Belbus: Enexis - De slimme meter die dom is

In juli 2021 geeft Martijn opdracht aan zijn netbeheerder Enexis om zijn gasmeter te verplaatsen en te vervangen voor een slimme versie. Deze slimme gasmeter geeft je meterstanden automatisch door aan je energieleverancier, makkelijk toch? Bij Martijn wordt het er helaas alleen maar moeilijker op. Zijn slimme gasmeter blijkt helemaal niet zo slim te zijn, want de meter geeft zijn standen niet automatisch door. Tijd voor de Belbus om verhaal te halen bij Enexis!
Heb jij ook de Belbus nodig? Mail je verhaal naar belbus@bnnvara.nl.
Lees hier meer over Martijn en zijn ervaring met Enexis: www.bnnvara.nl/kassa/artikele...

Пікірлер: 53

  • @captain4318
    @captain43182 ай бұрын

    En zonder hulp van dit programma was het in 2032 nog niet geregeld 😅

  • @ercanyilmaz8108
    @ercanyilmaz81082 ай бұрын

    Het stoort me enorm dat de termen "Slim", "AI" en "Groen" misbruikt worden ten behoeve van verkoop van product. Ze doen dan ook anders voor dan dat ze daadwerkelijk zijn en zou verboden moeten worden.

  • @xCrazyGuyNL
    @xCrazyGuyNL2 ай бұрын

    "Fijn dat u contact met ons hebt opgenomen, hierdoor kunnen wij het ook snel afhandelen". Maar wanneer Martijn zelf belt komt zijn aanvraag op de verkeerde stapel terecht. Het antwoord op de vraag "Wat als de belbus geen contact met u had opgezocht, hoe lang had Martijn dan moeten wachten?" is dus; tot in de eeuwigheid

  • @gabbermaikel

    @gabbermaikel

    2 ай бұрын

    precies, dan moest hij wachtent tot misschien perongeluk de juiste meter geplaatst werd wanneer ze komen voor het vervangen van de meter door de volgende generatie slimme meter omdat de huidige over een paar jaar alweer vervangen moet worden wegens het werken op het antieke netwerk.

  • @johnroekoek9864
    @johnroekoek98642 ай бұрын

    Wel handig dat ze het al op afstand kunnen uitzetten als ze vinden dat er teveel wordt verbruikt voor heel Nederland met één druk op de knop. Goed voor het milieu.

  • @mr-janzki

    @mr-janzki

    2 ай бұрын

    In sommige landen wel inderdaad, in Nederland niet, dit is fisiek geblokkeerd in de meter, in Nederland kan er dus niet op afstand geschakeld worden.

  • @johnroekoek9864

    @johnroekoek9864

    2 ай бұрын

    @@mr-janzki Ik kon mijn hele oude thermostaat al 15 jaar via de telefoon aan of uitzetten. Nu kan het met een smartphone. Het staat ook in Nederland wagenwijd open.

  • @BertPle

    @BertPle

    2 ай бұрын

    Wat klets jij nou? Er kan helemaal niks op afstand aan- of uitgezet worden.

  • @BertPle

    @BertPle

    2 ай бұрын

    @@johnroekoek9864Wat heeft een thermostaat van 15 jaar geleden te maken met de huidige elektriciteitsmeters?

  • @TracyD21
    @TracyD212 ай бұрын

    Destijds de zgn slimme meter geweigerd, dat komt niet in mijn huis!!!

  • @MrBlackspoon

    @MrBlackspoon

    2 ай бұрын

    Ik heb er geen problemen mee!

  • @TimothyVDWoude
    @TimothyVDWoude2 ай бұрын

    NA DIE KOP VAN DIE VENT TOEN DIE EEN HAND GAF AAN DE PRESENTATRICE. KREEG IK HET NIET MEER GEREGELD OM MIJ TE FOCUSSEN OP HET ONDERWERP.

  • @joeybuijs9153

    @joeybuijs9153

    2 ай бұрын

    DIE OGEN O__O

  • @IesKorpershoek
    @IesKorpershoek2 ай бұрын

    Ongelogen, na 1 minuut vertelde ik mijn vrouw wat het probleem was. Hoe dom kan een netbeheerder zijn. Dan hoop ik dat ze nu direct een goede vervanging doen en geen 3G model want dat moet er binnen 2 jaar weer uit. O ja in totaal moeten, geloof, ik 2,5 miljoen meters worden vervangen om dat het netwerk voor communicatie wordt uitgeschakeld.

  • @gabbermaikel

    @gabbermaikel

    2 ай бұрын

    ja mooi he, die meters zijn 2-4 jaar geleden geplaatst voor het grootste deel. Toen was er al bekend dat het netwerk er voor 2029 uit ging. Maar toch plaatsen ze die troep nog.

  • @IesKorpershoek

    @IesKorpershoek

    2 ай бұрын

    @@gabbermaikel Ja en nu maar klagen dat het hun miljoenen gaat kosten!!

  • @sdijk59
    @sdijk592 ай бұрын

    Kan alleen als je in de publiciteit komt te staan

  • @janjansen5810
    @janjansen58102 ай бұрын

    heb ik met de energie meter. geef het slim door. Nu worden mijn meterstanden automatisch doorgegeven op t3 en t4 en dat terwijl ik niet kan terug leveren omdat ik geen zonnepanelen heb.. en daarna is t1 als t2 aangemerkt.. lekker handig.. dus ze zitten nu weer gedraaid.. heb spijt van mij plaatsing Slimme meter plaatsing

  • @toinvhees524
    @toinvhees5242 ай бұрын

    4 jaar geleden al gemeld, heb namelijk geen elektra meter dus krijg geen slimme meter

  • @janssens5022
    @janssens50222 ай бұрын

    Ja in 13 jaar al de derde slimme meter. 35 jaar oude meters gehad nooit één probleem geweest.

  • @fredcommandeur8809

    @fredcommandeur8809

    2 ай бұрын

    Blij dat wij nog ouderwetse gas en stroom meters hebben, even de standen doorgeven via internet, zo gepiept, en klaar is kees...

  • @matchezza
    @matchezza2 ай бұрын

    Bij ons is net een nieuwe slimme meter geplaatst, die de meterstanden ook niet doorgeeft. Dit blijkt een softwareprobleem te zijn, waardoor ze de meter opnieuw moeten vervangen. Controleren of hij werkt kan blijkbaar niet, efficient werken komt niet in vocabulair voor. Prima, dan krijg ik een brief met een tijd wanneer ze langskomen, komt er niemand langs. Vandaag opgebeld en blijkt dat ze de afspraak verplaatst hebben zonder te bellen. Zucht, nu snap ik waarom de netbeheerkosten zo hoog zijn, incompetentie ten top.

  • @BertPle

    @BertPle

    2 ай бұрын

    Controleren lukt inderdaad niet ter plaatse (bij het monteren) omdat de koppeling met de elektriciteitsmeter soms wel een paar dagen kan duren.

  • @BB-de2mg
    @BB-de2mg2 ай бұрын

    2:30 hebbie drugs op?

  • @BertPle
    @BertPle2 ай бұрын

    Het is maar wat je lastig noemt. Het zou mijn probleem niet zijn. Eens per jaar een foto van de meterstanden doormailen waar ook de voorpagina van de krant met datum op staat en de netbeheerder zoekt het verder maar uit. Klopt de jaarafrekening niet dan betaal je die niet en schakel je de rechtsbijstandverzekering in.

  • @mathijsbremer4093
    @mathijsbremer4093Ай бұрын

    Ja dat krijg je als je die dingen gaat verplaatsen. Dan maken ze geen verbinding meer met de elektra meter. De elektra meter stuurt uiteindelijk de standen door.

  • @fkkmag8692
    @fkkmag86922 ай бұрын

    Omdat ze het toch moeten vervangen ivm het verouderde netwerk!

  • @watjejanssen7535
    @watjejanssen75352 ай бұрын

    das snel lijkt ......

  • @TheDancefreak35
    @TheDancefreak352 ай бұрын

    Maya de Bij werkt tegenwoordig bij Kassa?

  • @j.r.arnolli9734
    @j.r.arnolli97342 ай бұрын

    Ik had 'Kassa' hoger ingeschat. Want de Elektriciteits-meter is de 'slimme meter', welke de standen doorgeeft, via een, mobiel, telefoonsignaal. Óók de standen van de gasmeter, deze laatste doet niets anders dan zijn gegevens doorzenden naar de 'slimme meter'. Als er nog géén 'slimme (elektriciteits) meter' is geplaatst, dan werkt het niet. Als de twee niet communiceren, ligt dat vaak aan de, of te grote afstand tussen de twee, of materialen belemmeren de communicatie. Een slimme elektriciteitsmeter heeft een communicatiemodule die zowel de standen van de gasmeter als die van de elektriciteitsmeter kan versturen. De (minder slimme) gasmeter heeft geen communicatiemodule en kan dus geen meterstanden versturen naar de netbeheerder.

  • @BertPle

    @BertPle

    2 ай бұрын

    Precies. Of de beide meters zijn geen “set” waardoor de gasmeter niet kan communiceren met de elektriciteitsmeter.

  • @jankees4037
    @jankees40372 ай бұрын

    Voor iedereen die al een jaar wacht, in de auto en naar het hoofdkantoor van Liander, Enexis, Stedin etc. Dan regel je het en eerder ga je niet weg. En je refereert naar Kassa, als ze moeilijk doen.

  • @fabialorent876
    @fabialorent8762 ай бұрын

    1:50: Zegt ook gewoon alleen "Oke", en geen excuses of iets...lekker klantvriendelijk...

  • @JoeTuub77
    @JoeTuub772 ай бұрын

    Als ze dan ook even uitleggen waarom het niet werkt. Waarschijnlijk heeft meneer geen slimme elektra meter en alleen een "slimme" gasmeter. De gasmeter communiceert standen via de elektra meter, dus zonder slimme elektra is het gas dus niet automatisch uit te lezen. Uit het verhaal van meneer begrijp ik dan dat hij standen alsnog handmatig wil doorgeven (daarna), dus wat er nu wordt opgelost? Kassa zou beter tijd besteden aan schrijnender zaken, dan dit non-issue.

  • @davids5148
    @davids51482 ай бұрын

    Wauw...handmatig doorgeven...wat erg?

  • @SuperYunlong
    @SuperYunlong2 ай бұрын

    Wat een griezel die man die lach berrr

  • @Joshoon-JH
    @Joshoon-JH2 ай бұрын

    2:29 Die staat strak

  • @yurivanlonkhuijzen4466
    @yurivanlonkhuijzen44662 ай бұрын

    Wie wil nou een slimme meter.. niet terug te draaien en woe zegt dat hij wel de waarheid verteld?

  • @BertPle

    @BertPle

    2 ай бұрын

    En wie zegt dat een ouderwetse draaischijfmeter wel terug te draaien is en dat die wel de goede standen aangeeft?

  • @princetech5701
    @princetech57012 ай бұрын

    Ik zou gewoon lage meet standen doorgeven!

  • @dennisvandesteeg615

    @dennisvandesteeg615

    2 ай бұрын

    Om dan in de toekomst flink bij te gaan lappen op de eindafrekening, daar heb je alleen jezelf mee helaas 😂

  • @TheDancefreak35

    @TheDancefreak35

    2 ай бұрын

    Kun je doen, dan geven ze je gewoon een hoge naheffing terug.

  • @ener8035
    @ener80352 ай бұрын

    Als die meter de standen niet door geeft ... kunnen ze uw meter waarschijnlijk ook niet op afstand uitzetten. Wees blij. PS Voeger was er ook zo iets als post, u schrijft de standen op, plak een postzegel, en niemand kan ooit nog zeggen dat ...

  • @j.r.arnolli9734

    @j.r.arnolli9734

    2 ай бұрын

    Wie wil/kan wat op afstand uitzetten?

  • @ener8035

    @ener8035

    2 ай бұрын

    @@j.r.arnolli9734 De netwerk beheerder kan uw ¨slimme¨ meter op afstand uitzetten, bij voorbeeld in opdracht van de eu, u heeft dan geen stroom of gas meer. Er wordt nu al gesproken over dat men meters uit gaat zetten van mensen die te veel zouden verbruiken. Er is ook al van meedere de bankrekening geblokkeerd. In England zelfs van kinderen van mensen die de overheid te lastig vond.

  • @BertPle

    @BertPle

    2 ай бұрын

    @@ener8035U moet echt snel hulp gaan zoeken want u ratelt alleen maar complottheorieën op en gaat alleen maar uit van aannames en “horen van”. Niks en niemand kan “een meter op afstand uitschakelen”. Het enige wat automatisch gebeurd is dat omvormers zelf (!) uitschakelen zodra de netspanning boven de 253V komt. Dit om apparatuur in uw huis te beschermen. Apparatuur is niet gemaakt voor spanningen hoger dan 253V.

  • @martijnhoogkamer324
    @martijnhoogkamer3242 ай бұрын

    😂

  • @wirovanas3317
    @wirovanas33172 ай бұрын

    wat een wereld probleem

  • @yurivanlonkhuijzen4466
    @yurivanlonkhuijzen44662 ай бұрын

    Ajax wordt nooit kampioen