Saat door bell di pencet Kan muncul notif di hp. Dikirimnya gambar atau video org yg ada didepan pintu ya? Soalnya kl d merk sebelah ada yg video Live yg dikirim bukan cuma foto

@arbit_official

7 ай бұрын

Halo Kak, untuk saat ini door lock ini hanya dapat mengirimkan record dalam bentuk snapshot/gambar aja Kak 🙏

Klp orank lain punya rfid apa malink bisa masuk pake rfid yg dia beli sendiri untuk masuk ke rumah kita? Mohon di jwb

@arbit_official

7 ай бұрын

Door lock hanya dapat membuka dengan kartu RFID yang telah didaftarkan ya Kak. Kalau RFID blm terdaftar tidak akan bisa membuka door lock. Kecuali saat door lock dalam kondisi reset, kunci door lock akan selalu bisa terbuka dengan akses manapun. Maka dari itu pada saat pasang, disarankan mendaftarkan aksesnya terlebih dahulu ya kak

Ada penyimpanan untuk memori eksternal? Seperti MicroSD

@arbit_official

7 ай бұрын

Untuk door lock ini belum dilengkapi port penyimpanan fisik seperti MicroSD Kak, jadi penyimpanannya di aplikasi

untuk pintu type kebaya bisa gak pakai model seperti ini??

@arbit_official

21 күн бұрын

Halo Kak, seharusnya masih bisa. Namun untuk memastikan lebih detail, bisa dibantu hubungi customer service kami untuk dibantu lebih lanjut ya Kak 😁

min itu di layar panel depan nya emg tampilan di tulisan arbit nya kedap kedip ada garis hitam gitu ya?

@arbit_official

8 ай бұрын

Maaf Kak sebelumnya, apa boleh divideokan kendalanya dan kirim ke WhatsApp Customer Service ARBIT utk kita cek? Sebelumnya tolong pastikan pemasangan sudah sesuai dan tidak low batt ya Kak

@basismoslem6436

5 ай бұрын

​@@arbit_officialwa cs nya dimana yah? Sy ada error di perangkat

Min buntut silindernya dipotomg pakai apa ya?

@arbit_official

7 ай бұрын

bisa menggunakan gerindra kak

@chungcrinx

7 ай бұрын

@@arbit_official makasih min udah kepasang dengan baik nih, top

Arbit sy baru 2 bulan sudah error. Garansi kemana yah? Bagian luar tidak ada powernya, padahal bagian dalam masih ada powernya. Sudah di factory reset masih sama. Jadi harus dibuka dari dalam atau pake kunci fisik. Masalahnya apa nih? Si smart lock ini, saat baru pasang batere ada power di depan, tapi beberapa menit, gak ada power di depan. Padahal dalam masih ada power. Baru di charge juga batere. Kalau di cabut dan pasang lagi batere baik lagi, tapi cuma beberapa menit saja.

@basismoslem6436

5 ай бұрын

Saya sudah bongkar dari pintu, sy konek ulang kabel2nya... sy pikir sudah baik. Tapi hanya bertahan beberapa jam. Abis itu bagian depannya tidak ada power lagi. Harus cabut pasang batere ulang supaya bagian luar ada powernya.

@arbit_official

5 ай бұрын

Halo Kak, maaf atas kendalanya. Kemungkinan besar ada cacat di bagian hardware produknya Kak. Untuk ini mohon menghubungi customer service ARBIT di WhatsApp untuk dibantu claim garansi di 0812-1900-1241. Terima kasih

@andylim259

2 ай бұрын

Nasib sama , trakhir gmn solusi nya ? Diganti baru kah ?

@langariefadhikusuma4795

Ай бұрын

Sama kak

Padahal pemasangannya sudah benar

Bang kenapa kunci otomatisnya gak fungsi

@arbit_official

23 күн бұрын

Halo kak, maaf atas kendalanya. Untuk ini apa sudah dipastikan settingan kunci otomatis dan arah bukaan kuncinya?

Cara charge ny gmn bang?

@arbit_official

4 ай бұрын

Halo Kak, untuk casnya bisa dibuka baterainya yang ada di belakang layar panel belakang, lalu colok kabel USB C ke baterainya langsung Kak (dalam keadaan baterai dicabut dari door lock) Jangan lupa untuk selalu bawa kunci manualnya ya Kak. jadi door lock tetap bisa dibuka dari depan saat tidak ada baterai

@dwimurdiono539

4 ай бұрын

@@arbit_official harus dilepas ya battery ny..klo langsng dicas tnpa dilepas,bgmn?

min ini batrai berapa lama tahannya kira2 min?

@arbit_official

7 ай бұрын

Kurang lebih sekitar 3-6 bulan kak tergantung pemakaian dan kuatnya koneksi internet

@amsalmichael1696

7 ай бұрын

​@@arbit_official3-6 bulan maksudnya apa ya,, bukannya di cas baterai nya,,apa pas selesai di cas itu bisa tahan Sampe 3-6 bulan?