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@shimikin5

6 ай бұрын

ご丁寧に有難うございます。 電話で契約ですが、何度調べてもそのメールが見当たりません。Gメールも調べましたが無いです。問い合わせ方法ありますか？チャットは当たり前のことだけで役に立ちません。

超～～～詳しい説明ですねー。 今年２月に契約したので大分先ですが、忘れない様にメールリマインダーを設定していました。 キャッシュバックもネコさやさんのお陰で３２０００円で契約出来ています。 回線スピードも混雑時間帯で、最低200Mb出ていて大変満足しています。

@nekosaya-it

10 ай бұрын

ありがとうございます！キャッシュバックは忘れる方が多いと思うので、忘れない対策は本当に必要ですよね😂満足できているようで良かったです。

ネコさやさんの動画見てGMOとくとくBBに入りました！ これからも質問などしようと思っておりますのでよろしくお願い致します！

@nekosaya-it

10 ай бұрын

ありがとうございます😢 質問はわたしも勉強になるので大歓迎です✨

わかりやすい説明ありがとうございました。 いま利用しているIIJmioひかりのキャシュバックを今年の10月に受けるので、そのあとはGMOとくとくBB光に事業者変更したいと思っております。 まぁ実は2019年・5年前に、GMOとくとくBB WiMAX2+のキャッシュバックを受けているので、申し込み方はほとんどわかってました。

@nekosaya-it

Ай бұрын

すごい計画的ですね^^ SIMと同じように光回線も定期的に乗り換えたほうがお得ですよね。さすがです！

実際のメールに基づく詳しい解説ありがとうございます。 キヤシュバックの点でGMOはネガティヴコメントを一部他で見たことがあり少し不安でした。ネコさやさんの具体的で詳しい説明により不安解消です。 「11ヶ月目の月末営業日にメールを受取(ネコさやさんの場合8/31 17時)し、その日に口座登録送信すると翌月に入金されること」を覚えておきます。

@nekosaya-it

10 ай бұрын

不安が解消されて良かったです。メールがなかなか来なかったので私も少し不安でしたが、メールがくる日がわかっていれば予定として入れておけるし対応できそうですよね。また何かありましたらコメントください😊

早速 Gmail にも届くようにいたしました。ご指導ありがとうございました。助かりました。 月の下旬に案内が来て、口座登録までの猶予はどれくらいありますでしょうか？ 🤔

@nekosaya-it

10 ай бұрын

口座登録はメールを受け取った翌月末まで猶予があるので、1ヵ月はあります。 メールが来るのは月末です。😂

どこよりも詳しい説明を見て乗り換えを決心、素人の私でも無事23/11/1に開通出来ました。有難うございました。ただ一つ不安なことが、違約金の1万円の手続きも11ヶ月後でしょうか、3ヶ月後とか見たような気がするのですが。これからGメールの設定をします。

@nekosaya-it

6 ай бұрын

無事に乗り換えできたんですね！気になっていたので良かったです。 違約金の1万円も全員もらえるキャッシュバック分とあわせて開通月含めた11ヵ月めに手続きが必要です。11/1に開通した場合は2024年9月末頃にメールが送られてくるので、10月までに口座登録をすれば11月下旬ごろに振り込まれます。(9月中に手続きすれば10月に振込) ちょっと気になるのですが…違約金等の証明書の提出はされていますか？3ヵ月後というのは、違約金負担などがある場合、他社サービスの解約違約金明細の写真を提出する期限になります。とくとくBB光に申込後に解約違約金キャッシュバック申請フォーム付きのメールが送られてきているはずなので、そこからまずは申請して証明書を低提出する作業が必要です…。

@shimikin5

6 ай бұрын

入力フォームGメールで来て簡単に申請完了しました。

@nekosaya-it

6 ай бұрын

それなら良かったです。

こんにちは。 全員もらえるキャッシュバックキャンペーンは事業者変更でも対象になりますか？ 下の方の注意事項の中に新規開通と書かれているので、もしかしたら対象にならないのかなと不安になりました。 ちなみにもう申し込みはしてしまいました。 ねこさやさんのブログの右上の所から申し込みました。

@nekosaya-it

5 ай бұрын

コメントありがとうございます。 全員もらえるキャッシュバックは事業者変更も対象になるので大丈夫です！ ご安心ください😊

@dafa3806

5 ай бұрын

良かったです😀 ありがとうございました

gメールアドレスに転送するように設定していますが、キャッシュバックのメールだけ転送されませんでした。かなり悪質なので、リマインダー機能は大事ですね😢

@nekosaya-it

5 ай бұрын

そんなこともあるんですね…。もしかしたら迷惑メールフォルダに入ってるのかもしれません。リマインダー機能確かにいいですよね！情報共有していただきありがとうございます😭

一度ドコモ光を解約して、もう一度新規手続きしたのですが、その場合キャッシュバックキャンペーンはありませんか？契約内容に書いてなかったので、、

@nekosaya-it

Ай бұрын

キャンペーン適用の条件がわかりにくいですよね…。ドコモ光×とくとくBBの場合になりますが、以前ドコモ光を契約した際に本キャンペーンを受けていなければ対象になります。

初めまして。gmailのスマホのアプリでやってもうまくできません...どうすればいいのでしょうか？😢

@user-cm3eg1xi6x

10 ай бұрын

違う方法ですが、なんとかできました😅ありがとうございます😌

@nekosaya-it

10 ай бұрын

返信が遅くなりましたが、無事に手続きできて良かったです😊

証明書の提出が間に合わない、または提出し忘れた場合は「①全員5,000円キャッシュバック」に自動的に切り替えられてしまいます。このやり方がわかりません😢

@nekosaya-it

10 ай бұрын

わかりづらくて申し訳ありません🙇 違約金証明書を提出し忘れた場合は、何もしなくても①全員もらえるキャッシュバック32,000円に切り替わります。開通して11ヵ月後に手続き案内メールが届くのでそこのメールから手続きをするだけです。質問の内容と回答が違っていたら再度ご質問ください。

@user-ms4oc9jv7b

10 ай бұрын

説明下手でこちらこそ申し訳ございませんでした。docomoから乗り換えに伴違約金が発生しその金額の証明提出するやり方が解らず焦っておりました。内容は解約違約金証明写真の送り方か理解出来ずにいました。

@nekosaya-it

10 ай бұрын

質問の意図が理解できていなかったようで失礼致しました。 この動画はキャッシュバックのもらい方についてなので、違約金証明書の送り方は確かに解説していなかったです…。 申し訳ないですが送り方については下記のブログをご覧いただけますでしょうか。 私はソネット光プラスの違約金証明書を提出したので、書類の準備方法は違いますが提出する流れなど参考になればいいのですが…。 ■違約金2万円が0円に！私はソネット光プラスを0円で解約しました nekosaya.com/sonethikari-cancellationfee/ ※①【違約金のみ対象】解約違約金キャッシュバック申請フォームURLから申請の部分からです。

先日契約し今日書類が来たのでサポートページで契約内容見たのですがキャッシュバックに関しての記載がありません。 嫌な予感...

@nekosaya-it

19 күн бұрын

「ご契約内容のご案内」の下部にある「その他特典」項目にキャッシュバック金額などの記載がないということでしょうか？キャッシュバックがあれば金額の記載があるはずです。もし記載がなければ可能性と1つとしてキャッシュバックがないサイトから申し込みを行ったなどが考えられます…。

11か月目は4月のはずですがキャッシュバックのメールが届いていません。

@nekosaya-it

2 ай бұрын

開通月はいつでしょうか？キャッシュバックのメールが届くのは開通月を含む11ヵ月めです。キャッシュバック特典のご案内メールは以下の件名で配信されるので、もし見つからないようでしたらサポートに一度お問い合わせいただくほうがいいかと思います。 件名: GMOとくとくBBからのお知らせ　キャッシュバック特典について 差出人: GMOとくとくBB お客様センター

@symphonyno.749

2 ай бұрын

返信ありがとうございます。電話がつながらないので事務窓口お問い合わせフォームに入力をしたのですが先に進めません。開通月は昨年の5月です。

@nekosaya-it

2 ай бұрын

昨年の5月ということは、開通月含む11ヵ月めは3月なので3月末にメールを受け取っているかと思います。ただキャッシュバックの手続きは翌月末なので4月末です。期限が切れていますので、一度サポートにキャッシュバックの手続きについてご相談してみてもいいかと思います…。お電話は比平日の10時過ぎであれば少し待てば比較的繋がりやすい可能性があります。

@symphonyno.749

2 ай бұрын

案内はいくら見ても確認できません。ご指示の通りもう一度電話してみます。ありがとうございました。

動画内では「正しい口座情報を登録しないとキャッシュバックが受け取れない」とお伝えしましたが、もし振り込みができなかった場合は再度口座確認メールを送ってくれるようです。(確認不足ですみません💦) 詳しくは下記のGMOとくとくBB公式サイトをご確認ください。 ■キャッシュバックと他社解約違約金補助の受け取り方法 help.gmobb.jp/app/answers/detail/a_id/020385