A atualização está sendo liberada por região. Não adianta fazer agora. Aos poucos vai chegando aos demais estados. Estão liberando no sul por enquanto.

👏 O meu atualizou com sucesso, segurei o botão de liga/desliga do controle por 5 segundos! O aparelho desligou é quando ligou já estava fazendo o download no novo software. Valeu

O meu atualizou aqui e ja tem o app do youtube na interface, mas qndo clico pra entrar ,ele nao abre .

@brunadosreisguimaraes5741

Сағат бұрын

O mesmo erro tá dando aqui, não sei como resolver

Aki não funcionou nenhuma das duas dicas de atualização

A opção 2, de segurar o botão liga/desliga por 5 segundos, deu certo aqui. Atualizou! Obrigado

O botão power é apenas soft reset galera, vai reiniciar o sistema e se tiver alguma att de segurança na fila, ele vai baixar, instalar e voltar ao ponto de partida no sistema que tava mesmo, que foi o meu caso. Tem que aguardar a liberação por região

Fiz um esquema e deu certo!!! Vamos lá ! Desligue da tomada o aparelho,coloque na tomada novamente e imediatamente segure o botão wps atrás do aparelho até todas as luzes ficarem verdes aí soltem o botão e esperem a atualização chegar a 100%

Por já faz já um tempinho porque não atualiza logo 😢

Fiz o primeiro procedimento, o aparelho ficou com os 4 leds na cor verde e quando ligou voltou pra interface antiga (estava na beta). Deve funcionar se fizer junto com uma internet com VPN em Curitiba.

Moro em Tapejara uma pequena cidade do Paraná, a minha já atualizou

Enquanto a atualiização não chega, desativo a entrada hdmi e assisto KZread pelo aplicativo da smart tv, método velha escola rsrsrs

Sou do RJ e recebi quinta feira passada (13/06/24) a versão Box 4k quadradinha

Boa tarde Alex tudo bem? Me ajude se puder kk contratei o plano da claro tv + app, mas não consigo acessar toda vez que tento assistir qlqr canal diz que preciso de um plano e da um erro p017. Já tentei todos os logins possíveis que me lembro

Tem aguardar atualização.

Boa tarde amigo, me tira uma dúvida. É possível quando ligar o claro Tv box já iniciar na TV ao vivo?

Gostaria de saber qual a diferença mudar prá o pacote 4k

Assinei no último sábado e recebi o Box na segunda. Quando liguei a primeira vez estava com essa interface nova. Configurei algumas coisas, comecei a testar e depois mudei ela para a TV definitiva. Quando liguei novamente tinha mudado para a interface anterior. A nova é infinitamente melhor!!!!

@Eduardo.327

Ай бұрын

Qual estado vc mora?

@Rafael_Carvalho

Ай бұрын

MG

@Eduardo.327

Ай бұрын

@@Rafael_Carvalho ES ainda nada .

Só pedir para Alexa ir para KZread

Bom dia, eu queria saber se pode comprar a box avulso, e instalar aplicativos em formato .apk na box, obrigado pela atenção.

Opa meu você intende bastante pelo jeito, tenho uma duvida que é a seguinte ... comprei 2 box da claro tv 4k ultra hd , so que um veio com controle com now e icone da casinha encima e tal que acende luz azul e o outro no lugar do now veio um botão vermelho da claro pra acessar menu e no lugar da casinha veio escrito apps ( que não funciona) kk e sem luz no controle .. mas os 2 box são o mesmo modelo... sabe porque a diferença? outra coisa ambos aparelhos não tem opção de sair som na box vi um video onde em configurações de audio tinha 4 opções um era sair o son na claro box ( mesmo modelo meu o redondinho e tal) mas no meu so tem 3 opções ( sem o claro box) valeuuu desculpe tamanho do texto kkk

tenho duas Claros TV Box, porém 1 delas tem o KZread, tentei atualizar e não consegui

Na minha tv, a claro box atualizou e apareceu o app do KZread porém não consigo acessar, sai sozinho e volta pra tela inicial… moro tbm na região de campinas, cidade vizinha

@laryff9613

25 күн бұрын

O meu acontece o mesmo

Estou com uma dúvida. Os canais tem programação locais? Estou vendo videos falando qu e só a globo tem

Alex Coimbra, tem aplicativo Spotify na claro tv box? tem KZread para todo mundo?, tem entrada USB? posso colocar hd externo e reproduzir conteúdo deste HD na box?

Recebi hoje novo claro box.menor compacto com you tube até aqui está muito bom ..31/05/2024

A minha tá versão beta e até agora não aparece o KZread porque eles não lança esse KZread pra todo mundo

A minha está no beta ainda e sem app do KZread o que fazer?

Como faço pra ligar essa saída de audio que tem atrás

Os apps ilimitados do claro flex voltaram!

Até hoje eu não entendo por que a Claro TV box não tem o app da Formula 1 já que a própria claro vende o streaming.

E o Now? Voltou no TV box?

Procurei por essa atualização pois instalei faz 2 semanas pro meu vô na casa dele, aí tava com a nova interface perfeito quando voltei pra ver tava a beta, não sei o que ele apertou, vou tentar esses métodos ai

@Maria-zq1nn

Ай бұрын

Não foi culpa dele,eles atualizam direto pela rede,não tem como escolher entre atualizar ou não.

Tenho uma soundbox; tentei fazer o procedimento do video é foi pra versao beta; mas ai pediu pra atualizar e ao atualizar voltou pra interface classica da claro; com os ícones na esquerda😅

@jp-dd3iq

2 ай бұрын

Bom saber, aqui tenho soundbox TB, então vamos aguardar a claro soltar atualização para ter o KZread na soundbox

Galera estão trocando o novo claro box..pessa o seu ..ė compacto....gostei

Aqui já tenho KZread 🙌🏼.

O meu não aparece nada

Eu consigo ver o KZread na claro tv box pelo celular na opção transmitir pelo próprio vídeo Mas não consigo diretamente pela tv box

Me tira uma dúvida, quando vou assinar o plano da Claro tv+ diz que posso usar em até duas telas simultâneas. Se eu assinar esse box, o acesso é o do box mais duas telas pelo aplicativo ou é o do box mais uma tela pelo aplicativo?

@alexcoimbra

23 күн бұрын

Box + 2 telas

Qualquer aparelho eletrônico quando não quer atualizar , eu faço um reset de fábrica depois puxo a atualização mais recente , mas se tratando da CLARO uma atualização fica pior que a outra , eles nunca conseguem estabilizar o código , faltam profissionais de T.I lá dentro Por isso prefiro usar uma smart TV do que esses receptores de sinal , o streaming raramente tem falha de atualização ou transmissão dos filmes e séries

Moro em São Paulo zina leste e até ahira nada , estou na verdai antiga ainda , o meu é tv box ultra 4k

Na minha claro nao aparece o icone do KZread mas pela alexa ele entra

@FilipeFerreira2

Ай бұрын

O meu tbm 😢

Minha claro tv box não pega o youtube, alguém sabe me ajudar por favor.

Campinas é a sede da Claro. Eles testam de tudo na cidade, inclusive alguns bairros estão migrando para Fibra .

@alexcoimbra

2 ай бұрын

Não é a sede da Claro. É que na antiga Tess tem uma central grande da Claro. Ou tinha. Mas a Claro mesmo tem a sede em SP. A central brasileira, claro, uma vez que é uma empresa mexicana.

@kondoart

2 ай бұрын

A sede da CLARO é Belo Horizonte

@jogoseleto

2 ай бұрын

@@alexcoimbra A verdade depois da compra da Nextel eles separam várias coisas , trabalhei lá, em Campinas antes ficava tudo com a inauguração do sede em SP, aqui ficou algumas frentes internas, mas muito está em São Paulo mesmo. Empresa grande, em campinas também tem a sede da antiga Embratel que agora fica de depósito próprio de cabos e produtos dos técnicos próprios da Claro

Olá! Como faço pra voltar a ter o menu verticalmente à esquerda da tela? Poderia me dizer, por favor? Obrigado!

@alexcoimbra

Ай бұрын

Logo ele atualiza!

@Ma98I

27 күн бұрын

​@@alexcoimbraolá Alex, aqui só mudou essa semana pra versão mais atual não beta. Até chegar o YT deve ser mais de mês rs Vc já testou o fire tv em algum monitor? Eu nunca tive monitor, mas gostaria de comprar um pra também usar tipo tv extra. Assim, poderia usar o fire stick pra acessar YT, Netflix e claro tv+ etc Só não sei como fica a questão do áudio

Fala do cartão Santander free sem anuidade e do pacote de serviços free que tem saques ilimitados sem nenhuma taxa.

A minha atualizou para o beta e não tenho mais acesso a nenhum canal, na parte de TV ficam telinhas pretas e nem carrega a lista de canais, quando reseto o aparelho depois de um tempinho ele volta sozinho pro beta, alguém tem alguma solução para isso?

@ederreis5421

Ай бұрын

Mesmo problema. Já pedi até a troca do aparelho, acabou voltando para o Beta.

@BryanPhand

Ай бұрын

@@ederreis5421 Entrei em contato com a Claro via Twitter, me deram outra Box, ela atualizou para o beta e agora não deu mais problema.

ELES TEM QUE FAZER ACORDO COM A RAKU PRA TER A CLARO TV +

Não funciona.

Atualização da claro tv box só pra ter KZread pra mim não faz diferença, hoje em dia qualquer smartv tem o app KZread.

@otakudroid7600

2 ай бұрын

Sim mas uma coisa legal é poder usar com a Alexa tipo Alexa canal tal no KZread música tal no KZread e vai

@alexcoimbra

2 ай бұрын

90% das smartvs acessíveis são lentas o suficiente pra tornarem a claro tv box muito relevante.

@kondoart

2 ай бұрын

@@otakudroid7600 TV da Samsung vem com Alexa e Google assistente em um controle solar comando de voz no controle

@otakudroid7600

2 ай бұрын

@@kondoart só dá Samsung e que tem tv mais antiga ou compra uma tv com sistema ruinzinho o box resolve