Глубинные интервью: пример
Курс «Customer Development: глубинные интервью»: clck.ru/3AwNSg
Это видео - проведение глубинного интервью на примере сервиса доставки фермерских продуктов.
Ведущие: Евгений Демур и Андрей Фейгин, Dentsu
Участник: Валерия Ильенкова, PMCLUB
Посмотреть вебинар с теорией проведения интервью можно тут:
• Глубинные интервью: ка...
Подписывайся на наш канал на KZread 👇
/ pmclubpro
И на наши каналы в социальных сетях:
ВКонтакте → pmclubpro
Facebook → / pmclubpro
Instagram → / pmclubpro
Telegram → t.me/pmclub
Пікірлер: 13
Начинается запись разговора. Интервьюер через 30 сек: -Ты не против, если запишем разговор? )
Супер интервью
Подскажите пожалуйста, как правильно. Задавать вопросы, пока человек сам не поедлиться своей проблемой, либо же можно спросить напрямую о том, какая проблема у пользователя?
"ага ага супер супер" *100, так нельзя
@evgeniydemur634
3 жыл бұрын
А почему?
@Int1k
Жыл бұрын
Хорошо, хорошо. Ясно, ясно понял, понял 😂
а вы не считаете, что факт того, что пользователя интервьюируют два интервьюера - создает некоторое давление?) Гипотетически может ли эта плохо сказаться на итоговом результате?)
@PMCLUBpro
2 жыл бұрын
Мне лично кажется, что так больше рисков для самих интервьюеров - редко получается сразу очень слаженно вдвоём работать) Если начинаешь перебивать друг друга, путаться или ещё что-то такое, то сразу нервы и атмосфера накаляется
Очень много закрытых вопросов. Почему?
@evgeniydemur634
3 жыл бұрын
Классно, что подмечаете ;-) Причины: отсутствие опыта, волнение во время записи. У меня на счету всего 50-60 интервью и всего 2 года работы "в полях", ну т.е. мы тут не мега-эксперты с Андреем + самоучки.