📮 Күн сайын Қазпошта операторлары клиенттерге қолдау көрсетіп, пошта жөнелтілімдерін жөнелтуге және алуға көмектесе отырып, тығыз қарым-қатынас жасайды. Олардың еңбегі тек техникалық шеберлікті ғана емес, эмоциялық сезімталдық пен түсінушілікті де талап етеді. Өйткені әрбір жөнелтілімнің артында үміттеніп, тағатсыз күтетін адам тұрады.
Оператор - байланысты қолдауда және клиенттердің қанағаттануын қамтамасыз етуде маңызды рөл атқарады. Осындай мамандардың адалдығы мен кәсібилігінің арқасында әрбір сәлемдеме адресатқа өз жолын табады, ал әрбір клиент Қазпошта тарапынан қамқорлық пен ықыласты сезінеді. Бүгін Астана поштамтының байланыс операторы Әйгерім Мәлікова өзінің күрделі, бірақ қызықты жұмысы жайында әңгімелейді.
🔷
📮 Ежедневно операторы Казпочты тесно взаимодействуют с клиентами, оказывая поддержку и помогая им отправить и получить почтовые отправления. Их труд требует не только технического мастерства, но и эмоциональной отзывчивости и понимания. Ведь за каждым отправлением стоит человек с его собственными ожиданиями и надеждами.
Оператор - играет важную роль в поддержании связи и обеспечении удовлетворенности клиентов. Благодаря преданности и профессионализму таких специалистов, каждая посылка находит свой путь к адресату, а каждый клиент чувствует заботу и внимание со стороны Казпочты. И сегодня об этой непростой, но в то же время интересной работе расскажет - Айгерим Маликова, оператор связи из Астанинского почтамта.