O caminhoneiro Antonio Ramos chamou o Xerife do Consumidor Jorge Wilson após ser enganado por uma ótica de Guarulhos, região metropolitana de São Paulo. A loja estava com uma promoção atraente, lentes novas por R$ 200 e ainda o cliente ganharia a armação. Mas quando chegou a fatura do cartão de crédito, o susto: a ótica cobrou R$ 2,1 mil, um valor 10 vezes maior. A família tentou um acordo com a ótica, que recusou fazer a devolução do dinheiro.
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