Cómo restaurar tu cuenta de Google o Gmail si olvidaste tu dirección de correo, tu contraseña o si alguien hackeó tu cuenta. Una opción es contactar al soporte de Google, quienes verificarán tu identidad haciendo algunas preguntas.
Para recuperar una cuenta de Google, Gmail o cualquier otro servicio, es crucial contactar al soporte de Google y seguir las instrucciones que te proporcionen.
Restaurar tu cuenta de Google si has perdido tu contraseña, olvidado tu correo o si fue comprometida. Google ofrece varias alternativas para recuperar el acceso a tu cuenta, incluso sin un número de teléfono vinculado.
Pasos a seguir:
Comunícate con el soporte de Google: Visita el enlace para contactar al soporte de Google.
Ingresa tu dirección de correo o número de teléfono vinculado a tu cuenta.
Si no tienes acceso a un número de teléfono, selecciona "Intentar otra opción" para explorar alternativas de recuperación.
Verifica tu identidad:
Responde a las preguntas de seguridad sobre tu cuenta.
Proporciona detalles sobre cuándo creaste la cuenta o cuándo fue la última vez que la usaste.
Recupera acceso a tu cuenta de recuperación:
Accede a la cuenta de recuperación asociada con tu cuenta de Google.
Revisa los correos electrónicos o mensajes de texto que puedas haber recibido sobre la recuperación de la cuenta.
Prueba otras opciones de recuperación:
Si tienes configurada la verificación en dos pasos, intenta usar uno de los métodos de autenticación secundaria.
Utiliza otras opciones de contacto si no tienes acceso a la cuenta de recuperación original.
Restaura las contraseñas y detalles de seguridad:
Una vez que recuperes el acceso a tu cuenta, actualiza tu contraseña y cualquier otra configuración de seguridad.
Revisa las actividades recientes en tu cuenta y revoca el acceso a dispositivos no reconocidos.
Mantén segura tu cuenta en el futuro:
Activa la verificación en dos pasos si aún no lo has hecho.
Mantén tus métodos de recuperación actualizados, incluyendo correos electrónicos y números de teléfono alternativos.
00:00 ¿Cómo recuperar cuenta Gmail?
00:42 Busca "Acceder con Google".
00:57 Asistencia de cuenta y sigue las indicaciones.
01:26 Elige la opción más adecuada.
02:30 Recomendaciones.
03:25 Página de recuperación.
03:35 Añade información."