LG전자서비스

LG전자서비스

LG전자서비스 공식 유튜브 채널입니다.
제품의 이상 진단과 문제 해결을 도와드리겠습니다.

#UP가전 #가전은LG_관리서비스도LG #감동서비스LG

Пікірлер

  • @webper76
    @webper7611 сағат бұрын

    영상에서는 구연산 섞은 물을 뿌리고 가동시켜서 응축수로 씻는거 같은데 구연산물을 뿌리고 깨끗한 물을 스프레이에 담아서 씻으면 안되나요? 꼭 가동 시켜야 하는 건가요?

  • @H.Potter1228
    @H.Potter122813 сағат бұрын

    삐빅 두번 울리고, 와이파이 그림이 리모컨에 점등됩니다. 띵큐어플에선 그다음에 휴대폰 와이파이 설정에 들어가서 LG~~ 이름으로 된 와이파이랑 연결하라는데 여기서 LG이름의 와이파이가 아예 검색이 되질않아요. 해결방법있나요

  • @user-mr2qb4tg4l
    @user-mr2qb4tg4l14 сағат бұрын

    창문이 아니라 아파트 베란다문에도 설치할수 있나요??

  • @user_d8732
    @user_d873215 сағат бұрын

    설치서비스좀 가격 낮추세요.

  • @user-hv1im5qw1o
    @user-hv1im5qw1o17 сағат бұрын

    리모컨 새거 2개로 돌려서 해봤는데 계속 안먹히네요. 어쩌다 먹히면 그 순간은 계속 되구요.

  • @sjbaek3853
    @sjbaek385321 сағат бұрын

    청소기 먼지통을 씽크대에서........ 감각이 좀.......

  • @user-rl3kd9qs8y
    @user-rl3kd9qs8y21 сағат бұрын

    동작시 옆 배기구에서 나오는 이상한 냄새가 심해 쓰지 못하고 있습니다. 며칠 지나면 없어지려나 기다렸는데 똑같네요. 아무것도 안넣고 테스트해봐도 동일합니다. 무슨 냄새인가요?

  • @ydwx27
    @ydwx2722 сағат бұрын

    상부 가스렌지 하부 가스오븐이 일체형 으로 있는데 상부는 인덕션으로 교체하고 하부 가스오븐은 그대로 사용 가능한가요?

  • @jnk9135
    @jnk9135Күн бұрын

    세탁기에서 겉도는 소리가 들려고 끽 덜컹 끽 덜컹 이런소리가나요ㅜㅜ

  • @user-io6xm2kb6i
    @user-io6xm2kb6iКүн бұрын

    만약 일반TV모드에 '지지직'소리도 이거와 같은 원인일 수 있어요?

  • @user-io6xm2kb6i
    @user-io6xm2kb6iКүн бұрын

    잔수호스가 빠졌는데요😢😢😢😢

  • @hsinx.x
    @hsinx.xКүн бұрын

    창문이 너무 커서 세로로 설치를 못할거같은데 가로로 설치는 못하나요?

  • @user-qt8ug8on9e
    @user-qt8ug8on9eКүн бұрын

    통살균 몇번하는게 적정할까요? 1번시 잔여물이 남을수있다고 나오는데 설명에

  • @Alpantment0214
    @Alpantment02142 күн бұрын

    알려주셔서 감사합니다!

  • @Alpantment0214
    @Alpantment02142 күн бұрын

    알려주셔서 감사합니다!

  • @ElectoTube
    @ElectoTubeКүн бұрын

    SuYeon Oh님 ThinQ는 2.4GHZ의 무선 주파수를 지원합니다.5.0GHZ로 와이파이 설정이 되어 있는지 확인해 보세요!또한 자세한 내용은 아래의 콘텐츠를 참고해 보시기 바랍니다😊. 스스로 해결 : [LG ThinQ] LG ThinQ Wi-Fi 설정방법과 스마트폰 설정방법 | LG전자 고객지원 (lge.co.kr)

  • @suyeonoh5571
    @suyeonoh55712 күн бұрын

    로봇청소기 연결이 잘 안돼요 공유기도 잘돼고 공유기 전원도 켜저있는데 제품등록이 안돼요ㅠㅠㅠㅠ

  • @파블로프파브르
    @파블로프파브르2 күн бұрын

    최근 중고로 냉장고 가져와서 사용중인데 맨처음에는 양 옆면이 매우 뜨겁다가 지금은 미열만 나오고 냉기도 냉동-3 냉장 16도 정도 밖에 안돼요 왜그런지 아시나요 ㅠㅠ 뒤에 봤는데 컴프레셔는 뜨겁긴 해요 ㅠㅠ 수리하기도 중고 다시 알아보기도 너무 상황이 애매하네요

  • @ElectoTube
    @ElectoTubeКүн бұрын

    냉참님 불편을 드려 죄송합니다😥. 고장 접수는 'LG전자서비스 홈페이지(www.lge.co.kr/support )' 또는 '1544-7777'로 문의해주시기 바랍니다.

  • @파블로프파브르
    @파블로프파브르Күн бұрын

    오전에 냉장고 다까서 문제 원인을 찾았는데 콤프레셔가 과열로 꺼졌다가 켜졌다가 해서 냉동실 냉매 나오는 곳이 다 얼어서 그런거더라구요.. 얼음 다 털고 다시 해도 과열로 2시간이면 3시간이면 다시 꺼지고 물수건으로 콤프레셔를 냉찜질 해주면 잠시후 다시 도네요 ㅠㅠ 냉장고 갈아야할까요..아니면 설피 초반이라 과열이 심해 잠시만 이러는 걸까요 냉장고는 좀 오래 됐어요 아 고객센터에 한번 문의 해볼게요!

  • @hajunggu
    @hajunggu13 сағат бұрын

    냉장고 설치후 3시간 정도 지난 뒤에 전기코드를 꼽아야 합니다. 또한 차량 이동시에 반듯이 세워서 이동해야 합니다. 그렇게 하지 않으면 고장 위험 있습니다.

  • @jaesoonban7378
    @jaesoonban73783 күн бұрын

    스타일러 안에 옷을 걸어서 옷말리는 용도로 사용해보려하는데 그렇게 사용하면 제습능력이 떨어질까요?

  • @ElectoTube
    @ElectoTubeКүн бұрын

    jaesoon ban님 의류 건조 코스는 따로 있습니다, 실내 제습 코스는 스타일러 문을 열고 사용하는 기능이므로 의류 건조 코스로 사용해 주세요😀.

  • @user-wq2ky2mo7o
    @user-wq2ky2mo7o3 күн бұрын

    24년6월에 설치했는데 프리필터 밖에 안보이는데 이거 맞나요? 허접해보이는 프리필터만으로 제대로된 기능하나요?

  • @ElectoTube
    @ElectoTubeКүн бұрын

    사는게무엇인가님 프리필터만 있어도 에어컨 사용에는 아무 이상이 없습니다. 추가되어있는 필터는 공기청정기용 필터 입니다.😊 자세한 문의는 LG전사 서비스 1544-7777로 문의 해주세요.

  • @emmam1557
    @emmam15573 күн бұрын

    홈바가 완전히 닫히지 않아도 개폐 알람이 울리지 않는데 원래 설계가 그런가요? 아침에 일어나니 냉장실이 물바다가 되었네요.. S631S32 모델이고요

  • @ElectoTube
    @ElectoTube2 күн бұрын

    Emmanuele M님 불편 끼쳐드려 죄송합니다. 자세한 증상 확인을 위해 'LG전자서비스 홈페이지( www.lge.co.kr/support )' 또는 '1544-7777'에 문의해주시면 신속하고 자세하게 안내해드리겠습니다.

  • @user-wo5wu6gp8b
    @user-wo5wu6gp8b3 күн бұрын

    필터청소 몇시간 걸려요? 궁금해요

  • @ElectoTube
    @ElectoTube2 күн бұрын

    ㅡㅡ님 필터의 상태나 에어컨 모델에 따라 시간이 조금 더 걸릴 수 있지만, 일반적으로는 30분 이내에 완료할 수 있습니다😀.

  • @yoanjeong3495
    @yoanjeong34953 күн бұрын

    그램프로16인데 유선연결은 안되나요? 아이패드 보조모니터로 쓰려구요

  • @ElectoTube
    @ElectoTube2 күн бұрын

    Y Jeong님 아쉽게도 아이패드를 보조 모니터로 사용하는 기능은 없습니다😥.

  • @zoorooroo13
    @zoorooroo133 күн бұрын

    맨밑에 버튼 크기 개 코딱지 만해서 불편해요.... 에혀

  • @jiaeahn7892
    @jiaeahn78923 күн бұрын

    해봤는데도 다시IE 표시가 나와요

  • @ElectoTube
    @ElectoTube2 күн бұрын

    Jiae Ahn님 해당 콘텐츠를 참조해보세요 ☺ www.lge.co.kr/support/solutions-20150364870267 그래도 해결이 안 되시면 'LG전자서비스 홈페이지( www.lge.co.kr/support )' 또는 '1544-7777'에 접수해주시기 바랍니다.

  • @jiaeahn7892
    @jiaeahn78922 күн бұрын

    @@ElectoTube 세척 펌프 교체후 잘 작동됩니다

  • @BIn_Siru
    @BIn_Siru3 күн бұрын

    24년형 청소기도 같은 방식으로 세척하면 될까요?

  • @ElectoTube
    @ElectoTube2 күн бұрын

    콩띠루님 네😊, 기본적인 구조가 비슷하여 같은 방식으로 세척하면 좋을 것 같습니다.

  • @user-ok6le2xg8i
    @user-ok6le2xg8i4 күн бұрын

    그림의 저 홈이 있는 부위는 꼼짝도 안하고,,바닥면의 약간 튀어나온 부위를 좌으로 돌리면 쉽게 움직이는데...이렇게 하는게 맞나요? 그리고,,좌랑 가운데는 되는데 우로 하면 다시 원래대로 돌아오는게 맞나요? 우로하면 고정이 안되고 가운데로 다시 돌아오네요?

  • @ElectoTube
    @ElectoTube2 күн бұрын

    감나라배나라님 제품에 따라 사용 방법이 다를 수 있습니다. 제품의 사용 설명서를 참고하시면 모델에 맞는 사용 방법을 알 수 있습니다. 관련 콘텐츠를 참고하세요 : www.lge.co.kr/support/product-manuals

  • @tytonyjeong
    @tytonyjeong4 күн бұрын

    좋은 정보 감사합니다~~

  • @user-vo6vx7vm1e
    @user-vo6vx7vm1e4 күн бұрын

    통살균할때 세제는 꼭넣어야되나요?

  • @ElectoTube
    @ElectoTube3 күн бұрын

    헤헤히힛님 산소계 표백제 성분의 세탁조 클리너 사용을 권장합니다.😊

  • @user-vo6vx7vm1e
    @user-vo6vx7vm1e4 күн бұрын

    다른동영상에서는 배기필터 물세척하라고되어있던데 물세척하는게좋은가요? 아님 그냥털어서 쓰는게좋은건가요?

  • @ElectoTube
    @ElectoTube3 күн бұрын

    헤헤히힛님 배기필터는 흡입력을 좋게 하기 위해 한 달에 한 번 이상 털어서 사용해 주시고 냄새가 날 때는 흐르는 물에 씻은 다음 바람이 잘 통하는 그늘에서 24시간 이상 물기를 완전히 말려주세요! 물기가 있으면 냄새가 날 수 있습니다😥

  • @Ymlogo
    @Ymlogo4 күн бұрын

    사용 중인데 듀얼호스? 원래 틀면 뜨거워지나요? 안그런거 같은데 심해진거 같아서요 아니면 뭔가 오류가 있을까요?

  • @ElectoTube
    @ElectoTube3 күн бұрын

    Yong님 듀얼 호스에는 따뜻한 바람이 나가는 곳입니다. 여름철에는 더운 공기로 인해 따뜻하다고 느낄 수 있으며 호스 배출구가 막혀 있으면 따뜻한 공기가 배출이 어려워 뜨거워질 수 있습니다.😥

  • @xfray8816
    @xfray88164 күн бұрын

    배기필터를 물로 청소하면 다 마르고나서 항상 공기배출이 원활하게 되지않습니다.. LG메뉴얼에도 한달에 한번정도는 물청소를 권장하고있는데 이래도 되는건지..

  • @ElectoTube
    @ElectoTube3 күн бұрын

    xfray님 코드제로 A9 청소기 배기필터는 한달에 한 번 이상 털어서 사용해주시고 냄새가 날 경우에 흐르는 물에 씻은 다음 바람이 잘 통하는 그늘에서 24시간 이상 물기를 완전히 말려주세요. 좀 더 자세한 답변을 원하시면 'LG전자서비스 홈페이지( www.lge.co.kr/support )' 또는 '1544-7777'에 문의해주시면 신속하고 자세하게 안내해드리겠습니다.😊

  • @saturnbox
    @saturnbox5 күн бұрын

    전기세?전기요금!

  • @user-rw3hr7yp3q
    @user-rw3hr7yp3q5 күн бұрын

    동일 모델을 사용중인데 냉수가 나오지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?

  • @ElectoTube
    @ElectoTube4 күн бұрын

    누아ㅏㅇ님 댓글만으로는 설명이 부족할 것 같습니다. 'LG전자서비스 홈페이지( www.lge.co.kr/support )' 또는 '1544-7777'에 문의해주시면 신속하고 자세하게 안내해드리겠습니다😊

  • @user-ck2tr8qh7m
    @user-ck2tr8qh7m5 күн бұрын

    습관적으로 필터 있는곳 열려다 결국 설명서 찾아보고 유튜브까지 왔어요. 이거 진짜 필터가 안뽑혀요. 그냥 뽑기엔 위치나 자세가 불편했고 쉽게 안빠집니다. 억지로 하기엔 진짜 뭐 하나 부러질거 같아 불안해서 옆 테두리 주변을 훑다가 틈새 부분을 밀어 올려 뺐어요.

  • @user-bw3nl9xr8s
    @user-bw3nl9xr8s6 күн бұрын

  • @user-rq1qh4rb3r
    @user-rq1qh4rb3r6 күн бұрын

    열풍건조없이 사용하고싶어서 문열림건조 오프상태로 했는데, 열풍건조가 활성화되어있습니다. 이경우엔 어떻데하나요?

  • @ElectoTube
    @ElectoTube5 күн бұрын

    신동규님 문 열림 건조를 오프 상태로 하더라도 열풍건조 기능을 오프 상태로 설정해야 합니다. 자세한 내용을 사용 설명서를 참고해 주세요.😊

  • @user-rq1qh4rb3r
    @user-rq1qh4rb3r5 күн бұрын

    @@ElectoTube 건조단독모드에선 열풍모드 끌수있나요?? 전화상담하신분은 안된다는데

  • @ElectoTube
    @ElectoTube4 күн бұрын

    신동규님 제품 기능에 대한 자세한 설명은 사용설명서 또는 LG전자 고객센터(1544-7777)를 통한 상담을 통해 확인해 주세요.😊

  • @ken-mc9gx
    @ken-mc9gx6 күн бұрын

    문을 열면 문을 닫아달라는 알림메시지가 뜨는데 제품에 따라 문닫고 실내제습하는 모델도 있는걸까요?

  • @ElectoTube
    @ElectoTube5 күн бұрын

    Ken님 안녕하세요. 네 최근 24년 출시된 일부 신형 모델은 문을 닫고 제품을 사용하는 모델도 있습니다. 사용 설명서를 참고해 주세요.감사합니다😊

  • @Sophy2_2
    @Sophy2_27 күн бұрын

    그래도 안되면 어떡하죠

  • @ElectoTube
    @ElectoTube5 күн бұрын

    소피님 영상을 참고하여도 해결이 되지 않는다면 전문 서비스 매니저의 도움이 필요한 상황입니다. LG전자 서비스 1544-7777로 문의해주세요. 😊

  • @kies_loveii8711
    @kies_loveii87118 күн бұрын

    7년 쓰는동안 뚝뚝 소리 없었어요. 정확히 딱딱 소리라고 해야하나요. 한번도 안나던 소리가 올해 계속 딱딱 나서 기사님 불렀더니, 플라스틱 냉기로 인한 자연스러운 소리라고 하시던데요. 분명 작년에도 안나던 소리였고, 올해 유난히 크게 납니다. 작동을 멈추고 나서도 두시간 이상 소리가 나구요. 간헐적로 난다해도 소리가 너무 커요. 과연 문제 없는거 맞아요?

  • @ElectoTube
    @ElectoTube5 күн бұрын

    kies_love ii님 소리에 따라 증상이 다르겠지만 사용 연도에 관계없이 제품의 수축 팽창 음은 발생할 수 있습니다. 수출 팽창 음의 경우에는 제품/사용에 문제는 없습니다. 도움이 되셨길 바랍니다.😊

  • @kangkang448
    @kangkang4488 күн бұрын

    에어컨 연결이 왜자꾸 한번씩 끊기는거죠

  • @ElectoTube
    @ElectoTube5 күн бұрын

    kangkang님 연결된 여러 프로그램의 업데이트가 진행될 때 한번씩 연결이 끊어질 수 있습니다.😥

  • @kangkang448
    @kangkang4483 күн бұрын

    @@ElectoTube 인버터 에어컨 사용 중인데 설정온도에 도달해도 실외기가 계속 돌아가요. 처음 켤 때 20도로 맞춰놓고 온도가 23~24도 되면 26도로 맞추는데 문제는 26도 될 때까지는 실외기가 안돌아가다가 26도가 되면 다시 또 돌아가요. 희망온도에 도달하면 실외기가 안돌아가는거 아닌가요? 그리고 27도로 올라가서 몇시간이 지나도 26도로 안내려 와서 실외기가 또 계속 돌아가고.. 26도로 돌아와도 실외기는 계속 돌아가네요.. 원래 그렇게 돌아가는걸까요. 아니면 에어컨이나 실외기에 문제가 있는건지 궁금하네요

  • @Lily-lf8bj
    @Lily-lf8bj8 күн бұрын

    티비 보려면 세톱박스로 연결해야하죠? 와이파이로는 티빙이나 넷플 볼 수 있는거고

  • @ElectoTube
    @ElectoTube5 күн бұрын

    Lily님 셋톱박스를 연결해야 일반 방송을 시청하실 수 있습니다. 😊

  • @user-jr5ql5hb3r
    @user-jr5ql5hb3r8 күн бұрын

    연결이 됐다고 뜨는데 실제 소리는 블루투스 스피커에서 안나고 노트북에서나요..

  • @ElectoTube
    @ElectoTube5 күн бұрын

    코코님 블루투스 스피커가 연결되었다면, 아래 콘텐츠를 참고하여 사운드 출력 설정 항목이 블루투스 스피커로 연결되어 있는지 확인해보세요.😊

  • @user-rl9oe4jd8g
    @user-rl9oe4jd8g9 күн бұрын

    답글중에 마지막 마무리 세척을 해서 구연산을 헹구라고 되어있는데, 영상에는 없으니 자세한 방법 부탁드립니다.

  • @ElectoTube
    @ElectoTube5 күн бұрын

    어떵어떵님 ​제품을 분해하여 세척을 하는 것이 아니라 세척이 미흡할 수 있습니다. 구연산 희석액을 분무한 후에 동일한 방법으로 물 세척을 충분히 진행하여 구연산 희석액을 제거해 주시는 게 좋습니다. 좀 더 자세한 내용은 'LG전자서비스 홈페이지( www.lge.co.kr/support)' 또는 '1544-7777'에 문의해 주시면 정확한 안내를 도와드리도록 하겠습니다. 😀

  • @user-happy159
    @user-happy1599 күн бұрын

    오 홍 내가 삿던 모델이랑 똑같이 생겼네

  • @user-eg5rr1uv9l
    @user-eg5rr1uv9l9 күн бұрын

    건조기랑 세탁기 통살균 동시에 하는건 안되나요? 위에선 건조기 통살균 + 밑에선 세탁기 통살균..

  • @ElectoTube
    @ElectoTube8 күн бұрын

    뀨님 동시에 같이 사용하셔도 됩니다. 다만, 에너지 소비가 증가하기 때문에 참고하셔서 사용하시기 바랍니다.😃

  • @user-th3so2xl7o
    @user-th3so2xl7o9 күн бұрын

    리모컨 잃어버렸을 땐, 방법이 없나요?

  • @ElectoTube
    @ElectoTube8 күн бұрын

    맞춤법지킴이님 제품과 ThinQ 앱 연결은 리모컨으로만 연결이 가능합니다😥

  • @user-powder
    @user-powder9 күн бұрын

    리모컨이 없으면 연결할수는 없는건가요?

  • @ElectoTube
    @ElectoTube8 күн бұрын

    밀가루의 일상님 제품과 ThinQ 앱 연결은 리모컨으로만 연결이 가능합니다😥

  • @compoundX100Y
    @compoundX100Y9 күн бұрын

    티비는 잘 켜지나 셋탑박스 및 노트북 hdmi 연결하면 화면이 안나옵니다. 인터넷티비문제인가 싶어 엘지유플 기사님 불렀더니 니건 티비 자체 문제라 하더군요… 2015 년경 해외직구 한 티비인데 as 는 불가능 하겠지요?

  • @ElectoTube
    @ElectoTube8 күн бұрын

    복리에복리에복리님 고장관련 내용은 'LG전자서비스 홈페이지(www.lge.co.kr/support )' 또는 '1544-7777'로 접수해주시기 바랍니다. 감사합니다.☺

  • @jessicacho3589
    @jessicacho358910 күн бұрын

    와인셀러 수평은 좌우만 맞으면 되나요? 앞뒤도 맞아야겠죠? 오늘 설치 받았는데 셀러가 앞쪽으로 쏠리게 설치되었는데 이게 맞나요? 좌우 앞뒤 다 수평이 맞아야하는지 알려주세요 PLZ

  • @ElectoTube
    @ElectoTube8 күн бұрын

    jessica cho님 수평이 잘 맞지 않으면 소음이나 도어 덜 닫힘 현상이 생길 수 있습니다. 앞쪽으로 많이 쏠려 있다면 영상의 1분24초 구간처럼 수평을 맞추어 주세요.🥰

  • @jessicacho3589
    @jessicacho35898 күн бұрын

    @@ElectoTube 넹~~ 그래서 수평이 앞뒤 양옆 다 맞아야 한다는 건가요?