За домофоны можно не платить!
Платите ли вы за обслуживание домофонов? Оказалось, что казахстанцы могут не вносить ежемесячный установленный тариф за него. Установка домофона, как рассказали в Агентстве по защите и развитию конкуренции, ничем не отличается от установки кондиционера. И оплачивать за его обслуживание бессмысленно. Отдавать деньги нужно по факту выполненных работ в случае поломки. А средства за сервисное обслуживание умелые предприниматели тратят на содержание дорогих офисов, аренды автомобилей и личные цели.
Домофон к своей квартире Коркем Усибалиева подключила еще пять лет назад, за него заплатила немалую сумму. С тех пор ежемесячно оплачивает его сервисное обслуживание. Счет компания выставляет автоматически. Правда, говорит девушка, за это время домофону ремонт не понадобился ни разу.
КОРКЕМ УСИБАЛИЕВА, жительница г. Шымкента:
- Нас предупредили, что каждый месяц за обслуживание домофона, но особо не объяснили, за что мы будем платить. С одной стороны, 340 тенге, но с другой стороны, в год около четырех тысяч тенге. Если умножить эти четыре тысячи тенге на проживающих людей в одном подъезде, то выходит нормальная такая сумма.
Оказалось, плата за обслуживание идет только в карман компаниям. Новым домофонам ремонт не нужен. В Агентстве по защите и развитию конкуренции говорят, домофонные компании вводят людей в заблуждение и устанавливают абонентские платы, как коммунальные службы. Хотя не несут расходов за электричество, ключи и что-либо еще, кроме установки домофона. Принцип размещения и обслуживания домофонной системы не отличается, к примеру, от установки бойлера для нагрева воды или кондиционера.
МОЛДИР САРЫЕВА, руководитель отдела по развитию конкуренции:
- Установили домофон - тут отношения между потребителем и домофонной организацией должны заканчиваться. Если в ближайшее время потребители захотят обслуживание либо будут поломки, они должны нанимать сервисные организации и оплачивать за фактические услуги. У меня должно быть право выбора, то, что я могу выбрать другую компанию, если я хочу обслуживание.
Некоторые домофонные компании, если люди отказывались платить абонентскую плату, отключали или демонтировали домофоны. В квартиры не могли попасть жильцы, сотрудники скорой помощи и пожарные службы. При этом некоторые компании действовали вполне законно. Владение домофоном в договоре они изначально приписывают не жильцам дома, которые за него заплатили, а себе. Люди попросту пропускают этот пункт в графе договора. В Комитете по защите прав потребителей говорят, жалобы от абонентов к ним пока не поступали, но, если поступят, готовы отстаивать права людей.
АЙМАН КОЖАМУРАТОВА, главный эксперт управления по формированию государственной политики:
- Свыше 10 потребителей по одному и тому же вопросу, наш департамент в пределах своей компетенции будет защищать права потребителей в суде.
Специалисты говорят, в штатах домофонных компаний зачастую всего несколько человек, а обслуживают они тысячи абонентов. Даже просто обойти все дома они не успели бы физически, говорят специалисты. При этом люди вправе перезаключить договоры с той или иной компанией на своих условиях. В случае, если домофонные организации навязывают свои незаконные услуги, казахстанцы могут обратиться в Комитет по защите прав потребителей.
#домофон #услуги #жкх #коммунальные_услуги #права_потребителей #защита_потребителей
.
.
.
.
Подписывайтесь на канал Информбюро 31: / @informburo31kanal
Facebook - / informburo31
Instagram - / informburo31
Vkontakte - informburo31
TikTok - www.tiktok.com/@informburo31
WhatsApp +7 777 331 31 31
Пікірлер: 61
Уберите графу домофон из квитанций!!!
@user-yd4lr3sz2t
Жыл бұрын
Уберитем графу налоги.
@patriciastraffi1465
Жыл бұрын
@@user-yd4lr3sz2t уберите графу рабство
В Актобе 400тг каждый месяц за домофон "Цифрал"...ни разу не пользовалась сервисом
Почему всегда простой народ находят всякие нарушения,а где правоохранительные органы?
@user-po1iw2ce8o
Жыл бұрын
Абсолютно с вами согласна, как будто живут на другой планете.
Вот вы дали информацию о том что не закона, а что делать , если они начисляют долг за домофон, мне объясняли что оплачиваем за то что есть звонок и за это платим, надо законодательном уровне сделать чтобы вообще убрали во всех платежах о домофоне и чтобы не начисляли долг.
Уберите оплата из квитанций.
Квартира частная собственность и никто не может заблокировать доступ! Кто хочет пользоваться Пусть пользуется услугами фирмы. Должен быть выбор у владельца квартиры, Особенно У кого дома пенсионеры бабушки и дедушки живут им Зачем?
надо отказаться,пусть уберут эту графу
@---qt8mz
Жыл бұрын
Сами будете ремонт делать, или может знаете, того, кто по факту ремонтировать будет?
@user-mf8kq6lw4n
Жыл бұрын
@@---qt8mz в КСК электрик пущай работает
@user-so1ex9hx3b
Жыл бұрын
@@---qt8mz в интернете все есть все элементарно,уже три года работает и ничего неломаеться
@smeshniemomenti
9 ай бұрын
@@---qt8mzлюдей в заблуждение не вводите, оплата за обслуживание производится по факту проделанных работ
Вот и принимайте меры!!!Нас принуждают! Если например кого убьют ,вы же принимаете меры,а здесь такое же преступление!!!
И КСК тоже надо закрыт не работают. Оси надо создавать всем.
Вот не понятно за что платим если сломалась трубка её меняют на новую платно
@smeshniemomenti
9 ай бұрын
В суд подавать, по закону имеете право, все судебные издержки вам выплатит компания на которую продадите в суд, а ещё выплатит обратно все ваши деньги которые вы внесли как абонентскую плату и моральную компенсацию
Я вообще не плачю внатуре
@user-yd4lr3sz2t
Жыл бұрын
Хахаха ны ты перец.
Теперь не буду платить
Наконец то конец
Ну надо же,у нас в Алматы разные цены за точку 420т
Я не плачу за домофон уже много месяцев. Буду судиться.
@user-yd4lr3sz2t
Жыл бұрын
Хахаха
@user-so1ex9hx3b
Жыл бұрын
👍👍👍
Домофон это как дверной звонок .за что абонентская. Вот если домофон от интэрнэта то понятно за что за интэрн который домашний .и такие есть домофоны .
Поломки каждый день отрывают доводчики
А когда сломается кто бегать будет деньги собирать за ремонт домофона.
@---qt8mz
Жыл бұрын
Наверное та , которая с антимонопольного)))) или та, которая немалую сумму заплатила за установку))))
Алматы Позвонил-убрали плату. Дел то куча.
СПАСИБО ИНФОРМБЮРО ЩА ТАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ, СДЕЛАЙТЕ ЕЩЁ ОДИН ИНФОРМАЦИЮ ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ НАЧИСЛЯЮТ НАПРИМЕР, Я НЕ ОПЛАТИЛ ДВП ГОДА , А ТАМ НАКАПЛИВАЕТСЯ ДОЛГ КАК БЫ, ТОГДА ЧТО ДЕЛАТЬ СДЕЛАЙТЕ НА ЭТОТ ВОПРОС ИНТЕРВЬЮ ЧТОБЫ ЗНАТЬ КОНКРЕТНО КАК НУЖНО ПОСТУПИТЬ В ТАКИХ СЛУЧАЯХ. Я ОПЛАЧИВАЮ СВОЕ ВРЕМЯ ВСЕ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ, У МЕНЯ НЕТ ТАКОГО ЧТО Я ЗЛОСТНЫЙ НЕ ПЛАТЕЛЬЩИК.
@user-so1ex9hx3b
Жыл бұрын
Если вам отключили трубку с этих пор начислять неимеют права так как вы им непользуетесь
ТОГДА ПУСТЬ УБЕРУТ *с графа КВИТАНЦИЮ*
Давайте лучше ОСМС НЕ БУДЕМ ПЛАТИТЬ,ПЛАТИМ КАЖДЫЙ МЕСЯЦ, А ЛЕЧИТСЯ ХОДИМ В ПЛАТНЫЕ КЛИНИКИ!!!!)))) И СТРАХОВКУ ЗА МАШИНУ ТОЖЕ ДАВАЙТЕ НЕ БУДЕМ ПЛАТИТЬ, БУДЕТ АВАРИЯ, ПРОСТО ОПЛАТИМ ПОСТРАДАВШИМУ НЕСКОЛЬКО МИЛЛИОНОВ И ВСЁ!!!))))
@user-so1ex9hx3b
Жыл бұрын
Это разные вещи
На сегодняшний день ,домофонные Компании заинтересованы чтобы приезжать в ваш подъезд как можно реже,ПОТОМУ И СТАВЯТ,ДОРОГИЕ ДОВОДЧИКИ,И ДОРОГИЕ КОМПЛЕКТУЮЩИЕ!!!! Если сделают так чтобы платить разово,домофоны будут ломаться через день)))))
Зачем в квитанцию вносят тариф
Вот интересно не должны платить а нас заставляют это делать. Иначе говорят отключим если не будите платить. Сегодня ходила узнать по чему мы должны платить? Вот в этой компании сказали мы всех садим на обонент плату. Я говорю мы хотим платить по факту. Они говорят у нас нет такого. И типа если от нас откажитесь то никто вас не будет обслуживать.
Не оплатите за домофон придут отключат, вызрв до квартиры, а ключом пользуйся пожалуйста
@user-so1ex9hx3b
Жыл бұрын
👍👍👍
Вот страховка за авто это не закона хрен его знает 20 лет плочу зачем не кто мне не скажит..
@bauyr7han
Жыл бұрын
Будет дтп с каким нибудь роскошьным авто, поймешь зачем. P/s: лучше не понимать)))
@user-yd4lr3sz2t
Жыл бұрын
@@bauyr7han хахвха тебе то какая разница что у меня будет.
Ёще есть обслуживание учёта прибора тепла. Всё деньги за все это идёт в карман лично Назарбаеву.
@---qt8mz
Жыл бұрын
Гульзия абдрашева будет, комментарии которая написала, что за домофон не нужно платить)))
Надо постоянно ломать чтоли чтобы свой деньги использовать?😅
В год 3 тысяч тенге и ноют лучше скажите почему сахар дорогой или бензин
@GartmanVladimir
Жыл бұрын
Тогда давайте мне каждый месяц 300тг скидывать, я вам буду объяснять почему дорогой сахар и бензин, на основе инфы из открытых источников) В год 3 тыщи всего
@user-yd4lr3sz2t
Жыл бұрын
Люди как бараны на мелочи ведутся в что цены на прадукты взлетели не показывают и нужна ли нам плотить налоги не зачто...
@mac2s
Жыл бұрын
@@GartmanVladimir ниче они не скинут они только языками чешут,обычные боты
А у меня вопрос к антимонопольному комитету: вы лично знаете компанию , которая ремонтирует без абонентской платы по факту? Нет, не знаете? Потому что нет таких. Или может вы сами соберёте деньги за доводчик? Или за панель вызова? Тоже мне корреспонденты, я заплатила немалую сумму говорит, а сколько именно, может это 3000тг и для вас это много? Что значит , не знаешь за что абон плата, читать не умеет или так без договора оплачивает? Фирм много и условия разные, поэтому при выборе нужно четко прописывать, что включает в себя эта абонплата? Умники, бегайте по подъезду , попробуйте хотя бы на лампочки в подьезде собрать деньги. С гулькин хрен вы что соберете.
@user-zd6ey7vk2n
3 ай бұрын
Лампочки должны ставить в подъезде КСК-или Вы не знаете об этом????
Если не платить за сервисное обслуживание, то потом не соберёшь если сломается. Двери постоянно ломаются.
@smeshniemomenti
9 ай бұрын
Оплата за обслуживание взымается по факту предоставленной услуги
Толемесе оширип тастаиды, карызсын деп моинына кояды негизизи туке кереги жок нарсе видио домавон болса бир жон
Тупость. Нам бы всё бесплатно
А с другой стороны,кому нужны эти домофоны??? Вот раньше жили , никаких домофонов,все двери открыты!!! Захотелось пописать,( хотелось написать по другому) заходи в любой подъезд!!! Захотелось покакать( тут тоже хотелось написать иначе) поднимись на площадку между вторым и третьим!!!!! А бедные БОМЖИ??? О НИХ ВООБЩЕ НИКТО НЕ ДУМАЕТ!!! РАНЬШЕ МОГЛИ СПОКОЙНО СПАТЬ ЗИМОЙ В ПОДЪЕЗДЕ!!!А ТЕПЕРЬ???? ХОДИ ПОЛ НОЧИ И ИЩИ ОТКРЫТЫЙ ПОДЪЕЗД??? ПОДУМАЙТЕ О ЛЮДЯХ,ПОДУМАЙТЕ О БОМЖАХ!!!! ОСТАВАЙТЕСЬ ЛЮДЬМИ !!!! ЗА ДВА ДНЯ ЗАПАХ С ОТКРЫТОГО ПОДЪЕЗДА 100% ВЫВЕТРИТСЯ!!!))))))
Мы попытались отказаться от алмадомофон они сняли доводчик электронику,скинулись подъездом купили все детали подключились,год пользовались потом компания эта узнала и все поснимала Эл оборудование , вот так вот
100% согласен,обдирают людей