Спасибо за отзыв. А Вы можете проверить подходит ли сгибаемый переходник для v 11, пожалуйста. Это тот элемент , которого мне не хватало в моем пылесосе.

Спасибо большое. Годный контент. Вы молодцы.

@servicexiaomi

2 жыл бұрын

Здравствуйте! Спасибо за ваш просмотр и поддержку!

Добрый день. Подскажите пожалуйста,v12 pro в комплекте идет дюбель гвозди или нужно отдельно докупить?

Здравствуйте. Смотрел обзор v11, в котором было сказано, что аккумулятор у v11 не съёмный. Как понял из вашего видео на v 12 он снимается?

Здравствуйте, что можете сказать за модель пылесоса dreame r10 pro, я так понял это новинка, лучше его взять или dreame v12, t30?

Добрый день, подскажите для v11 проходится ли какая либо турбощетка универсальная для ковров не валик? От других моделей, хочется лучше чистить ковер но валик плохо справляется

Помогите пожалуйста с выбором между dreame v12 (CN) и t30! Какой из них надежнее, безотказнее? Где более долговечная безпроблемная батарея??

Здравствуйте! Скадите пожалуйста, нужно обязательно держать кнопку чтоб работал пылесос? Зафиксировать нельзя?

Щётка с более высоким щитком подойдёт на В12 с какой-то другой версии ?

Спасибо за сравнение!

@servicexiaomi

2 жыл бұрын

Здравствуйте! Вам спасибо за просмотр, рады если смогли помочь!

Вот если бы еще мощность всасывания в AW указывали при сравнении хар-к - вообще отлично было бы :) Спасибо за контент!

@servicexiaomi

2 жыл бұрын

Здравствуйте! Будем расти и развиваться))) Спасибо за подсказку)

@PSORIK

11 ай бұрын

150 - 185 - и 210 в pro

Спасибо, объективно !

@servicexiaomi

2 жыл бұрын

Спасибо за вашу поддержку))

Подскажите пожалуйста на T20 режимов работы 3 основных и авто режим или авто, Малый и сильный?

@servicexiaomi

2 жыл бұрын

Здравствуйте! да

Здравствуйте недавно приобрёл v12 правда он ещё в пути и у меня возник вопрос могу ли я заменить валик идущий в комплекте на тот что с мягким ворсом v11 я имею виду только сам валик а не всю насадку , вроде как они вынимаются для чистки , потому что у меня 90% квартиры без ковров Спасибо за ответ .

@servicexiaomi

2 жыл бұрын

Здравствуйте! Все зависит от региона, если он совпадает - то. и валики должны совпасть

Подскажите,валик на щётке у V12 должен вращаться постоянно, во время включения?

@servicexiaomi

Жыл бұрын

Здравствуйте! Насколько нам известно - да

Добрый вечер. Хочу приобрести v12 или t , а может ещё лучше модель есть?так же беспокоит момент сервиса , у нас в городе его нет , как быть если вдруг будет поломка? Хоронить?

@servicexiaomi

2 жыл бұрын

Здравствуйте! На данный момент V12 - неплохой пылесос. Если вы будет покупать официально в магазине, у вас в любом случае будет гарантия

Здравствуйте, хотел охарактеризовать две модели dreame t30, v12 pro, по надёжности скорей всего версия V, превосходит версию T из-за расположения двигателя, у V двигатель находится в рукоятке и меньше подвергается перегреву и скопления конденсата то есть влаги, так как у T версий двигатель расположен в колбе где расположен HEPA-фильтр и по этому больше подвергается перегреву и скопления конденсата так как меньше продувается. По вашему мнению, как вы думаете, какая модель более выносливая T, или V, версия T хороша только по её мобильности, замена аккумулятора при уборке и снятие колбы для мусора, и на этом превосходство заканчивается Спасибо

@servicexiaomi

2 жыл бұрын

Здравствуйте! Сложно сказать, серия V - популярней, от того и мы чаще видим ее в сервисе. Поломки у них одинаковые

Ребят, а есть уже статистика по гарантийке?

Хороший обзор, спасибо )

@servicexiaomi

2 жыл бұрын

Спасибо! Рады, что вам понравилось))

Добрый день. На рынке есть модели dreame t30/t20.. а в чем их отличие от v11/12?

@servicexiaomi

2 жыл бұрын

Здравствуйте! У них разный дизайн, разные технические характеристики и разный механизм установки фильтра. Но функцию выполняют одинаковую и в целом добиваются одинакового результата.

По всем видео видно сто у вас очень много опыта с этой техникой , подскажите в чем фишка моделей Т ? Сейчас Т20 стоит примерно как v11 , в чем принципиальные отличия ? Возможно вы знаете ? ( мотор может другой или еще что )

@servicexiaomi

2 жыл бұрын

Здравствуйте! У них есть визуальные отличия, немного другая система фильтрации

@laska-babaska

2 жыл бұрын

@@servicexiaomi Спасибо за ответ ! Выбор конечно я понимаю все равно за мной , но вдруг подскажите , сейчас у нас ( Минск ) цена на v11- 281$ , T20 - 307 $ , а вот V10 - 211$ , по мощности в характеристиках они реально очень близки друг к другу , возможно с точки зрения по опыту поломок вы видите явный смысл брать какую - то из моделей предпочтительнее? Не очень ясно так ли хороши v11 и выше пылесосы в сравнении с тем же намного более дешевым v10 ? Спасибо

@servicexiaomi

2 жыл бұрын

У V11 уже есть экранчик и другая цветовая палитра, по остальным характеристикам они действительно очень похожи

@laska-babaska

2 жыл бұрын

@@servicexiaomi спасибо!

Здравствуйте, подскажите что лучше купить Jimmy JV85 Pro или dreame V12?

@servicexiaomi

2 жыл бұрын

Здравствуйте! Мы не магазин и нам нет особого смысле когда то конкретного рекламировать. По ремонтопригодность V12 интереснее

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста можно ли заменить двигатель V11 на V12? Видел в продаже всего за 3,5к. По фотографиям формы разные. Но может в посадочные места встаёт?

@servicexiaomi

2 жыл бұрын

Здравствуйте! По сути одним из ключевых изменений между V11 и V12 является мотор. Они не взаимозаменяемы

@user-su6ou1nw3m

11 ай бұрын

Моторчик разные и по параметрам и по размерам. На v11 на озоне есть примерно 4600,на v12 на Алтае цена примерно 1600

а подскажите пожалуйста, аккум не сьёмный, что останавливает меня от покупки, ну вот купил я его , 500 циклов заряда разряда, падает ёмкость, сколько будет стоить его поменять в вашем сервисе например

@servicexiaomi

2 жыл бұрын

Здравствуйте! Все верно, по истечению 500 циклов падает емкость. Но не так и критично и не резко, падение происходит постепенно. На данный момент замена АКБ на такие модели стоят в районе 8 - 9 т.р.

Добрый день . А влажная уборка есть на в12 ?

@servicexiaomi

2 жыл бұрын

Здравствуйте! Конкретно в этой версии влажной уборки - нет.

А подскажите если сравнивать v11 se и v12 , что из них лучше взять? Или лучше доплатить все же ещё 7к и взять 12pro?

@servicexiaomi

Жыл бұрын

Здравствуйте! Все зависит от потребностей и необходимости, если вам достаточно функционала V11 - берите и получайте удовольствие:) Если нужно больше функций, больше сила всасывания - то модель постарше

Возник такой вопрос, на какой v11(EU или CHINA?) подходит насадка для влажной уборки(с крутящимися дисками)? На алиэкспресс видела такую насадку,но не понятно к какой версии v11 она подходит?Решила купить v11,но не определюсь какую версию лучше взять EU или CHINA.

@servicexiaomi

2 жыл бұрын

Здравствуйте! Насколько мы поняли, у них есть регионах взаимозаменяемость. Т.Е. Китайская версия подойдет к китайской. Европейская к Европейской.

@amishka2009tm

2 жыл бұрын

@@servicexiaomi Спасибо за ответ.

T30 или ROIDMI X30 PLUS? кто что может сказать? Нужна ли эта моющая насадка и достаточно ли мощности у роидми?

@servicexiaomi

2 жыл бұрын

Здравствуйте! Ни первой ни второй модели у нас пока не было

Хороший, толковый обзор

@servicexiaomi

2 жыл бұрын

Спасибо за вашу поддержку!

выбираю между 11 и 12, и единственное, что склоняет к 12 - это его основная щетка. Я не очень могу понять, насколько практичен валик из в 11? Как его чистить? У меня ощущение, что он быстро придет в негодность. У меня дома ламинат и плитка, вот что посоветуете?

@servicexiaomi

2 жыл бұрын

Здравствуйте! Щетки, это расходники, а их переодически нужно обновлять. Частота обновления напрямую зависит от того, как часто вы пользуетесь пылесосом. У 12 на самом деле выглядит интересно, но она пока новая и особых заходов с ней не было. Однозначно сказать какая лучше, можно будет спустя минимум год

Не подскажите, если дома ковров нет (только ламинат и плитка), что лучше взять V11 или V12? Или что-то иное? (за +-300 евро)

@servicexiaomi

Жыл бұрын

Здравствуйте! Мы не магазин, задачи продать вам что то у нас нет:) но в целом, модели V11 будет хорошо со всем справляться

Здравстуйте, глоабльная версия китайская версия разница есть?

@servicexiaomi

2 жыл бұрын

Здравствуйте! Да есть, у них разные крепления. Т.е. щетка от китайской не подойдет к глобальной и наоборот

Здравствуйте. Какая насадка лучше убирает на твердых полах? Ковров нет , но есть длинные волосы. Никак не могу определиться между этими моделями.

@froll10001

2 жыл бұрын

Определились. Такая же проблема

@servicexiaomi

2 жыл бұрын

Здравствуйте! для полов подходит основная щетка с мягким валиком, для ковров лучше подходит маленькая насадка

@ctajlbhou_6ojltcorp180

2 жыл бұрын

Однозначно в11 с мягким валиком. И волосы не наматываются. Сам взял его именно по этой причине. У канала 21век есть обзор нескольких моделей. Там по результатам на твёрдом покрытии лучше убирает мягкий валик

Здравствуйте. Подскажите у V11 контейнер (стакан) полностью не снимается, а у V12?

@servicexiaomi

Жыл бұрын

Здравствуйте! Если мы вас верно поняли - то да, так же

@olgasamoylova7414

Жыл бұрын

@@servicexiaomi спасибо.

Здравствуйте. Хочу приобрести моющий пылесос на 80квадратов Украина. Пересмотрел все что было в Ютубе и уже голова кругом идёт,а особенно от 1с от количества его поломок и уже засомневался в нем. Подскажите, может стоит обратить внимание на другие бюджетники и какие? Или сделать выбор на 1с? На нем эти все тупняки уже устранены или он все так же себя проявляет в поломках и не корректной уборке?

@servicexiaomi

2 жыл бұрын

Здравствуйте! Поломки в целом остались, если интересует надежный бюджетник еще и с функцией влажной уборки, то наверно самый интересный вариант - это G1, его обзор есть на канале. Однако у модели нет LiDAR'a, а мы рекомендуем лучше брать модели с ним. Поэтому посмотрите на Trouver Finder (как вариант). Однако мы не магазин, мы сервисный центр.

@user-we4mo3om5y

2 жыл бұрын

Здравствуйте у меня в качестве моющего пылесоса томас твин т1 это очень крутой моющий пылесос, единственное что сложно мыть постоянно, но с уборкой справляется отлично!!! И да он тяжеловат каждый день убираться им нереально, но раз в месяц помыть ковер и мебель отлично!!!

Sorry sir, but i can't understand your language, can you tell me which one is better for hard floor, v11 or v12?

@servicexiaomi

Жыл бұрын

Hi! Both model a bit same

Относительно цены наверное стоит, но с натяжкой, но изменения очень важные, особенно колеса на щетке

@servicexiaomi

Жыл бұрын

Возможно

Здравствуйте скажите пожалуйста какой валик лучше будет для ламината???

@servicexiaomi

2 жыл бұрын

Здравствуйте! Тот у которого нет жестких ворсинок

@spartspart3071

2 жыл бұрын

@@servicexiaomi получается, dreame t20 t30 и v12 не подходят

Здравствуйте! Благодарю за очень полезный обзор! Скажите, пожалуйста, выбираю между v11 se и v12, удобно ли пылесосом v11 se пылесосить под кроватью/диваном, или им сложно «подлезть» из-за того, что мешает контейнер ? Насколько хорошо проворачивается приемная труба у v11 se ? Расстояние от пола до низа дивана 10 см, кровать повыше. Стоит ли переплачивать за гибкий адаптер у модели v12? Помогите, пожалуйста, сделать выбор.

@servicexiaomi

Жыл бұрын

Здравствуйте! Мы не магазин и у нас нет цели что либо вам продать. Все зависит от ваших потребностей, мы не можем решить за вас

Посоветуйте какую модель взять MI G10 или DREAME XR и почему?

@servicexiaomi

2 жыл бұрын

Здравствуйте! мы не магазин и ставить перед собой целью продать вам пылесос у нас нет, обе модели по ремонту не имеют каких то особенностей. выбирайте то, что вам больше нравиться))

А основная щетка от v12 не подходит к v11 как к китайской версии, так и к европейской?

@servicexiaomi

2 жыл бұрын

Сейчас проверили - подходит

@artemt3228

2 жыл бұрын

@@servicexiaomi подходит к обеим версиям v11?

Такой вопрос, а гарантия на пылесосы Dreame в России вообще есть какая-то? Читал что оф сервисы сяоми не принимают эти пылесосы в ремонт по гарантии

@servicexiaomi

2 жыл бұрын

Здравствуйте! Недавно в России открылся официальный сервисный центр Xiaomi который открыла сама Xiaomi, попробуйте обратиться туда.

Купил себе v12, жду где то едет). Разница в цене получилась чуть меньше 4 к. поэтому, как инженер решил докинуть за новый двигатель помощнее). Если честно, это мой первый пылесос такого формата, трудиться в квартире каждый день робот vacuum mop P, подключенный к яндекс дому, справляется хорошо, и очень радует. Раз в неделю достаю огромный старый Samsung только для уборки единственного паласа 1,5х2,5, подоконников, компьютера, и мягкой мебели, с желанием избавиться от него заказал v12. Подскажите пожалуйста как у данных пылесосов обстоят дела с контроллером заряда батареи? Можно ли держать аппарат на постоянно подключенной док станции? Спасибо!

@servicexiaomi

2 жыл бұрын

Здравствуйте! Да конечно, его можно держать всегда на батарее проблем с контроллером заряда (массово) - не замечен

@ruslanahmadullin1429

2 жыл бұрын

@@servicexiaomi Спасибо!

В итоге как они выполняют свою основную функцию не показали, что в итоге с семками?

@servicexiaomi

2 жыл бұрын

Здравствуйте! Мы подходим к своим обзорам слегка иначе, скорее с ракурса сервисного центра. Мы работаем над улучшение контента, возможно в будущем добавим и уборку:)

@user-yt9te5iv9k

Жыл бұрын

@@servicexiaomi здравствуйте. Подскажите, как часто нужно мыть фильтры?

Скажите пожалуйста, v 12 и v 12 pro чем отличаются друг от друга?

@servicexiaomi

2 жыл бұрын

Здравствуйте! Мощность и сила всасывания у Про модели выше и небольшие визуальные отличия

Подскажите съёмный аккумулятор у v 12?

@servicexiaomi

2 жыл бұрын

Здравствуйте! Он не сложно снимается, пару болтов открутить нужно

@user-rb1cw4sh7b

2 жыл бұрын

То есть для продолжения работы второй не поставишь

После вашего классного обзора наконец то определилась и купила v12😍 Подскажите , а его можно всегда держать на зарядке ? (Пока висит на станции) или надо отключать от розетки после того как зарядится ? Просто частенько пылесошу быстро и зарядка на половину садиться и не требует подзарядки ,но когда вешаю на станцию обратно, он автоматически начинает заряжаться…. Что делать в этом случае, отключать от розетки ? Или это продумано и не испортит Аккум?

@servicexiaomi

Жыл бұрын

Здравствуйте! Производителем задумано, что устройство всегда на станции, не переживайте

Здравствуйте. Подойдёт ли валик от нее на xiaomi g10? И фильтры?

@servicexiaomi

2 жыл бұрын

Здравствуйте! Не подходит

@user-gl5ez6ji6j

2 жыл бұрын

А есть ли что-то подходящее?

@servicexiaomi

2 жыл бұрын

Всегда лучше брать оригинальные расходники

процесс разбора бы если заснимали - то бало бы огонь - еще новинка а уже есть инструкция по разбору ... (да - пишу из будущего )) )

@servicexiaomi

Жыл бұрын

Здравствуйте! Мы думали над этим, но решили не делать этого

дык самое в них главное - мощность всасывания реальная, а не в таблице.. и надо было провести тестирование.. хотя бы какой нибудь грузить взять для тестирования или несколько и на примере показать...

@servicexiaomi

Жыл бұрын

Здравствуйте! Учтем

Добрый день! А есть ли возможность докупить щетку для влажной уборки для v12 европейской версии?

@servicexiaomi

2 жыл бұрын

Здравствуйте! Мы не видели где можно купить, однако надеемся, что найти их можно

@user-kh8jd2ky2p

2 жыл бұрын

Видел на сайте АлиЭкспресс

Ковры хорошо чистит?

@servicexiaomi

2 жыл бұрын

Здравствуйте! Не идеально, но очень неплохо. Особенно учитывая мощность всасывания.

А можно ли поставить валик от 12 в 11?

@servicexiaomi

2 жыл бұрын

Здравствуйте! Теоретически можно главное чтобы версии совпадали ( европейская к европейской, китайская к китайской) , насколько корректно он будет работать, в плане фонарика - непонятно

У меня было два v11, оба европейские, контактные площадки разные, не взаимозаменяемые, и который свежее у него пластик на насадках с щётками чёрный не лакированный

@servicexiaomi

2 жыл бұрын

Здравствуйте! Спасибо за ваш комментарий, обратим на это внимание и попробуем разобраться!

Изолента нам поможет!)

@servicexiaomi

2 жыл бұрын

Согласны, самое лучшее решение!

а почему пылесос от компании Dreame, вдруг стал иметь отношение к Xiaomi?

Скажите, дома 196 кв . Какой пылесос купить???

@servicexiaomi

2 жыл бұрын

Здравствуйте! Мы не магазин и заинтересованности в продаже той или иной модели у нас нет. Сказать какая модель надежнее или какая чаще бывает в сервисе - легко. А необходимую вам информацию, вы легко можете найти в карточке устройства

@user-su6ou1nw3m

11 ай бұрын

Купите Керхер wd6 а не это...

Кнопку надо постоянно держать?

@servicexiaomi

2 жыл бұрын

Здравствуйте! В данной модели есть блокировка курка, так что вы можете сами выбрать как вам удобно!

@user-iy8gd1wq1e

2 жыл бұрын

@@servicexiaomi а у в11 получается такого нет?

@servicexiaomi

2 жыл бұрын

Как раз в V11 эта функция и появилась))

@user-iy8gd1wq1e

2 жыл бұрын

@@servicexiaomi а как это реализовано?

@servicexiaomi

2 жыл бұрын

Выбираете режим, нажимаете на кнопку и он работает, чтобы отключить нужно нажать еще раз))

Отличный обзор! Спасибо за информацию! У меня v12... Ещё не распаковал.

@servicexiaomi

2 жыл бұрын

Здравствуйте! Рады вашей покупке и желаем вам приятного пользования!

@liudmilak5418

2 ай бұрын

Какие впечатления?😊

Бак снимается как на t20/30?

@servicexiaomi

2 жыл бұрын

Здравствуйте! Примерно да

@GarKand

2 жыл бұрын

@@servicexiaomi я имел в виду съёмный ли он вообще? Судя по инфографике на сайте, сам контейнер мыть нельзя и он не снимается с ручки с мотором

@servicexiaomi

2 жыл бұрын

Мы вас поняли, контейнер напрямую не снимается, только открытие нижней крышки и выкручивание фильтра. Мы бы вам не рекомендовали его мыть, внутри есть контакты и это может привести к выходу из строя пылесоса. Протирать конечно же можно

@GarKand

2 жыл бұрын

Понял, тогда серия t мне более интересна здесь. Спасибо!

Подскажите. V 12 это китайская версия? На Сколько я понимаю ,пылесос есть только в данной версии. И ее отличия?

@servicexiaomi

2 жыл бұрын

Здравствуйте! У нас была европейская версия на обзоре. Как только появиться китайская, и если в ней действительно будут отличия - то с удовольствием сделаем и ее обзор.

это тот же г10?

@servicexiaomi

Жыл бұрын

Здравствуйте! К сожалению не знаем что за модель, подскажите полное название

спасибо за обзор, вопрос: нужно ли постоянно держать палец на кнопке (V12), чтоб пылесос сосал?

@ctajlbhou_6ojltcorp180

2 жыл бұрын

No. Там кнопка блокировки есть как в v11

@servicexiaomi

2 жыл бұрын

Абсолютно верно!

чем v12 отличается от t30?

@servicexiaomi

2 жыл бұрын

Здравствуйте! У них разный дизайн. Акб у V12 больше, а вес слегка меньше. Мощность всасывания у Т30 чуть больше . Модели Т30 у нас пока не было, если в ней будет что то интересное - то обязательно снимем обзор!

Блин, ну зачем они делают "базы" с креплением к стене...Ведь намного проще когда она стоит на полу + не надо "дырявить" стены

@servicexiaomi

2 жыл бұрын

Здравствуйте! Все по разному адаптируют зарядку под свои нужны. Тесты и опыт показали, что самый удобный вариант для большинства (конечно не для всех) это вариант крепления к стене, но вас никто не заставляет делать это именно так. Поставьте к стене, вставьте адаптер питания и все будет хорошо!))

@user-ju9th1yf3s

2 жыл бұрын

@@servicexiaomi т.е. вертикально пылесос может стоять сам по себе, правильно?

@servicexiaomi

2 жыл бұрын

А, если вы про такой вариант - то в этой модели нижнего фиксатора нет и сам по себе от стоять не будет.

@user-ju9th1yf3s

2 жыл бұрын

@@servicexiaomi подскажите, а в РФ вообще есть сервисные центры по ремонту вертикальных пылесосов?

@servicexiaomi

2 жыл бұрын

Многие сервисы ремонтируют вертикальные пылесосы, мы в том числе этим занимаемся

Если поставить вертикально будет вываливаться мусор? как показано здесь kzread.info/dash/bejne/oY2Y1Lh_hNGxlrw.html

@servicexiaomi

2 жыл бұрын

Здравствуйте! Интересно, потому что все у кого мы не спросили после использования ручного пылесоса - сразу и выкидывали мусор. Но проверить нужно, спасибо за наводку

Китайская версия v12 лучше укомплектован и дешевле.

@servicexiaomi

2 жыл бұрын

Здравствуйте! К сожалению есть такой момент

Но вообще-то двигатель и аккумулятор, это существенные изменения. Это самое дорогое што есть в пылесосах.

@servicexiaomi

2 жыл бұрын

Здравствуйте! Вы абсолютно правы, но рядовой пользователь не найдет отличия и не помет что именно оно меняет. Но, знающие люди останутся довольны