ぷにたんチャンネルにご訪問いただきありがとうございます！
このチャンネルは、元気な50歳元出前館社員の「ぷにたん」がウーバーイーツや、出前館、ウォルトなどフードデリバリー配達員向けのお役立ち情報をお伝えしたり、フーデリ稼働をしながら実況中継するなどこの業界で共に働く仲間を応援するためのチャンネルです（＾＾）
これからフーデリやろうかなあと考えている方や、この業界の仲間とつながりたいという方や、ただ情報収集をしたいという方、はたまたフーデリ業界のステータスを一緒に向上させて行きたい！という考えをお持ちの方、業界関係者の方、ぷにたんと一緒に楽しくフーデリライフを過ごしましょう♪
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Пікірлер
ウーバーが改悪ですねー クエ件数も跳ね上げられて無理ゲークエ出されても、金額が上がったと思わせるマインドで誤魔化すとは😢ちゃんと運営はやらない、マックは未だに一部休業してますし、業務スーパーみたいに抗議ストとかウーバーにもそろそろやらないとですよー、
暗証番号で置き配とか おばあちゃんが出てきて娘に電話して とか 辞めてください 意味ないサービスで 客が増える訳が無い ガンサービスです
暑いうえにハプニングは辛いですね… ミストマックスにホワイトマックス…ぶにたん氏も負けてはいられませんね？！
寒くなれば軽バンがうらやましく！ 暑くなれば軽バンがうらやましく！ 経費がかからない分バイクに利があると信じてやってますが（笑）スマホの熱はどうにもなりませんね。
暑い中お疲れ様です♪ 通常70回クエですが、今週50 10 20の80回クエに変わってました。しかもハズレ。やる気失せますワ… スクリーンは旭風防かデイトナが丈夫でおすすめします。 にしてもミストマックスワロタwww
お疲れ様で昨日出前館に超ウルトラやられましたよ客も悪くない 加盟店も悪くないもちろん 配達員も悪くないてめえらのピンのズレって言ってますけど片道7km か8km ずれていますしかもサポートに言ったら店のせいにしてるしヤクザじゃないけどこっちだって ただで働いてんじゃねえぞってガソリンだって 他の案件だって欠点だからうんち の倍ぐらいよこせって言ったんですよピック ゴーと同じでソフトバンクの子会社なので出前館もできません城跡の人にも電話を 帰りましたが答えは NO ですわかってはいたんですがすいません 長々と体調 含めて事故に気をつけましょう
レーダ案件を受けると青いやつ、増えますよ。百%じゃないかも知れませんが。
暗証番号案件はビーガン、ベジタリアンの人が肉関係を注文した時に出ます。 実はビーガン、ベジタリアンは肉を食ってた、とか言う統計をUber Eatsが捜査してる様です。 ですから貴方もビーガン、ベジタリアンスパイ捜査員の一人なのです。 一大事になったら貴方も表舞台に出て揉めなければなりません。 覚悟して暗証番号案件を受理して下さい。
★暗証番号の事案は同じく困ってます😖 完了ボタン押した後に入力指示が出るので😢 ★只今マッチング中みたいな青いメッセージが消えないのは他社を取らせないための新たなテクノロジーだと思ってます😅 あと325円が鳴った時はミツコと呼んでください 🙇
いかがお過ごしでしょうか？って別に興味もないくせに
暗証番号案件は最初の注文か住所変更が対象ですかね 人品卑しからぬお客様が暗証番号でしたが引っ越し中でした
お疲れ様です。スクリーンは早く外すか、買い替えた方が良いと思います。反対側も折れて飛んで行って後ろの車に当たったら大変です😮私も、スマホの熱対策は苦労してます😅
お疲れ様です。 ・スマホ画面上部に出てる、配達レーダーの表記は、自分の場合、レーダー配達を完了すると、件数が増えてますね。 ・アンケートの件は、🐸からでは無く、🥫からメールが届いてましたw 暑い日が続いてますが、完クリ目指して頑張って下さいー💫
ありがとうございます～😊 本当だ❗ 今確認したら アンケートは 出前館からもメールできてましたね 😅 UBER は ドライバー アプリ 上の お知らせで来てたのですぐに気がつきましたが 、出前館は メール なので 気づくのが遅れますね💦
ピクセル８で稼働してますけど、直に水スプレーをぶっ掛けてますw 今の所全く問題ありません 青い謎のメッセージは一度オフラインにしてから再度オンラインにすると消えてます 謎ですが
私も今は直に水ぶっかけ 方式に変えました 笑笑 やっぱり 青い 謎のメッセージは 来てるんですね😅
私のメイン稼働エリアのマックは大丈夫でした。クールタオルを首に巻いて機種専用の防水ケースをつけたiPhone１３MINIにも水をかけながら頑張ってます✨ペットボトルがスプレーボトルになるっていうダイソーの商品でスプレーボトルを作り水入れて熱くなった物にかけまくってます笑 暗証番号のやつはUberの独自のルールで決めたお客様になってるから自分から聞いたことなくお客様から言われたら番号入力してます。「サポートに連絡」のボタン押して暗証番号を確認出来ないの項目から配達を完了しました。で終了してます。こまめな水分補給して頑張って下さい。稼働お疲れ様でした。
暗証番号はアプリ内できけなかったら終了できるのでたまに聞き忘れるとすることがたまにありますけど見忘れることは多々あります。
聞けなくても 終了できるんですね❗ありがとうございます😆
お前日本語書けよ
僕も、150回クエきましたが… 低単価… 100回7500円、20回2000円、30回2500円… 計150回12000円…😢
運営マジで足元見てくるよな
75円か
のびのびさんは150回でしたか❗ 回数が多いと 当たり外れの落差も激しくなりますもんね😅
当たりクエ150円最近見てないなぁ 一律200円の頃が懐かしい
８０円だよね？
お疲れ様です。 僕は暗証番号案件はお客様が受け渡し時に向こうから番号は◯◯◯◯ですとスムーズに言ってもらえない場合は、聞くのも面倒なので「暗証番号を確認できない」を選択して配達完了しちゃいます😅
私も同じで、そもそもこちらから聞かないですね ポップアップ遅いですし
@@ubersuit 仰る通り！ わかってる人は自分から言ってくるし、逆にこっちから聞くと注文者と出で来た人が違ったりすると「ちょっと確認して来ますね」って奥に行ってなかなか帰ってこなかったり。 最近久しく見てないけど、アルコール確認とか全く意味をなさかった。
なるほど❗ その線引きはいいですね 😆 私も今後そうしたいと思います～😅
ぷにたんさんは、住所不備やピンがそもそも刺さっていない人は配達してますか？ ウーバーは大阪市内は多すぎって困ります。暑い日はスマホが調子が悪いので動かなくなるのでキャンセルするようにします。ぷにたんさんの地域はどうですか？
その連絡があった前日にピック後ベルト切れでオペレータ連絡後キャンセル廃棄になったが 配送料は支払が立っていました、前から何度も同じ状態のキャンセルがあったが商品賠償はないにしても配達料の支払いなど一切ありませんでしたよ なんだろ近頃オペが滅茶苦茶だから仕方ないが稼働時間単位が最低賃金を割るリクエストは設定時点で不能にするべきだと思う
Uberは商品破損や車両トラブルなどでサポートに連絡すればキャンセルできて配達料も支払われました、その配達料が支払われなくなるって事かと。 ただ今回のお知らせでは「配達途中でキャンセルしお届け先まで到達できなかった配達のみ対象」とあるのでお届け先についてバック開けたら破損してた、って場合には支払われる、って事なのかなぁと？ 過去に何度かお届け先で破損キャンセルしてもらった事ありますけど配達料はちゃんと支払われますのでご安心してください、と言われました。 Uberはアメリカ企業らしくある程度ミスや破損は発生するもの、と考えててそこらへんは織り込み済みなんでしょうね。
出前館でお客様の住所が途中で書いてなくて、気づかずにピンの位地まで行って建物で調べて、そこから3キロくらい離れた場所に配達した事があります
ピンまで配達そこに客の家が無ければ客に電話での連絡してつかない事を話せばサポートからさらに連絡してそれでも連絡つかなければ配達完了して下さい報酬は付くので大丈夫品物は出前館とわからないように廃棄して下さいてやり取りは自分の体験上は2年以上前から有りますよ
バイクトラブル等によるピック後キャンセルは、サポセンに報告したら報酬いただけてました！
いや！ピック後キャンセルでも料金満額支払われたこと有る。 昔、現金案件やってないのに現金案件来て、ピックしてから気がついてサポートに連絡してキャンセルしたら、満額もらえたよ。
出前館の話し、何度か直面し、ピン位置でしか完了も出来ないので何度かわざわざピン位置まで戻って、完了したことがあります。
出前館、最初っからピンズレは届けなくて良かったですよ。 変わったのはサポートの対応で、初期の頃はまずは「（善意で）届けていただけないですか？」で、こちらがNoと返答するとクソなっがい時間待たせて（きっとその間、上司とかに確認してハンコを何個も貰ってる？？ｗ←要は見切り発車でやりだしたものだから対応マニュアルがなく、いちいち協議したり上にお伺いを立てるという体で配達員を待たせていたｗ）、しばらくして、「あ、ではこちらで完了処理いたします、配達料は支払われます、注文品は配達員さんで廃棄してください」というものでした。 ただ、これを30分～1時間かけてするものだから、上記を経験した人は近ければ届けていた、というのが実情ではないでしょうか。 今はかなり配達員寄りのサポートになったというか、対応マニュアルも出来たし、つかサポートの人件費も削りたいんでなるべく簡素化しましょ、ってことで「位置情報等が確認出来ればＯＫ！」でわりと早く完了出来るようになりましたね。 ま、ウーバーは出前館の個人委託が始まるずいぶん前からそうでしたが、4年かけてやっと追いつきました、でも赤字なんです、なんでだろう？ってのが出前館という企業だと思われます。
半年くらい前からですよ。
人が考えて配達するような時代ではなくなってくるからピン位置まで行って完了でいいんだと思いますｗ むしろ機械的に動いてくれる配達員のほうが都合がいいんだろうし、何年後かにはロボット配達になりますからね～
アホの言うセリフ→数年後にはロボットが配達する
これまでの約3年で3回、商品をも持ったままキャンセルの経験がありますが、全て報酬が払われていました。雪道用のチェーンの破損や、不可抗力の誤配による商品破損などでした。正当な？理由のないキャンセルで報酬が支払われないのは当然ですね。
私の経験で、ピック後にバイクのトラブルで動けなくなり、歩いて5分位だったのでサポートに連絡後、配置しようとしたら歩くのはAIが不正を感知するのでやめてくださいと伝えられ、商品廃棄と配達料頂きました。
私も同様にベルト切れでサポート経由で配達キャンセルしましたか、同様に配送料は貰えました。 ちなみにダブル持ちで片方「返却対象」の酒だけはバイクトラブル処理後、返却させられています
出前館の話、目から鱗でした。ということは今回のubereatsからの件も「ピンズレによる配達員都合キャンセルには報酬払いません！」ととることもできそうですよね。
私の稼働エリアは配達しない配達員が居て食べるのに困ってるのか商品を食べる目的なのかお客様の所まで配達しないで配達キャンセルしてるっぽい配達員がいるみたいです。１年半前にはかつやさんやペッパーランチと最近だと７月１６日にクレープ屋さんで私じゃない配達員さんが商品持ってお客様に配達してなかった事案があったりUberの過去にも外国人とかが高級寿司を受けキャンして配達しないで食べてたみたいなの聞いた事あります。
海外だと普通にピザ一切れ食べられてる笑
ピック後の話ですよ
ちょっと前にスタ丼をピックした際、番号の読み合わせをして、袋に貼られた、レシート記載の番号も確認したのにドロップ時に注文点数とピックした点数が合わず、サポートに連絡し、キャンセルになりましたが、件数は付きませんでしたが、報酬は支払われました。ちなみに店員がレシートの貼り間違いで廃棄（３人前）になり、一人前だけは食べました（残りは廃棄）
お疲れ様デス！ 配達依頼レーダーで800円台来ましたが無視したら同じ案件が限定で500円台で来ました（笑） 取る人いないのに何故下がる？と闇を感じました。
出前館株、応援の気持ちで400円くらいで「底かな？」と思って買ったんですけど、ダメですね、自社株買いで少しは戻すかな。
おー、今見たら 50円以上 戻してますね❗ でもまだまだだと思いますが😅
最初はやる気マンマンでしたがいざ始まると色々と問題ありな話をよく聞くのでカード登録しましたがやってないです。めちゃくちゃ依頼が来ない時にやってみようかな？位まで気持ちがなくなりました笑
トラブル続出？自分はカード登録しません
配達員の報酬の部分を下げるのはもうこの辺が限界とある程度思ってるのかもしれませんね ウーバーとの兼ね合いもありますが、今でさえ400円台案件は中に浮いて無視されてるのに、ここから更に下げるのは現実的じゃない 配達員もゴリゴリ減ってますからね そうなるとあとは店から取るか、客から取るか 出前館からしても運んでも赤字になるくらいなら最初から利益出る送料取って、その送料が高いと思うならそもそも注文受けませんってした方が赤字は無くなるでしょうし、黒字を目指そうというなら至極普通の事で ただこれで客が一気に居なくなれば当然加盟店も離れますし、そこのバランスは難しいところ まー雨の日とか悪天候時でも420円ってのはどやねんとは思うので、そういう時は200円くらい上乗せしても注文は減らないんじゃないですか
じんじんさん 深い洞察ですね～😆 いや 本当にこれ以上 配達 報酬から 搾取するのは勘弁していただきたいです😅 デリバリーを注文されるお客様は 牛丼の価格が通常の 店頭価格と デリバリー 価格で違うのに 支持されていることからも私も まだまだ大丈夫かと思っています❗
チャットが増える度にバッドボタンも押されやすい弊害もありそうですね かなり厄介な取り引きが増えて遅いとかありそうです😂
面倒くさそう、レジ通すんですか？
夏にアイスや氷が有ると大変
アルコール類がある時、子供に受け渡す場合は年齢確認しないといけないのかな？w
三連休稼働お疲れ様です😊😊😊 PPP動画楽しみにお待ちしております😊😊😊
ありがとうございます😊😊😊 おそらく 私自身がピックパックペイを できるのは1ヶ月後とかになるんでしょうかね😂😂😂
まいばすけっとはあるんですが全然入らないのでオフってます笑 １６日稼働しててクレープ屋さんにピックしに行ったら他の配達員さんに渡したと言われまたUberのバグかと思ってたらお客様に届けてないのがサポートに連絡したらわかりました。クレープ食べたかった配達員がいたのか配達員になりすました一般人なのか今どき食べるのに困ってる人いるんだなとビックリしました。出前館に登録はしてませんが出前館の今後は気になりますね。
お疲れ様です！ これサポートに連絡して良かったですね 、下手すると ウンゲホイヤーさんが疑われかねない 案件だったのかと💦
@@user-ns5kq5kc6w 全国的に多いのか7月17日にUberから「お届け先に向かう途中で配達をキャンセルした場合の配送料に関して」のメールが来てました。クレープ屋さんの人がちゃんと確認してなかったのが一番の原因と思いますが店員さんも配達員の予定到着時刻より早いからおかしいなと思ってたらしいです。その後のピックに行ったお店に注意喚起として「こういうことが起きたんで今一度注文番号や配達員の確認はして下さい。」って説明して回ってました。
自分も暑い職場のバイトでは冷却ヘッドバンドを巻いています。カチカチに凍らせても3時間くらいが限界です。 出前館の株価が大きく反発しているようですね。ローソンのように上場廃止する予定だったりして…？
マジで 夏場は頭が蒸れますよね 暑くて ❗もう少し長持ちしてくれれば😅
配達中に業務終了をタップすれば終了予約できますよ。 アプリの説明にも書いてあったかと。 私は次を受けたくない時に使ってますよ。
ウォルト～～エリア拡大は置いといて 加盟店放置されるから、マック・松屋すら加盟店が無い
出前館の住所不備って調整金がないからタダ働きなんですね。Uber専業なんでビックリしました。Uberはサポートの人によって対応が違うから運が悪かったですね。iPhoneだと配達レーダーだと思われる依頼はゲージが減っていくのが早くて限定の時は小さいゲージでめちゃくちゃ減りが遅いです。稼働お疲れ様でしたm(_ _)m