W poszukiwaniu pomocy:
Witajcie! W dzisiejszym filmie podzielę się z Wami moją naprawdę nietypową przygodą z zakupem urządzenia Victron MPPT 150/70 TR na popularnym serwisie aukcyjnym. Na pierwszy rzut oka wydawało się to być świetnym interesem, ale rzeczywistość okazała się być zupełnie inna.
Zakupione urządzenie okazało się być uszkodzone, co skierowało mnie na długą i męczącą drogę w poszukiwaniu pomocy. W filmie podzielę się z Wami moimi próbami skontaktowania się z polskimi dystrybutorami Victron i opiszę, jak trudno było uzyskać wsparcie w takiej sytuacji.
Zapraszam Was do obejrzenia mojej historii, która może pomóc uniknąć podobnych pułapek oraz dać wskazówki, jak radzić sobie w podobnych sytuacjach. Czy udało mi się ostatecznie rozwiązać ten problem? Odpowiedzi znajdziecie w tym filmie
Пікірлер: 12
Hej Zgłaszaj bezpośrednio do Victrona, olej Polskich dystrybutorów. Ja miałem tak z ładowarkami RS 450/100 moje wymienił największy dystrybutor w Niemczech. A na allegro bym zgłosił gościa. Ja miałem mega stresowy 2023 bo oszukał mnie "instalator" Victrona dlatego zrezygnowałem i wróciłem do Chińczyka. Mocno mnie ta sytuacja zraziła do Victrona, ale nie do producenta tylko całej otoczki instalatorów i dystrybutorów, strasznie zepsute środowisko :/
@MaoWatt
9 ай бұрын
Z ciekawości ile płaciłeś za te ładowarki? W de można dostać za 998€
@liodiy
9 ай бұрын
Cześć, właśnie dziś przyszło powiadomienie od victrona czy mój problem został rozwiązany? zgłosiłem "skargę" do victrona i też kontaktowałem z sprzedawcą który zarejestrował ten s/n. Zobaczymy czy coś ruszy.
@piotrsz5458
9 ай бұрын
Ja już się z Victrona wyleczyłem. Co prawda u mnie szwankowała ładowarka Blue Smart 15A IP22 ale te 5 niby lat gwarancji można sobie rozbić o kant d..y.
@liodiy
9 ай бұрын
@@piotrsz5458 czym zastąpiłeś victrona?
@piotrsz5458
9 ай бұрын
@@liodiy W sumie kupiłem dwie ładowarki Kulon 820 i Vympel 55. Narazie sprawują się dobrze. A już minęło 1,5 roku.
Błąd 40 to po stronie wejścia PV(Nie udało się wyłączyć wejścia PV jak bateria na full). Czasami na wolnym rynku pojawiają się urządzenia w super cenie które powinny być zezłomowane (Victron w ramach gwarancji daje nowe, a uszkodzone trzeba zutylizować ). Dlatego nie baw się w żadne naprawy itp. kupiłeś sprzęt nowy i ma być sprawny. Pozdro
@liodiy
9 ай бұрын
Wielkie dzięki za informacje. Znalazł się jeden facet który "podjął" się realizacji wymiany gwarancyjnej w victronie. Czekam teraz aż ładowarka do niego dojdzie i wyśle mi ładowarkę nową :)
kupiłem nowego victrona mppt 75/15 i mam też z tym problem. Zwykły chiński regulator był lepszy niż ten badziew, teraz żałuje że oddałem starego a jestem w trasie, musze podłączać sie do prądu co 3 dzień. Przereklamowane te victrony
@liodiy
9 ай бұрын
W trasie, camperbus ?
Podstawowy to co ty chcesz kup nowe
@liodiy
9 ай бұрын
W ogłoszeniu było napisane "Powystawowa nie używana", wiec wychodzi że nowa nie ? :)