Обсалютно здравая экономия!👌

Ответь пожалуйста. Купил без проводные наушники с проводом в салоне "Мегафон", коробку выбросил. Чек есть, также инструкция осталась от наушников. Там в инструкции написано гарантия 1 год. Но после где то 10 дней одна из наушников там, когда снимал наушники, там крышка открывалась и бац там крышка открылась и провода там оборвались. Мне вернут деньги или новые наушники дадут?

@ITStory

3 жыл бұрын

Привет, это физическое повреждение. Скорее всего тебе откажут. Но попытка - не пытка. Сходи, поговори... А что за модель наушников?

я так с ушами SONY ходил года 3 )) менял их раз 5. пока не вышли с продажи )

@ITStory

3 жыл бұрын

Красава!)

@user-ju9jm2ml9d

Жыл бұрын

Вышли с продажи что тебе магазин сказал?

Я наушники купил jbl live 650bt и тоже оформил такую гарантию на два года....так как до этого наушники служили около года и потом диагностика 45 дней вообщем геморрой а тут сломались,пришел,забрал новые

Берите только в больших супермаркетах и никогда в Билайне.

Пойду послезавтра второй раз сдавать)

@ITStory

4 жыл бұрын

Удачи!)

Экстремист правовой. В самом зачатке.

У меня наушники 1 день продержались,там звук сам про себе начал меняться и сейчас пойду менять

@ITStory

3 жыл бұрын

Удачи!)

А вот мне М видео стиральную машинку продали сломанную. Деньги уже третью неделю не возвращают.

@ITStory

4 жыл бұрын

А что с ней?

@kirillkosykh7961

4 жыл бұрын

Все снимайте на видео и фотайте с друзьями,родственниками и т.д.Претензию пишите 2 или 3 экземпляра - 2 экз себе подпишите с печатью,подписью, датой и ф.и.о. от продавца и роспотребнадзор и в суд и еще на моральный и материальный вред подать ,когда выплатят тогда не будут издеваться на покупателями и не будут продавать некачественный после ремонта товар как новый - это мошенничество - еще в полицию написать на них заявление = уголовная статья.Сами отдадут деньги и потребуйте компенсацию за потраченное время, нервы и здоровье!!!

Гарантия возобновляется с получением новых наушников? Я впервые поменяла недавно(кстати благодаря Вам)), раньше неудобно было 😅 и упаковки ломались. Вот прошёл месяц и один день, опять не работает левое ухо, мне отказали, сказали второй раз не меняют, и якобы гарантия после обмена действует 1 месяц. Собственно вчера закончилась. Врут?) Наушники недорогие, почти 1000, по чеку гарантия 6 месяцев. Обидно, раньше хотя бы покупала и работали месяцев 5, а тут вот как невезёт...

@leemaroon5798

Жыл бұрын

Хотела еще спросить, без упаковки совсем не принимают? Сегодня купила с таким дурацким блистером, который, только порвать можно было😄

Спасибо бро

@ITStory

5 жыл бұрын

Не за что)

@ITStory

4 жыл бұрын

@@ilonelymind7514 пиши сюда)

JBL TUNE110 меняю через каждые 2 месяца. Их звук меня устраивает и скоро буду менять восьмой раз. Прикол еще в том, что саму комплектацию (т.е. вкладыши) не проверяют, так что можно их оставить - "главное наушники с коробкой и чеком сдать". Раньше менял JBL TUNE210 (три раза) они точно такие же как и TUNE110, но по габаритам сами "капли" наушников больше и еще в комплект кладут мешочек для наушников. У них время работы примерно такое же - 2 месяца.

@ruslanasaev2655

3 жыл бұрын

Цена такая себе, мало обещает чего - 900 рублей, но для своей цены, думаю они звучат очень даже очень

@ITStory

3 жыл бұрын

Восьмой раз?))) Это сильно)))

@user-wd7xr8fj5x

3 жыл бұрын

А как менять,типо приходишь и говоришь поменяйте если там чек есть все есть

@ITStory

3 жыл бұрын

@@user-wd7xr8fj5x Ну да) Даешь чек, у тебя проверяют наушники на предмет физических повреждений, если все окей, должны обменять/вернуть деньги)

@user-zq2qf1fj2t

3 жыл бұрын

@@ITStory а если штекер согнулся немного, то тогда не поменяют?

Можно ли будет вернуть деньги за игровые наушники из за того что не подошли по форме?

@ITStory

4 жыл бұрын

Технически сложный товар, так что нет. Только если с ним что-то не так.

@-nqsr5763

4 жыл бұрын

Да, если не прошло недели

@-nqsr5763

4 жыл бұрын

@@ITStory Это не технически сложный товар!

Каждый раз в один и тот же магазин вернул?

@ITStory

5 жыл бұрын

Да) именно один и тот же

Буду рад если ответишь✊

Я так лампочки меняю) год гарантии, 3 раза уже менял) ибо нех давать такую гарантию. И ещё посоветую брать доп гарантию на технику. Да доплатите денег, но за то 3 года гарантии, а срок работы того же телевизора 2-3 года )

@ITStory

5 жыл бұрын

Ага, со светодиодными лампочками тоже так стал делать) Доп гарантия тоже хорошая идея, да и не такая дорогая) Спасибо за комментарий!

@jup1ter775

4 жыл бұрын

Купил ps4 с доп гарантией за 4к. Консультант сказал, что можно будет вернуть деньги или поменять товар без экспертизы и по любой причине. Это правда?)

@MrFray9

4 жыл бұрын

​@@jup1ter775 Сейчас уже нет допгарантии. Это не гарантия, а страховка от страховых компаний. Исправный товар никто менять не будет. При поломке можно будет 1 раз поменять товар на новый, но после обмена обязательства по страховке считаются выполненными и деньги за страховку не возвращаются. Страховка-это достаточно интересный продукт, но уж очень сильно дорогой. Примерно 15-20% от цены товара.

@reverse6386

4 жыл бұрын

l l Соньки довольно живучие, очень низкая вероятность, что она сломается в ближайшие лет 5-6

Кстати спасибо бро

@ITStory

4 жыл бұрын

Не за что)

Вот я уже так меняю 4 раза JBL T210 в DNS

@ITStory

4 жыл бұрын

Красава)

@vadimschelepov5807

4 жыл бұрын

но гарантия как длилась 2 года так и будет 2 года даже если будет замена

@ITStory

4 жыл бұрын

@@vadimschelepov5807 Нет, гарантия начинает течь заново на вновь выданный товар.

@vadimschelepov5807

4 жыл бұрын

@@ITStory даже на видеокарту? Хм тогда почему людям меняют товар а гарантия так м остаётся столько же? А на мышках так же все по новой?

@ITStory

4 жыл бұрын

@@vadimschelepov5807 Если видеокарту поменяли полностью, то даже на нее. И на мышку тоже так действует) Так со всем. Статья 20 пункт 4 ЗПП: "При устранении недостатков товара посредством замены комплектующего изделия или составной части основного изделия, на которые установлены гарантийные сроки, на новые комплектующее изделие или составную часть основного изделия устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененные комплектующее изделие или составную часть основного изделия, если иное не предусмотрено договором, и гарантийный срок исчисляется со дня выдачи потребителю этого товара по окончании ремонта".

Я телефон не могу вернуть купила 2мес назад и очень греется 🤧😪

@ITStory

3 жыл бұрын

Ну с этим сложнее, без экспертизы никак)

ИЗИ

в чем лайфхак то?) обычная гарантия

@ITStory

3 жыл бұрын

Многие не знают)

@ruslanasaev2655

3 жыл бұрын

Один раз заплатил и меняешь их на те же, по мере поломки, до тех пор пока "система не собьется" или когда их просто перестанут завозить

Так в чем обман?

@ITStory

3 жыл бұрын

Обмана нет, нужно просто не бояться пользоваться своими правами)

@user-wy1ri1sn5n

3 жыл бұрын

@@ITStory ты название ролика посмотри "как немного обмануть магазин"

А если нет чек

@ITStory

3 жыл бұрын

Без чека менять обязаны, правда могут и пререкаться) Главное знать, что ты прав и грамотно отстаивать свою позицию)

@alanadyambekov

3 жыл бұрын

@@ITStory хорошо спасибо

Купил наушники для пс4 Sony Platinum в Мвидео,левое ухо после зарядки не работает.Теперь ждать 45 суток))))

@ITStory

5 жыл бұрын

Мне всегда сразу возврат осуществляют, странно.

@tovpeka

5 жыл бұрын

Всё зависит от ещё внутренних правил по осуществлению обмена\возврата товара того или иного БРЕНДА, плюс, ценового сегмента. Недорогие товары (до 5000р) обмениваются сразу по гарантии без доп.экспертизы, так как экспертиза и последующий ремонт не выгоден. Об этом официально уведомляют производители продавцов. Прочие товары - любой обмен или возврат исключительно после доп.экспертизы, если такова имеет место.

@misterkrubs

4 жыл бұрын

Брат

@misterkrubs

4 жыл бұрын

У меня такие же хочу сдать потому что просто надоели

Звук сх3.00 полное дерьмо. По всей видимости вы не слушали хорошие наушники)

@ITStory

6 жыл бұрын

Не исключаю, много что не слушал. Но суть видео то не об этом)

Чушь не неси, сколько тебе "МАГАЗИН Б/У ТОВАРОВ м-видео" заплатил за этот видос, ну если ты только не провинившийся сотрудник этого САФМАРА. 15 дней у них обмен/возврат (ЗАКОН ЗПП), включая день покупки. Только если доп.гарантия за доп. деньги (что тоже развод в какой то мере) то да! Больше 3-х раз за год поломка - возврат денег по-любому! И никакого обмена! Не покупал доп. гарантию - пришел через два месяца (как ты говоришь), над тобой бы поржали и отправили к производителю на ремонт (тем более наушники (гигиена!))! Так что не вводи народ в заблуждение и не делай рекламу магазину б/у товаров (потому они и ломаются, сам подтвердил). А если я не прав, напиши адрес данного магазина и сотрудников, которые тебе производили обмен - СЛАБО! Я уже не один и не десять судов выиграл с данным магазином, торгующим европейским ремонтированным товаром, а также российским б/у...............что подтверждено многими экспертизами! Категорически не рекомендую всем, хотя эльдорадо это тот же САФМАР! Это все один и тот же сток-центр техники из европы и т.д........А вы ведетесь на все это. Очнитесь.

@ITStory

6 жыл бұрын

Какой смысл мне платить, если данное видео просмотрело 200 человек) я там не работал никогда. Кто прав, кто нет, не мне судить, я рассказал как было у меня, у тебя вполне могло быть иначе. Может мне везло, может еще что, проверь сам. Адрес магазина г. Москва, ул. Проспект Мира дом 91. Да и насколько я понимаю, эти наушники не идут обратно в продажу (как минимум я надеюсь), да и их ремонт невозможен, поэтому перепродавать возвращенный мною товар, думаю, никак уже не выйдет. А вообще спасибо за коммент)

@kolyawise7914

6 жыл бұрын

Молодец, адекватно отреагировал!!!

@ITStory

6 жыл бұрын

хах, проверка пройдена)

@senpaihikka5975

5 жыл бұрын

14 дней*

@Agniya_679

5 жыл бұрын

Вот где прописано что наушники предмет гигиены?