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En esta segunda parte el Dr. Ricardo Hirata dará continuidad al modelo general de implantación de los Círculos de Calidad, enfatizando los pasos originales del Dr. Kaoru Ishikawa y el Dr. Masumasa Imaizumi, roles de cada componente del ecosistema y los equipos y recomendaciones generales.
Este tema es complementario de otros webinars de Círculos de Calidad en nuestra serie.
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