Wäre interessant zu wissen, wie oft dieser Kratzer schon abgerechnet worden ist 🙈

@mammutMK2

27 күн бұрын

Bin da auch schon drauf reingefallen. Abends schlechte wetter und hab keine fotos gemacht... Rückgabe bei bestem Wetter war dann ein 1mm Macken am Kotflügel und an der Stoßstange hinten und natürlich gleich 1000€. Das Auto sah aus wie ein Schlachtfeld, so als ob man sagt "da sind 33 Kratzer in der Stoßstange, wir haben bei der Rückgabe aber 34 gezählt". Das ganze ging zum Anwalt, der wollte sich natürlich von der Arbeit Instandsetzung überzeugen, wenn die schon so etwas in Rechnung stellen, nur das Auto war komischerweise immer unterwegs...war dann am Ende nur die Selbstbeteiligung vom Anwalt. Das ist eine Geldmaschine, jeder kratzer bringt Geld, repariert wird nix...wenn von den 34 Kratzern 25 bezahlen, sind es mal eben gut 10.000€ . Dass so was überhaupt legal ist, Geld für den kratzer Stoßstange vorne rechts zu verlangen, wenn links die selbe Stoßstange von Panzerband zusammen gehalten wird.

Traurige Welt. Früher hat man Geschäfte mit Handschlag gemacht,heute braucht man für die Geschäftsbedingungen einen Anwalt

Sie sind eine Löwin mit Herz ...DANKE IHNEN UND IHRER KANZLEI

So etwas ähnliches ist mir im letzten Jahr passiert. Habe ein 3 Jahresleasing zurück gegeben. Bei der Übergabe wurden viele Fotos vom Sachverständigen gemacht. War alles in Ordnung, dies wurde mir auch schriftlich gegeben. 3 Wochen später kam eine Rechnung über 1000Euro mit einem neuen Gutachten, welches 3 Wochen nach der Rückgabe erstellt wurde (4 kleine Kratzer). 5 Monate versucht man jetzt schon den Betrag von mir zu holen, man war sogar so dreist den Betrag ohne gültige Abbuchungserlaubnis von meinem Konto einzuziehen. Konnte den Betrag per Bank wieder zurück buchen lassen. Klopf auf Holz, seit einigen Wochen lassen sie mich in Ruhe. Werde deshalb hier auch nicht Roß und Reiter nennen. Aber wie Frau Lederer sagte, am Ende, bzw. Anfang immer genügend Bilder anfertigen, dabei ruhig nah ran ans Motiv. LG Bernd

@hasanestorba9817

Ай бұрын

Kleine Gebrauchsspuren sind doch normal bei gebrauchtwagen

@karl-heinzhirseman6264

Ай бұрын

Falls da wirklich 4 Kratzer waren, dann könnte das ein anderer verursacht haben! Ausserdem zählt nur die (erste) Übergabe! Ansonsten Pech gehabt! 😅

@barfu2954

Ай бұрын

Ohne Erlaubnis abgebucht? Da trägt bei mir der nächste Brief die Adresse der Staatsanwaltschaft. Wenn bei dieser Firma der Brief mit dem Betreff "Einleitung eines Ermittlungsverfahrens" aufschlägt, sind die direkt gesprächsbereiter. Vor allem redet man dann nicht mehr mit einem fremdgesteuerten Sachbearbeiter.

sie hätten anzeige wegen betrug stellen sollen....

Wahnsinn diese Frau, alle Tip's Wahres Gold wert. Allein die ruhige sichere selbstbewusste Ausführung, Weltklasse😊

@stefanrath664

Ай бұрын

Es geht doch nichts über ein Übergabeprotokoll

Da hat die Autovermietung wohl die "Richtige" erwischt. Eine unverschämte Abzocke ist das! Danke für Ihre Tipps. 🙏 Kann man diese Betrüger nicht noch anzeigen?

@KarlMaier-lc2jq

Ай бұрын

Wie willst du beweisen, dass denen der Schaden schon bekannt war?

@anjamuller2621

Ай бұрын

@KarlMaier-lc2jq, wenn man vorher anfragt, welchen Schaden das Auto schon hat, dann kann man eine Anzeige wegen Betrug erstatten!

@KarlMaier-lc2jq

Ай бұрын

@@anjamuller2621 Ja, sollte man dann wohl auch machen. Ich würde es wohl tun. Einfach aus Prinzip, weil diese Art der Abzocke nicht geht.

@ilkaw.5609

Ай бұрын

celinehartmann4797: 😂 Ja , genau dass habe ich beim Zuhören auch gedacht , Hammer! 😂 Was für verd*mmte Abzocker , unfassbar! 😡

@ilkaw.5609

Ай бұрын

​@@KarlMaier-lc2jq 😒 Frau Lederer hat's doch erklärt , nicht zugehört? 🧐 BEIM ABHOLEN DES FAHRZEUG'S RINGSHERUM FOTO'S MACHEN!!!

Vielen Dank für diese Video!! Ich werde nächste Monat, für 3 Woche ein Auto mieten. Erst mache ich fotos! Danke Frau Lederer ❤

Beim Leasing noch schlimmer! Hatte einen Geschäftswagen von einem amerikanischen Elektroautohersteller. Nie wieder. Die haben mir einen ,,verschmutzten“ Fussraum in Rechnung gestellt und noch andere Fantastereien..

Geschäftsmodell bei Sixt

@ralfvogel2276

Ай бұрын

Sagen wir mal so, zumindest hatte ich ebenso einen Fall bei genau dieser Firma, wegen eines vermeintlichen Kratzers hinten an der Stoßstange. Da die Schadensmeldung allerdings Wochen später kam, unabhängig davon, dass ich mir sicher war, keinen Kratzer verursacht zu haben, habe ich natürlich auch direkt Ärger gemacht und es wurde da, noch ohne Beweise von mir, tatsächlich auf sich beruhen lassen. Aber ich möchte nicht wissen, wie viele andere Mieter in diesem Zeitraum noch angeschrieben wurden. Seitdem buche ich immer Vollkasko ohne Selbstbeteiligung. Ist teurer, aber man hat seine Ruhe. Im Urlaub ist allerdings wieder eine ganz andere Abzocke.

@sassuki

Ай бұрын

Nicht nur

@sabinesa08

Ай бұрын

Hab Übles mit Hertz erlebt.

@wolfi7106

28 күн бұрын

Da sind alle gleich

@sassuki

28 күн бұрын

@@wolfi7106 Nicht wirklich. Ich habe bessere Erfahrung mit Buchbinder gemacht, die gibt es aber nicht überall

Frau Lederer Sie sind ernsthaft eine Bereicherung für die Bevölkerung ❤

Wieder einmal sehr interessant. Vielen Dank für die Informationen 👍

Das mache ich auch immer, fotografiere sogar bei Abgabe den Füllstand vom Tank.

Meine Schwester hat vor einigen Jahren in Spanien bei Sixt gemietet Sie geben ihn mit 3/4 vollen Tank ab. wissentlich das es mehr kostet, aber es war leider keine Zeit mehr. Dann kam eine Rechnung von 300€ fürs Tanken. 55Liter sollen getankt worden sein.... Wir halten fest, der Tank war 3/4 voll.... ok könnte ja jeder erzählen, aber das der Tank nur 40Liter fasst war dann schon sehr komisch. Nach einem netten Schreiben musste gar nichts bezahlt werden, aber das war schon hart und ist sicher auch kein Einzelfall gewesen

@barfu2954

Ай бұрын

Können auch die Herrschaften sein, die die Autos annehmen, reinigen und mietbereit machen. Das eigene Auto wird dann günstig per Schlauch betankt.

@wolfi7106

28 күн бұрын

Manchmal werden auch pauschal 100€ berechnet.

Ist mir letzte Woche auch passiert. Sixt scheint hier groß Kasse zu machen. Ich hatte den Wagen mal gerade für 5 Std. und kann mit Sicherheit sagen, dass in diesem Zeitraum nichts passiert ist. Leider hatte ich mir das Fahrzeug vorher nicht genau angesehen. Dann wurden mir für einen angeblich von mir verursachten 10cm Kratzer in der Tür 1900€ in Rechnung gestellt. Eine absolute Frechheit. Und der Schaden wird ja auch nicht behoben. Der Wagen hatte schon eine Liste mit ca. 10 Kratzern im Mietvertrag aufgeführt. Ich miete sehr oft Fahrzeuge an, aber damit hat sich Sixt jetzt selbst rausgekegelt.

Kann man dann denen auch eine Bearbeitungsgebühr in Rechnung stellen?

Ich empfehle jedem bei Sunny Cars zu buchen, nicht direkt über die gängigen Vermieter. Es gab nie ein Problem und immer ein super Service, LG die Reiseprofis

Genau deswegen zahle ich nicht mit Kreditkarte, mit deren Daten sich der Auftragnehmer dann „bedienen“ kann.

@barfu2954

Ай бұрын

Ist aber schwierig bei Autovermietungen, eigentlich sogar unmöglich.

Wo es geht, Durchschriften aufbewahren! Lange aufbewahren.

Gaunerrland, Diebenplanet.

Abzocke auch im Fitnessstudio. Eine Woche angemeldet zum Sonderpreis, den es dann nicht gab, plus 18 Euro Gebühren. Drei Wochen später Inkasso wegen Verzug der Zahlung, 50€. Fazit, fast 100 € für einmal Training und eine Woche Anmeldung! Wahnsinn was hier abgeht!

@bengraham5699

Ай бұрын

die wollen Alle nur dein "Bestes" 😄

@ax2219

Ай бұрын

Da würde ich in die Vertragsbedingungen schauen und wenn das nicht rechtens war: Einfach nicht bezahlen. Man muss sich aber natürlich sicher sein, im Recht zu sein. Wenn man sich sicher ist, im Recht zu sein und man keine vertraglichen Fehler, wie rechtzeitige Kündigung, begangen hat, kann man dem Inkassoschreiben gelassen entgegen sehen und denen auch einen netten Brief schreiben. Meistens wird das dann eingestellt.

wie hat die erste allgemeine Verunsicherung schon vor mehr als 30 Jahren so schön gesungen "the evil ist always and everywhere". Sehr schöne Tipps, wie damit umzugehen ist.

Autovermietung zockt richtig ab . Allte numer

Hamburger Flughafen ist uns auch passiert. Wir haben nicht bezahlt. Haben ein Schreiben fertig gemacht. Danach wollten sie nur noch die Hälfte haben. Wir haben nicht mehr geantwortet. Es kam nie wieder wad

Früher hatte ich kein Auto. Ich fahre nicht so oft, wohne in der Großstadt etc. Habe immer bei Enterprise gebucht. Aber dieser Stress war mir einfach zu viel, immer daran zu denken, dass bloß nichts passiert mit dem Auto. Kein Kratzer kein Nichts. Das war so viel Stress, dass ich mir dann ein Auto gekauft habe. Bis heute kein Kratzer drin, 😂 egal, trotzdem kein Stress! Soviel zum Thema Umweltschutz.

Sehr hilfreiche Empfehlung, vielen Dank.

Super Informationen 👍

Wenn man einen Brief mit einer Anwaltssignatur unterschreibt funktioniert das natürlich auch besser.

@wolfi7106

28 күн бұрын

Jo, sogar bei Kulanz funzt das

Frau Lederer vielen Dank für Ihre Beiträge,

Ähnliches erlebt. Bei der Übergabe an mich keine gemeinsame Besichtigung. Ich trug Schäden lin das Formular. Bei Rückgabe hieß es, da hinstellen, er schaut später. Nach 6 Wochen Post bekommen. Hier und da Kratzer. Unter Verweis auf das Formular und Durchschrift widersprochen. Sache wurde storniert. Ich will nichts behaupten, aber komisch sieht es aus.

Das Foto von der Tankanzeige bei der Abgabe nicht vergessen.

Der Zusatz Rechtsanwältin war wohl das KO-Kriterium! 😅😅😅

DANKE, Frau Lederer...!!!

Liebe Frau Lederer, dürften Sie die Firma nicht als deren Kundin öffentlich mit Tatsachen bewerten? Und dabei den vollen Namen nennen?

Frau Lederer kann das bestätigen. Ein Autovermieter schrieb mich auch mal mit einer kpl. Formlose Email 6 Wochen nach Mietende an. Es wäre ein Schaden am Unterboden an dem Fahrzeug. Laut dem Rückgabeschreibens ihrer Niederlassung war das Fahrzeug schadlos.

Ist ja fast wie der Roller oder JetSki Scam in Thailand ! 😂 Der Abfuck lauert eben überall! Bei der Grußformel mit der RAin ist denen bestimmt der Kaffee aus dem Gesicht gefallen! 😂 Gut gemacht Frau Lederer! 👍

Toll. Danke ❤

Anstatt der EB kann man auch in jedem E-Mail-Programm eine "Zustellbestätigung" anfordern. Hierbei wird der E-Mail-Server des Empfängers angewiesen, automatisch eine Antwort zurückzusenden, in welcher Server, Datum und Uhrzeit angegeben wird, zu welcher die Mail dort eingegangen ist. Entgegen einer Lesebestätigung, welche freiwillig ist und vom Empfänger abgelehnt/ignoriert werden kann, ist für die Zustellbestätigung keine Interaktion beim Empfänger erforderlich und er kann diese auch nicht abfangen. Weiterer Vorteil einer Zustellbestätigung ist auch, dass der Empfänger nicht behaupten kann, er hätte die Mail nicht erhalten. Selbst wenn diese bei ihm im SPAM/Junk-Ordner abgelegt wird, hat man die Zustellung am Server nachgewiesen. Das wäre ähnlich eines Faxes, welcher beim Empfänger angekommen und danach vielleicht im Müll gelandet ist. Mit einem qualifizierten Sendebericht ist der Empfang bestätigt, also genauso wie bei einer Zustellbestätigung per Mail.

@sebastianwei542

Ай бұрын

Das funktioniert nur in bestimmten Server Konstellationen In der Regel nicht wenn du von deiner GMX, Gmail, Yahoo Adresse an ein Unternehmen schreibst Zum Glück! Sonst könnten sich ja Spam Versender sicher sein, dass ihre email angekommen ist

sixt macht sowas sehr gerne. Hatte damit paar mal zu tun

@JoergGebhard

29 күн бұрын

Hatte auch Erfahrungen mit Sixt, klingt schon sehr nach System.

Das mache ich immer wenn ich in die Türkei Auto Miete Video Aufnahme live. ☝️☝️👍👍👍

Ich verstehe nicht, warum man den Namen nicht nennen darf. Selber schuld, wenn man die Leute verarscht.

@gestagen100

Ай бұрын

mal was generelles zu dieser exposersucht in social media 1.weil das auch die konkurrenz machen könnte, um per rufmord den konkurrenten so auszuschalten !! auf social media ist der per shistorm ja sofort existentiell bedroht das schon, bevor bewiesen ist, ob das überhaupt stimmt? 2. weil es sich wirklich nicht wasserdicht beweisen lässt, ob die von dem schaden vorher wussten! dann klagen die dich noch erfolgreich in grund und boden..das weiß frau lederer auch..😉

@andy4de

Ай бұрын

Weil Rufmord strafbar ist.

Ich bin mir sehr sicher, das der Zusatz "Rechtsanwältin" der eigentliche Entscheidungsfaktor war, warum die Autovermietung keinen Stress gemacht hat. Bei einer Privatperson, hätte die Autovermietung es darauf ankommen lassen. Für die kostet das weniger als wenn eine Privatperson sich einen Anwalt holt. Selbst bei einer Rechtsschutzversicherung hat man eine Selbstbeteiligung. *Die hier gegebenen Tips finde ich gut* - Die kannte ich noch nicht und jetzt weiß ich auch wie ich mit Abbuchungen/ vorgemerkte Abbuchungen auf meinem Konto umgehen muss - Danke dafür

Am besten immer Vollkasko ohne Selbstbeteiligung buchen. Besonders im Ausland. Erspart einiges an Ärger. Ist zwar teurer...

@VtecPower6384

Ай бұрын

Nicht immer! Denn auch da muss man das Kleingedruckte lesen. Beispielsweise ist bei Transportern der Laderaum oft explizit ausgenommen aus der Vollkasko. Den muss man oft extra versichern. Hatte gerade vor 4 Wochen den Fall bei Sixt. Auch Glas,- und Reifenschäden sind nicht immer mit drin. Man muss HÖLLISCH aufpassen was man unterschreibt. Und IMMER HD Video und HD Fotos machen, MIT sichtbarem Kilometerstand und Datum des Entertainment Systems.

@svenwald9199

Ай бұрын

Verrückt da vergeht einem ja glatt die Lust überhaupt zu mieten, ich bleib bei Bahn & Bus und Fahrrad

Ich glaube es weiß fast jeder um welche es sich handelt😉 Ich freue mich, dass dieses unseriöse Unternehmen an Sie geraten. 👍👍👍👍

Ist das dann nicht Betrug oder sogar gewerbsmäßiger Betrug? Anzeige sollte auf jeden Fall erfolgen.

@gestagen100

Ай бұрын

dazu muss man vorsatz nachweisen können, wie?

@mammutMK2

27 күн бұрын

Denke eher das zweite, nur man muss es beweisen. Und dafür Brauch man die vergangenen Mieter um abzugleichen, wie oft manche Kratzer berechnet wurden.

Ich hatte auch einen Mietwagen an einem Deutschen Flughafen aber aus den USA gebucht. Ich bin scheinbar auf eine schwarze Liste gekommen denn plötzlich hiess es nur in Deutschland fahren erlaubt, und maximal 1500km in der Woche. Stand zwar alles nicht im Vertrag den ich über die Tochterfirma in den USA schloss, aber das interessierte vor Ort niemanden. Habe natürlich auch alles vorher fotografiert und auch bei der Rückgabe! Ganz wichtig! Wenn irgend ein Mitarbeiter der Autovermietung anfängt Sie daran zu behindern Fotos zu machen dann wissen Sie dass etwas schief läuft. Zum Glück hier so nicht passiert. Das mit der "Schwarzen Liste" scheint zu existieren und befürchte Ihre zurückgegebene Buchung lässt auch Sie da drauf kommen...

das kann man umgehen, wenn man ein Taxi nimmt bei Mietwagen hat man schon so oft von Abzockern gehört...

Der Zeitstempel wird schon in der jpg Bilddatei eingeschrieben, auch wenn der Zeitstempel nicht auf dem Bild sichtbar ist.

Guter tip habe ich auch immer so gemacht, ich bin sogar als ich den wagen abgestellt habe bei der Autovermietung auch Bilder gemacht, Kann ja sein das der das Auto reinig und wieder für die Vermietung vorbereite den schaden gemacht hat oder ein Kunde der nach dem ich meins abgestellt habe seins auch kurze zeit später abstellte und den schaden verursachte. Immer beim abholen und wieder bringen Bilder machen.

Ist das in "Ihrem" Fall nicht vorsätzlicher Betrug von der "Autovermietungsfirma" der gerade von einem RA angezeigt werden sollte, zumal "Beweise" vorliegen? & riskiert die "Autovermietungsfirma" bei "Häufung" nicht den Verlust der Lizenz? Oder habe ich ein "anderes" Rechtsempfinden? Tolle Präsentation! Danke & Daumen hoch!

@anschaulicherklart.tuncaya1606

Ай бұрын

Betrug ist immer vorsätzlich. Vorsatz kann man nicht immer beweisen. LEIDER. (ausser, der Betrüger verplappert sich).

@uwefreyher1074

Ай бұрын

@@anschaulicherklart.tuncaya1606 Danke für den Hinweis, aber sind die Fotos von Frau Lederer nicht Beweis genug, gegenüber den Fotos der "Autovermietungsfirma"?

@uwefreyher1074

Ай бұрын

@@anschaulicherklart.tuncaya1606 Danke für den Hinweis "vorsätzlich", aber ist das Foto von Frau Lederer nicht Beweis genug, gegenüber dem Foto der "Autovermietungsfirma"?

@anschaulicherklart.tuncaya1606

Ай бұрын

​@@uwefreyher1074das Foto beweist nur den Schaden selbst. Die könnten ja behaupten dass die den Schaden nicht vor der Vermietung an Frau Lederer bemerkt oder Dokumentiert haben. Um den Betrug zu beweisen, müsste Frau Lederer beweisen dass die Autovermietung B E W U S S T so vorgegangen sind.

Eine supertolle Aufklärung.

Bei einem Foto per Handy, sollte in den Meta-Daten des Foto's immer ein Zeitstempel enthalten sein. Wenn man diese Rechnung ja per EMail erhalten hat, ist dann nicht auch die Antwort per EMail rechtens?

Vielen Dank , das wird ja immer schlimmer.Also dann immer Fotos machen und nachts das Blizlicht einschalten

Kann ich mir nicht vorstellen. Autovermieter sind unheimlich ehrlich.

@joachimlindemann415

Ай бұрын

😂👍

@karldokmai3354

Ай бұрын

Auf Droge?

Leider kein Einzelfall, scheint mittlerweile vielmehr bei einigen Autovermietungs Unternehmen eine Masche zu sein.

Danke für diese Tipps. Aus diesem Grund buche ich Mietwagen immer mit 0 EUR Selbstbeteiligung und inkl. aller Versicherungen. Es ist zwar teuer, aber es hat mir schon jede Menge Ärger und Kosten erspart. Ich buche immer bei Sixt, wobei man bei denen natürlich auch aufpassen muss. Aber mit 0 EUR Selbstbehalt bin ich dort immer gut gefahren. Letzten Sommer bei einem Cabrio hatte ich einen Steinschlag auf der Autobahn und die Windschutzscheibe war mit einem Riss hinüber. Da war ich sehr froh, dass ich keinen SB hatte. Oft gibt es keine Zeit für Fotos und aufwendige Dokumentation, gerade am Flughafen…

Diese Abzocker von der Autovermietung. Immer nur negative Erfahrungen mit denen gemacht. Ich wurde auch in Spanien am Flughafen um 600€ abzockt. Seitdem nur mit Bus unterwegs.

Wahnsinn mit welchen Mitteln die alle probieren. Ich brauchte 3 1/2 Monate letztes Jahr ein Auto, hab och mir gemietet. Ich war soo zu zufrieden mit denen. Aber es war soo teuer. Es gab auch hin und wieder kleine Probleme aber für mich sorglos abgewickelt.

Machen die in Portugal auch ganz gerne.. und nicht die kleinen, sondern die namhaften GROßEN❤

Danke für die Tipps. Aber eine Sache zum Zeitstempel: ich kann mir nicht vorstellen, das der im Ernstfall was wert ist, weil die Zeit an der Kamera kann man ja leicht umstellen bzw. den Zeitstempel später einfügen.

Ich hätte der Autovermietung 100 € Bearbeitungsgebühr in Rechnung gestellt .😊

Dankeschön

Noch einfach: Nicht so geizig sein und die Vollkasko abschließen. Manche Business-Kreditkarten inkludieren diese Leistungen.

Bei der Abholung eines Mietfahrzeug ist als auch bei der Rückgabe laufe ich immer um das Auto herum und mache ein Video, so dass auch der Mitarbeiter, dem ich das Auto gegeben habe, darauf zu sehen ist. So kann ich immer nachweisen, dass kein Schaden war.

Danke❤

Kenne ich, war bestimmt der Vermieter aus M mit dem X im Namen. Die Summe war zweimal ebenfalls um die 600€😂😂 Immer rundum das Auto fotografieren ist Pflicht 👍

Es handelt sich mit Sicherheit um die Firma Sixt. Das haben die bei mir auch schon probiert. Aber auch ich hatte eine Videoaufnahme rundherum um das Auto gemacht. 😉😀

Na da denke ich mal das es die Abzocker von Hertz waren, die machen das so häufig …. nie wieder nehme ich den Vermieter. Aber auch Sixt ist nicht viel besser , die suchen bei der Rückgabe jeden Steinschlag

eine Frage: Da die Firma ja 100€ Bearbeitungsgeführ verlangt, können sie jetzt nicht auch 100€ Bearbeitung verlangen, da sie jetzt etwas korrigieren mussten, was die Firma falsch gemacht hat! Sind wir ehrlich, währ nicht mehr als Recht!

Wenn Sie das ohne Anwalt hinbekommen haben, dann sollte es wirklich kein Problem sein.

Und wie immer ist es das Allerwichtigste gute Beziehungen und Kontakte zu pflegen.

Am besten man sucht vor Ort mit dem Handy, nach der Uhrzeit im Netz, filmt alles mit nem anderen Handy oder Tablett und dann geht man 1x um das ganze Fahrzeug rum und filmt das ganze Fahrzeug von allen Seiten und jede Delle... Während die andere Person alles mit der Lampe erleuchtet. Dann können die nicht behaupten, dass die ein ode andere Delle schon da war...

Alter Hut, machen die schon lange. Geh immer rund ums Auto und mach Fotos von innen und außen. Bei der Übergabe zeige ich die gleich und mahne vor meinem Rechtsanwalt

Ich habe selber mal in einer Autovermietung gearbeitet (damals gabs noch keine Handys 😂) und wir mussten immer mit dem Kunden alle Beschädigungen auf dem Mietvertrag festhalten, war damals Pflicht. Und ich weiß auch, dass nie ein Schaden behoben wurde an den Autos und die Kunden dafür zahlen mussten wenn sie vorher nicht aufgepasst haben. Die Autos wurden allerdings oft genug von den eigenen Fahrern beschädigt und die Schäden dann einfach beim nächsten Kunden vermerkt. Die Autos waren damals maximal 6 Monate in Benutzung und gingen danach direkt zum Aufbereiter.

Haben Sie auch eine Bearbeitungsgebühr erhoben?

Das war wohl ihr erstes Mietauto. Diese Abzocke ist branchenüblich. Daher guckt man nicht nach Mietpreisen, sondern Mietpreis mit Abdeckung sämtlicher Schäden. Kostet mehr, aber kostet nichts nachträglich. Denn dass auf den Photos die man macht all das drauf ist was einem der Vermieter unterstellt, ist unwahrscheinlich. Da werden Unterbodenschäden oder im Camper Wasserschäden an der Arbeitsplatte um die Spüle behauptet mit Phastastillionen an Reparaturkosten. Seit dem kaufe ich Autos und miete nichts mehr.

Wozu Bilder machen? Bei den große Autovermietungen kann man Vollkasko mit 0€ Selbstbeteiligung buchen. Bei anderen zb Werkstattersatzwagen ist es was anderes. Da hatten wir auch schonmal so einen Fall.

Bank kontaktieren und Abbuchung stornieren. Dann reden. Dateien haben selbst Zeit Stempel.

Das Problem ist bekannt. Ebenfalls eine Autovermietung am Flughafen in der Stadt wo gegenüber von McDonalds so eine große Kirche mit zwei Türmen steht. Glücklicherweise sowohl Abholung, als auch Rückgabe fotografisch dokumentiert. Letzteres empfiehlt sich, wenn der Wagen z.B. am Flughafen im Parkhaus abgestellt wird und zwischen Abstellen und dem Zeitpunkt, an dem tatsächlich ein MA der Autovermietung da aufschlägt, um sich um den Wagen zu kümmern, noch Schäden entstehen könnten durch Dritte.

Die Tour der Autovermieter ist doch schon uralt, deshalb am besten Schäden vorher dokumentieren, Fotos vorher! machen und bei Übergabe mit einem Mitarbeiter durchgehen und wieder dokumentieren.

Wie schaut es denn mit der Beweisbarkeit von DSN und MDN aus?

Ich hatte jetzt schon des öfteren mit Medimops das Problem, dass Artikel im Paket nicht drin waren obwohl bezahlt.

Sehr gutes Video. Per Einschreiben Einwurf bitte!

Wertgeschätzes Frau Lederer, nennt man sowas ned ganz einfach versuchter Betrug ? , herzlicche grüße aus dem heiligen chiemgau

Die Haupteinnahmen bestehen bei diesem unseriösen Unternehmen vermutlich darin, den Schaden jedem in Rechnung zu stellen.

Aus meiner Sicht ist es bei solchen relevanten E-Mails immer sinnvoll, die Empfangsbestätigung (MDN) und den Übermittlungsstatus (DSN) im E-Mail-Programm einzuschalten, gilt dann wie ein gesendetes Fax. Damit werden die notwendigen Informationen generiert, insbesondere wenn es keinen Autoresponder gibt vom E-Mail Empfänger. Die rechtssichere postalische Zustellung ist nur mit der Zustellung per Gerichtsvollzieher gegeben. Beim Einschreiben kann ja ein leeres Blatt gesendet worden sein. Es dokumentiert nur, dass etwas gesendet wurde, aber leider nicht welcher Inhalt. Danke für das informative Video und ihre Tipps.

Es ist schwer zu Glauben das eine Auto-Fachfirma den Schaden an ihren Autos nicht kennen will - da würde ich auf jeden Fall schon an Betrug denken!

Danke Fr. Lederer eigentlich mus das ins Fernsehen natürlich in Aktenzeichen ungelöst,ein Taxi währe billiger und einfacher ohne damit zurechnen das noch eine Rechnung kommt.

Bei Leasing und Abo leider gängige Praxis. Viele zahlen leider

Was mich irritiert ist, dass keine Kosten der Schadensbeseitigung geltend gemacht werden, sondern eine Vertragsstrafe und eine Bearbeitungsgebühr. Die Schadenhöhe also keine Rolle spielt.

Interessant, so verdienen die ihr Geld. 10 Schrammen ergeben schon 5000€, dann noch 3 Beulen 3000€, dann die 6Monate Vermietung 8000€, Verkauf nach 6Monaten 30.000€ und das alles bei einem Anschaffungspreis inkl Mengenrabat für 35.000€ … muss schon sagen, 11.000€ in 6 Monaten pro Auto ist schon ganz nett ;) man bedenke das grosse Vermieter gleich tausende Autos ordern. 😮‍💨

Ich hasse jede Art von "Miete". Deshalb hab ich nicht nur Wohneigentum an den Orten, wo ich mich reglmaessig aufhalte, wie in Bahia, Tocantins, Brasília, Muenchen.... z.B., sondern auch Autos dort, selbst wenn ich die nur ein paar Wochen im Jahr nutze. Gruss aus Brasílien

Ich hab nach einem ähnlichen Fall meine ❤ Goldkarte zurückgegeben und seither nie wieder ein ❤ Auto gemietet. Auch viele meiner Kollegen und bekannten übrigens. Problem war damals ein Steinschlag auf der Frontscheibe, den man bei der Übernahme im Regen weder sehen noch fotografieren konnte.

Empfehle auch vom Tachostand und der Tankanzeige ein Foto anzufertigen, falls die Rückgabe in einer Vermietungsstation in einem Parkhaus erfolgt auch das Einfahrtticket zu sichern. So kann man die Uhrzeit der Rückgabe nachweisen, wenn wie bereits bei mir versucht, ein weiterer Tag in Rechnung gestellt wurde wegen angeblicher Zeitüberschreitung…..

❤❤❤

Es arbeiten auch Marken-Werkstätten nach solchen Betrugsmethoden. Also sollte man immer wachsam sein und auch bei Werkstattbesuchen so vorgehen.

ich stimme grundsätzlich zu, bei Abholung des Fahrzeugs Fotos zu machen und zusätzlich auch ein Video aus nächster Nähe, ein Mal das Auto umrunden. Aber was noch viel wichtiger ist: Wenn die Mietwagenfirma versucht, einen zuvor bereits vorhandenen Schaden in Rechnung zu stellen, ist dies ein Betrugsdelikt und sollte grundsätzlich zur Strafanzeige gegen die Firma führen. Beweismaterial ist ja da.

hahahaaaa! Selber reingefallen!

@anschaulicherklart.tuncaya1606

Ай бұрын

Du bist von Beruf kommentierer? 😂 Du schreibst ja tausende Kommentare unter den verschiedensten Videos und Themen. Hast viel Zeit ne 😂❓

@klausadams1150

Ай бұрын

@@anschaulicherklart.tuncaya1606 Schön, dass du Zeit hast, zu antworten!

@anschaulicherklart.tuncaya1606

Ай бұрын

​@@klausadams1150das musste mal sein 😂😂

Hätte man als Kunde auch eine Bearbeitungsgebühr verlangen können.

Eigentlich ist diese Entwicklung doch kein Wunder, man es solchen Firmen so leicht macht, an das Geld der Kunden zu gelangen.