Здравствуйте! На нашем канале вы найдёте обучающие и ознакомительные видео по работе в наших программах «Помощник арбитражного управляющего», «F-Анализ» и «Печать конвертов!»
Наши продукты - незаменимые инструменты для арбитражных управляющих, их помощников и компаний, осуществляющих сопровождение процедур банкротства.
Программа «Помощник арбитражного управляющего» входит в реестр отечественного ПО. Запись в реестре - №4203.
«Печать конвертов!» - №3481.
Пікірлер
Благодарю Вас. Прекрасный вебинар 🥰
Благодарим за просмотр и желаем Вам приятной работы!
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, я заносил публикацию ЕФРСБ через "учесть расход". Позже я добавил погашение этой публикации через "текущие требования" и при этом оставил галочку "Добавить расход". По идее, он должен был задвоиться после этого, так как я занес его руками ранее через расходы, а при погашении галочку оставил. Но этого не произошло и вроде как все отразилось в отчете об ИДС корректно. Не очень понимаю, как такое могло произойти
Добрый день! Возможно, вы заносили первый расход из учётной группы Собственные средства АУ, в этом случае кредитором текущего требования должен был стать управляющий, чтобы получить возмещение денежных средств. Если это так, то при погашении программа не регистрирует новый расход, а переносит денежные средства из учётной группы Средства должника (если вы не выбрали самостоятельно другую группу) в учётную группу Собственные средства АУ. Посмотрите внимательно на операции в подразделе Движение средств - при переносе сумма указывается с минусом в колонке той группы, откуда ушли средства, и с плюсом и зелёной подсветкой в колонке группы, в которую пришли денежные средства, в одной и той же строке! Ещё можно открыть требование и посмотреть, какая денежная операция связана именно с погашением. В отчёте об использовании денежных средств должника отражаются расходы только из тех учётных групп, у которых установлена соответствующая галочка - она по умолчанию установлена у учётной группы Средства должника и НЕ установлена у группы Собственные средства АУ.
@@russianitru теперь все понятно, спасибо большое
Как отразить алименты в процедуре, которые работодатель переводит по ИД
Добрый день! Это зависит от того, как вы хотите отразить алименты в отчётах. Если нужно отразить в таблице текущих требований в отчёте о деятельности АУ - добавьте требование. При внесении погашения данного требования можно создать расход или нет - на ваше усмотрение (при внесении погашения можно поставить или снять галочку «Добавить расход»). Если нужно отразить расход в отчёте об использовании денежных средств должника - установите галочку. Убедитесь, что у учётной группы, с которой вы зарегистрируете расход (погашение), установлена галочка «Отражать движение по учётной группе в отчёте об использовании денежных...». Возможно, следует создать отдельную учётную группу для данных выплат.
Если вы хотите отразить расход, а не только требование - можно зарегистрировать в обратном порядке. То есть, вы регистрируете расход - выплату алиментов и выбираете очередь для текущего требования (если требование не нужно, можно выбрать - «не добавлять»). Так в программе отразится и расход, и требование. Если расход из средств должника (даже если это отдельная учётная группа, главное не Собственные средства АУ), то требование будет зарегистрировано сразу с погашением. Не забудьте, что в текущей версии 4.1 расходы по созданным вручную учётным группам можно посмотреть в подразделах Движение (старое) и Расходы.
подскажите пожалуйста по такому вопросу: У меня полностью погашен РТК и остались зареестровые требования. Я назначила собрание кредиторов (оставшихся - зареестровых), но ПАУ не дает возможности этим кредиторам голосовать и соответственно подводить итоги СК
Добрый день! К сожалению, ПАУ на данный момент не предусматривает возможность проводить собрания для зареестровых кредиторов, но мы работаем над этим. В текущей версии 3.30 Вы можете назначить собрание, сформировать повестку и подготовить уведомления, добавив нужных адресатов, (для очной формы). Чтобы подготовить остальные документы можно воспользоваться шаблонами из раздела Печать документов, подсчёт голосов автоматизировать, к сожалению, не удастся, но мы постараемся решить этот вопрос в последующих релизах.
Актуальный вопрос.как раз собираюсь делать фин.анализ юр.лица.Спасибо.👍👍👍
Добрый день! Спасибо за ваш интерес! Больше видео про F-Анализ в плейлисте kzread.info/head/PL4TGIZboSH6l6fe8vpKfWtVMD-KDXKMUC . Если возникнут вопросы - звоните +7 (499) 673-03-37 или пишите на [email protected]. Специалисты технической поддержки на связи 7 дней в неделю - с 7:00 до 19:00 по будням и с 10:00 до 14:00 в субботу и воскресенье (время московское).
Подскажите, ПАУ не ругается, если дату увольнения поставить не в соответствии с ТК?
Здравствуйте! ПАУ позволяет указать любую дату увольнения, но при подготовке уведомлений о предстоящем увольнении программа рассчитает дату по формуле: два месяца от текущей даты + один рабочий день. Эту дату тоже можно изменить самостоятельно, но мы не рекомендуем выбирать более раннюю дату увольнения.
Добрый день, подскажите если в определении суда указано один кредитор и расписано общая сумма 300, из них 250 основной долг, 25 проценты, 25 неустойка. В пау в реестре кредиторов мы пишем общую сумму долга в поле основной долг, или под пунктам расписывпем
Здравствуйте! Каждое требование вносится отдельно в соответствующую очередь или часть очереди. Неустойка заносится в штрафные санкции, а проценты могут быть как штрафной санкцией, так и основным долгом - все зависит от того, что является основанием возникновения данных процентов.
как установить пау?
Здравствуйте! Вы можете посмотреть видео "Как установить и зарегистрировать «Помощник арбитражного управляющего»" - kzread.info/dash/bejne/lHxplbhrc6fPddY.html . Установочный файл актуальной версии можно скачать здесь - rsit.ru/ui.php#load-ama. Инструкция по установке - support.russianit.ru/books/pomoshchnik-arbitrazhnogo-upravliaiushchego/page/ustanovka-i-registratsiia-pau-versiia-3-9-9-i-vyshe
Специалисты технической поддержки на связи 7 дней в неделю! Звоните: +7 (499) 673-03-37, +7 (3412) 57-04-02 Пишите: [email protected] в Telegram - t.me/ritsupport_bot (Russianit Tech Support) в сообщения ВКонтакте - vk.com/bunkrupt
Что-то пропустил. Зачем это делать?
Добрый день! Переустановка ПАУ может потребоваться в ряде случаев, например, при переходе с одной редакции на другую. Без необходимости переустанавливать программу не нужно!
Здравствуйте! Обратиться в Службу технической поддержки можно, написав сообщение в нашем сообществе ВКонтакте (vk.com/bunkrupt), и, написав в Telegram - t.me/ritsupport_bot (Russianit Tech Support)
Добрый день. При обмене данными можно подгрузить сообщения из ЕФРСБ только по одному должнику? А то грузит по всем.
Здравствуйте! Действительно, при обмене данными объявления и расходы загружаются по всем процедурам, как и поиск контролирующих должников лиц осуществляется по всем должникам. Передадим разработчикам о необходимости загружать объявления и расходы только по указанным процедурам!
Звук ни к чёрту! Даже кашу во рту можно простить. Но звук очень плохой.
Здравствуйте! Предлагаем к просмотру более современные ролики, в них звук будет лучше. Например, запись вебинара от 8 августа 2023 года - kzread.infopZBZPY7BdQE?feature=shared&t=2467
Комментарий к отправлению - это на каждый исходящий надо вручную делать? Добавьте возможность редактирования комментария при формирования реестра отправлений
Благодарим за ваш отзыв! Ваше пожелание передано отделу разработки. Релиз ожидается завтра, 12 сентября.
Когда релиз?
Потрясающе 👏👏👏
Пожалуйста, сделайте запись по реструктуризации
Добрый день! Хорошо, запланируем вебинар по Реструктуризации долгов гражданина. Пока можете посмотреть нужные темы в записи по процедуре РИ. Основные мероприятия по сбору информации, занесению данных в программу, ведение реестра и проведение собраний функционально отличаться не будут.
Техническая поддержка категорически не желает помогать пользователям. Если возникла ошибка в РТК, сносите весь реестр и заносите все заново. Для чего плачу за техническую поддержку 16,000 руб. в год, не понятно.
Здравствуйте! Если возникли ошибки в нумерации - попробуйте исправить, как показано в видео (09:42). Если исправлять надо все требования и всех кредиторов, то, возможно, действительно проще зарегистрировать требования заново. Исправлять записи в вашей программе специалисты поддержки не имеют права, так как это ответственность непосредственно арбитражного управляющего. Мы можем лишь показать вам, как найти ошибку (08:22), и как её можно исправить. Что входит в услугу Техническая поддержка помимо консультаций специалистов можно посмотреть на нашем сайте russianit.ru/products/pau/price/. Это и онлайн поиск контрагентов, и взаимодействие с другими ресурсами, и обновление вашей программы до актуальной версии, и многое другое.
реестродержатель для процедуры физиков насколько актуально?
В версии 3.28 вы сами сможете выбрать форму отчёта финансового управляющего. Некоторые управляющие столкнулись с требованием, чтобы форма отчёта по процедуре Реализация имущества соответствовала форме, утверждённой для процедуры Конкурсное производство. А в утверждённой типовой форме присутствует таблица «Сведения о реестродержателе». Если вам не нужно формировать отчёт по типовой форме, просто не устанавливайте галочки в параметрах генерации отчёта, тогда Помощник будет формировать отчёт финансового управляющего, адаптированный для процедур банкротства физ. лиц, и этой таблицы в отчёте не будет.
Пожелания о добавлении Ходатайства об отложении по 158 АПК и шаблона по 163 о перерыве переданы юристам и приняты в работу!
Коллеги, тестировал кто нибудь систему? Есть отзывы?
Добрый день! Вы можете самостоятельно познакомиться с функционалом «Помощника арбитражного управляющего», установив бесплатную демо-версию на 45 дней. Для комфортного знакомства с программой рекомендуем посмотреть плейлист “С чего начать работу в «ПАУ»?” - kzread.info/head/PL4TGIZboSH6ljy5kK99-NxQizTlDtrbJc или посетить предстоящий вебинар “20.04.23, Знакомство с Помощником АУ” - kzread.info/dash/bejne/aJadrplmh5Cnms4.html и задать свои вопросы в прямом эфире. Лучший отзыв для нас - это доверие пользователей, каждый день запускающих «ПАУ»! Вы можете пообщаться с коллегами, работающими в нашей программе, в других сообществах, например, ВКонтакте - vk.com/bunkrupt
Пора бы уже ввести регистрацию входящих без исходящего, ау получает корреспонденцию не только в ответ на свои запросы.
Добрый день! В «ПАУ» можно зарегистрировать любую входящую корреспонденцию, не обязательно ответ на исходящее. Это можно сделать в разделе Делопроизводство, подразделе Входящие или с помощью кнопки Регистрация в правом верхнем углу. Поле с указанием исходящего заполнять в этом случае не нужно.
❤❤❤
к сожалению часть видео отсутствует (зависает картинка вероятно). т.е. рассказчица действия свои описывает, слышно печать на клавиатуре, но изображение форм не меняется и ничего не происходит в кадре... :(
Здравствуйте! Спасибо за интерес к нашим вебинарам! По техническим причинам эта трансляция сорвалась, и запись не корректна. Рекомендуем вам посмотреть плейлист с нашими видео, посвящёнными разделу Делопроизводство, - kzread.info/head/PL4TGIZboSH6m-V3RfTNnVG91pPBB-8zIf А вебинар про Делопроизводство мы обязательно повторим!
Спасибо!
Добрый день! Залоговый кредитор принял имущество в качестве погашения своих требований. Уточните, как в программе отметить данное принятие имущества и погашение требований?
Здравствуйте! Наш юрист предлагает следующий порядок действий: 1. В реестре требований кредиторов вносим погашение требования, не регистрируя при этом расход. Сумму погашения определяем следующим образом: из суммы, по которой залоговый кредитор оставляет предмет залога за собой, надо вычесть сумму, которую этот кредитор должен перечислить конкурсному управляющему (20%) одновременно с направлением заявления об оставлении предмета залога за собой. 2. В разделе Денежные операции регистрируем поступление на сумму, которую перечислил залоговый кредитор. 3. В Имуществе гражданина ставим отметку, что объект продан, можно не указывать дату и номер договора. В конкурсной массе эти поля обязательные, мы постараемся в ближайшем будущем доработать функционал, чтобы указывать, что имущество оставлено залоговым кредитором. Сейчас можно отразить эти сведения в таблице «Сведения о ходе реализации имущества должника» в отчёте конкурсного управляющего вручную. 4. В свойствах процедуры на вкладке Иные сведения можно указать, что имущество было оставлено залоговым кредитором за собой. Эти сведения отразятся в отчете управляющего в разделе Иные сведения о ходе проведения процедуры.
Здравствуйте! На сайте говорится, что договор для этого сервиса только для юрлиц и ИП. АУ физлица, получается, не могут им пользоваться, или я что-то не так делаю?
Здравствуйте, Ибрагим! По нашей информации в одних регионах Российской Федерации договор на использование сервиса «Отправка» с арбитражными управляющими регистрируют без проблем, но в других - не сразу или не регистрируют. Вы можете попробовать узнать это в своём почтовом отделении или отправить заявку, зарегистрировавшись на сайтах pochta.ru/ и otpravka.pochta.ru/, как рассказывается в инструкции. Наши специалисты технической поддержки также могут помочь (у них имеются рекомендации по некоторым регионам). Напишите на [email protected], что хотите настроить интеграцию с сервисом Почты России, и из какого вы региона. Желаем удачи!
Здравствуйте, друзья! Трансляция, к сожалению, прервалась по техническим причинам, и мы не успели рассказать про интеграцию с сервисом Почты России и журнал регистрации действий пользователей. Про взаимодействие «ПАУ» с сервисом otpravka.pochta.ru/ вы можете посмотреть короткое видео - kzread.info/dash/bejne/iqqZtLKflsTeerw.html. Про журнал регистрации действий пользователей мы тоже подготовим отдельное видео в ближайшее время!
Видео про журнал регистрации действий пользователей уже на нашем канале - kzread.info/dash/bejne/gJyIxquuk5Wnn6w.html
Здравствуйте. А куда занести требования по текущим платежам?
Добрый день! Подраздел Текущие требования находится в разделе Денежные операции. Вы можете зарегистрировать текущее требование при регистрации расхода в программе, для этого при регистрации расхода, внизу выберите очередь реестра текущих требований, в которую нужно добавить соответствующее требование. Чтобы посмотреть реестр текущих требований, зайдите в раздел Денежные операции и слева в списке разделов выберите подраздел «Текущие требования». В ближайшее время подготовим больше видео по текущим требованиям, а пока можете посмотреть плейлист «Денежные операции» - kzread.info/head/PL4TGIZboSH6nUaFbY-riJgtGwSbJ4eU-W
Спасибо вам за видео!
Здравствуйте, в реестр включено требование 4 очереди, основной долг. Позже требование судом было перенесено за реестр. Как отразить это в программе? P.S. При попытке это сделать, в 4 очереди флажок "не обеспеченные залогом" почему-то неактивен, выбор только из "обеспеченные залогом" и "штрафные санкции".
Добрый день! Автоматизированный перенос требования кредитора за реестр именно в 4 очередь необеспеченную залогом сейчас недоступен. Если в определении не указан способ отражения в реестре сведений о переносе требования за реестр, то информация о переносе может быть отражена, как внесение изменений в требование кредитора, либо как исключение требования кредитора из реестра и его последующее включение за реестр. Чтобы мы могли лучше разобраться в вашей ситуации и порекомендовать подходящее решение, обратитесь, пожалуйста, к нашим специалистам Технической поддержки, написав на электронный адрес [email protected].
Здравствуйте! 2 ндфл в доходы в каком фале загружаются? пдф не видит
Добрый день! 2 НДФЛ загружается в форматах zip. При скачивании с портала Госуслуги нужно выбрать «Скачать документ с подписью»
Прекрасный вебинар, спасибо Вам огромное😁
Интересный контент
Ответ на: вопрос по распределению конкурсной массы, почему проценты отдельно прописываются, у них такая же очередь, как и основного требования, поправьте, если я ошибаюсь Если речь идёт о массовом погашении, то программа распределяет денежные средства согласно очередности, установленной ЗОБ: сначала текущие требования согласно очередности, внутри одной очереди - в порядке календарной очередности (раздел Денежные операции, подраздел Текущие требования). А потом, оставшиеся средства распределяет по реестру требований кредиторов (раздел Реестр кредиторов). В реестре кредиторов погашения распределяются пропорционально размерам требований в рамках одной очереди. Сначала первая очередь, затем вторая и так далее, пока не закончатся распределяемые денежные средства. Вы можете уточнить, о каких процентах идёт речь, нашим специалистам технической поддержки на электронный адрес [email protected], они помогут разобраться в Вашей ситуации.
Ответ на вопрос: еще момент, почему программа подставляет адрес регистрирующего органа не из места регистрации должника, а из места выдачи паспорта? При выборе контрагента мы ориентируемся на адрес регистрации должника, а если по адресу регистрации определить контрагента не получается, то мы пробуем его определить по ИНН должника.
Если ошибся, можно ли удалить из списка расходов, неподтвержденные запланированные расходы и заново рассчитать погашение требований?
Добрый день! Да, вы можете удалить неподтверждённые расходы и рассчитать погашение заново, но не забудьте удалить записи о погашениях в текущих требованиях и требованиях кредиторов (в каждом требовании необходимо удалить погашение, которое было ошибочно распределено). Убедитесь, что все лишние погашения удалены перед новым распределением для корректного рассчёта!
Спасибо вам за оказанную помощь обучении в ПАУ 👍🔥
Спасибо вам за интерес к нашему продукту, приятной работы!
в моменте слишком быстро
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какой именно момент вы хотели бы рассмотреть подробнее? Мы подготовим соответствующее видео или рассмотрим более развёрнуто на следующем вебинаре. Напомню, что если у вас остались вопросы, вы всегда можете их задать специалистам технической поддержки на электронный адрес [email protected].
Как учесть доход - «зарплата», в источнике поступления нет такого вида дохода. Создавать самостоятельно?
Добрый день. Спасибо за обращение! Действительно, по умолчанию в программе нет подходящего источника поступления. Добавим в ближайших релизах. Сейчас вы можете создать необходимый источник поступления самостоятельно. Для этого при выборе источника поступления нажмите на ссылку «Создать» и добавьте источник поступления «Заработная плата»
Здравствуйте. В реестре отразили процессуальное правопреемство. Но потом поняли, что неправильно ввели это правопреемство. Как откатить назад?
Добрый день! Чтобы подсказать вам правильный алгоритм действий, нужно понимать, как именно вы отразили в программе правопреемство сейчас. Рекомендуем вам обратиться в службу технической поддержки на электронный адрес [email protected], специалисты вам помогут! В обращении опишите, пожалуйста, ваши действия и прикрепите скриншот.
Здравствуйте. В столбце * у меня не отображается 1П, отображается или 1 или П. Можете пояснить почему
Добрый день! Цифра в этом столбце указывает на номер очереди, в которой находится связанное с расходом текущее требование. А буквой «П» отмечены расходы, у которых стоит галочка «Учитывать как расход на процедуру». То есть, чтобы отображалась и цифра, и буква «П», у расхода должна быть установлена галочка «Учитывать как расход на процедуру», и должно быть связанное текущее требование. Ссылка на связанное требование находится под галочкой «Учитывать как расход на процедуру». Если требование ещё не создано, можно его добавить. Для этого выберите очередь реестра текущих требований, в какую нужно включить связанное с этим расходом требование. Если у расхода имеется связанное требование, и установлена галочка «Учитывать как расход на процедуру», но в таблице не отображается цифра (очередь требования в реестре) или буква «П», напишите, пожалуйста, нашим специалистам технической поддержки на электронный адрес [email protected] и прикрепите скриншот. Будем рады помочь!
как изменить порядок нумерации кредиторов,
Добрый день! Чтобы изменить нумерацию в таблице кредиторов перейдите в подраздел «Список по кредиторам». В свойствах кредитора можно изменить и порядковый номер, и номер по реестру. Как это сделать, описано в инструкции - support.russianit.ru/hc/ru/articles/360005672414, и можно посмотреть в записи вебинара - kzread.info/dash/bejne/ZaGJxrGlcdDag8o.html
Если останутся вопросы, обратитесь в Службу технической поддержки, написав на электронный адрес [email protected].
Здравствуйте, если должник и пенсионер и трудоспособный (то есть работает), во вкладке Должник что проставлять?)
Добрый день! В зависимости от статуса должника программа высчитывает прожиточный минимум. В вашем случае следует выбрать «пенсионер».
почему вкладка финальный отчет не активна
Добрый день! Обратитесь, пожалуйста, в Службу технической поддержки по телефонам +7 (499) 673-03-37, +7 (3412) 57-04-02 или по электронной почте на адрес [email protected]. Специалисты на связи каждый день: с понедельника по пятницу - с 7:00 до 19:00, в субботу и воскресенье - с 10:00 до 14:00 (время московское).