【疑問】ジャパネットスマホ販売の仕組み(ワイモバイル)
Тәжірибелік нұсқаулар және стиль
テレビショッピングの「ジャパネットたかた」がスマホ本体だけでなく通信サービスもアピール!でも、これってお得なの?誰向けなの?
ジャパネットたかたの価値や販売手法を考えてみます!
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00:00パロディ
00:30前枠
01:03ジャパたかの訴求
01:48サービスの仕組み
02:34料金の仕組み
04:21ワイモバイルと比較
05:48端末について
07:05ジャパたかの価値
08:25小容量プラン訴求例
10:16まとめ・注意点
11:21後枠
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◆チャンネルのメンバーシップ「スマサポーター」
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◆チビはるかLINEスタンプ
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はるか… / sumasapo_haruka
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【アバター】
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・制作協力:藤田憲生@白衣さん様▶ / norio1414
【動画素材】
・画像素材:「いらすとや」さん( www.irasutoya.com/ )
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#ジャパネットたかた #スマホ #AQUOS
Пікірлер: 719
高齢の親戚が契約してましたが、SDカードやその他付属品を高額で売りつけられることもなく、キャリアショップよりは遥かに良心的でした。
この動画にたどり着けるような人はジャパネットにおまかせしたいとは思わないんだよね…
@user-pm3iv4kj4r
Жыл бұрын
テレビ通販は元々スマホやパソコンを使えない情弱高齢者にしかターゲット置いてないからねぇーw
@user-cb2ih2ny3q
Жыл бұрын
そう、その通り!^_^
@akibanokitune
Жыл бұрын
@岩田朝日 そうやってお年寄りを笑うけど、お年寄りにとって聞き慣れない単語や英語が多いスマホは理解が難しいんだよ。 君もいずれそうなるよ、今は若いからそうやって笑ってわれるだけ
@user-ds4ht1eh7q
2 ай бұрын
せめてこういう通話プランに詳しい人におまかせしてほしい
うちの祖父も祖母も ジャパネットたかた 大好きです。 とにかく ジャパネットたかたの教育 電話対応がとんでもなく良いので なんでも 電話1本で全て解決できます。 今回の スマホ契約も電話1本で 全て ジャパネットたかたが全て やってくれるので お年寄りには安心ですねー 端末が 多少高くても それがジャパネットたかたの利益になる所だと思えば 当然かなーって思います。
@star3754649
Жыл бұрын
本当に超ホワイト企業だと思います。 地元への貢献度も高いですし、社内の雰囲気も良さげです。
明らかなぼったくりということも少ない、そこそこの商品がそこそこの値段で買えるのが、ジャパネット。けれど、電話一本で注文開始からサポートまでしてくれる仕組みはすごいなぁと。 ジャパネットの買い物で生活が豊かになったと感じてもらえれば、ジャパネット的には大成功ですから、ちょうど良い価格、利益と商品レベルを探っているんでしょうね。
生き馬の目を抜くような、今時のスマホ市場を考えると、とても良心的だと思いますよ。 「ネットワーク設定してくれたり、操作説明してくれたりするサービスは、ジャパネット以外にあるのか?」と聞かれると、そんなに選択肢は無いでしょう。 高額なSDカードを押し売りしようとする、ドコモショップなどと比較すると、とても良心的だと思います。
両親がジャパネットでスマホ契約しました。 使わないギガ数のプランが必須なので「う〜ん」と思わないでもないですが、訪問サポートは神レベルに感じました。 わけわからん老人相手に何時間もかけて契約からデータ移行、使用方法の説明までを行って、一万円とは安すぎます! 半日ガッツリ掛かってましたから。
高齢者のためのジャパネット、実は一番シンプルだと思う。コールセンターもありますし。
家族だとしてもスマホのあれこれを相談に乗れないので、電話含めサポートしてくれるジャパネットはありがたい。いくら自分が詳しいとしても
契約が複雑ではあるが想像していた以上に良心的で驚いた 不要なプランや暴利なアクセサリー類の押し売りもないので一部の実店舗よりよほど安全
一般の人がジャパネット選ぶのはあり得ないと思いますが 高齢の親がスマホデビュー出来たのでジャパネットには大変感謝しています。 代は変わっていますが高田社長には感謝しかありません。 ジャパネットの良さは普段使用している通販ショップでスマホが契約できることです(電話申込訪問契約)。 うちの親は高齢で一生スマホを使用する機会は無いと思ってました。 デビューして欲しかったのですが敷居が高すぎて3Gが終わったら4Gのガラケーの線を考えていました。 親がスマホに切り替えたいと言った時はビックリしました。 親戚がジャパネットでスマホデビューしてその話を聞いたみたいです。 契約や移行も訪問員がやってくれたようですごくありがたかったです(MNPじゃなかったり不満もありますがそれを差し引いても感謝しかないです)。 しかも話し放題で確か4千円(2018年頃)行かなくて遠隔のサポートも月500円で付けられる。 かつ何かあったらジャパネットに連絡できる。これが凄い安心感がある。親は色々ジャパネットで買ってるのでw サポートは付けたほうが良いと言ったのですが付けなかったようで結局自分がサポートしていますw(離れて暮らしているので教えられるように同じ機種(P20Lite)を中古で買いました) 自分が四六時中サポートできるわけではなかったのですが、ワイモバイルと契約しているというのは理解してたみたいで変な表示が出て操作できないときとかは店頭へ赴いていたようです(実店舗のある通信会社でよかったです) 2年(3年?)が経過して操作も慣れたみたいなので、契約更新タイミングで格安SIMの話放題に移行しました(最初は日本通信(2800円位の頃)で今は通話SIM:povo話放題のみ+データSIM:220円(容量シェアなので毎月の追加SIM代のみ))。 電話は取れるし掛けられる・・・たまに通話が切れてなかったりしますがそこは通話し放題でリスク回避してますw マイクで喋って検索もしてます(これは失敗でしたキーボード操作をしっかり教えればよかった・・・難易度高いですが・・・)
@user-hh3dg1hw4t
Жыл бұрын
結局こればっかりはユーザーご本人さんが納得できるかどうかですよね。はるかさんのような情報関連の達人から高齢者のような層まで全ての人に満足なサービスは有り得ないので、「痒いところに手が届く」ジャパネットの戦略はうまいと言う以外ありません。もちろんはるか教授門下生の我々には無縁ですけどw。
@user-vf4nb7xg9d
Жыл бұрын
@@user-hh3dg1hw4t ユーザー層が高齢者なのでそれをターゲットとした仕組みが出来ているのは良いですよね。 値段的には高いのですがスマホに慣れてさえくれればこっちの土俵なので色々格安プランを考えて段階的に移行しましたw 通話し放題のプランはどんどん安いのが出てきているので検討するのが楽しすぎます
@user-vf3lx2nj6r
Жыл бұрын
もし、両親が未だガラケーだったとしたら、、、、 ジャパネットの動画を観て、気分良くスマホデビューまで出来たら、ジャパネットありがとうって、感謝しちゃうと思う、共感。 そして、スマホデビューより、三大キャリアからの脱皮が、更に重要と思ってる。 docomo、au、SoftBankと言う、有名な会社でなくても、通話通信が困らない、なのに安く使えると体験してもらえたら、 ジャパネット縛りの終わっ後かは、格安 SIMに移行が容易になるのに、、、。 (ジャパネットと言うブランドを信頼してるんだし、 そもそもYモバイルもキャリアの一角なんだけとね) うちの両親は、スマホ移行は出来たけど、docomoからは卒業する気全く無し。 まあ、もう七十歳代だし、ショップが有るキャリアしか選択の頭がないから、仕方ないのだけど、、、 せめてサブブランドのUQモバイルかワイモバイルも視野に入れたら良いのに、、、とは思ってしまいます。
@user-vf4nb7xg9d
Жыл бұрын
@@user-vf3lx2nj6r スマホ移行おめでとうございます。docomoから3g終了の電話が来て変えた感じですかね (父も後追いで希望したのでスマホへ移行しましたが通話SIMはfoma(通信不可設定厳守)のままなので電話が来たそうです) 確かにキャリアからの脱却が最重要ですね(3Gからの移行だとそれなりに低価格のプランがありますが格安SIMと比較すると・・・) 本人から変えたいという意識が発生するよう誘導できればいいのですが中々難しいですよね(自分も諦めてました)
@user-vf3lx2nj6r
Жыл бұрын
@@user-vf4nb7xg9d ありがとうございます‼︎ らくらく富士通のガラケーが限界寸前で、→Xperiaに。 日本製を希望、らくらく富士通スマホは止めました^_^💦。だからSONY。 父は、通話とメールは出来るようになりました。 マップは使っているようです(ナビとしては使いこなせないけど、、、) 母は、通話は出来ても、メールをしなくなりました、ガラケーの時はひらがなでメールしていたんですけど、受信も開けてくれません、当然送信しません。 まあ、でも、孫(私にとっては甥と姪)の写真がガラケーにも沢山保存されていて、 スマホなので綺麗な画像も受信できるし容量も気にしなくて良くなったので、スマホデビュー出来て良かったのかなぁ、、、。 近所に住んでないので、サポートは他の人任せになるので、ショップ有りプランしか選べないけど、docomo以外も気楽に乗り換え、、、しないですよね〜。
おじぃおばぃは意外とKZread見まくって10GB超えとかありますよ。 あと「速度制限」の概念を理解できなかったり忘れたりする方が多く、「故障だ」「不良品だ」って文句言う人も多いので、この価格このサポート内容で15GB付きなら良心的な設定かなと思います。
素人なら簡単に見落としていることを見落とさず分かりやすく説明されてて且つ動画の冒頭の掴みが完璧です。素晴らしい動画です。たいへん勉強になりました。
8:04 むしろ高齢者だからこそ15GB必要なのかも 高齢者は自宅にWi-Fi環境すら無い事もあり、必然的にデータ通信量は増える可能性がある。うちの祖父もKZreadの楽しさに目覚めて、ガラケー時代より通信量は増えてるし。 3GBでやりくり出来るのはそもそもスマホの必要が無い使い方か、Wi-Fiを意識的に使いこなす玄人だと思う。
@sumasapo
Жыл бұрын
確かに自宅にWi-Fiがない前提だとおっしゃる通りかもしれないですね
@acsoiu
Жыл бұрын
@@sumasapo でも10年後、いや5年後はその前提も覆るかもしれないですね。 本当にここ5年の60〜70代のネットリテラシーの向上は目覚ましいです💦
@141easy6
Жыл бұрын
@@acsoiu 10年後の60代は今の50代ですからね 同じような商法ではダメでしょうね
@yuza6848
Жыл бұрын
おっしゃる通りで、インターネット回線の有無で大きく差が出るところですね。 Yモバイルはデータ容量3/15/25GBのプランがありますが、データ超過時の通信速度は3GBプランは300kbpsで他は1Mpbs。これは無視できないポイントかと思います。 こういったプラン構成の中で25GBとして高額にしないあたり、ジャパネットは悪くない選択をとっているように感じました。
@himecal
Жыл бұрын
@@141easy6 案外、商法は同じで客層がかわるのかも 今後は「高齢者」から 「ものぐさな消費者」をターゲットにしそうな? 今は、「お手軽ワンパッケージ」を好むのは高齢者に多いですが 若年層だって一定数いるんです 自分が買う商品をライバル商品と比較せず"てきとう"に買っちゃう層 そういう顧客に訴求できれば…
SIMフリー端末を購入してオンライン専用プランで契約している私からするとジャパネットたかたのサービスは少し高く感じますが、スマホが苦手な方向けと考えると100%おすすめできないとまでは言えないのかなとは思います。
十分良いプランだと思う。ここのチャンネルユーザーから見れば物足りないけど、スマホを使ったことがない人は自宅回線なんか無いから動画を見始めたりすると結構15Gも行っちゃう人居るんじゃなかろうか。AQUOS端末も高齢の方なら今でもテレビの高級機のイメージが有るから上手く売ってるなぁ。
スマホが必要じゃないかもしれない消費者に スマホがあると生活が豊かになると訴求し 不安を取り除き購入してもらうコストはタダではない メーカー目線で言えばジャパネットのビジネスモデルは市場は掘り起こしてくれる神だと思います そのコストを理解出来ない人にはジャパネットはぼったくりに見えるかもしれないけどね 本当にぼったくりなら30年以上も支持されませんよ
全部他人任せ人は縛り期間が終わってもそのまま継続する旨味のある客が多いと思われているのかもしれません。 身近に家族がいて手伝ってもらえそうなら、縛りのあるものは避けたほうが無難だと思います。
自分で適切なプランを選べる人はそもそもターゲットに入っていませんし、価格設定は微妙とはいってもボッタクリではないのでまあ良いかなと思います。
お年寄りにとってお得か、そうでないかは問題外で購入後のサポートまでちゃんとしているのがジャパネットの良いところで、不具合や設定が分からない時にショップはアップルに聞いて下さいみたいな突き放し対応がないところがお年寄りには安心して購入出来る点でしょう。
この契約がどんな人に向いているか、考えてみました。 ・自宅に、インターネット回線がない人 ・とりあえず、通信量で困りたくない人 ・細かい条件を比較検討するのが苦手な人 上記三条件に全てあてはまれば、年齢に関わらず需要がありそうに思います。
昔、家電量販店で働いていましたが、前社長の頃のジャパネットは型落ちモデルをメーカーから製造ラインごと直接安く買い取り、「ジャパネット専用モデル(だいたいが廉価版)」と称して売ることで安くしてたので、やり方は一緒ですね。「最新じゃなくてもいい」という人には安いので悪くない選択でした。
@crule2net
Жыл бұрын
以前のポータブルナビあたりの専用モデルはコストを安くするためなのか、 従来品であまり使われなかったUSB端子(電源端子は別にあり、当時はファームアップデートくらいでしか 使われていなかった模様)等が削られていたと聞きます。
周りに若い人がいない高齢者にとってはジャパネットたかたのスマホ販売は助かる存在だと思います。高齢者にとってギガ、アプリ、ダウンロード、などの用語は馴染みがなく、スマホデビューは簡単ではありません。 少し型落ちの機種で月額料金もそれほど安くなくても初期設定や色々教えてくれるならいいサービスでしょう。ジャパネット側にとっても、家に行って色々話ができるということは他の商品を販売するきっかけになるのでメリットがあるでしょう。悪い言い方をすれば撒き餌、です。
Sプラン3ギガならちょっ孫から送ってきた動画見過ぎてしまったら制限かかってクレームになる恐れがありますし、Mプランで制限かかっても1Mでなんとか動くから年寄りには無難な提案だと思います。
旅行会社のツアーと同じだと思います。 私なんかは、旅行に行くよりも旅行の計画を立てる方が好きだから、めちゃくちゃ時間をかけて計画し、予約も全部個別にやります。これを時給で考えたら、ものすごく無駄なコストと言うことになります。 そんな面倒はいやだという人には、旅行会社のツアーが、そこそこ安いしおすすめです。
あんまり言っちゃいけないけど、ジャパネットは「知らない層に高く売る」ビジネスモデルなので、当人が気が付かなければ幸せってことでいいと思います...知らぬが仏。
@user-iv3yt4tu7q
Жыл бұрын
そうなんですよ、騙してる訳じゃないし、納得してるからおけです。
@user-iv3yt4tu7q
Жыл бұрын
そうなんですよ、騙してる訳じゃないし、納得してるからおけです。
@sai-yv7qr
Жыл бұрын
それも劇的にじゃなく相場より10~15%程度の割増だから絶妙ですよね。サービスで工夫してるからあんまり批判の的になりにくい。
@z2001024
Жыл бұрын
ジャパネットに限らず最近のキャリアショップも LINE、Twitter、Facebookなど、1アプリインストールごとに1650円も取りますからね。 いまやショップも情弱ビジネスに乗り出していますが、 分からない高齢者にとってはそれでもありがたいのだと思います。
@KN-1959
Жыл бұрын
どこかの霊感商法してる某宗教団体みたいな極悪な会社じゃないですけどね。ボッタクリとは思わないし、そう思うなら自分たちがサポートを肩代わりしてあげたらいいのでは?
携帯ショップ行っても店員が何を言ってるか分からないけどジャパネットに電話して買うのは抵抗が無い層には良いんじゃないかな 職場にスマホの文字入力もよく分からないオバちゃんがスマホ買ったから聞いてみたら全部ジャパネットに任せたから楽だったって言ってたし
ボッタクリではないけど、考えて会社やプランを選べる人には確かに微妙で、番組で「凄く安いですよ!」と謳うほどのお得感は無いですよね。仰る通り最大の魅力は「考えなくて良い」ことw うちの母もスマホの買い替えで、なるべく優しく丁寧に教えてアドバイスしたつもりでしたが、結局考えるのを放棄して某社のかんたんスマホのパックを契約しましたw
「選ぶ必要がない」に何回も笑わせて貰いました。
時々ラジオショッピングで聞いて、買う気は無いけど、なんだか気になってました。 買う気は無いけど、モヤモヤが晴れて、なんだかスッキリしました。 解説ありがとう御座いました。
ジャパネットたかたのスマホ販売は悪い事企んでる印象はないイメージ。 高齢者でもスマホ持ちたいって人向けに寄り添ってサービスを提供している姿勢もあるし悪くないと思います! 初心者向けって感じはしますよね!
もうちょっと良い端末ならなぁ〜と思いながら見ていましたね〜
@Nobuchika_G
Жыл бұрын
古いけど大きな不具合がなく、スナドラ720なので今でもまぁまぁ使えるAQUOSセンス4 新しくて小さくてスペックも悪くないAQUOS Wish 確かにシャープ縛りでもまともな選択肢はありますよね
@user-si1oi5sy4i
Жыл бұрын
まともな端末ならちょっとでも調べられる人に売れるから、こういうところに回ってくる端末はそういう人が手を出さない程の型落ちや問題あり端末になってしまうのでしょうね
なるほど。ジャパネットのスマホにお世話になる気はサラサラありませんが、良く整理して分かりやすかったです。しかし、高齢者向けの商売をうまく考えていますね。そのあたりは、素晴らしい。
ジャパネットは、お年寄りには、優しいです。お任せの価値はあると思います。 家にWiFiが得るかもわからないので、Mプランでいいのかもしれませんね。
別にジャパネットの肩を持つわけでは無いんですが、わけのわからないまま高額な端末を買わされたり、ギガ放題のプランに入って毎月1万円近いスマホ代を払っているご老人にすれば充分現実的なプランだと思います。高齢者にとってスマホというのは我々が飛行機を操縦するようなもので特に最初の設定が非常に大変。ですからその辺もやってくれて3年間毎月5000円未満になるのなら飛びつく高齢者も沢山いると思います。三木谷さんじゃないですが「ぶっちゃけ0円で使われては…」でして「取れるところから取る」が令和時代のビジネスモデルですわ。若者相手に1円を削るような不毛な戦いは辞めてジジババにゴマをすっておこぼれを頂くのが賢い戦略だと思いますねw。 ちなみに貧乏人の自分はYモバで1円端末貰って1ヶ月でMNP転出を考えている屑ですww。
sense 5Gというのが最大の地雷…。
4580円は安すぎる。 ジジババとのクソ面倒くさいやり取りを引き受けてくれるだけで月1万の価値ある。
以前温泉に行ったときの見知らぬじいちゃんたちの会話。ジャパネットで買い物をしたけどわからないことは電話を掛けたらすぐ教えてくれた。値段が微妙(納得いく価格?)だとしたら、アフターサポートを考えるとお買い得かも。
声が可愛くて聴きやすく説明がとても分かりやすい
いろいろな「知らないことによるコスト」を考えるきっかけになる、いい動画ですね!
これで、「0120」で3年間無料通話サポートがついていれば、ある意味スマホ素人さんには納得できる「かもしれない」値段ではあるんですが。
遂にジャパネットを扱うのか ずっとジャパネットのスマホと回線はラジオで見てきましたから。 ちなみにラジオはまた違うラインナップをしてます。 ジャパネットのスマホは基本日本製でアローズかSENSEシリーズで先月くらいにSENSE3を1円でやってましたね この時代にSENSE3はあまりにも渋いチョイスと高齢者を考えるとギリギリを攻めてると感心したものです。
ターゲット層が60代以上を考えると、丸投げできるのは家族としてはありがたいです。 親や高齢親戚からどれだけ相談が来ることか。。。。w
聞きたくてもどこに相談すれば良いか迷っていたテーマでした。機器の操作で問い合わせたら、ショップに行ってくださいと言われたこともあり、ちょっと不信感を持って居た時なのでいい勉強になりました。
レクチャーにどの程度魅力を感じるかによって評価は変わりそうです ここを見てるような方々はそもそも販売層とは考えてなさそう 型落ち端末の定価販売で問題になりそうなのは、バージョン問題で切り捨てられたときにどう対応するかでしょうね
任せる=知識を仕入れる必要ない=そこにかける手間暇を他に回せる、煩わしさから解放され悩むストレスがない、とも言えますね。 自由があることは必ずしも幸せとは限りません。
よりにもよって故障頻発の欠陥、AQUOS Sense 5Gを提供、それも36か月使えばずっと割引? それまで端末が持つだろうか…?
昔は遠隔操作による電話サポートが1~2か月無料とか、訪問手数料負担とかあってお得だったんですけどね。それがなくなったのは残念
自分も親のデジタル介護はやってるから 高齢者にはデジタル介護は必要。 デジタル介護料だと思って自分の親の面倒みるしかないよ。 高い月額払う方法もあるけどね。
スマホで何ができるかわからない‥ どれを選べばいいかわからない‥ 店舗でいろいろ質問(家にWi-Fi環境があるのか等)さてもわからない‥ でも、通話時間とか回線使用料とかもあまり気にし過ぎずスマホ使ってみたい‥ みたいな人にはちょうどいいかと 店舗で、言葉巧みにハイエンドスマホ+大容量プラン+いらん付属品を売られるより断然いい そもそもジャパネットに激安を求めていない(求めてはいけない) 他の商品もそうですが、 知識やこだわりがあるor相談できる人がいるなら、ソレを買えばいい こだわりない(いる機能いらない機能が詳しくわからない)のであれば、激安ではないが、サポートもしっかりして無難 おじいさんになって、無難な商品が無難な値段で欲しければジャパネットから選ぼうと思った
損益・コスパを追求すると賛否あるかとは思うが、ジャパネットのいいところである付帯サービスによる付加価値も込みで考えないといけない。 一時期の「家電量販店よりもアマゾンはじめとしたネット通販のほうが安いから正義」という理屈と一緒になってしまう。 個人にとって必要十分なスペック・付帯サービスに対して、十分な価値を見出した人が契約すればよい。 中国SIMフリースマホなど、コスパがよくてもその部分の価値を必要としない人にとってはコスパ=〇ではないでしょうしねえ・・・
ジャパネットとjcomモバイルは高齢者でスマホの事が良く分からない方に関して結構良心的だと思いますね。
ジャパネット タかダ 2台買って 失敗😣しました!
参考になる動画です。わかりやすいので、色々な方に視ることをお勧めできると思います。
ジャパネットの場合は、機種代込みのわかりやすさでアピールするために、中の仕組みはめちゃくちゃ複雑になっています。 ワイモバイルのMVNOとなることで端末とプランの分離を回避したりとか、割引前の高額な機種代設定で転売防止したりとか。 あとネットだけでリサーチすると絶対に見逃してしまうのですが、毎年8月末のこの時期には、アナログな会員向けカタログで先行して現行機種(今年ならAQUOS sense6か?)を投入してきます。 とにかく制度を知り尽くした上で、考え抜かれたビジネスモデルではあります。
わざわざ訪問して基本操作のレクチャーとWIFIの設定をしてくれる手厚さを考えると妥当かなという印象です。高齢者でスマホを全く一人で使えない人ならいい商品だと思います。本来なら代理店がしっかりサポートしていなければいけないんですけどね...
@user-fv4ml9th1d
Жыл бұрын
確かに 全然わからない人にはいいと思いますが、 あれって、 私はできんので大丈夫ですと言っても やっぱり受けなきゃなんないし 支払わなきゃなんないんですよね。 やっぱり ジャパネットは 儲け方がうまいと思います!(笑)
@user-mc6hl4js1c
Жыл бұрын
そこは別料金だけどな。 Wi-fiルーター設置してるなら、日常的にPC使ってるだろうし、スマホ設定くらい自力で出来そうなもんだが。
@Kumi-Ousaka
Жыл бұрын
@@user-mc6hl4js1c そのPCもWi-Fiもジャパネットで買っていてセットしたケースもあるのでは?
@yanchitakagi2849
Жыл бұрын
最寄りDS地場資本系淘汰後、引き継いだ〇ジマ系へ親がガラケーなど機種変行った時は、データ以降のみで結構microSD返却などなし(笑)地場資本時は安心して行けたのが・・・ 手数料取る以前の、お隣市富士通系ショップは「ご丁寧」だけあり劇混み・・・・ ※現状自分は格安プラン/SIM
@bitbehind
Жыл бұрын
一口に高齢者と言っても個人差は若い人以上に開いているので個別の対応はありがたいでしょうね。
とても分かりやすかったです! 電話1本ですべて決めてくれるのってメリットだと感じました(今、どのスマホに機種変更しようかとめっちゃ悩んでいるので…笑) 15GBってどうなんだろうって思ってたけど、wifiない家もあるしちょうどいいかもしれないですね~!でも選べるようになったらもっといいな… (あと端末も選べるようにしたい…)
わかりやすい解説してありがとうございます。
自分が契約ではなく番組じたい気になる部分があったので、それを詳しく解説してくれたので、仕組み等を理解することができました。 ありがとうごさいました。
一度でも年寄りの相手してみ。とてもじゃないが時間の無駄 ばーちゃんの携帯を機種変するのにどんだけ大変か知ってますか? それを全て丸投げで対応してくれるのだから最高じゃないか 安くはないけど、ぼったくりでない、絶妙な価格設定に商売のセンスを感じる
私も購入しました…良心的でサポート員も良くやってくれました!
ジャパネットの価値は全てやってくれるって事、家に分かっている人が居ない子供達とも疎遠のような状況でよく分からない人はそこに価値を見出す ご近所の電器屋さんと同じビジネスモデルで多少お金がかかっても親切なオペレーターや電器屋さんとの関わりが高齢者は嬉しいらしい
はるかさんのキレイな歌声癒される~
ネット家電屋が強くなってきてから量販店ですら 値段では勝てず 家電が売れなくなってきた頃に 見事にジャパネットは老人向け専用商売へと大きく 舵を切って生き延びましたからね 昔はPCやらデジカメやらプリンタやらと 黒物家電を中心に若者を狙っていたが今では 白物家電を主とし老人向けサポート付きを 盛大にアピールする商売手法になっていますね 昔からも全然安くはなかったけど商売手法が 実に上手な会社ですよ ジャパネットはね 正直他店と比べるとメッチャ高いのですが 魅せ方が上手くて狙うターゲット層でも 時代に合わせて変えて間違えないんですよね 老人は安さよりもサポートを重視しますから
@z2001024
Жыл бұрын
街の電気屋さんパナソニック販売店と同じですね。 家電量販店と価格で勝負できない分、サポートや顔見知りの安心感で今も棲み分けして生き残っていますからね。 パナソニックもそこを重要視して後継者支援に乗り出したりしてますからね。
@user-jf7le3xo2z
Жыл бұрын
外資も似たような感じですよね メルセデスは修理代が高いって不満を払拭するために延長サポート込みで5年間のMercedes Careを導入 安心して新車を買えるようになった Appleも平均5年間?くらいの長いOSサポートとAppleCareでアフターサポートを充実 特にAppleはOSのサポート期間を長く取ることでリセールバリューを担保させ、そうすることで新品を買いやすくした背景がある サポートがしっかりしてるところは消費者的には高い金払っても買いたくなる心理を上手く突いてる
誰にも聞けない人には良い商品なのでしょう。 15Gの容量についても使用量の管理ができない人がTVer等の動画を見続けても超えないくらいの範囲だと思うので、予想外の高額請求を防ぎやすいとも言えますね。
スーパーとか量販店の強引なキャリア販売コーナーに比べたらまだこっちの方が無視できるだけいいかなあ
@mofumaroru
Жыл бұрын
うちの高齢な身内、auショップでセキュリティソフト(2万)を分割で買わされてたわ。しかも私が指定したiPhoneの64ギガじゃなく、何故か128ギガ買わされてた
@user-jf7le3xo2z
Жыл бұрын
@@mofumaroru ひでえなあ もうAppleStoreで買った方が良いかもね 契約もネットで済ませてしまえばいい 店舗で買うと本体割高なのに加えて頭金とかいう謎文化もあるし 店舗で買うのと比較すると直販の方が安いかも
親がソフトバンク使ってた時ショップの言いなりにプラン組まれて毎月1万以上支払わされてました。 プランを確認したら50ギガプランしかも いらないオプションも組まれていて頭きました。 ワイモバイルに乗り換えて月の支払い携帯代金込みで5000以下になりました。 それを考えたらジャパネットは良心的だと思いますよ。
高齢の母がガラケーからスマホに変えようと言ってて、自分でもこれだけ複雑(業界の人はどこが難しいのと思っているかもです)な料金システムがよく分かっていませんでしたのではるかさんの説明がとてもよく理解できました。
自分で調べてプランを決めたりこのチャンネルの動画を見ている身からするとめちゃくちゃモヤモヤする内容だけど、一概に選んではいけないとは突き放せない塩梅なのがいい商売してるなーと思いました
複雑だから老人を騙すビジネスと思うけれどシニア向けサービスとして工夫したとも感じられる。年齢層が上がるほど乗り換えが億劫に感じる人が多いと言う事実は変わらないから上手く出来たシステム。
いつも楽しく拝聴させて頂いてます。Android携帯はわかりづらいので、iPhoneにしてます。
高齢者には安心感のある良いプランだと思います。
この仕組みというかジャパネットにお任せするよ! っていう高齢者の人にはありっちゃありな選択肢なのかなと感じました。 売ってる端末が古いのが気にはなりますが
相手の要求を満たす提案すら出来ないキャリアや代理店から購入するよりもジャパネットの方が良いだろうね〜笑 年齢関係なく詳しく調べる人なら自分自身の欲求を満たす通信事業者・プランを選ぶはず
以前からあのテレビショッピング”まゆつば”で見てたので、今回詳しく解説されててよく分かりました。
そうなんですね。 私はジャパネットで購入して、訪問サービスがあり、凄く助かりました。 ただYou Tubeを良く見る私に取り、15Gは、少なく、相談して20Gに変更しましたが、これでも少く困ってます💦 システムが分かり勉強になりました。 ありがとうございます🍀
高齢の親戚に勧めるなら実店舗は必須なので個人的にはUQですかね。 繰り越しプランSで様子見、足りないようならMで低速併用で良いかと。
ジャパネットの巧みなトリックですな。 キャリアで契約すると複雑そうに見せて実はワイモバ店頭契約とさほど料金の差がないと。 しかも今ならワイモバイルだけでなく格安simなら一括1円スマホもあるので、それを契約したら月々の料金もかなり安くなる。 使う人は使うのだろうがメインの60歳以上の高齢者ならSプランでも十分でしょう。 ただジャパネットの頂けないのはワイモバイル契約だと言う事を変に隠してること。 それとテレビで紹介する時はキャリアと料金の差額を比べていますが、格安simなんだから格安simと比べなきゃ。 まぁ何が言いたいかというと成人の子供さんがいるなら、契約を子供さんにお任せした方がお得という事かな。 私の両親もワイモバで契約してますが、私が全て契約して家族割引も含め2人で月々2千円ちょっとで済んでいます。
消費者は必ずしも合理的な決断をするとは限らないんだね そこが営業の腕の見せ所や
ジャパネットで契約する層が、このチャンネルを見てる?なら、良い解説やね。 若者は、ジャパネットで買う事はないから、契約の中身なんてどうでも良いのかもしれない・・・ ジャパネットで契約するのは、周りに詳しい人が居ない、お年寄り層ですかねぇ。 とりあえず、ショップで変なオプションとか付けられる心配はないだろうから、ジャパネットで契約するのは安心というのもあると思う。
60歳未満の者にとって、ポイントは2つあると思っていて。 ひとつはSIMは手持ちの別の端末に挿してもよいのか。 二つ目は、端末は売却出来るのか。 その辺りが、規約?を読んでいても書かれてないんですよね。
ちょっとしたおふざけをしても、はるかちゃんの声は魅力的ですねー♬ 確かに15Gはあり得ないかな。 私も60代だけど1G行かない月もよくある!
ジャパネットからスマホを購入したことあるけど、Ymobileの機種だったけど悪くなかったけどね。僕のは、AQUOSクリスタル2のブルーだったから機種的にもほしかった製品だったからね。あと、今はお年寄りの方に向けた機種が中心だけど、時々そうじゃない、Android one シリーズやファーウェイの青い2眼カメラのスマホとか、普通に注目が集まるスマホとかも、販売していたよ。まぁ、確かに、3年間で5万ぐらいの機種はありますが、数十万する機種をお年寄りに売つけているわけでもないら、完全に悪いともいえないよ。
自分が住んでいる岩手県では地元AMラジオ局で平日の朝から始まるワイド番組(6時30分~11時)でジャパネットたかたのラジオショッピングが二回あり(6時45分頃と10時前)、「たま~に」スマホが出てきます。現時点ではどうなっているのかは分かりませんが、一時期AQUOSsense5Gを猛プッシュしていた時は、正直「不具合の塊を売ってどうすんだよ(--;)」と半ばドン引きました。何せ地元AMラジオ局は「聴取率No.1」を自負していたのですから、それで買って不具合に遭遇してSoftBankショップに駆け込む事態が続出していたらと思うとゾッとしました。
家に光回線、WiFi環境が無いなら15GBは別に問題無いでしょう。
気になっていました、なるほど
勉強になりました。
とっっっっっっても良い内容でした
正直なところ、Joshinが推してるワイモバイルのプランの方が自由度が良い気がします。 白ロム販売をしているAndroid機をJoshinの推しプランで契約すれば、キャリアモデルじゃないAndroid機を販売店割引き適応で格安購入出来る可能性が高いです。
@user-jf7le3xo2z
Жыл бұрын
ahamoが自由度高い気がしますね あまり通信しないなら安いし、物足りなくなればdocomo本家にMNPして無制限プランに変えたりもできます (家族が多いなら光回線や電気とセットで最初から本家でも良い) なんといっても3大キャリア回線は通信速度が全然違います 下りは我慢できても、上りはもう我慢できないくらい遅いですから 外でちょこっと重めのファイルをアップロードした時にはストレスマッハ
@user-jf7le3xo2z
Жыл бұрын
本体に関して言えば、今でもルール無視して大幅割引してる店舗もあるんで Twitterとかで確認して店舗に連絡とってau⇆docomoで渡り鳥するとか、普通に契約なしの本体割引で買うとかが良いですね わりとiPhoneSEが本体一括1円とか未だにありますよ
まずAQUOSセンス5G売る時点で駄目よ。
@HONDA-st3ci
Жыл бұрын
私はスマホはそのアクオスセンス5gです 初期ロッド避けたのかラッキーでした 不具合なく使えてまず 不具合は残念ですが、不具合が無ければもうちょい評価高い機種だったと思いますよ
ジャパンネットスマホは新聞チラシでよく見るのですが、それを読んでもよく分からなかったので勉強になりました。
「騙されているとは言えない」ゾーンを突いてきてるよなぁ・・・ はるかさん上手いしもっと歌ってほしい
契約や取扱い説明が個別で説明してくれるのはいいね。 ショップに行っての手続きは面倒くさいし時間がかかりすぎ。 オプションがどうたらこうたら。 年寄りには受けるでしょうね。多分夫婦で契約ならジャパネットもペイするでしょう。 自宅訪問で他の電気機器の話も出来るし。 トータルで商売を考えてるのであればお見事です。
訪問がタダなら縛りも月額も妥当やな( ARPU獲得の為のプラン設定なんだろうし、ワイモバからの卸売ならジャパネット税が乗ってても不思議はない。 問題はワイモバイルとジャパネットとソフトバンクの関係性を正しく理解出来るのだろうかw
👏👏👏👏👏 スゴい👏ハルカさん❗️ ジャパネットたかたのスマホ契約の闇を取り上げたの、初めてじゃないでしょうか⁉️年寄りに勧めてたんですがやめました❗️ありがとうございました❣️😆👍
いつもありがとうございます!
「ジャパネットたかた」は通販会社だけどセレクトショップだと思ってる メインターゲットは高齢者 若いときはいろんなこだわりがあり、いろいろ調べて厳選してたが、最近はモノにもよるが調べるのがめんどくさくなってきた 必要な機能を備えた製品が手頃な値段で売ってたもうそれでいいと いちいちアマゾンやカカクコムで売れ筋やら最安値を調べるのも面倒に感じる 新型か型落ちも気にしない アフターサービスもジャパネットたかたが窓口になってくれたら安心だし そんな人には向いてる
いつもなら参考になるコメントが多くて読むのも楽しみなんだけど、今回のコメント欄は荒れているなぁ。 企業批判はともかく、 お年寄りを馬鹿にしたり見下した酷い言葉まで散見される。 早世しない限りみんな歳をとり、パソコンやスマホのように科学技術的なものだったり男尊女卑やジェンダーレスのような社会文化的なものだったり、あるいは他の何かしら未知で大きな変化に巻き込まれ、誰もがその変化に遅れずついていける…そんな訳ないのに。
まあ商売としてはアリなのかなぁ…っていう感想 知識の蓄積や手間の部分をお金で解決できるならいいのかもしれない
消費者は安さばかりを求めているわけではないということ
近場に子供が住んでるなら何処でもいいのだろうが、子供と遠方で盆や年末しか会わない状況の高齢者なら、いいんじゃないでしょうかね。