【電話対応】超理不尽なクレームを受けた時の電話対応【カスタマーハラスメント】
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今回は
超理不尽カスタマーハラスメント電話対応です!
0:00 お願い
0:17 ダイジェスト
0:23 カスハラクレーム電話対応
9:58 最後に
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弊社は長野県松本市で
・ビジネスマナー 研修、新入社員研修、役員研修などの人財育成
・セミナー
・コンサルタント
・会計業務
などを行っているグループです。
◆グループ名称
マックコンサルタンツグループ
◆グループ会社
・株式会社小林会計事務所
・株式会社あんしん経営
・株式会社エフピーアイ
・株式会社Mack・Farming
・小林正樹税理士事務所
・小林行政書士事務所
・MACK中小企業人事労務協会
◆所在地
長野県松本市中央1-16-14 NKビル
◆公式ホームページ [各種ご依頼はこちらから]
www.mack-kaf.co.jp/
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/ mack_consultantsgroup
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今回の電話対応、どうすれば良かったのか。。。 正解が気になります。 プロのかたでしたら、どのように対応されるのがベストなのでしょうか?
@user-dg7nm1zh7v
22 күн бұрын
思った味と違ったとのことですね!ご迷惑をお掛けしました!そのようなご感想を頂けたのはお客様が初めてです! カレー味の甘酒が世の中に存在することは存じ上げませんでした!今後の斬新なフレーバー開発の参考にさせて頂きます! 返金は出来かねますがまた何かお困りのことがございましたらご遠慮なくお電話ください!ご意見有り難うございました! ガチャ
理不尽過ぎる…😢ここまで酷いカスハラなのに、丁寧に対応する必要あるんでしょうか…。耐えられない。電話対応の仕事って人権ないんでしょうか…。設定とはいえ、カレー田腹立つなー😅