Comment être le(la) meilleur(e) employé(e) de votre centre d'appel téléphonique

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Пікірлер: 212

  • @efdiyi
    @efdiyi6 жыл бұрын

    Incroyable J'ai l'impression que ce vidéo a été fait spécialement pour moi. Merci beaucoup pour vos conseilles, je suis sûr et certain qu'ils m'aideront beaucoup. Je travaille dans un centre d'appels de la multinational française Atos à Santa Cruz de Tenerife

  • @tarpagajd

    @tarpagajd

    6 жыл бұрын

    Bien merci à vous aussi et bon courage ! :)

  • @maxMAX-lb5uu

    @maxMAX-lb5uu

    4 жыл бұрын

    FERNANDO ES CE QUE VOUS POUVEZ ETRE PARTENAIRE DE CREER UN CENTRE D APPEL EN TUNISIE

  • @user-ru4gb8lo7h

    @user-ru4gb8lo7h

    3 жыл бұрын

    Tv hyyyuyyyyyylyyyyyyyyyyyyylyyyyyyyyyyyyyyyyyy yyyyyyyyyyy6lyyyyyyyyyyyyylyyyyyyyyyyyyyyyyyymyy6yyyy66yyyyyyyyyyyyyyyyyyylyyy6ykyyyyyyy

  • @efdiyi

    @efdiyi

    3 жыл бұрын

    @@maxMAX-lb5uu bonjour Max, désolé mais je ne travaille plus chez Atos, bonne chance!

  • @TiaHorth
    @TiaHorth2 жыл бұрын

    J'ai l'impression d'écouter une musique détente tellement votre voix est relaxante 🌟

  • @yasminelakhal3885
    @yasminelakhal38856 жыл бұрын

    J'ai toujours hâte de voir tes vidéos c'est une très bonne explication merci mon meilleur prof

  • @alessandraromiti2750
    @alessandraromiti27503 жыл бұрын

    Oh non Dieu j'ai un reunion de travail dans 2heures.....des conseils precieux....comme l'air pour vivre !Merciii🇮🇹🇮🇹🇮🇹🇮🇹😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍

  • @user-yd3su9yz3f
    @user-yd3su9yz3f6 жыл бұрын

    salut , ça fait presque trois ans que je vous suis tes conseils sont toujours utile pour moi merci bzaffff vous êtes le tope . Emma à l’appareil .... Coool

  • @ezechielrasi7672
    @ezechielrasi76725 жыл бұрын

    merci beaucoup pour ce conseil, vous êtes humain et pro

  • 6 жыл бұрын

    J'ai travaillé dans des magasins et des hôtels pendant des années et je suis 100% d'accord avec tout ce que tu dis!! Tous d'excellents conseils!!

  • @medzaaich1003

    @medzaaich1003

    5 жыл бұрын

    Est ce que vous pouvez partager votre expérience avec nous ...?

  • @dararsahal2397

    @dararsahal2397

    2 жыл бұрын

    Il faudrait pensé à nous aide du mieux que vous pouvez également.. Entout cas, pour moi tu m a déjà bien aide en confirmant que ces conseils son les bonne a suivre.. donc Merci

  • @leenanina7443
    @leenanina74436 жыл бұрын

    mrc beaucoup Monsieur vos videos vraiment m'aide a richesser ma confidence

  • @emirami2990
    @emirami29903 жыл бұрын

    Je vais devenir meilleur pour me faciliter le travail, merci Johan pour tous les conseils. 😊

  • @keltoum1618
    @keltoum16186 жыл бұрын

    salut Johan .j'aime bien la partie de vos enfants ça me fait sourire :-) 😘😘

  • @derunertugrul1151
    @derunertugrul11516 жыл бұрын

    Tes leçons m'ont aide beaucoup. Tu as une methode unique, et effective. Merci pour tes efforts.

  • @tarpagajd

    @tarpagajd

    6 жыл бұрын

    Merci pour le témoignage

  • @m.k.s.a1489
    @m.k.s.a14896 жыл бұрын

    merci beaucoup !!!! vous êtes vraiment une personne merveilleuse, merci pour tout le vidéo

  • @kaoutaraouazi7973
    @kaoutaraouazi79736 жыл бұрын

    j'espère que tous les francophones parlent lentement tel vous ,j'aime bien votre intonation et ça m'aide beaucoup à mieux comprendre

  • @anissaHH6369
    @anissaHH63694 жыл бұрын

    merciiiii yohan, vous m'aidez énormément car je suis sur le point de travailler dans un centre d'appel

  • @francaisauthentique

    @francaisauthentique

    4 жыл бұрын

    Je suis content. Bon courage à toi.

  • @defwartstrategies8153
    @defwartstrategies81536 жыл бұрын

    cest super...la confiance en soit avant tout cest tres important...merci pour les conseils.

  • @SENDOINTELIGENTE
    @SENDOINTELIGENTE6 жыл бұрын

    Johan. Ton fils sont très especial. Congrats !

  • @saisdeco2993
    @saisdeco29935 жыл бұрын

    Merci johan tu es le meilleur

  • @abidyoussef768
    @abidyoussef7683 жыл бұрын

    Vraiment vous avez une très bonne façon d'expliquer merci infinement

  • @francaisauthentique

    @francaisauthentique

    3 жыл бұрын

    Merci de ta confiance

  • @rafaelrodriguezrivas8425
    @rafaelrodriguezrivas84253 жыл бұрын

    Mais merci bien ! Cette vidéo a m'a aidé beaucoup, principalement dans l'aspect du contrôle des émotions, je viens de passer une preuve pour commencer à travailler sur un centre d'apell en français, trop merci !

  • @francaisauthentique

    @francaisauthentique

    3 жыл бұрын

    Je te souhaite bon courage pour la suite.

  • @ShubhamPrj
    @ShubhamPrj4 жыл бұрын

    T’es meilleur Respect et l’amour depuis l’Inde 🇮🇳

  • @francaisauthentique

    @francaisauthentique

    4 жыл бұрын

    Merci de ta confiance.

  • @edgarmanuelcastrorodriguez6300
    @edgarmanuelcastrorodriguez63002 жыл бұрын

    Je te remercie Johan! J' aime bien ton Video!

  • @asmaebeen2370
    @asmaebeen23704 жыл бұрын

    Très bonne explication merci

  • @ade8780
    @ade87802 жыл бұрын

    Vraiment merci pour vos conseils

  • @tellamisafa8229
    @tellamisafa8229 Жыл бұрын

    Merci beaucoup pour cette vidéo, vous avez dis beaucoup des choses très intéressantes ça me permet d'améliorer et développer mes compétences et mon niveau de français pour devenir le meilleur dans mon Job.

  • @francaisauthentique

    @francaisauthentique

    Жыл бұрын

    Merci de ton intérêt.

  • @Slayyy_Bayla
    @Slayyy_Bayla3 жыл бұрын

    Excellente conseils merci pour tout

  • @selemmedsidi1422
    @selemmedsidi14226 жыл бұрын

    Salut Johan J'aime beaucoup tes enfants .ils nous aident aussi

  • @Areyr979
    @Areyr979 Жыл бұрын

    Waw !! Vous avez une excellente façon d'expliquer les choses, et vous avez mis le doigt exactement au bon endroit. Merci infiniment pour votre aide. Je m'abonne de suite à votre chaîne . Bonjour d'Algérie

  • @francaisauthentique

    @francaisauthentique

    Жыл бұрын

    Je te remercie de suivre Français Authentique.

  • @latedy1805
    @latedy18052 жыл бұрын

    Je me sens tellement concerné par cette vidéo

  • @markygroup5927
    @markygroup59275 жыл бұрын

    Bon conseil, merci à vous

  • @clairelebon1307
    @clairelebon13076 жыл бұрын

    Merci 🙏🏻😊 pour toutes vos informations très utiles pour des personnes stressantes à qui ils faut répondre et garder son calme 🤫

  • @eltayebaziz2278
    @eltayebaziz22786 жыл бұрын

    Bonsoir! Merci professeur!

  • @zakariahaouat2015
    @zakariahaouat20156 жыл бұрын

    Merci yohan vraiment je parle tu m'impressionne

  • @dararsahal2397
    @dararsahal23972 жыл бұрын

    Je suis quelqu'un qui va commencé dans pas longtemps ce travail de centre apell.. et je peux vous infirme que cette vidéo ma éclairci plein de chose.. En effet j fais tout ce 4example et pratique avec une amie qui me tien à cœur.. effectivement, sa m'a beaucoup aide et j tiens des aujourd'hui a vous remercie Yohan..

  • @francaisauthentique

    @francaisauthentique

    2 жыл бұрын

    Merci de ton retour positif.

  • @user-xp5yd5gs5q
    @user-xp5yd5gs5q6 жыл бұрын

    Dessss grooooos bizou pour vos enfants😘😘😘

  • @MOHAMED-cy8yp
    @MOHAMED-cy8yp Жыл бұрын

    Merci infiniment cher professeur j'ai besoin vraiment d'une motivation comme ça , très bonne védio pour moi , je vais essayer de faire touts mes efforts pour être meilleur dans mon travail

  • @francaisauthentique

    @francaisauthentique

    Жыл бұрын

    Je te remercie de suivre Français Authentique.

  • @jeromecarrier8094
    @jeromecarrier80946 жыл бұрын

    L'emploi en centre d'appel n'est pas nécessairement très dur si on le compare a tant de métier comme professeurs, infirmière, éboueur, etc. C'est un job plutôt sympathique que j'apprécie. Les appels ''Difficile'' Sont souvent ceux qui permettent d'évoluer et de trouver de meilleurs façons de répondre.... c'est possible de désamorcer les crises en y apportant des solutions. Rappel ne jamais prendre personnel les attaques, les gens peuvent être frustré envers la compagnie mais pas vous personnellement. Et finalement... AMUSEZ-VOUS... ;0)

  • @mariabadal4445

    @mariabadal4445

    3 жыл бұрын

    Ça m'ai fait beaucoup plaisir de trouver vos videos, j'ecouté votre podcast il y a longtemps !

  • @jeromecarrier8094

    @jeromecarrier8094

    3 жыл бұрын

    @@mariabadal4445 MERCI du compliment j'avais presque oublié que j'avais une chaîne... ;0) J'ai beaucoup travaillé et amusé...

  • @marcelaramirezbrenes7360
    @marcelaramirezbrenes73603 жыл бұрын

    Merci pour la vidéo, j'ai bien aimée.

  • @innocentkervens3025
    @innocentkervens30255 жыл бұрын

    C'est vraiment crucial, cette vidéo va m'aider a m'améliorer. Et merci Johan. C'était toujours un défi pour moi de surmonter les émotions négatives.

  • @d2ferrao
    @d2ferrao6 жыл бұрын

    Je te vraiment remerci pour tes conseils ! Je suis en train de commencer à travailler dans un centre d'appels et ton vidéo m'a encouragé ! Merci !

  • @aboula1981

    @aboula1981

    2 жыл бұрын

    une vidéo :) ta vidéo :)

  • @nanayass7283
    @nanayass72834 жыл бұрын

    Merci, que dieu vous protège ainsi que vos enfants

  • @francaisauthentique

    @francaisauthentique

    4 жыл бұрын

    Merci de ta confiance.

  • @renemoreira3672
    @renemoreira36726 жыл бұрын

    Salut Yohan, c'est video est magnifique! Merci bcp pour votre message.

  • @yaonarcisseloukou128

    @yaonarcisseloukou128

    4 жыл бұрын

    Vraiment merci beaucoup professeur. Longue vie à vous

  • @gloirelukuzi6645
    @gloirelukuzi66453 жыл бұрын

    Merci beaucoup pour vos conseils j'ai tellement aimé ❤️

  • @francaisauthentique

    @francaisauthentique

    3 жыл бұрын

    Merci de ton intérêt

  • @PatrickCawley
    @PatrickCawley6 жыл бұрын

    Je voulais juste exprimer ma sincère appréciation pour cette vidéo. Très utile et encourageant.

  • @tarpagajd

    @tarpagajd

    6 жыл бұрын

    Merci pour votre appréciation :)

  • @asmaeabas9008
    @asmaeabas90085 жыл бұрын

    merci bcoup vraiment cest tres interessant

  • @karimtetouanfishing3047
    @karimtetouanfishing3047 Жыл бұрын

    Great job bro salutations from Morocco

  • @DS-or4og
    @DS-or4og2 жыл бұрын

    Bonjour je travaille dans un centre d'appel en français en Portugal... Et chaque jour j'apprends plus de vocabulaire et expressions.

  • @gregoiredackey3944
    @gregoiredackey39443 жыл бұрын

    Merci pour les conseils

  • @user-pn1xz1lw9v
    @user-pn1xz1lw9v6 жыл бұрын

    Vous avez de très jolis enfants Monsieur Johan ; ils sont adorables : )

  • @ConseilsmarketingFr
    @ConseilsmarketingFr4 жыл бұрын

    Merci pour cette vidéo très pertinente !

  • @francaisauthentique

    @francaisauthentique

    4 жыл бұрын

    Merci de ton intérêt.

  • @pulcherieabona8050
    @pulcherieabona80506 жыл бұрын

    Merci pour votre conseil

  • @bouchranutella4434
    @bouchranutella44345 жыл бұрын

    Merciiii 💖

  • @traorehawa5984
    @traorehawa59844 жыл бұрын

    Merci Johan

  • @juliamonahan530
    @juliamonahan5304 жыл бұрын

    Merci! Genial

  • @medfaisaoussen281
    @medfaisaoussen2813 жыл бұрын

    Merci énormément 🙂

  • @ingridbernal
    @ingridbernal6 жыл бұрын

    J'ai aimée tes conseilles

  • @coursdusoirfromhome675
    @coursdusoirfromhome6752 жыл бұрын

    Je vous adore d'après cette vidéo

  • @clement6423
    @clement64232 жыл бұрын

    Très bon conseil

  • @misiratmarie
    @misiratmarie2 жыл бұрын

    merci yohan vraiment

  • @zerroukimeriem4679
    @zerroukimeriem46796 жыл бұрын

    quand j'ai vu tes vidéos tu me remontes le morale tu me renforces pour avancer et apprendre le fr vraiment je vs remercie 👏👏👏

  • @mishamisca9981

    @mishamisca9981

    4 жыл бұрын

    Quand je vois vos vidéo

  • @abdeslamseghrouchni8567
    @abdeslamseghrouchni85673 жыл бұрын

    C'est un incroyable

  • @othmanebenchaaboune5539
    @othmanebenchaaboune5539 Жыл бұрын

    Merci beaucoup

  • @ilhemtahraoui9193
    @ilhemtahraoui91933 жыл бұрын

    Merci beaucoup pour votre conseil Ilhem d'Algérie

  • @francaisauthentique

    @francaisauthentique

    3 жыл бұрын

    Merci de ton intérêt

  • @ismailkheraan5003
    @ismailkheraan50036 жыл бұрын

    Merci et gross biseau pour vos enfants

  • @nourqotbi3694
    @nourqotbi36944 жыл бұрын

    Merci youhan tellement vrais le sujet que j a dord j ai vécus cette movaise expérience j ai pris le risque et travailler comme commercente sachez bien que je maitrise pas le français sutous au niveaux de conjugaison ferais un blocage véritable et complexe surtout que je connais mes competences .mais pourtant y'a des autres qui sont paraient les meilleur juste grâce a leur lungage parfait et confidence en soit . J'ai parlez trop vite pour se fuir a la cituation .et quant le client ressenti mon stress il recul et refuse d acheter a cause de ça . De puis quant je te suis n'essayez de parler lentemp.comme vous et de retenir confience a moi ça donne des friuts merci bien .

  • @francaisauthentique

    @francaisauthentique

    4 жыл бұрын

    Tu trouveras des astuces dans les podcasts suivants: www.francaisauthentique.com/comment-ne-plus-etre-bloque-quand-vous-parlez-francais/ www.francaisauthentique.com/essaye-ca-et-tu-ne-bloqueras-plus-jamais-quand-tu-parles-francais/ kzread.info/dash/bejne/f6l9lY-AdLqYito.html Merci de ta confiance.

  • @user-pm9he1ef5z
    @user-pm9he1ef5z5 жыл бұрын

    que dieu te récompense :)

  • @jaqsmith1289
    @jaqsmith12894 ай бұрын

    Merci beaucoup °

  • @celiacelia6785
    @celiacelia67856 жыл бұрын

    Merci 😍

  • @ammarali1972
    @ammarali19726 жыл бұрын

    merci monsieur yohan

  • @barcawisaid937
    @barcawisaid9373 жыл бұрын

    merci beaucoup ❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤

  • @abderrahimchakkara3036
    @abderrahimchakkara30364 жыл бұрын

    Vraiment je vous adort

  • @francaisauthentique

    @francaisauthentique

    4 жыл бұрын

    Merci de ton intérêt.

  • @hasnabrani2768
    @hasnabrani27685 жыл бұрын

    Merci!

  • @khadijakhadija-ws4vq
    @khadijakhadija-ws4vq3 жыл бұрын

    Merci pour cette vidéo juhan.

  • @francaisauthentique

    @francaisauthentique

    3 жыл бұрын

    Merci de ta confiance

  • @lolomy6639
    @lolomy66396 жыл бұрын

    je suis tombé amoureuse❤❤❤ sur ta chaîne je suis du #maroc

  • @tahaidrissidafalli504
    @tahaidrissidafalli5042 жыл бұрын

    Merci pour c'est concert

  • @aboula1981
    @aboula19812 жыл бұрын

    Super!

  • @mehdiakazdaou3945
    @mehdiakazdaou39454 жыл бұрын

    Un grand Merci

  • @francaisauthentique

    @francaisauthentique

    4 жыл бұрын

    Merci de ton intérêt.

  • @belboua2165
    @belboua21656 жыл бұрын

    Monsieur JOHAN; je voudrais une explication concernant l'exposé oral d'une soutenance devant un juré MERCI

  • @araharutyunyan2095
    @araharutyunyan20956 жыл бұрын

    Tom, il est si mignon, j'en peux plus :D

  • @hannachirim4249
    @hannachirim42495 жыл бұрын

    merciii bcq prof

  • @alhamdoulilah4889
    @alhamdoulilah48892 жыл бұрын

    Bonsoir tout le monde j'adhère depuis le Sénégal

  • @bellehadjer824
    @bellehadjer8246 жыл бұрын

    merçi yohan

  • @coursetastuces7869
    @coursetastuces7869 Жыл бұрын

    Bonsoir,je suis du Maroc,et je vais bientôt travailler dans un centre d'apel,je te remercie pour les efforts fournis,vous êtes une encyclopédie si vous savez...j'ecoute vos vidéo pendant de langues heures en faisa't mon ménage où en marchant..je parle mtn très bien.je vous écris du comte de ma fille...elle aussi est devenu incroyable Dieu merci. Svp est ce qu'il existent des livres qui peuvent améliorer le processus du travail,cad comment vendre rapidement et efficacement dans un centre d'appel,je serais téléconseillere en emission d'apel pour demander aux gens de prendre rendez vous avec un conseiller Proximus.mille merci Monsieur..j'ia grandis avc vous

  • @annonyma9532
    @annonyma95323 жыл бұрын

    Quant j'ai commencé à travailler dans un centre d'appel j'étais hyper stressé je n'arrivais pas à parlé je beugué et tt mais aujourd'hui je gère comme une pro je met le client à alaise et tt et tous que vous avez dit est vrai

  • @francaisauthentique

    @francaisauthentique

    3 жыл бұрын

    C'est une bonne nouvelle alors.😀

  • @annonyma9532

    @annonyma9532

    3 жыл бұрын

    @@francaisauthentique oui le 9.03 sa fera un ans aujourd'hui je forme même les nouvelle recrue

  • @liliacontreras9736
    @liliacontreras97366 жыл бұрын

    😊🤗 Tom et Emma !💟

  • @chouaibbikhit4967
    @chouaibbikhit49674 жыл бұрын

    Merci infiniment

  • @francaisauthentique

    @francaisauthentique

    4 жыл бұрын

    Merci de ton intérêt.

  • @jacquestoupou2638
    @jacquestoupou26384 жыл бұрын

    tu es le meilleur prof que jai connu, surtout quand tu nas laccent francais que ca devient plus complique,desole pour les fautes jai un clavier americain.lol

  • @francaisauthentique

    @francaisauthentique

    4 жыл бұрын

    Merci pour ton commentaire sympathique.

  • @emmanuelonina6169
    @emmanuelonina61694 жыл бұрын

    merci

  • @aminehamdani2703
    @aminehamdani27036 жыл бұрын

    Video tres informative,merci beaucoup

  • @sososoniatawrithmokrane6757
    @sososoniatawrithmokrane67575 жыл бұрын

    Merci pour vous conseiller.moi j'ai un problème dobesjective

  • @erikaszabados3305
    @erikaszabados33054 жыл бұрын

    Merci beaucoup! Moi, aussi, je pense que cette vidéo est pour moi! Je vais commencer ma carrière d'agente relation client dans 15 jours, et je suis très stressée...

  • @francaisauthentique

    @francaisauthentique

    4 жыл бұрын

    Regarfe ce podcast sur le sujet : www.francaisauthentique.com/peur-faire-erreurs/

  • @erikaszabados3305

    @erikaszabados3305

    4 жыл бұрын

    Merci!

  • @omarelmegharbi6561
    @omarelmegharbi65613 жыл бұрын

    Parfait merci bcp pour votre aide / maroc

  • @francaisauthentique

    @francaisauthentique

    3 жыл бұрын

    Si tu es du Maroc, l'académie est le meilleur endroit pour pratiquer le français. Tu auras accès à un groupe privé Telegram, à une page privée Facebook et une bibliothèque de modules sur différents sujets Toutes les informations sont indiquées dans le lien suivant :maroc.francaisauthentique.com/academie/

  • @olliminati
    @olliminati2 жыл бұрын

    Merci pour les conseille! Je commence demain à un centre d'appelé pour de client français en Allemagne. Je n’ai jamais appris le français en école, mais avec la famille... alors je suis un peu nerveux. ^^

  • @francaisauthentique

    @francaisauthentique

    2 жыл бұрын

    Ca va le faire.🙏

  • @jovanyagathe2299
    @jovanyagathe22993 жыл бұрын

    Tres belle collection des livres... J'adore.

  • @frantchazhry6064
    @frantchazhry60645 жыл бұрын

    Je regrette de ne pas avoir pu vous rencontrer quand vous étiez à casa 🇲🇦

  • @francaisauthentique

    @francaisauthentique

    5 жыл бұрын

    Pas grave. J'y serai de retour à nouveau avant la fin de l'année

  • @voyageuram1835
    @voyageuram18356 жыл бұрын

    merci monsieur pour vous cours c'est super utiles, j'aimerais bien aussi savoir le nom de la musique générique fin de la vidéo ;)

  • @cevirme6974
    @cevirme69746 жыл бұрын

    Salut. J'habite marseille depuis 1 anné. Ehh parler francais très difficile vous pouvez m'aide svp.

  • @lynahln1660
    @lynahln16606 жыл бұрын

    Tom m'a fait rire mdrr je ne suis pas content en criant.

  • @ablayediouf2527
    @ablayediouf252710 ай бұрын

    Super 👍👍 comment faire pour trouver un boulot avant de venir au Maroc dans les centres d'appels jai eu mon bac plus 3ans université droit

  • @sarahsiraj8589
    @sarahsiraj85893 жыл бұрын

    Je t'aime

  • @liliacontreras9736
    @liliacontreras97366 жыл бұрын

    😊🤗 Tom et Emma !

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