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【電話対応】超理不尽なクレームを受けた時の電話対応【カスタマーハラスメント】

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今回は
超理不尽カスタマーハラスメント電話対応です!
0:00 お願い
0:17 ダイジェスト
0:23 カスハラクレーム電話対応
9:58 最後に
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弊社は長野県松本市で
・ビジネスマナー 研修、新入社員研修、役員研修などの人財育成
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などを行っているグループです。
◆グループ名称
 マックコンサルタンツグループ
◆グループ会社
 ・株式会社小林会計事務所
 ・株式会社あんしん経営
 ・株式会社エフピーアイ
 ・株式会社Mack・Farming
 ・小林正樹税理士事務所
 ・小林行政書士事務所
 ・MACK中小企業人事労務協会
◆所在地
 長野県松本市中央1-16-14 NKビル
◆公式ホームページ [各種ご依頼はこちらから]
 www.mack-kaf.co.jp/
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  / mack_consultantsgroup
#ビジネスマナー #電話応対 #電話対応  #迷惑電話 #迷惑電話撃退  #営業電話  #営業電話撃退  #電話苦手克服  #電話恐怖症対策  #電話対応ポイント

Пікірлер: 4

  • @mackconsultantsgroup
    @mackconsultantsgroup10 күн бұрын

    皆さんの電話対応や話し方に関する困りごと、まるっと解決します! ◆詳細は公式LINEから liff.line.me/1645278921-kWRPP32q/?accountId=187lqnpu ◆お仕事のご依頼 商品紹介、イベントの告知等、 お仕事のご依頼は下記からお願いいたします。 mackconsultants.0801@gmail.com

  • @hana2010football
    @hana2010football26 күн бұрын

    今回の電話対応、どうすれば良かったのか。。。 正解が気になります。 プロのかたでしたら、どのように対応されるのがベストなのでしょうか?

  • @user-dg7nm1zh7v

    @user-dg7nm1zh7v

    22 күн бұрын

    思った味と違ったとのことですね!ご迷惑をお掛けしました!そのようなご感想を頂けたのはお客様が初めてです! カレー味の甘酒が世の中に存在することは存じ上げませんでした!今後の斬新なフレーバー開発の参考にさせて頂きます! 返金は出来かねますがまた何かお困りのことがございましたらご遠慮なくお電話ください!ご意見有り難うございました! ガチャ

  • @miraihabatake4668
    @miraihabatake466826 күн бұрын

    理不尽過ぎる…😢ここまで酷いカスハラなのに、丁寧に対応する必要あるんでしょうか…。耐えられない。電話対応の仕事って人権ないんでしょうか…。設定とはいえ、カレー田腹立つなー😅

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