Una maravilla❤ lo utilicé en mi viaje a España y ahora que mis papás van a Italia se los supe recomendé. No saben lo bueno que es sin duda no se van a arrepentir

@holafly

4 ай бұрын

Muchas gracias! Nos alegra mucho. 🥰

@holafly si vivo en españa y voy a Francia y Suiza, puedo activar desde un día antes del viaje.?

@holafly

3 ай бұрын

Hola! Claro que sí, solo recuerda que cuando actives tu eSIM empiezan a correr los datos.

hola, en 10 dias aproximandamente viajo a colombi, puedo realizar la compra desde ahora e instalarlo 1 dia antes de viajar?

@holafly

7 ай бұрын

Hola, claro que sí, puedes comprar el plan cuando quieras e instalar la eSIM y cuando llegues a Colombia debes activarla para que disfrutes del plan que compraste. 😄

Buenas tardes, viajo a Argentina el miercoles próximo, puedo instalar ya la esim ahora aqui en España? Gracias . Mi movil es un Redmi Note 12 pro.

@holafly

6 ай бұрын

Hola, el móvil que nos mencionas si es compatible y claro, puedes instalar la eSIM cuando quieras pero te recomendamos que la actives cuando llegues a tu destino.

Hola. Mi numero personal lo tengo por medio de una eSim, ¿puedo utilizar el servicio de Holafly con otra eSim o tengo que dar de baja el anterior?

@holafly

9 ай бұрын

Hola Rodrigo. Depende directamente del móvil que tengas (algunos te dejan tener varias eSIMs a la vez. Pero puedes apagar la eSIM que tienes con tu numero personal y mantener la de Holafly activa. Sin embargo, si ya utilizaste la otra eSIM completamente, te recomendamos eliminarla para que solo tengas la nuestra. Si tienes dudas, te invitamos a conversar con nuestros agentes en el chat de nuestra web esim.holafly.com/es/

Hola, se puede usar como punto wifi para compartir internet a otro telefono/laptop?

@holafly

3 ай бұрын

Hola! Debes verificar que el plan que vayas a adquirir tenga la opción de compartir datos y esto lo ves en sus fichas técnicas.

Hola. Xiaomi 12T Pro de España en Uruguay funciona?? Solo internet o tambien llamadas? Gracias

@holafly

23 күн бұрын

Hola! El móvil que nos mencionas si es compatible con la eSIM y claro, tenemos cobertura en Uruguay y tendrías solo datos ilimitados, no llamadas, pero puedes utilizar las llamadas de WhatsApp.

Una consulta, puedo activar la Esim sin conexion a internet? Ya que cuando llegue al otro pais no tendre conexion

@holafly

8 ай бұрын

Hola! Claro, la instalación si debes hacerla con internet pero cuando la vayas a activar no necesitas internet.

Hola, la siguiente semana viajo desde México a Europa, y viendo el vídeo, entiendo que puedo instalar la Esim desde mi origen y lo activo al aterrizar en mi destino, y es en ese momento cuando empiezan a contar los días que contraté? O empiezan a contar desde que hago la instalación del paso 1? Gracias.

@holafly

10 ай бұрын

Hola Carlos! Los días comienzan a contar a partir del momento en el que activas el roaming en nuestra línea; puedes instalarla días antes de tu viaje y esperar a estar en destino para activar el roaming y comenzar a consumir datos. 😊

@CarlosPerez-xf7yz

10 ай бұрын

@@holafly Gracias, ya compré mi Esim con ustedes.

Hola, el galaxy a53 5g es compatble con esim de holafly? no encuentro la opcion agregar tarjeta sim. =(

@holafly

9 ай бұрын

Hola, Daysi. Lastimosamente no es compatible. Te dejo aquí la lista actualizada: esim.holafly.com/es/blog/esim/esim-moviles-compatibles/

Hola tengo una pregunta , yo viajo a estados unidos con un samsung galaxy note 10 , pero alla me pienso comprar el iphone 14 pro , mi pregunta es , si se puede desactivar de un celular y activarlo en el otro con el mismo plan

@holafly

10 ай бұрын

¡Hola! Lastimosamente el Samsung Galaxy Note 10 no es compatible con nuestra eSIM, por lo que no sería posible instalar la tarjeta allí. Sin embargo, el iPhone 14 Pro sí lo es. Sería posible que uses la tarjeta cuando llegues a Estados Unidos y tengas ese móvil. De igual forma, te invitamos a comunicarte con nuestro chat en línea para que te puedan guiar con mucho más detalle en la instalación y activación de la tarjeta.

@Holafly puedo instalar un día antes de llegar a México vivo usa y voy de vacaciones a México

@holafly

6 ай бұрын

Hola! Claro que sí, no tienes ningún inconveniente para instalar la eSIM un día antes de tu viaje, pero te recomendamos que hagas la activación cuando llegues a tu destino.

Hola, estare en hong kong x 3 dias y luego a China por 13 dias, si los planes q tienen es de 5 dias como minimo, puedo activar el otro que debo de comprar para china sin problemas? tengo que esperar que acabe el plan de 5 dias primero? HolaFly permite usar whatsapp, facebook, instagram en China?

@holafly

8 ай бұрын

¡Hola! Para tu viaje te recomendamos usar una eSIM de Hong Kong de 5 días, y luego una para China de 15 días. Sobre tu pregunta de las aplicaciones, nuestra eSIM para China viene con VPN, es decir que sí puedes usar las aplicaciones que comentas. Si tienes cualquier otra duda, te invitamos a iniciar una conversación en nuestro sitio web, allí estamos 24/7 para todo lo que necesites: esim.holafly.com/es/

en mi s20 no me sale la opcion administrador de sim acaso no es compatible? me sale mobile hotspot y anclaje de red y ultimo mas ajuste de conexion

@holafly

10 ай бұрын

Hola @woweropcero2669, Espero que te encuentres bien. Antes que nada, me gustaría confirmar que tu dispositivo es compatible con nuestro servicio eSIM. Para activarlo, sigue estos pasos: 1. Asegúrate de tener el código QR impreso o en la pantalla de tu ordenador. 2. Escanea el código QR con tu móvil compatible. Ve a Ajustes > Datos móviles > Añadir plan de datos móviles. Una vez escaneado, tu móvil te permitirá asignarle un nombre para identificar tu plan de datos actual y la eSIM que estás instalando. De esta manera, podrás activar uno u otro según tu preferencia. Además, para hacerlo aún más sencillo, te proporciono un enlace de acceso que ofrece una guía paso a paso para la instalación en dispositivos Android: esim.holafly.com/es/instrucciones-de-instalacion-y-activacion-esim-en-samsung/ Esperamos que esta información te sea de utilidad. Estamos pendientes de tus comentarios y preguntas. !Te deseamos un excelente día viajero!

Si tengo plan fijo en mi compañia afecta en algo o puedo instalarlo sin problema?! Tengo un Samsung S23+

@holafly

Ай бұрын

Hola! El móvil que tienes si es compatible y no te afecta para nada si tienes plan fijo con alguna compañía. Debes verifica que tu operador móvil tenga desbloqueada la función de eSIM.

Hola , esto.funciona en mi Samsung M32?

@holafly

9 ай бұрын

Hola Camilo! Lamentablemente, el Samsung M32 no es compatible con esta tecnología. En nuestra página web puedes encontrar una lista de los dispositivos compatibles con este tipo de tecnología, para que puedas validar si puedes hacer uso de la eSIM en tu dispositivo! Amablemente, Mariana

Hola, me gustaría saber si cuando regreso del viaje, debo volver a desactivar el roaming. Cómo serían los pasos correctos?

@holafly

6 ай бұрын

Hola, recuerda que cuando actives tu eSIM cuando llegues a tu destino debes desactivar el roaming porque si lo dejas activado vas a tener una costosa factura cuando llegues de tu viaje.

@IntheCorner23

5 ай бұрын

​@@holafly pero hay que conectar el roaming con la e sim no? Sino no se conecta. A parte en la parte final del video es lo que haces. No?

@V_a_l_a_k

4 ай бұрын

​@@IntheCorner23 parece que no, más bien dice que hay que desactivar la sim de tu país para evitar el uso del roaming

@IntheCorner23

4 ай бұрын

@@V_a_l_a_k yaya, pero en mi móvil el roaming debía estar activado para que se conectara a Internet. Obviamente con la sim 1 desactivada para que no hubiera costes a mayores.

Pero no entiendo cuando configurarlo, hago la compra de la eSim al estar en mi país de origen para que me llegue el correo? Luego cuando llego al pais de destino donde lo quiero usar hago los pasos del video? Como es?

@holafly

2 ай бұрын

Hola! Puedes hacer la compra en tu país de origen y te recomendamos que hagas la primera parte que es la instalación de la eSIM. Cuando ya vayas a viajar y llegues a tu destino final, debes activarla así como indica el vídeo.

Hola , una pregunta si no sé instalo antes de llegar al país de destino ya no se puede instalar en el país de destino ? 😢

@holafly

2 ай бұрын

Hola! Puedes igual instalarla si ya llegaste a tu destino pero debes tener buena conexión a internet para hacer este paso, te recomendamos conectarte a un wifi bueno.

Hola, puedo dejar instalada mi e sim 2 dias antes de mi viaje? Sin que se me rebaje los dias ?

@holafly

9 ай бұрын

Hola, Joseph. Sí, de hecho la recomendación es que la instales cuando todavía estás en tu país, y la actives únicamente cuando llegues a tu destino. Tu plan empieza a contar cuando actives la eSIM.

@griseldacastroherrera189

3 ай бұрын

Hay que desactivar primero el roaming de datos antes de activarla?

Hooa. Es compatible con el Samsung Galaxy S10 y con el Samsung A45 5G ??. Gracias

@holafly

5 күн бұрын

Hola! Los dos móviles que nos comentas no son compatibles 🥺

Hola, aplica para el Samsung A31…¿

@holafly

6 ай бұрын

Hola, el móvil que nos mencionas no es compatible.🙁

Hola no mi sale la opción de administrador de tarjetas sim en mi galaxy s20+ en los ajustes qui ago u como instalar este opción en mi móvil???

@holafly

7 ай бұрын

Desafortunadamente aunque el móvil esta en la lista de móviles compatibles no permite añadir a la eSIM, esto puede deberse a una restricción desde la fabricación.

Tengo una duda funcionaría para un s22 plus . Sin tener IMEIL ?

@holafly

6 ай бұрын

Hola, claro que sí, el móvil que nos mencionas si es compatible.

Buenas, tengo la duda de si es compatible con Samsung galaxy S23 FE, ya que dicho móvil no aparece en la lista de los compatibles!

@holafly

Ай бұрын

Hola! El móvil que nos mencionas no es compatible. 🥺

Samsung A52, es compatible? No encuentro la función de Esim ni de SIM en datos móviles.

@holafly

9 ай бұрын

Hola Manuel! Lamentablemente, el Samsung M32 no es compatible con esta tecnología. En nuestra página web puedes encontrar una lista de los dispositivos compatibles con este tipo de tecnología, para que puedas validar si puedes hacer uso de la eSIM en tu dispositivo! Amablemente, Mariana

Hola, viajaré a España a mediados de Abril, me interesa ponerle ese eSIM a mi S22 Ultra pero me da preocupación que mi proveedor en República Dominicana me cobre Roaming. ¿Me ayudan?

@holafly

2 ай бұрын

Hola! El móvil que nos mencionas si es compatible con la eSIM y no te preocupes, debes asegurarte que cuando actives la eSIM de Holafly debes desactivar tu plan de datos de República Dominicana.

Qué pasa si mi Samsung s23 Ultra activo la esim en automático al momento de instalarla, un día antes de viajar???

@holafly

23 күн бұрын

Hola! No te preocupes, la eSIM se activa para reconocer tu móvil pero realmente los datos empiezan a correr es cuando llegas a tu destino y activas el roaming o la itinerancia de datos.

Buenas. Yo hoy compre mi eSIM y la instale en mi S23 Ultra, pero me fije que la opcion de data roaming ya la tenia activa 😢 aunque tenia seleccionada mi sim fisica como la principal. Saben si debido a esto mi eSIM de holafly ya se activo? Todavia no he hecho mi viaje😮

@holafly

3 ай бұрын

Holaa, si no estas en el destino, la eSIM no se activa.

Hola, saludos a todos, para consultarles si los teléfonos Samsung Galaxy S21 son compatibles con las eSIM de Holafly, he revisado en Gestor de conexiones pero no sale una opción específica que indique que se pueden instalar esim en el teléfono sino que salen opciones para más SIM, muchas gracias y saludos.

@holafly

7 ай бұрын

Hola, un gusto saludarte, estos son los dos móviles compatibles con el teléfono que nos mencionas: Samsung Galaxy S21+ 5G y Galaxy S21+ Ultra 5G.

@patriledes

5 ай бұрын

P@@holaflypero en vuestra lista de telefonos compatibles sale el s21!!

Hola, hice la compra de una eSIM para Argentina. Me llegó un correo con la confirmación de la compra, pero no me llega el correo con el código QR para instalarla.

@holafly

3 ай бұрын

Sentimos mucho tu experiencia. Por favor, escribe aquí tu número de pedido o el email con el que compraste para poder ayudarte. Estamos a tu disposición. 😊

@lestertorrespichardo6989

3 ай бұрын

@@holafly Hola, les escribí y ya me enviaron el código QR. Gracias y saludos.

El Samsung galaxy note 10 plus Es compatible?

@holafly

9 ай бұрын

Hola, Anthony. No es compatible. Aquí está la lista completa esim.holafly.com/es/blog/esim/esim-moviles-compatibles/

Hola el Samsung s23 si puede utilizar la eSIM?

@holafly

2 ай бұрын

Hola! Sí, el móvil que nos mencionas es compatible con la eSIM.

@RM-yj9ib

28 күн бұрын

Pero que pasa si mi s23 ultra en automático la activo?????

todos los telefonos son compatibles?

@holafly

3 ай бұрын

Hola! No, tenemos una lista de móviles compatibles. Cuéntame que móvil tienes para indicarte si es compatible o no.

hola, cómo puedo hacer para cancelar la compra, ya que no me aparece agregar eSim? :( ya pague.

@holafly

2 ай бұрын

Hola, ¿qué referencia de móvil tienes?

hola tengo un samsung galaxy a14 y no me sale la opcion de administrador de sim en conexiones

@holafly

2 ай бұрын

Hola! El móvil que nos mencionas no es compatible con la eSIM.

Hola me hicieron el cobro de la app pero ahora no puedo instalarlo en mi teléfono realme?

@holafly

19 күн бұрын

Hola. Lamentamos la situación, por favor, escribe aquí tu número de pedido o el email con el que compraste la eSIM para poder ayudarte. Estamos para respaldarte.

Hola. Mi celular es un Motorola G30, es compatible con la app?

@holafly

6 ай бұрын

Hola, el móvil que nos mencionas no es compatible.

@arandomcucumber8968

6 ай бұрын

@@holafly Gracias. Y para conectar los servicios a un Samsung Galaxy A24?

El S21 fe es compatible??? Voy a ajustes y no encuentro las opciones!!???

@holafly

4 ай бұрын

Hola, un gusto saludarte. El móvil que nos mencionas no es compatible. 🥺

Hola tengo el samsung a54 5g pero no me da la opción de administrador de esim en conexiones. Qué puedo hacer?

@holafly

8 ай бұрын

Hola! Si te aparece la opción de añadir eSIM sí es compatible, ese modelo no suele serlo, los modelos de Samsung son compatibles a partir del S20 en adelante, exceptuando las versiones FE.

@kattyconkalle

8 ай бұрын

Yo tengo s22 plus y tampoco

@normagallegos3707

8 ай бұрын

☹️ yo vi en la lista el A54 5g y pensaba en comprarlo y usarlo con esim en mi viaje (tengo el a51), entonces no sirve? Tuviste solución amiga?

@karlanz3694

8 ай бұрын

​@@normagallegos3707hola no. Terminé comprando el s21. El a54 no es compatible. Me dijeron que depende de la versión pero en mi caso la mía no lo fue.

Funciona en Samsung S20 fe?

@holafly

3 ай бұрын

Hola! El móvil que nos mencionas no es compatible con la eSIM.

Hola, busco para moto g60 y no me aparece la opción

@holafly

3 ай бұрын

Hola! El móvil que nos mencionas no es compatible.

Samsung A22 es Compatible

@holafly

6 ай бұрын

Hola, el móvil que nos mencionas no es compatible.

Hola! Tengo un Galaxy 21+ 5G y no tengo la opción "Administrador de SIM". Como puedo configurar la eSIM?

@holafly

2 ай бұрын

Hola! El móvil que nos mencionas si es compatible, ahora debes verificar que tu operador móvil te permita la función de utilizar eSIM en tu celular.

@heliantgonzalez2831

Ай бұрын

Yo tengo el mismo y si tiene esa opcion

@enriquefuentes34

Ай бұрын

Tengo un galaxy A20s es compatible

solo sirfe para samsung??... yo tengo Redmi....

@holafly

7 ай бұрын

No, manejamos muchos modelos. Cuál es tu modelo para decirte si es compatible.

Tengo el s21 ultra y no me aparece la opcion de E-sim

@holafly

Ай бұрын

Hola! El móvil que nos mencionas si es compatible pero verifica que tu operador móvil no tenga bloqueado la función de eSIM. Debes comunicarte con ellos.

nada es compatible ni mi 12 pro max ni el samsung note 10 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️

@holafly

8 ай бұрын

Hola! El Iphone 12 pro es compatible con nuestra eSIM pero el Samsung Note 10 aún no es compatible.

@erickagutti

7 ай бұрын

@@holafly no se pudo en mi celular 😰

@MarceOroloz

10 күн бұрын

Pues tú opción si es comprar tu chip en tu lugar de destino

Que mala suerte, en mi Xiaomi Redmi 10 C no es compatible 😢

@holafly

9 ай бұрын

Hola Ignacio, lamentamos mucho la situación. Esperamos poder viajar contigo en un futuro no muy lejano! Amablemente, Mariana

@ignacioalexander1587

9 ай бұрын

@@holafly Gracias

Super maluco esa conectada Jamas me funciono

@holafly

10 ай бұрын

Hola Daniela, lamentamos mucho la experiencia. Recuerda que nuestro equipo de soporte se encuentra disponible a través de whatsapp +16613848482 o correo electrónico help@holafly.com para que recibas ayuda. Finalmente, ¿podrías brindarnos más información acerca del incidente como número de orden o correo electrónico relacionado a la compra? Queremos validar lo sucedido y ayudarte de la mejor manera. Amablemente, Mariana 😊

Será compatible para mi Samsung A51 ?? 🥹 🤧 lo necesito para Londres

@holafly

8 ай бұрын

Hola, no es compatible. ☹️

@normagallegos3707

8 ай бұрын

@@holafly gracias por contestar :)vi que el A54 5g si es compatible. Es correcto?