抜き打ちダメ出し巡回｜弟に「根本意識低い」
Ойын-сауық
経営する脱毛サロンの各店舗をローランドが抜き打ちチェック！厳しいローランドのチェックをクリアすることができるか…？
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Пікірлер: 4 800
エントランスに人いないって一般から見てもありえないことだと思うけど、それをなぜ悪いのかしっかり理由を言って論理的に説明してるローランドまじでかっこいいわ、経営者、指導者の鑑って感じがする
ローランドの怒り方どうして駄目なのかまで言ってくれるから良いね
@relief4422
3 жыл бұрын
kzread.info/dash/bejne/nGeMsaZrhZzNf6g.html
@user-pr2hw6ko5b
3 жыл бұрын
抽象的に理想論だけ語って怒る上司居るもんね。あれ本当にどうしたら良いか分からん。 上司の語った理想論に沿って自分で考えて行動したら、前に語った理想論とは全然違うこと言って怒られるし。
@user-ew1le6sh3s
2 жыл бұрын
ダメな所を具体的に指摘してるから今後どう改善していくかイメージが付きやすい。
社員の社長に対する言葉遣いや態度がとてもフランクなのが、驚き。叱られてるのに、「あーはいはい」って。 そこは叱らないんだ。というローランドさんの懐の広さ。
@user-ul5lx3pn3i
2 жыл бұрын
恐らく現場で結果を出せてればそれで問題ないと思っているのでしょうね
@user-th3ks7qm6v
2 жыл бұрын
12:30からの池袋社長は礼儀正しいですね
@user-qt6gp3dc5t
2 жыл бұрын
要は分かって貰いたいだけ反応なんてどうでも良い､直せばいいただそれだけ
@toxic_punch
2 жыл бұрын
うやうやしく反省することを求めてるんじゃなくて、素早く改善することを求めてるんだろう、多分
@user-zg9zu6io1z
2 жыл бұрын
最終的に、上司に丁寧な言葉遣いしてるけど全然ダメか、少しフランクだけどきっちり仕事こなす人、どっち部下に欲しい？ どっちも求めるは無しで
ローランドさん 注意の仕方が 簡潔でわかりやすい。 本当に凄い方
指摘の仕方が完璧、ダメな指導者はただのキッツイ言い方で終わるけど何故ダメなのかを簡潔に相手にわかりやすく教えてるのが良い。とても勉強になる動画でした。
@user-ek6dp3rx5u
3 жыл бұрын
ダメなとこ指摘されて逆ギレする奴も多いのは確か。
@user-kj2hy3zr2p
2 жыл бұрын
@@user-ek6dp3rx5u まぁ何も意見できないくせに逆ギレする奴は即解雇だろうな
@korou1486
2 жыл бұрын
ダメな所は自分で考えろとか言い出す人間よりよほど好感が持てますね
@noukerockdou830
2 жыл бұрын
てか、社長からのTELに店長の覇気がない。 これもゆとりか？
@天上天下唯我独尊丸
2 жыл бұрын
@@noukerockdou830 部外者がそれ言うことか？
一見厳しいようだけど、めちゃくちゃ丁寧にアドバイスしてるし愛を感じる。ついて行きたいって思える社長だな。
@yamataro-smile
3 жыл бұрын
そうなんだよね〜 働く人みんながこういう風になればいいのになあと思う
@user-xh2tt8bm4w
3 жыл бұрын
丁寧で的確にアドバイスしてるね。 良くするための建設的なアドバイス。 身が引き締まる
@user-pz8jr2wk5l
3 жыл бұрын
そしてこんな店に行きたくなる社長ですね✨
社長自ら現場回るのすごいと思う。 現場の様子見て、社員たちの声も聞いて 意見を言ってくれる。 ほんとすごい。
努力の塊だなぁ。本当尊敬
責任者がいなくても頑張れてる人は 元から頑張れる人この言葉説得力がある さすがローランド！！
@user-wl2rn2wu5t
3 жыл бұрын
響きますよね！
ローランドの「汚ねぇ」のひと言で、家の掃除を頑張りだす私。。 ありがとう、ローランド。
@user-or2bb6xq4m
3 жыл бұрын
めっちゃわかる笑 私も掃除してくる。
@user-mo1ld5zz4p
3 жыл бұрын
心の掃除を忘れるなよ
@matushita326
3 жыл бұрын
普段から心掛けてないといけない。
@user-sl6vr4bn7i
3 жыл бұрын
オイラも朝イチから掃除頑張ろう!
@user-ch9bi4do7p
3 жыл бұрын
@@user-mo1ld5zz4p ローランドではないので響きません
あんなに店舗まわって、感情任せにならずしっかりと改善点と理由まで教えられるってすごい
自分が店長だったらこんな社長の抜き打ちに嫌だなではなく、店を大事に思っているからこそ店舗経営者の基本を示してくださるのでありがたいと感謝します。いつも励みになります!ありがとうございますだよ。
ローランドの言ってることは間違いではなくて接客業として当たり前のこと。誰かがキチンと注意してどんどん改善されるべき。椅子の位置、言葉遣い等勉強になります。
@ricins1969
3 жыл бұрын
その通りなんだけど、大きい組織になればなるほどこの役を下に任せるべきなんよね。トップ自らが嫌われ役になる必要はないんよなぁ。
@user-pm8id4dn4n
3 жыл бұрын
おっしゃる通りです。 ホント、社長自ら言わなくても。 でも一度は社長がガツンと注意した方が店長もスタッフに言いやすくなるかもしれない。 私がスタッフなら、店長から全員に対して注意があり改善されたら「良くなってる」と褒めて貰えたらモチベがあがります☺️
@channelamajamu1574
3 жыл бұрын
無理だよ、俺バイトで死ぬほど怒られた、 食べ放題のお店なんだけど、僕以外机に汚れとか座席に汚れ残すのは当然、下に落ちてる食べ物拾わない、机を吹く薬剤を残す これを見て、自分がされたら最悪だしテンション下がるから、辞めよって考えて、 丁寧にやったら激おこ、呼び出しされて、 もうホントにねこの世の中金金金 客より金 回さないと利益でないから金金金 それが当然とはびこるこの世です
@channelamajamu1574
3 жыл бұрын
この人も表だけ 金金金金金金金金金ですよ
@17780618
3 жыл бұрын
あんまり言うとあいつうぜえってなるからな
部下がしっかりできないのは自分が悪い って割り切って最終責任者として 責任を持ってトップに立ってるローランドさんはすごいと思う。
@akrm6718
3 жыл бұрын
会社も身体も末端までしっかりケアするんやな
@Patrick_star22
3 жыл бұрын
普通やないか、子供が悪いのも親の教育が悪いわけであって
@user-om4hw3ik5t
3 жыл бұрын
お前は全部人のせいだもんなwww
@kuroneko-nekoneko
3 жыл бұрын
@@user-om4hw3ik5t ？？？
@falfal10000
3 жыл бұрын
@@user-om4hw3ik5t 君じゃなくて？WW
病院で介護の仕事をしててずっと長い間感染対策意識して過ごしてきてるので3人で休憩のとこ注意したりリスクマネジメントでスタッフ同士で食事いかないでって前回話したって経営者として注意してるの見てなんか嬉しかったです。
自分が嫌われ役になるとわかっていても、自分の足で店舗に巡回して直接スタッフたちに話す姿勢。 怒るのではなく叱るという部分等とても尊敬します。あこがれる人がいる理由がわかります。 とても良い上司だと、勉強になると思いローランドさんの本も買わせていただきました。
細かいところを見てない人が多かったとしても、細かいところを気にする側のことを考えてくれて嬉しいです。 特に綺麗になりに行く場所なら、細かすぎるくらい気配りされてるほうが安心して通えます☺️💓
@user-ct1jr4sc3n
3 жыл бұрын
スタッフ別々で食べるとかコロナ有り難すぎます😌
@user-pm9xl9hv3e
3 жыл бұрын
@Yoshie だまれ
こう言う人に一回でも注意されたらなんか怒鳴られるよりめっちゃ心にきてちゃんとしよってなるなぁ〜やっぱり凄いなこの人
@user-tk8xr3cb8h
3 жыл бұрын
引きずっちゃうタイプ
@matushita326
3 жыл бұрын
頭ごなしに怒鳴られるより、何が駄目で何故こうしなきゃならいのかをきちんと説明してるローランドさんは素晴らしい。
@user-fn3io4fq3b
3 жыл бұрын
@@matushita326 それな
@masalatown9647
2 жыл бұрын
人によるんじゃないかな。 私はあれこれ指摘されると弟さんのような目つきになるし、アメの部分も欲しいと思ってしまう。
こういう的をいた厳しい意見ズバズバ言えるのすっごい尊敬だし何事もプロ意識して生活したいなと思った ローランドの考え方ってシンプルだけどズバッとしてるの参考になる
重箱の隅を突く指摘でも、ちゃんと説明してる姿は立派です❗ 終始穏やかな会話ですし、だからこそ社員が成長出来ると思いました😊
どの業界にも言えるけど上り詰めても現場を見ることを第一とする経営者はほんと凄い。
@corequad6580
3 жыл бұрын
ホスト業界で成功している店は必ず社長がちゃんと毎日動き回りまくって店回ったり従業員励ましたり、相談乗ったりとかしてるんですよね。 やっぱり、その業界から上がってきた頂点らしさかもしれないですね
@ajptwmaj
3 жыл бұрын
あほか、なんと為に管理者置いてんだよ無駄な労力。そして1番は管理者がやる気をなくすやり方だろ
@user-ls6cs5pv7z
3 жыл бұрын
@@ajptwmaj 不定期でオーナーが見に来れば管理者も身が引き締まるだろ
@user-mj2qn9ss9d
3 жыл бұрын
@@user-ls6cs5pv7z ローランドがどうか知らないけど、現場も知らず数ヶ月や一年の一度の頻度で来て理想論だけ言って帰るようなのが大半やろ
@user-ks3dc8rc5k
2 жыл бұрын
@@ajptwmaj っとニートが申しております。
店舗見ないで文句だけ言ってくる上の人間なんて星屑のほどいるけど、きちんと現場見て意見言ってくれる人は本当貴重でありがたい存在だと思う
叱り方が素晴らしい。 感情的になることなく、声を荒げるわけでもなく、冷静に理論的になぜいけないのか淡々と伝えてて本当に勉強になる。 子育てにも活かせれる。
指摘の仕方がめちゃめちゃ的確で素敵
責任逃れする人が多い中 ROLANDさんはその覚悟があるんだなと 素敵だなと、思いました。 綺麗な環境で働くことってとても大切だと思うし、ただ注意するだけじゃなくてきちんと理由も一緒に説明してたり 人間性に惚れそうです笑 私もそう言う人の下で働きたいです！
@mikaaaaaaaaaan
3 жыл бұрын
ZIGOKU 一応ポルノや露骨な性的コンテンツ ってやつで報告してくれるとありがたいです
@user-rt5du7ns5k
3 жыл бұрын
@@ringgolyn1899 そろそろ誰も興味持ってないどころか邪魔だとしか思われてないこと気づけって。諦めな？
@user-bt1eo2lx8c
2 жыл бұрын
ようつべに貼られてるアダルトリンクなんて誰も見ないしただの邪魔だからやめろ
@user-bt1eo2lx8c
2 жыл бұрын
@@user-rt5du7ns5k この人の言う通りや
感情的にではなく論理的に悪いところを指摘してくれる。行動力と責任感がある上司。こういう人の下で働きたい。
@pumpkinyn556
3 жыл бұрын
マジそれな
@ksks4028
3 жыл бұрын
ほんとそれ
@rikuyamagami5138
3 жыл бұрын
そして自分は無責任に労働放置で帰宅…世の中、上司への美学が酷い件ｗｗｗ
@Ray-hg6md
3 жыл бұрын
分かります！働くならこの方ような上司の元で働きたいですね。
@user-he8xp9px6m
3 жыл бұрын
こういう上司になればいい
ローランドさんは、自分がやってきたからこそ一つ一つ丁寧に教えていて立派だと思う。嫌な言い方なんてしないし、ホントに愛が詰まってると思いながら動画見てしまいました!
真面目な電話してる時に｢今月の1枚"織姫"｣は笑う
例えば椅子を元に戻さないとか扉を半開きにするとか、一個めんどくさくなってやらなくなくなると次々めんどくさくなって。気づくものも気づかなくなるよね。
@user-bs8hg1rd1f
3 жыл бұрын
大人のコメントには大人の返信が並ぶ典型的な例。
@user-cy8xj6yk8m
3 жыл бұрын
@@daisy4846日本語は成人向けっぽいのに中国語はDNAとか入ってたり怪しいの草
@paragrider3591
3 жыл бұрын
フィルターとか掃除系って毎日やると軽く掃除するだけでぴかぴかになるから負担が少ないけど、放置すると掃除担当に当たった時に汚いしやりたくないからどんどん放置されて汚れが酷くなるんだよね
@user-pv5lq3vq6m
3 жыл бұрын
窓割れ理論ですね
ローランドさんのいってる事は当然だとだと思う。エステでバックヤード見えてる所見た事無いし下駄箱が空いてるのも受付けに人がいないのもフラットな状態にしてないのも見た事がないです。ああ言う場所は清潔であって欲しいし少し贅沢で特別な場所なので美しくセンス良くあって欲しいのです。
@niarytsim
3 жыл бұрын
Rolandが経営してるのに普通未満ってやばすぎますね… 意識低いとか以前にRoland以外全員向いてないのではw
@user-rv3rr3fk7d
3 жыл бұрын
@@niarytsim なるほど。
@kakugarinokuseni
3 жыл бұрын
当然だとだとってどういうことですか？当然だとじゃありませんか？
@nnlupin327
3 жыл бұрын
@@kakugarinokuseni 細すぎて草
@veloniica
3 жыл бұрын
@@kakugarinokuseni 友達少なさそう 笑
ほんと芯がしっかりしてて、ついていきたくなるリーダー！応援してます😊
なんか、ローランドさんのチャンネルを見てると、 お店のこととか社員のこととかを言っているように見えて、 自分自身に指摘してもらってる気になるから、自分自身の私生活を見直すいいキッカケになる。 本当に勉強になります。
電話での店長達の覇気が無い気が、、、笑 それにしてもローランドさん凄い完璧主義ですね！ 見習います。
@mucyan
3 жыл бұрын
それです笑
怒鳴るとかじゃなくて大人の注意の仕方で本当に尊敬でいっぱいです。
@japan8061
3 жыл бұрын
そうですね、とても大切です。 ですが、従業員の反応がイマイチなのは驚きです🥲 こう言う事しっかり言えてる責任者さんがどれくらい居るか抜き打ち企画したいですね。
@user-kf7zk4pf3u
2 жыл бұрын
SUSHIBOYS良いよな
店長の言葉遣いはこれで良いのwww
@user-yt6en5wp2z
2 жыл бұрын
たぶん、抜き打ち自体がKZread用
ローランドさんの社長としての頑張りが凄すぎすぎて学ぶべきところがいっぱいあります。
お客さんにごゆっくりお過ごし下さいと声をかけれる辺りがそこらへんの踏ん反り帰ってる社長と違って現場を知ってるからこその気遣いだと思います。さすがローランド様
@315rena
3 жыл бұрын
お客様の立場に立てるところ素晴らしいです
経営者として、ただただ素晴らしいと思います。大きく全体を把握しつつ細かい所にも目を向ける。そして嫌われ役をしっかりこなす。後は少し褒めてあげられたらより一層の信頼度が上がりそうです。ローランドさんは努力の人ですね。
@mmusic1254
3 жыл бұрын
リーダーが嫌われ役になるのが当たり前って考えだけ意味がわからないなあ。。ネットフリックス社なんて社長好かれまくってるのになあ
@user-vl1kc9uk4k
3 жыл бұрын
@@mmusic1254 それは大企業で社員もしっかりした人しかいないからだよ
@user-yg2rf6ql9k
3 жыл бұрын
@@mmusic1254 ネットフリックスは上層部では飴と鞭役がしっかり決まっていて社長がただ飴役なだけやと思うよ！ ローランドも自分やなくて右腕に店舗回らせてめちゃくちゃ細かなとこまで抜き打ちチェックさせて注意させてその後にローランドがみんなに飴やれば優しい社長に簡単になれるわけで！ そんな事はもちろんわかっているけどあえて嫌われる鞭役をやってるんやろな！
@hiroshi3939
3 жыл бұрын
@@mmusic1254 リーダーが嫌われ役ってのは、リーダーは社長だけではないからねぇ。 嫌われ役が副社長や他の役員や役職者の会社もあるだろうしね。 ただ、リーダーは嫌われ役ってのはあながち間違いではないと思うよ。
@yuuta3143
3 жыл бұрын
努力してのし上がってきた人だからしっかりしてるんだよ。
初めてローランドさんの動画見ましたけど、お客様のことを第一に考えて、例え自分が嫌われても愛のある指摘だと思いました。誰かが言わないと気づかないし、ローランドさんの存在は貴重な存在だと思いました。 私も色々頑張らなきゃって思いました❗
細かい指摘の積み重ねが、ドアの上枠の僅かなホコリだったり下駄箱数cm開いてるってレベルの指摘を探さないと注意出来なくなっきてるって本当にすごい。
〜だからとか、毎回やれば楽だからとか、納得できるし端的な指導で素晴らしい。
@user-xr1nw9no7y
3 жыл бұрын
地獄
お店とか行くと、制服じゃなくてスーツでウロウロしてるおじさんいるけど、挨拶しないしこっち見もしないで突っ立ってる人多くない？？ローランドさんはしっかりお客様に声掛けてるのみてこれが当たり前だよなぁって思った。当たり前が当たり前のようにできるって素晴らしい
店長達の電話の受け答えが高校生のバイトみたい、、「わぁりましたぁ」って😅
@mantle-farmer
11 ай бұрын
あっ！クレーマーだ！都会の人は細かい！
感じのいい店長さんも店員さんも居なくてびっくり…😰
@user-br8rj2ml1s
2 жыл бұрын
ね、フロントにでて来た時の2人の「いなきゃだめなの？」の表情や、池袋店店長の「お客さん」。社長がお客様って言っているのに、お客さんって、、。 ヌケてる店員まみれ！
@0-Oz-0
2 жыл бұрын
コネで入った水商売の奴らなんじゃないか？ そういう所で働いてて常識のある奴はほんの一握りだぞ？
@kunime-ji5066
2 жыл бұрын
身内に厳しいとか流石。仕事人だよね。あとはトイレだよね。トイレがきれいな店はキチンとしてる。
@user-hg6jb1cs6m
2 жыл бұрын
@@user-br8rj2ml1s 確かに😩ローランドはすごいのに…
@user-rk2vl4nh5k
3 ай бұрын
頭弱くて何でも人任せの無責任人間が世の中の大半だと思う。ローランドさんは良い意味でレアな人😊
ローランドさんの下で働ける方は 幸せですね。 こんなに店舗巡回してご指摘頂けて、 お客様の目線に立ってわかりやすく説明してくれるなんて、 基本が学べて羨ましいです。
あえて「御局様」になることで各店舗のクオリティを上げていく妥協のなさがほんと素晴らしいなって思いました。社長自ら妥協しないこの姿勢、自分の仕事にも見習っていきます！
@user-mq6su4sc3n
2 жыл бұрын
本物？のお局様を見てきた限りではなんでいけないのか説明してくれるし客観的に指摘してくれるから優しいというかなんというか嫌な感じがしない
社長がわざわざ店のレベル上げてくれるってありがたすぎる！
自分が自ら現場に向かう。本人は実力がないからっていってたけど、自分個人としては素晴らしい社長だと思うし、直接注意してくれるなんて素晴らしい人だと思う！こんな上司に将来恵まれたいと思えた動画でした！
フロントや受付に人がいなかったらどんなお店でも入りづらくなるから引き返すのはわかる！ 細かいけど5Sは大事なことだし とてもいい社長だと思う！
@user-zw3nr1ju7q
3 жыл бұрын
まじで目障りやなこのスパム↑
@user-ry3tr7ef3f
3 жыл бұрын
@@ringgolyn1899 喋んな
@user-wl4yu7ur5w
3 жыл бұрын
5S 整理 整頓 清掃 清潔 躾
@user-oy9ty9cx5d
3 жыл бұрын
5S 埼玉 静岡 新大 信州 滋賀 (偏差値上から)
@user-jw2ut3gj5k
3 жыл бұрын
そうですね。 5Sはある意味基本でありゴールでもあると思いますし。 それを責任の為に時間を削ってちゃんと自分で見て回るローランドさんは素晴らしい社長さんだと思う。 極論、ずっとパソコンやスマホの前で売上とかのデータ報告うけてるだけでも良い立場なのに。 自分の立場や状況関係なく現場に立てる人はやはり尊敬ですね。
こういう叱られ方なら全然いい。ちゃんと反省できる。この動画を上司に観てもらいたい。
@52te62
3 жыл бұрын
怒鳴ったりするのは叱るとは言いませんからね ちゃんとどこがダメだったのか、どうするべきなのか伝えられてるところが良いところだと思います
@tomoyachristmas6757
3 жыл бұрын
ほんとにそう思います 指摘も普通の話も全て同じトーンで話してて感情的にならず素晴らしいです 自分をコントロールしてから他人をコントロールしてる感じですね
@ajengpramesti1281
3 жыл бұрын
🎥💘私のプライベートビデオ ここに💞💦onnanoko.tokyo/barbara?HDRCam私のヌードセックス ❤️ 特に大人向け( ˘ ³˘)♥️ ライブ配信の再編ありがとうです！この日のライブ配信は、かならりやばかったですね！１万人を超える人が見ていたもんね（笑）やっぱり人参最高！まさかのカメラ切り忘れでやら1かしたのもドキドキでした！今後は気を付けないとね. . ! 💖🖤 ❤️#今後は気をライブ配信の再編あり がとうです！#この日のライブ配信は、#かならりやばかったですね！#１万人を超える人が見ていたもん（#笑）#やっぱり人参最高！#まさかのカメラ切り忘れでやら1かしたのもドキドキでした,.💖🖤 #在整個人類歷史上，#強者，#富人和具有狡猾特質的人捕食部落，#氏族，#城鎮，#城市和鄉村中的弱者，#無`'#守和貧窮成員。#然而，#人類的生存意願迫使那些被拒絕，#被剝奪或摧毀的基本需求的人們找到了一種生活方式，#並繼續將其DNA融入不斷發展的人類社會。.#說到食物，#不要以為那些被拒絕的人只吃垃圾。#相反，#他們學會了在被忽視的肉類和蔬菜中尋找營養。#他們學會了清潔，#切塊，#調味和慢燉慢燉的野菜和肉類，#在食品市場上被忽略的部分家用蔬菜和肉類，#並且學會了使用芳香的木煙（#如山核桃，#山核桃和豆科灌木 #來調味食物煮的時候
几帳面な所凄く分かる〜 考え方が気持ちが良い
前見たかもだけどこの動画すげーいい。ローランドの所作を勉強するつもりが動画に見入ってしまった。社会勉強にもなりました、有難うございます！！
“現実見えちゃう”で、ディズニーランドを思い出した
偉い人がいない時にどう振る舞うか、という発想そのものが凄い。
ローランドの事最初はなんやコイツみたいな感じでみてたけど、やっぱ色々凄いわ。 こうゆう経営者の下で働きたい。
ローランドかっこよすぎるわ。人間として社長としてすげえしっかりしてる
ローランドさんのコミュ能力とか 指導の仕方とか凄く良いなって思います。 こういう方が上司にいれば嬉しいですよね
@ajengpramesti1281
3 жыл бұрын
🎥💘私のプライベートビデオ ここに💞💦onnanoko.tokyo/barbara?HDRCam私のヌードセックス ❤️ 特に大人向け( ˘ ³˘)♥️ ライブ配信の再編ありがとうです！この日のライブ配信は、かならりやばかったですね！１万人を超える人が見ていたもんね（笑）やっぱり人参最高！まさかのカメラ切り忘れでやら1かしたのもドキドキでした！今後は気を付けないとね. . ! 💖🖤 ❤️#今後は気をライブ配信の再編あり がとうです！#この日のライブ配信は、#かならりやばかったですね！#１万人を超える人が見ていたもん（#笑）#やっぱり人参最高！#まさかのカメラ切り忘れでやら1かしたのもドキドキでした,.💖🖤 #在整個人類歷史上，#強者，#富人和具有狡猾特質的人捕食部落，#氏族，#城鎮，#城市和鄉村中的弱者，#無`'#守和貧窮成員。#然而，#人類的生存意願迫使那些被拒絕，#被剝奪或摧毀的基本需求的人們找到了一種生活方式，#並繼續將其DNA融入不斷發展的人類社會。.#說到食物，#不要以為那些被拒絕的人只吃垃圾。#相反，#他們學會了在被忽視的肉類和蔬菜中尋找營養。#他們學會了清潔，#切塊，#調味和慢燉慢燉的野菜和肉類，#在食品市場上被忽略的部分家用蔬菜和肉類，#並且學會了使用芳香的木煙（#如山核桃，#山核桃和豆科灌木 #來調味食物煮的時候
厳しいけど、そのくらいじゃないと他の同業者に差をつけられないですよね。店舗内がキレイじゃないと、自分もちゃんとキレイにして貰えるのかな？って疑問を抱くし。隅々までキレイだとそこに行くだけで、気分もあがります😊✨✨
@matty.1975
3 жыл бұрын
@@user-nt6gl9ho7e 最近こういうの多くない？
@user-sm5wc9zv6l
3 жыл бұрын
飲食店でもどこでもそうですが、綺麗なだけで選ばれる理由になりますよね😌
@matushita326
3 жыл бұрын
@@user-sm5wc9zv6l 飲食店は駄目で 店キレイ 接客態度よし、居心地は抜群 でも味がまずい 最後の味がまずいで行かなくなる。
ローランドさんが車の中で寝てるの見て、ローランドも寝るんだ…！って思った笑
ローランドさんの教育法、結構好きだなぁ。 筋がきちんと通ってる✨✨ 几帳面すぎてお客様に迷惑をかけることがない…その言葉が響きました。 私も見習って仕事に役立てます。
"お客様に几帳面すぎて迷惑かけることない"っていう言葉めっちゃ共感しました!👍
@aichell794
3 жыл бұрын
本当素晴らしくて感動しました😢
この人は本当にすごいと思う。 一般人にはわからない努力をしてきたんだろうなってすごく伝わるんだよな。
@ax4063
2 жыл бұрын
地獄で草
素晴らしいと思う。働く側と働いて貰う側の意見をきちんと説明してるところが共感しました。誰の為にあるのか誰の為にするのかを良く理解してるので尊敬出来ました
ローランド様責任者としてほんとに流石尊敬する
言われる側はわからないだろうけど、言う側からしたらこの前まで雑だったり汚かったりしたところが直ってたら結構嬉しいよね笑
@user-zw3nr1ju7q
3 жыл бұрын
どこにでもいるなこの動く粗大ゴミ↑
@user-uk5dm2hh8h
3 жыл бұрын
@@user-zw3nr1ju7q そんなこと言わないのw
@user-uq1kz9ic5g
3 жыл бұрын
嬉しい？ 責任をとる人と従業員は考え方が違います。 言われてからやることは誰にでもできます。 嬉しい？ではなく当たり前。
@blackalice9387
3 жыл бұрын
@@user-uq1kz9ic5g 言われても出来ない人間は少なからずいるし、実際上司としてはこの前まで出来てなかった子がちゃんと改善出来るようになった。という貴重な人の成長を目の前で見ることが出来るのであながち「嬉しい」は間違えてはいませんね。 出来て当たり前はご自身だけに留めておいてください。
@user-uq1kz9ic5g
3 жыл бұрын
@@blackalice9387 嬉しい？？ いつ辞めるのかわからない人にか？？ できて当たり前。 あんたはプロという言葉を辞書で調べた方がいいですよ。 はっきり言ってそのコメントよく打てましたね。 私なら恥ずかしくて打てません。 あなたの勇気に乾杯🤣🤣
接客業なのでよく分かります。上司がローランドさんのような方でした。当時は辞めたいとばかり思ってましたが経験を積んでいくうちに接客スキルが自然と身についてるものですね。厳しい上司でしたが今となっては感謝してます。
Wow Roland's on a wall path, spot checking everything. Great to see he's passionate about upholding the business standard.
現代の指導の仕方としてお手本になります！ 見て覚えろの時代じゃなくて 社長自ら指摘して、しっかり理由も伝えてる 間違いなく響きますね
エントランスに人いなくても大丈夫だと思えちゃうのはやっぱり従業員の接客業への意識の低さだと思う。 それにしても丁寧に注意してくれるローランドさんはほんと素敵過ぎる。
@user-lm7tx5wd9z
3 жыл бұрын
エントランスにいなくていいのは深夜帯のコンビニだけ
@user-nd6te5di2q
3 жыл бұрын
@@user-lm7tx5wd9z まあでも飛び込みのお客さんとかほぼ居ないだろうし、立たされる労働者は無駄なことしてんなーって思うだろうね。
@n.8338
3 жыл бұрын
@@user-nd6te5di2q 時給発生してるからなにしてても関係ないと思っちゃう、むしろ立ってるだけなら楽だし
@user-nd6te5di2q
3 жыл бұрын
@@n.8338 エントランスで立ってるだけよりもバックヤードで談笑してたほうが楽だからなー 労働者は楽な方に流れるよ。きつい方進んで行くように仕向けないと。
@user-lo4sz6mb5u
3 жыл бұрын
@@user-nd6te5di2q まあ今の時期は特に飛び込みおらんやろうしね。無駄やわな
経営者としてではなく1人の人間として周りへの配慮が出来る人間だと思う。自分の為ではなく人の為にがモットーなのが伝わって素敵な方だなと思いました。責任逃れする上司が溢れている中で彼は今の世の中に貴重な存在な気がします。
@user-dc2zl5yj6t
3 жыл бұрын
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従業員がこんなに(いい意味でも悪い意味でも) フランクなのはなによりローランド様の人柄の良さが反映されてるからだと思う。
なんか注意の仕方が凄く的確だし的を得ている事なので見ていて感心してしまいました。 嫌われ役なのかもしれないけどローランドさんの一言が社員を育てているんだなと感じました。
これで店長さん達が育ってくれれば、ミニローランドが増えてもっと良くなって行くのではないでしょうか😊 店側が「几帳面過ぎても、お客様に迷惑をかけることはない」これが言えるのって、素晴らしいと思います。
@user-do4ru4lq8u
3 жыл бұрын
ミニローランド笑笑
@Evadesuyooooon
3 жыл бұрын
ミニローランドかわいい
@user-cq3lc7qd9x
3 жыл бұрын
ローランドは尊敬してるけどローランドが増えて欲しいとは思わないかなw
@user-zs8qs7sr2f
3 жыл бұрын
やべーお店いきてー
ローランドさんは厳しいですが愛が有って良い教育者だと感じました!具体的な5W1Hの指導力と人間性も大切にされてらっしゃる心が淒かったです!!
@user-kj4yr6ev3t
3 жыл бұрын
@@machiko_____697 明らかに場違いで草
@li8375
2 жыл бұрын
@@machiko_____697 帰れくそコメbot
最後の「権利と責任は同じ」からの下り、カッコいいです。
「現場にいくしかない」まじかっけえ
ソンさんの存在ってほんと貴重だなぁって思う。そして彼が投げかける直球の質問、コメントにローランドさんがこれまたストレートに答える。 良い感じ。なんかThe Roland Showって歩く企業ウェブサイト見たいよね。会社の理念とかがクリアに伝わってくるわ。企業ウェブサイトに書いてあるだけじゃなく、実地してる辺り好感度高いわ。
ローランド本当素晴らしい経営者だと思う。時に褒めて社員のモチベーションあげて、時に嫌われ役となり、本当努力の塊でかっこいいです😭 埼玉の大宮とレイクタウンにも店舗出来たの嬉しくて、通ってみようかなと思いはじめました！！！
@wolf10655
3 жыл бұрын
いやほんと何処にでもいんな
素敵過ぎる❤
ローランドさんて若いのに本当にすごいな🎉 言ってることもっともだし忙しいのにちゃんと行動されてて本当に尊敬します😢 店長さんたちはもっと頑張ってほしい🥺🥺🥺
経営者として、憎まれ役を買わなければいけない立場というのは、常人には理解(共感)されないことが多分にあることかと思います。 ただ、厳しいことには必ず理由(背景)があるということを映像から見て取れたので、その優しさが従業員に少しでも伝わってたら良いですね。 ローランドさん、各店舗の責任者さん、その他多くの従業員さん、これからも頑張ってください。
感情出さないのはすごいと思った。 休憩中に社長が入ってきて、やば！ とか言ってるのは逆にヤバい。
指導の仕方もそうですし、リーダーとしての根元がしっかりされてる。尊敬です。自分も学ばせていただきます！
責任者が敬語きちんと使えない部分がすごく気になった。ローランドさんの意識の高さのにすごく惹かれるものがありました。
まずそもそも社長が来たら座りながらなんて挨拶しませんね、ローランドさんはとても優しい社長さんですね、現場に行ってアドバイスしてくれるのはもし自分が社員であったらとても嬉しいです😃
@hottaorlando3073
3 жыл бұрын
社長？そこまでえらくないから！
責任者として見方、動きと物の言い方ももの凄く勉強になる。凄いなぁ…。
すごく大切なことだと思います。ローランドさんは、さすがですね。。細かいところまで気を使えるところってもちろんプロだしトップになれる理由がわかりました。
レイクタウンの店長さんの"お客さん" と、ローランドさんの"お客様" で、お客様に対する意識の低さと、店長の役割の意味…池袋店長さんの受け答え…相手に対する意識の低さ、ローランド様という素敵な見本がいて、看板背負って働いてる意識ぜひ見習ってほしいですね、
ローランドさんが言ってることは至極真っ当かつ、上が見ないと誰も見なくなるから必須な仕事だと思います。 あとは店長、従業員たちの育成が自動的になされるオペレーションを構築することが必要だと思います。特にスタンス。。。
前よりは格段に良くなってるけど、定期的に抜き打ちチェックとかしないと元に戻りそう
褒めることは褒める 改善点があるところはなんで改善すべきなのかちゃんと伝えるの大事すぎる(ᐪᐤᐪ)
「理由を説明しないとなんでやってるのか分からない｣とおっしゃってて本当にその通りだなと思いました。
自由が丘店での抜き打ち視察で、店内にお客様がいた時、すかさず挨拶に行く所はさすがです☝️
8:12 逆に寝顔抜き打ちチェックされてて草
関係ないけど運転手さんに対して、常に敬語なのが人として魅力感じた！
細やかなフォローと伝え方が素晴らしいです。
とっても分かりやすい指導と教育の仕方が確かだなと、ローランド さんがこれまでそう言う企業で研修就職してきたと思うならなるほどと思うのですが、ホストの道を上がって来た方であっても、この立ち回りを分かって仕事されていると言うのは、ローランドさんはやはりなるべくして今のメディアに出ている人だなと改めて感じました！♩これから応援しています✨
愛のある指導だな
福岡物凄く綺麗な上に、対応もそこまでするかってぐらい丁寧なので、客の立場からでも凄い誇れます。 いつもありがとうございます。
何故かオススメに出てきて初めてこのチャンネルの動画見たけど、ただただローランドさんの好感度の上がる動画だった。 経営者として素晴らしくないかぁ！？