今回は実践動画を見ながら電話でのクレーム対応のコツについて解説します！
0:00　OP
0:08　こちらの動画を先にご覧下さい
0:12　相手の気持ちに寄り添う
3:08　次回予告
弊社は長野県松本市で
・ビジネスマナー 研修、新入社員研修、役員研修などの人財育成
・セミナー
・コンサルタント
・会計業務
などを行っているグループです。
◆グループ名称
　マックコンサルタンツグループ
◆グループ会社
　・株式会社小林会計事務所
　・株式会社あんしん経営
　・株式会社エフピーアイ
　・株式会社Mack・Farming
　・小林正樹税理士事務所
　・小林行政書士事務所
　・MACK中小企業人事労務協会
◆所在地
　長野県松本市中央1-16-14 NKビル
◆公式ホームページ [各種ご依頼はこちらから]
　www.mack-kaf.co.jp/
◆Instagram
　 / mack_consultantsgroup
#新入社員 　#ビジネスマナー 　#電話対応 　#電話応対 　#言葉遣い 　#電話恐怖症対策 　#電話苦手克服 　#電話対応ポイント 　#クレーム対応