Bank: "ZUSTIMMENDERKUNDESAGTWAS?!?" Kunde: "Was?" Bank: "Vielen Dank."

So müsste es eigentlich sein: Oberstes Gericht sagt, dass die Banken illegal gehandelt haben. Banken werden verpflichtet, die zu viel gezahlten Gebühren selbstständig und automatisch an die Kunden zurückzuzahlen plus 25 % Entschädigung und Entschuldigung. Dafür haben sie 6 Monate Zeit. Danach prüft der Staat, ob das erfolgt ist. Wenn nicht: Geldstrafen. Der Verbraucher sollte sich um nichts kümmern müssen, wenn er schon abgezockt wurde.

@HangoverTelevision

2 жыл бұрын

so funktioniert aber das nicht mit der Gewaltenteilung.

@AJankeBuchAltersvorsorgemitETF

2 жыл бұрын

@@HangoverTelevision Du meinst, weil der Staat das kontrollieren soll? Na, dann eben die Staatsanwaltschaft. Es sollte sich um ein Vergehen handeln, dessen Verfolgung der Staat in Form seiner Staatsanwaltschaften an sich interessiert, wo also gar nicht erst eine Anzeige vorliegen muss.

@sebastiand7184

2 жыл бұрын

Heute war beim Sparkasse und sagten ich muss gerichtlich gehen Sie haben mir nur 6 Euro Erstattung zurück vor zwei Monaten von 25 Euro ungefähr also so Frechheit Ich überlege mir die Bank zu wechseln

@oliveranan411

2 жыл бұрын

@@HangoverTelevision Ich sehe nicht wo hier der Bezug zur Gewaltenteilung liegt.

@microfx

2 жыл бұрын

@@HangoverTelevision du meinst da MUSS noch das SEK die Bankenzentralen stürmen um denen mit "Gewalt" klarmachen dass sie das jetzt machen sollten?

WARUM hat das Gericht nicht gleich mit festgelegt, dass die Banken auf ihre Kunden zukommen müssen und das Geld von sich aus erstatten müssen? Warum lässt dieses große Gericht die Bürger alleine???

@miasonnenschein7330

2 жыл бұрын

War bei den Bausparkassen auch so. Die dürfen machen was die wollen.

@Razefummel

2 жыл бұрын

Die Deutsche Bank HAT alles selbstständig rückabgewickelt. Was dir jeder Kunde dort sicherlich bestätigen wird wenn er mal seine Kontoauszüge durchgeht oder er mit seinem Berater gesprochen hat, dieser kann ihm das ebenfalls zeigen wann und in welcher Höhe das erstattet wurde.

@Capt.-Nemo

2 жыл бұрын

@@Razefummel Kann ich Dir nicht sagen ob selbständig, da ich damals als das Urteil kam das Musterschreiben von der Verbraucherzentrale nahm, aber ja ich habe alles erstattet bekommen aber Schubweise

@maikgoldig6215

2 жыл бұрын

@@Razefummel ich bin bei der Postbank und von mir wurde auch die Einverständnisserklärung vorgelegt ansonsten „können sie keine Vertragsfortführung mehr gewähren“

Müsste der Button nicht "kostenpflichtig Bestellen" heißen? Ist doch eine kostenpflichtige Bestellung vergleichbar zum Onlineshop/ Abo.

@TheZellla

2 жыл бұрын

Ein Vertrag wurde ja schon auf unbestimmte Zeit abgeschlossen, von daher nein. Diese Zustimmung betrifft Bestandskunden, Neukunden akzeptieren ja sowieso die neuen Bedingungen.

ich fände es gut wenn man dem Geld nicht hinterher laufen muss.... die Banken müssten verpflichtet werden illegale Gebühren ohne Aufforderung zurück zu zahlen.... warum gibt es sowas nicht ??? ich verstehe es nicht...

@Razefummel

2 жыл бұрын

Ich habe bei der Deutschen Bank meine Gebühren komplett erstattet bekommen. Ohne Antrag und vollautomatisch.

@MrSnooopDog

2 жыл бұрын

@@Razefummel so sollte es auch sein !!! Das müsste Gesetz sein !

@Razefummel

2 жыл бұрын

@@MrSnooopDog mal nicht so entrüstet, ich teile nur mit wie meine Erfahrungen mit der Deutschen Bank ausgesehen haben. Wie andere Banken vorgehen weiß ich nicht, man hört halt hin und wieder das Banken manchmal etwas anders vorgehen. Der Punkt ist: Erst kontrollieren, DANN erst aufregen. Wenn mir die Bank mitteilt das ich Rückwirkend irgendetwas zustimmen soll und meine Ansprüche verfallen, dann ist das der Moment in dem ich zuerst beim Anwalt vorstellig werde um DANN die Bank zu wechseln. Gibt ja ein paar zur Auswahl. Deswegen ändert sich mein Gemüt zu keiner Zeit... nur meine Bankverbindung.

Ich finde es eine Frechheit sich einen Anwalt nehmen zu müssen, damit man sich gegen sowas zur Wehr setzen kann. Warum wird das nicht als Betrug oder als Versuch eines solchen bestraft? Oder darf ich jetzt auch mit einer Kalaschnikov zur Bank gehen, um Geld abzuheben?

@ELXatrix

2 жыл бұрын

warum sollst du das nicht machen können? wenn du den passenden darfschein hast eine bei dir zu tragen und die nicht unbedingt auf die bankangestelten richtest...was willst mit den paar kröten bargeld? übernimm doch lieber die bank und kassier alle ab...denken wieder alle zu klein...ist doch überall so den kleinigkeiten rennt jeder hinterher und die die richtig schaden anrichten werden befördert und bekommen dicken bonus...

@tcap112

2 жыл бұрын

dafür brauchst du keinen anwalt, da gibts fertige musterschreiben im internet

@hansmuller6209

2 жыл бұрын

Die Präsidentin der Europäischen Zentralbank ist vorbestraft wegen Veruntreuung( Strafe wurde keine verhängt) also was erwartest du. Unsere Staat leiht sich Geld und bekommt noch Geld dafür Extra (Negative Rendite für Staatsanleihen) irgendwer bezahlt das halt der Kleinsparer natürlich.

@roberthase2689

2 жыл бұрын

Es gibt meist auch einen Ombudsmann, der schlichtet. Mal suchen bitte

@ismailcotton913

2 жыл бұрын

Allgemein gilt (bitte korrigiert mich wenn ich falsch liege) erst ein Anwalt holen wenn du ein gerichtsschreiben bekommt, ansonsten gilt immer ein Schreiben aufsetzen und abschicken. Sollen die doch den ersten Schritt machen, so sparst du dir womöglich die Anwaltskosten

Die Zwangszustimmung müsste unwirksam sein

Großartig dieses Wissen welches man von dir erlangt!

Super! Danke für den Service :)

Danke euch ,gutes Video !

Bei der Volksbank Stuttgart war die Zustimmung ganz offiziell nur mit gleichzeitigem Verzicht auf etwaige Rückforderungen bisher bezahlter Gebühren möglich. Am Ende sollte diese Zustimmung sogar automatisch durch die Weiternutzung des Kontos gegeben sein. Frecher geht es vermutlich nicht.

@tomshublinski9054

2 жыл бұрын

Da lobe ich mir die Volksbank Ludwigsburg, hallo Nachbar, sie war offen erpresserisch. Entweder stimmt man den rechtswidrigen Kosten, auch rückwirkend, zu oder das Konto wird von der Bank gekündigt. Die Banken lachen doch nur über unseren sogenannten Rechtsstaat.

@OG-kd9ht

2 жыл бұрын

Servus Nachbar aus Waiblingen, ja war bei uns genauso, krank dreist.

@Razefummel

2 жыл бұрын

Das spricht nicht gerade für die Volksbank... Die Deutsche Bank hat meinen Anspruch automatisch und ganz ohne Antrag Termin und Frist-gerecht abgewickelt. Kann ich nur empfehlen.

@Kinski979

2 жыл бұрын

Und? Machen doch genug Idioten mit

@hedonisticsociety361

2 жыл бұрын

Hast du zugestimmt?

Für mich kommt dieses Video einige Wochen zu spät. Sparkasse hat da schnell so einen "Wir benötigen ihre Zustimmung" hingebastelt. Ob man das jetzt noch anfechten kann Edit: Gerade mal die Unterlagen durchgegangen. Die Sparkasse sagt: "Zur rechtlichen Absicherung ist deshalb eine ausdrückliche Bestätigung der bisher angewandten Vertragsbedingungen und erhobenen Entgelte durch Sie erforderlich." Heißt für mich soviel wie: "Du bekommst nichts zurück. Wir nehmen weiterhin soviel Geld und stillschweigend zustimmen tust du auch"

@MiaMizuno

2 жыл бұрын

Same... Nur weil ich online banking machen wollte

@I2SIDESI

2 жыл бұрын

Same

@TheCelebreties

2 жыл бұрын

Bis jetzt nicht zugestimmt. Werde ich auch nie, auch wenn die meine Bankverbindung kündigen :D

@carstenclasse3152

2 жыл бұрын

Same allerdings wurde mir das auch immer angezeigt wenn ich am Automaten Geld holen oder Überweisungen machen wollte

@Splicher

2 жыл бұрын

@@MiaMizuno Kann man denke ich als drängen betiteln, was da gemacht wurde.

Hallo WBS, ein eigenes Video über das Verwahrgeld wäre super. Das Urteil des LG Berlin würde mich Mal interessieren.. Danke für Eure guten Inhalte.

Eine Erstattung über das formale Schreiben zu erzwingen ist sicherlich für Privatkunden eine Überlegung wert. Man sollte sich jedoch als Geschäftskunde gut überlegen, ob diese Maßnahme im Verhältnis steht. Ich fände es gut, wenn Christian Solmecke dieses Risiko thematisiert und den Fall nicht rein pragmatisch aus Sicht eines Juristen bewertet. Denn die Bank kann über andere Wege z.B. in meinem Fall die Kontokorrentzinsen erhöhen oder kürzt dann doch mal die Kreditlinie. Man weiß leider nie, wer das bearbeitet und was vermerkt wird. Für mich persönlich lohnt sich der Aufwand nicht, wenn ich dadurch das Verhältnis zur Bank beschädige. Meine letzten Gespräche 2016 mit der Kreditabteilung haben wieder einmal gezeigt, wie wichtig ein gutes Verhältnis ist, wenn man aus der Defensive heraus verhandeln muss. Ungeachtet der Tatsache, dass die Banken hier wieder einmal und nicht überraschend ein schlechtes Geschäftsgebaren demonstrieren.

@LRM12o8

2 жыл бұрын

Und trotzdem hält sich die Devise: "also wenn du deiner Bank nicht vertraust, dann machst du was falsch"...

@geminongaming2587

2 жыл бұрын

Also für mich ist das Verhältnis schon geschädigt wenn illegale Gebühren erhoben werden. Über solche Bankkunden wie Sie freut sich jede Bank. Denn so jemand macht auch wirklich jeden Mist mit.

Heute kann man wirklich mal LIKEN beim Systemling Solmecke. DANKE :-)

Vielen Dank!

Bei der Sparkasse musste man es machen da man per online banking nicht mehr auf sein Konto Zugriff hatte. Wenn man dem nicht zustimmt wird das Konto gekündigt. Ob man da jetzt noch was machen kann bezweifel ich. Aber einen zweiten Button hatte man bei der Sparkasse nicht.

@SkynetVortex

2 жыл бұрын

so war es bei mir der fall. Ich habe das gefühl, dass ich einen großen fehler gemacht habe

@atggarden5251

2 жыл бұрын

Wäre das dann nicht "unter Druck setzen"???

@hanfdampf8556

2 жыл бұрын

Beim Online-Banking meiner Sparkasse konnte ich ohne Probleme die Zustimmung überspringen.

@madleenkirchen3651

2 жыл бұрын

@@hanfdampf8556 bei uns ging es nicht ich hatte mir das genau angeguckt. Aber sparkasse ist leider auch nicht gleich sparkasse

@madleenkirchen3651

2 жыл бұрын

@@atggarden5251 bin ich auch der Meinung

Super Video, dank. Nach dem Download der Dokumente musste ich jedoch feststellen, dass die Frist für den 01. Januar 2018 bereits am 01.01.2022 abgelaufen ist. Wieso ein Video am 03.01.2022 hochladen und die Formulare anbieten, wenn die Frist für den 01. Januar 2018 bereits abgelaufen ist? Oder verstehe ich etwas nicht richtig?

Leider schon zugestimmt, da Androhung von Kündigung der Bankkonto erfolgte. Bis Ende Oktober 2021 sollten wir zu stimmen. Man wird dazu gezwungen. Das Video ist sehr informativ aber leider zu spät. Ich habe 3 Monate abgewartet und musste zuletzt zu stimmen. Sollten wir dennoch einen Schreiben aufsetzten und das Geld zurück verlangen?

@mlunguomnyama5518

2 жыл бұрын

Wäre auch meine Frage - kann man die Zustimmung entziehen?

@der_rechtsamwald

2 жыл бұрын

*pin

@deathfiretouch9370

2 жыл бұрын

push

Der Witz ist doch, dass man als "Kunde" bei einer Bank eher ein Bittsteller ist. Wenn man denen nicht passt, kündigen die einen einfach. Egal aus welchem Grund.

@Darki222

2 жыл бұрын

Genau das haben die zu mir auch gesagt. Dann soll ich einfach kündigen wenns mir nicht passt...

@MrShampchamp

2 жыл бұрын

@@Darki222 würde niemals gehen nur weil die es wollen dan bleib dort erst recht.

@MrShampchamp

2 жыл бұрын

solange du geld hast brauchst du nicht wirklich genau diese bank irgend eine bank tut es dan genau so gut wie diese bank !

@Hegenbrecht

2 жыл бұрын

@@MrShampchamp Naja, wenn du zu viel Geld hast, gilt auch das nicht mehr wegen Negativzinsen. Wenn du Produkte der Bank kaufst, z.B. Verträge abschließt oder Kredite nimmst, dann behalten sie dich eher, weil sie an dir verdienen.

@MrShampchamp

2 жыл бұрын

@@Hegenbrecht da liegt dein fehler das du bitte bitte bitte liebe bank machen must kündige mich nicht. Und was soll das für schwachsinn sein du beziehst ein finanzprodukt von der bank damit die dich nicht kündigen ???? das ist ja so als ob du in supermarkt rein gehst und nur etwas kaufst damit sie dich nicht raus schmeissen was auch kein sinn ergibt du kannst auch ein supermarkt rein gehen ohne was zu kaufen ist mir auch mal passiert ich kamm abends rein da war fast alles schon weg was ich brauchte da bin ich raus gegangen ohne etwas zu kaufen. es gibt immer eine bank die sagt och kommen sie zu uns willste mich komplet verkohlen darum werben die ja auch mit geschenken das du zu den kommen sollst mit prämien usw 50 Euro hab ich damals von meiner bank bekommen damit ich zu ihr wechsele so lauft das und nicht bitte bitte lieber bank ich zahl auch ganz brav strafzinsen und kontoführungsgebühren aber bitte bitte nimm mein geld. ich steck das zur not in meine strumpfe und dan besorg ich mir ein online konto und mach alles online also ich weis wirklich nicht warum man sich jetzt ein nässen soll wenn deine dorf bank jetzt theater machen sollte wegen den ihre micky maus veränderungen die 100% zu den ihren gunsten geschrieben worden sind ist ja klar weil die sich jetzt von den Millionen kunden bedroht fühlren und auf die Millionen förderungen den sie manch einen in rechnung gestellt haben vielleicht sogar über mehrere jahre weil sie das einfach so abgenickt haben davor machen die sich jetzt alle nass und über die millionen von straf zinsen die sie einkassiert haben. wie gesagt will die jetzige bank mich nicht geh ich zu nächsten da krieg ich 50 euro und geschenk und nette lächelnde Angestellt die sich freut das ich bei den bin also gar kein problem kündigt mich macht mir garrrrrrrrr nichts aus mein Freund ^^ .

Schön wäre es wenn es ein Tool gäbe, dass einen Die Verträge vernünftig und verständlich zusammenfasst. Ich merke oft, dass ich nur so halb durch alles durchsteige und die Menge die in so einem Vertrag drinnen steht, ist auch nicht ohne.

@andrephilipps2384

2 жыл бұрын

Oh 🤔 das ist jetzt Halbwissen Angaben ohne Gewähr. Aber müsste es nicht eine Kurze Fassung geben ? Quasi für die "Dummies"(Das heißt nicht dass wir Dummies sind 😅) Und dann halt die Lange 3999 Seite AGB 😱 Und wenn ihr eine AGB Mal richtig durchgelesen habt... Möchtet ihr das Handy wegschmeißen und das Internet Kündigung, was da alles steht 🤯🤯🤯🤯

@michi587

2 жыл бұрын

§305c BGB

@Game_Lab_Germany

2 жыл бұрын

Aber dann würde das doch keiner akzeptieren :D. Wenn du legale Sachen tust kannst du sie einfach und verständlich Ausdrücken, damit es jeder versteht. Bei illegalen Sachen nunja siehst ja was dafür alles notwendig ist. Warum sollte eine Bank sich selbst in ihren AGB's benachteiligen :D?

@ELXatrix

2 жыл бұрын

aber das ist doch gerade der sinn der langen verwirrenden texte, die sollst du nicht verstehen sonder einfach nett einverstanden anwählen.

@seregruin

2 жыл бұрын

Komplizierte Dinge kann man nicht sehr einfach ausdrücken, ohne dass sie falsch werden. Einfach mal den Kopf anstrengen oder nach Formulierungen/Regeln googeln, wenn man's nicht ausreichend versteht.

Das Thema Negativ-Zinsen finde ich gerade sehr ärgerlich! Gerne darüber mal ein Video machen!

@ungetuemer

2 жыл бұрын

Sehr ärgerlich für die hohen Vermögen. Das Mitleid aller ist ihnen Gewiss.

@oliverr9921

2 жыл бұрын

Die Banken finden das auch blöd, dass sie 0,5% für Einlagen bei der EZB zahlen.

@W3tzy

2 жыл бұрын

Ja also wer so viel auf dem Girokonto bunkert ist selbst schuld. Man kann Das Geld ja auch einfach sinnvoll anlegen

@winesynths

2 жыл бұрын

@@W3tzy Ich bin selbständig und benötige Liquidität z.B. für Waren im Weihnachtsgeschäft. Da kann man nicht ständig irgendwo Geld wegbunkern, um irgendwelche kurzfristigen Anlagerisiken einzugehen. Da sind 25000 oder 50000 auch keine besonders hohe Summe. Am Ende zahlen es dann die Kunden. Bei Privatleuten mag das anders aussehen. Ausserdem werden ja schon für jeden Furz Kontogebühren gezahlt. Dafür, dass man dann selbst die ganze Arbeit im Homebanking macht. Selbst und ständig halt. Als Privatperson ohne Verantwortung für andere, kann man mit der Kohle gerne zocken, darf aber vor allem nicht immer von sich auf andere schliessen.

@winesynths

2 жыл бұрын

@@ungetuemer Völlig daneben diese Sozialneidkommentare! Und völlig an der Sache vorbei. Bitte meinen anderen Kommentar lesen! Danke!

Danke Herr Solmecke, ich habe neulich von der Sparkasse genau auf diese Art Post bekommen, dass ich doch den neuen Preisen und Leistungen zustimmen solle (habe ich bisher noch nicht getan). Kontoführungsgebühr angehoben von 2,50 € im Monat auf 4,50 € ! (80 % Steigerung dafür, dass die mit meinem Geld zocken und das "Verwalten" WTF). Danke für das Video zu dem Thema. Es zeigt sich wieder, mit welchen Tricks die Banken vorgehen.

@sebastiand7184

2 жыл бұрын

Heute war ich dort und gefragt warum habe ich 6 Euro Erstattung nur vom gesamten Geld zurück bekommen mir so aufgefallen als Bestechung gemacht haben wegen Gericht entscheiden „Präventivschlag „ Und sie hat gesagt wenn ich der rest will dann gerichtlich gehen soll Und ich habe beschwert von eine frau die ich früher telefoniert und wollte wissen über diese Theme und hat gesagt ich bekomme nichts obwohl ich diese 6 Euro zurück bekomme und hat gesagt ich brauche die neu Bedingungen nicht weil das ist so viel zu lesen und die wollte ob ich ja sagen und wollte sofort zustimmen für neue „AGB „am telefon und ich habe nein natürlich gesagt !!!! Also stell dir vor Und aber vom bank habe ich heute alles um AGB bekommen wie soll das sein ?!!! Mal gespannt ob was mit ihr machen wollen Ich bin nie zufrieden jetzt und ich bin aufgeregt von sowas und überlege die Bank zu wechseln

@sebastiand7184

2 жыл бұрын

sie hat mir gesagt sie können unsere Anruf noch mal zurück filtern und hören Ich habe gespeichert auch wann und um wie viel Uhr zum Glück

"Wie hieß das gleich noch bei Cookies?"... Nudging bzw. Dark Patterns, das war die Antwort. ;)

So etwas habe ich seit Monaten bei meine Volksbank, immer wenn ich mich einlogge das geht mir echt auf die Nerven

Ich klicke die Aufforderung seit Monaten fleißig weg. Ich bin da tiefenentspannt 👍🏻

@oliverr9921

2 жыл бұрын

Die Bank wird dann auch irgendwann tiefenentspannt die Konten kündigen. Ohne Einverständnis zu den AGB fehlt die Basis der Geschäftsverbindung.

@knochenkotzer456

2 жыл бұрын

@@oliverr9921 Bevor die Bank irgendwas kündigt, muss mich darüber erstmal informieren. Neue AGB hin oder her, ich habe einen gültigen Vertrag.

@oliverr9921

2 жыл бұрын

@@knochenkotzer456 Stimmt, aber das Anschreiben wird kommen.

das selbe hat die sparkasse gemacht habe ich nun nachteile wenn ich diese angenommen habe?

Sehr geehrter Herr Solmecke, dieses Video kam zu spät, weil die DKB das bereits bei mir vor Monaten abgefragt hatte.

Bei meiner Bank gibt es eine ähnliche Aufforderung den neuen AGBs zuzustimmen. Mit zwei Buttons: "Ich stimme zu" oder "Ich stimme später zu" . Bei Zweiteren wird man bei jedem Login wieder aufgefordert. Und das ganze für Änderungen im Jahr 2023

Hab zugestimmt, weil ich ehrlich gesagt besorgt war, dass mein Konto gekündigt wird. Hatte ehrlich gesagt keine Lust wegen den paar Kröten Stress zu haben. Ziemlich dreist von den Banken, aber was soll man machen?

@veganpowerguy

2 жыл бұрын

Haha, genau damit rechnen die Banken auch. Sie wissen ja, dass die meisten Menschen eher ängstlich sind und keine Resilienz haben. Pure Psychologie.

@monsters4637

2 жыл бұрын

@@veganpowerguy Hat doch nichts mit Angst und keiner Resilienz zu tun. Wenn ich keine Miete, Strom usw überweise dann gibt es Konsequenzen und möglicherweise Mahnungen. Um 5€ im Monat zu sparen, aber dann Mahnungen und all den anderen Käse zu haben war es mir das nicht wert. Es ist rational, da ich die lieber 5€ im Monat zahle (die ich hätte vielleicht sparen können), statt nachher mehr Geld zu verlieren.

@veganpowerguy

2 жыл бұрын

@@monsters4637 Deine Argumentation schließt schon eine Gefahrenvision ein und du willst da entkommen und reagierst so, wie es psychologisch erwartbar ist. So reagieren die meisten Menschen. Das wissen viele Unternehmen und genau deshalb funktioniert auch Marketing. Der Staat ist da nicht besser. Wenn man ein 15€ Bußgeld wegen zu schnellen fahren bekommt und es nicht gleich bezahlt, dann kommt eine Mahnung mit 25€ zusätzlichen Gebühr. Das ist bei allen Bußgeldern so. Ich finde, dass das ein Verbrechen ist und auch illegal aber die meisten Menschen zahlen das dennoch, weil sie kein Stress wollen.

@monsters4637

2 жыл бұрын

@@veganpowerguy Kann sein, dass ich diesem Fall ein wenig "ängstlich" bin. Möchte aber nicht wegen sowas Stress haben. Meine Resilienz hebe ich mir lieber für meinen Alltag auf, statt mit Behörden oder Unternehmen zu streiten gegen die ich sowieso nicht ankomme.

@SerZiel44

2 жыл бұрын

Deshalb hat man auch ja 2 oder mehrere Bankkonten bei verschiedenen Banken. Es gibt zurzeit noch einige Banken und viele FinTechs, die kostenlose Konten anbieten.

Danke für die wertvollen Infos, was kann ich machen, was kann ich schreiben, wenn ich das Häkchen bei der Commerzbank schon gesetzt habe, somit zugestimmt habe? Danke

Ich habe den neuen Bedingungen im Online-Banking zugestimmt, weil mir von der Sparkasse suggeriert wurde, ich könnte mein Online-Banking ansonsten nicht mehr nutzen. Kann ich dagegen vorgehen?

Ob wir dieses Jahr auch wieder alle Cookies ständig akzeptieren müssen oder passiert da etwas gesetzlich das dieses ständige zustimmen oder ablehnen entfällt ?

@andrephilipps2384

2 жыл бұрын

Das akzeptieren und du hast Ruhe 😅 Nur wenn du nicht akzeptieren tust kommt's täglich. Zumindest bei den meisten Fällen 🤷 Es ist sowieso nur ein Schein der höchstens das Tracking ausschalten kann.

@alphonsbretagne8468

2 жыл бұрын

ich hätte gern einen OptIn Button und nicht dieses zwanghafte OptOut was dann fast immer auch noch ohne "alles ablehnen" daherkommt, sodass man manchmal 5min klicken und scrollen muss.

WIe kann man das Musterschreiben den bezahlen, geht PayPal?

Welche Alternative hat man denn, außer unter Vorbehalt zustimmen? Jetzt wechsel ich zwar das Konto, aber werden da die Konditionen besser?

Bei mir funktioniert der Link zum Musterschreiben nicht. Wenn ich auf generieren klicke, wird nur "The page you were looking for doesn't exist." angezeigt.

Bei der Hypovereinsbank kam kürzlich genau das gleiche Fenster, bei dem man zustimmen musste, um überhaupt wieder ins Banking reinzukommen...

Kann mir mal jemand sagen ob sich das lohnt? Bzw. wie die Bank auf das Schreiben reagiert hat?

Ich frag nach 2 erhaltenen Briefen am Schalter nach, was passiert, wenn ich diese weiterhin ignoriere. Mitarbeiter schaut nach und sagt dann: Sie haben zugestimmt und dreht den Monitor und zeigt mir ein pdf Formular wo einfach nur ein Häkchen gesetzt wurde bei "Zustimmung". Hab ich etwas verpasst? Stimmt man irgendwann automatisch zu weil "stille" Zustimmung?

Hallo wie ist das beim Beispiel Sparkasse??

Moin, kurze Frage meine Bank Sparda Bank Berlin lässt sich mit der Rückzahlung sehr viel Zeit und auf Nachfrage wird nur um Geduld gebeten. Kann ich noch etwas anderes tun außer Erinnerungen via Mails zu senden?

Hi, ING DiBa das gleiche. Sie wollten keine Gebühre früher in neuen Leistungsverzeichnis stand aber, dass sie ab März 0,99 € pro Monat erheben werden, plus weitere Leistungen werden eingeschränkt. Man darf neulig sogar maximal 10.000 € auf dem Konto haben, am sonst ziehen Sie Zinsen ab, weil man über den Limit ist.

@hansmuller6209

2 жыл бұрын

50.000 € pro Konto sind frei von Negativ Zinsen also bei 3 Konten 150k . Woher hast du die Info mit 10k

Oh je, kann ich die Zustimmung widerrufen? Wollte in mein Banking rein T.T

Muss in dem Rückforderungsschreiben an die Bank der konkrete Betrag genannt sein oder dürfen die das selbst rausfinden?

@M5Aquaris

2 жыл бұрын

Ich würde einfach den Betrag großzügig hoch rechnen, wenn die Bank der meinung ist das es falsch ist werden die dich schon über die richtige summe Informieren 😄

Bei der Sparkasse wird man auch direkt am Automaten gefragt, man kann das aber auch dort auf Später klicken. Im Online Banking muss man auf den Finanzstatus usw. klicken damit man davon weg kommt. Abbuchungen hatte ich auch bis jetzt durchgehend

Warum erhöhen Banken eigentlich die Gebühren im Zeitalter des Onlinebankings? Da werden Stellen abgebaut weil man weniger Mitarbeiter benötigt. Die Bank Santader z.B. hat meistens nur 1 Mitarbeiter für eine Filiale.

@thesommelbeer3690

2 жыл бұрын

Weil die Banken aufgrund des Zinsniveaus kaum noch Zinsen verdienen. Daher müssen sie über Provisionen und Gebühren Geld rein holen. Auch wenn das online banking die Anzahl Mitarbeitern in der Filiale reduziert, werden mehr MA benötigt um die Technik am Laufen zu halten und Kundenfragen zum Online Banking zu klären.

@blablabla4256

2 жыл бұрын

@@thesommelbeer3690 alles nur ausreden... Banken investieren ja an der Börse und da laufen die Zinsen.

Endlich kann ich mein Geld zurückverlangen! Danke dafür

Ich hab mein Konto zu einer anderen Sparkasse im letzten jahr gewechselt. Wie ist das denn? Bekomme auch ich dann Kontogebühren zurück?

Welche Gebühren sind denn erhöht worden bei einem kostenlosen Gehaltskonto bei DKB? Ist doch kostenlos?

Ich habe so einen Anmeldebildschirm von meiner Bank Anfang Oktober gehabt. Ohne auf "Einverstanden" zu klicken, konnte ich nicht auf mein Online-Konto zugreifen. Deswegen habe ich das getan. War das ein Fehler? Kann aber auch sein, das ich den "Überspringen"-Button nicht gesehen habe (weil der so klein war?)

welche Banken gehören denn dazu ? Hannover Volksbank auch ?

was genau muss ich in den brief denn reinschreiben? würd das gerne machen

Längst per Schriftform zurück geschickt, da sonst Kontokündigung angedroht wurde.

War das bei der ING Diba auch so? Hatte da letztens auch was zugestimmt

Hallo Herr Solmecke, kann man die Gebühren nicht für 10 Jahre zurück fordern laut EuGH, Urteil v.10.6.21 Akz. C-609/19, C-776/19 bis C-782/19?

was aber tun wenn die bank von sich aus schon rückzalung geleistet hat aber immer noch die erhöten kosten abucht?

Ich habe letztens eine Überweisung an einem Bankautomaten getätigt und wurde direkt nach einstecken der Karte bevor ich etwas auswählen konnte dazu aufgefordert den Anpassungen zuzustimmen um die Dienste wie gewohnt zu nutzen. Würde das schon als „unter Druck setzen“ gelten ?

@andrephilipps2384

2 жыл бұрын

Das würde eigentlich unter "Zwang einen Vertrag zu unterzeichnen" stehen und wäre die Tinte auf dem Papier nicht Wert.

@MrRuffythemonkey

2 жыл бұрын

So war es auch bei mir

@CottonInDerTube

2 жыл бұрын

LOL? Das würde erklären, warum ich eine Neue Karte bekommen hab. Auch im Bekanntenkreis. Dachte mir nix bei, scheint aber System dahinter zu sein. _Hab die neue Karte noch nicht genutzt._

Das kam bei mir ende aug, anfang sep per brief zum unterschreiben von der postbank. Klang erstmal gar nicht so wild.

Was ein Glück das mein Konto immer kostenlos war

Schade das nun erst so ein Beitrag kommt. Ich habe schon vor Monaten euch bescheid gesagt das dies so nun läuft. Aber zumindest gut das nun ein Video da ist. Und laut Discord Mitglieder gibt es anscheinend auch ein BGH Urteil womit nicht jede Bank einfach so das Konto bzw. den Vertrag kündigen darf. Ich meine Sparkassen und Volksbanken dürfen dies nicht ohne besonderen Grund wo dieser jetzt nicht drunter fallen würde wenn man es nicht akzeptiert. Was mich allerdings noch interessieren würde. Müssen die ab April 2018 wegen BGH Urteil zurückzahlen oder wenn man sich gemeldet hat ? weil habe Gebührenzusammenfassungsauszüge bekommen und da steht erst seit 10.2018 ???? wenn mir dies einer sagen kann wäre es gut. Weil für mich klingt es nach dem Rechtsinne ab dem BGH Urteil

Danke

Da bin ich ja mal auf das Video über die Negativzinsen und das Urteil des LG Berlin gespannt.....

Hallo Erst einmal wünsche ich dir ein frohes neues Jahr 2022. Ich bin bei der KSK Köln und ohne das ich irgendwas geschrieben habe wegen der zu Unrecht abgezogenen Bankgebühren haben die mir Gebühren zurück Erstattet. Grüße Ralf

Kann sich jeeder kontogebühren zurück holen ich bin bei der sparkasse berlin?

Ich musste jetzt seit der Kontoerstellung noch nie Kontogebühren bezahlen, kann ich dann also zustimmen? Bis jetzt habe ich dies ebenfalls immer "weggedrückt". Die anstehenden Kosten für die Girocard (ab 01.03.22) nehme ich grummelnd in kauf, weil diese, so wie ich das jetzt verstanden habe, so oder so kommen.

@oliverr9921

2 жыл бұрын

Ohne Zustimmung der AGB fehlt die Basis der Geschäftsverbindung und führt daher letztendlich zur Kontokündigung, wenn nicht zugestimmt wird. Wenn du in den letzten drei Jahren keine Gebühren gezahlt hast, kannst du auch nichts fordern und hast auch nichts zu verlieren. In Zukunft benötigt die Bank deine aktive Zustimmung zu einer Gebührenerhöhung.

Bei der DKB gibts doch gar keine Kontoführungsgebühren oder ? Was soll man denn da zurückfordern können?

Bei mir hat die Volksbank zwar AGB's etc. im schreiben mitgeschickt aber auch mitdem Hinweis wenn man bis 31. Sept 2021 nicht zustimmt wird das Girokonto gekündigt. Fühlte mich hier schon sehr überrumpelt von der Bank.

Diesen Text hatte ich auch, aufeinmal war er wieder weg... wie ich bei der Bank angerufen habe hieß es ja sie haben doch online zugestimmt. Habe aber nie draufgedrückt. Aber das ist Tpyisch Postbank

Zu den Bankgebühren habe ich nochmal eine Frage: Bei unseren Girokontos wurde ab 2018 nichts erhöht, sondern bereits 2016 wurden Kontoführungsgebühren erhoben, vorher waren die Gehaltskonten kostenlos. Aus diesem Grund wurde uns keine Erstattung bezahlt und bei dem 'haushaltskonto' nur die Erhöhung von knapp 20 Cent pro Monat. Was ist denn mit den Gebühren vor 2018?

@raphaelj.w

2 жыл бұрын

In dem Urteil wurde gesagt das alle Gebühren auch vor 2018 illegal waren, aber damit die Banken nicht in Schwierigkeiten kommen, können nur die Gebühren ab 2018 zurückgefordert werden.

@kaihawaiiify

2 жыл бұрын

@@raphaelj.w also wenn ich das richtig verstehe, müssen sämtliche Kontoführungsgebühren zwischen 2018 bis heute zurückgezahlt werden?

@raphaelj.w

2 жыл бұрын

@@kaihawaiiify Ja. Nur wird sich schätze ich mal deine Bank das schwer gefallen lassen. Zwar bekommst du evtl. So 100-200 Euro zurück, aber danach darfst dir wohl 'ne neue Bank suchen. Auf jeden Fall Erstmal nicht den neuen AGB's zustimmen.

Bedeutet es eigentlich, wenn die Banken sagen: Zustimmen oder Kündigung, dass es als zwang ist und man kann die Zustimmung widerrufen und eine Entschädigung fordern? Die ING DiBa hat mich sogar aufgefordert direkt in E-mail, dass ich Zustimmen oder Kündigen kann, nach dem ich selbst unsicher war und die Erhebung vom Entgelt dort gefunden habe.

Guten Tag Herr Solmecke, haben Sie den AGBs Ihrer Banken mittlerweile aktiv zugestimmt?

Bin auch bei der Deutschen Bank und habe den Hinweis im Online-Banking noch nie gesehen? Stattdessen habe ich auch schon zweimal Korrekturbuchungen wege zuviel gezahlter Bankgebühren erhalten.

Zugestimmt, weil ich dachte, dass ich dadurch kein Geld abheben konnte. Das war ein technisches Problem und ich ärgere noch darüber.

Also muss man zuerst auf den X-Buddne drücken. ahja Ne Spass beiseite, vielen Dank für die Infos.

Dann hoffe ich mal auch für die vielen, die in ihren Kommentaren beschrieben, dass sie quasi unwissend dafür zugestimmt haben, dass die Bafin den Banken so richtig auf die Finger haut mit Sammelklage und auch diese Nötigung nicht folgenlos bleibt.

Ist die Zustimmung evtl ungültig, wenn man nicht verstanden hat, was man da bejaht?

Wie ist das, wenn die Bank schon in der Vergangenheit (wie sie das bei mir - DiBa) sagen "Sie müssen nicht zustimmen, dann kündigen wir halt ihr Konto..." - ist das dann wie bei 9:45 gesagt, "unter Druck setzen" und nicht gültig? Wir haben ja zugestimmt, sogar schriftlich und in Papier, weil es mit der Kündigungsdrohung gemacht wurde?

Ist das überhaupt zulässig mit den Apps? Ich bin auch bei der DB und mit meinen Wurstfinger auf den blöden akzeptieren Button gekommen bevor ich überhaupt lesen konnte was da steht. Mit diesen Smartphons passiert mir das ständig. ich les was meine kleine Tochter zieht mir am Arm und zack habe ich irgendwas angeklick oder weggewischt.

Hallo Herr Solmecke, wie wäre es denn, hier eine Musterfeststellungsklage auf die Beine zu stellen? Damit wäre allen geholfen, oder stelle ich mir das jetzt zu einfach vor?

Gilt das Ganze nur für Deutschland oder auch für die Schweizer und österreichischen Banken?

Die ING hat zumindest nur einmal abgebucht und nachdem ich mich online beschwert hatte gab es direkt die 4,90€ + glaube 5 oder 10% entschädigung zurück. Die Zustimmung zur neuen AGB musste ich erst jetzt im November leisten. Ich war ja mäßig sauer, dass es nicht automatisch erstattet wurde, aber wenn ich die anderen Banken hier so sehe ist das ja noch richtig nett bei der ING..

Ich bin die ganze Zeit noch im Schriftverkehr mit meiner sparkasse bzgl. der Gebühren. Jetzt zum Neujahr musste ich den neuen bestimmungen zustimmen, sonst wäre mein Konto gekündigt worden.

Bei mir stand drin in der Email ich Zahl weiterhin meine 0 Euro soll ich da jetzt was machen oder nicht??

Weiß jemand wie es bei der Vrbank aussieht?

Welche Gebühren kann ich nachfordern? Nur seit 2018 oder kann ich vorsorglich auch ältere Gebühren nachfordern? Ist die Verjährungsfrist von 3 Jahren unstrittig? UND: Muss ich die Erhöhungen ab 2018 akzeptieren? Mein Konto war ein bei Eröffnung kostenloses Online--Konto bei der VoBa, welches zwischenzeitlich auf 8,00 € pro Monat mit Gebühren belegt war. Aktuell bucht die VoBa 3,00 € pro Monat ab.

@thorz7304

2 жыл бұрын

Nur ab 2018. Die neuen Gebühren ab sofort wirst du akzeptieren müssen, sonst wird dir das Konto gekündigt.

Bei der Sparkasse war bei jeder Anmeldung die Wahl zwischen "Zustimmen" und "später zustimmen". Von Kosten war keine Rede, also habe ich nach dem dritten mal oder so auf Zustimmen geklickt. Kann ich jetzt noch irgendwas tun? PS: das Phänomen, das auch bei den Cookie Bannern angewendet wird heißt "Dark Patterns"

Meine Bank (Postbank) hatte mir vor 3 Monaten zuviel erhobene Gebühren erstattet (17,70€) und 2 Tage später genau den selben Betrag als Gebühren wieder abgezogen...

Leider funktioniert euer "Musterschreiben generieren" Link nicht richtig! Ich bekomme da immer nur eine Fehlermeldung, dass die Seite nicht existiert. :-(

Gerade gestern in der Familie drüber gesprochen.

Was passiert denn bei den einzelnen Banken wenn man seine gezahlten Gebühren zurück verlangt? Gibt es Erfahrungen dazu? Ein Statement dazu wäre praktisch. Wird das Konto dann gekündigt oder gibt jede Bank das Geld zurück und das war's? Speziell geht's mir um die Commerzbank.

@BigChillyLP

2 жыл бұрын

Meines Wissensstandes nach hatte eine Sparkasse einen Kunden zeitgleich nachdem er die Gebüren zurück bekommen hat das Konto gekündigt.

@hanfdampf8556

2 жыл бұрын

Kündigung oder Geld hab ich noch keins von der Sparkasse bekommen, aber mir wurde angeboten, die Bank zu wechseln. Ganz schön dreist! Habe letztes Jahr noch die Schlichtungsstelle (Deutscher Sparkassen- und Giroverband e. V., in Berlin), angeschrieben und um Hilfe/Klärung gebeten.

@deathfiretouch9370

2 жыл бұрын

Würde schon längst wechseln wenn die Sparkasse nicht überall wäre

@Razefummel

2 жыл бұрын

Da die Commerzbank eine Tochter der Deutschen Bank ist würde ich mal schauen ob die in den letzten Monaten den Kram nicht bereits reguliert haben. Die Deutsche Bank selbst jedenfalls hat ... ohne Antrag und selbstständig.

@hansmuller6209

2 жыл бұрын

@@Razefummel Wohl die Commerzbank mit der Postbank verwechselt ? Tochter der Deutschen Bank ? Habe noch nie Gebühren bei der Commerzbank gezahlt deshalb kann ich auch nichts zurück fordern.

Das Musterschreiben von WBS hatte ich an meine Sparkasse abgeschickt. Diese hat die Erstattung leider abgelehnt , da das Urteil nur die Postbank betraf. Habe den neuen Bedingungen bisher nicht zugestimmt , da ich drauf warte , ob das Urteil noch erweitert wird. Die Sparkassen weigern sich reihenweise gegen die Auszahlung zu viel gezahlter Gebühren.

@markusscheu4323

2 жыл бұрын

Ja das stimmt, Auch meine Sparkasse hat die Erstattung bei mir und meiner Frau abgelehnt

@TheDrumtracks

2 жыл бұрын

Mies man! Ich hab von meiner Sparkasse alles zurück bekommen, ohne das ich da handeln musste.

@Gymbuster

2 жыл бұрын

Das ist aber falsch. Arbeite bei der Bank. Es beruht auf das Urteil bezogen auf die Postbank. Aber es gilt für alle Banken...

Das war wirklich ein informatives Video, danke dafür! Meine Gebühren liegen deutlich über den Durschnitt und es erden knapp alle drei Monate knapp 20 € an Gebühren gefordert. Ist das soweit korrekt oder kann ich da auch was machen? Grüße

@Sarias06

2 жыл бұрын

Also bei Meiner Postbank habe ich alle 3 Monate auch ca. 25 - 28 euro kosten, jedoch kommt bei mir hinzu das ich streng genommen jeden Monat mein Konto überziehe.Also wenn du Ähnliches machst, darfst du dich nciht wundern. Lässt du dir ebenfalls auch Kontoauszüge zustellen per Post? Das mache ich z.B. weil bei mir immer alles voll sit und ich dann keine lsut habe am automaten zu gehen. Aber diese Kosten fallen ebenfalls in der Quatals abrechnung. Ansonsten schau mal ob du was findest, etwa für üebrweisungskosten etc. zu deiner Bank ob es zutreffend ist für dich selbst, und kannst dir ja dann die mengen der überweisungen konführungsgebühr etc. zusammen rechnen auf 3 Monate adiert, und schauen ob deine summe so passt. so würde ich dann anfangen. Da Dienstleistung darfst du dann antürlich auch die Mehrwehrt steuern nciht vergessen zu berücksichtigen.

Interessant, weiß jemand ob das bei der Stadtsparkasse auch so ist?

Ich hab nach meiner Klage letzten Monat von der Sparkasse einen Brief bekommen und bekomme diesen Monat meine Kontoführungsgebühren erstattet.

Hab da zugestimmt 🙈 Hatte telefoniert wegen online Konto Funktion und die Dame hat mir ordentlich Druck gemacht

Das selbe mit der Sparkasse. Man soll den AGBs etc zustimmen. Dabei soll man mal eben über 150 Seiten kleingedrucktes akzeptieren. Es gibt keine Zusammenfassung oder Änderungsprotokoll. Hier müsste verpflichtet sein, ein Vorher Nachher Vergleich zu geben. So das man weiß, was sich geändert hat.

Geht es sich hier um die Kontoführungsgebühren? Und ist die Sparkasse auch gemeint?

@DrehzahlbegrenzeRR

2 жыл бұрын

Ja, habs auch einfach zu gestimmt weil man dann auch 1 Jahr nichts zahlen muss. Zahle nun jeden Monat knapp 10€ fürs Konto, aber mir egal dafür habe ich Online Banking und Echtzeitüberweisung etc. zudem ich das Steuerlich jedes Jahr noch absetzen kann.

3:20 cta = call to action button

Woher weiß man ob man jetzt was zurückfordern kann Bin auch bei der Deutschen Bank heißt das ich bekomme Safe was zurück?

Geht es dabei nur um Kontoführungsgebühren oder um jegliche bankbezogene Gebühren?