Эвотор 5i - не получается пробить чек по безналу

Ғылым және технология

Если в Эвоторе 5i нужно пробить чек по безналичному расчету, то нужно отключать банковский терминал, пробивать чек, а потом опять включать банковский терминал в настройках.
Подробнее о решении ошибки здесь: kassopttorg.ru/catalog/kkm/ev...
Портал техподдержки по кассовым аппаратам: kassopttorg.ru/support/
Телефон техподдержки: 8 (800) 333-68-44 - подключим, поможем, настроим и обучим, даже если товар куплен не у нас.

Пікірлер: 11

  • @mpro08
    @mpro088 ай бұрын

    от сцуки, а я приложуху покупаю безналовой оплаты)))) спасибо за инфу, пойду пробовать.

  • @You_blackpink
    @You_blackpink3 ай бұрын

    настроить эвотор можно в личном кабинете в браузере

  • @AlexAlex-bv5sj
    @AlexAlex-bv5sj2 жыл бұрын

    Потому , что не настроен эквайринг .

  • @Like499
    @Like4992 жыл бұрын

    В чем проблема-то?? Есть же оплата по банковской карте

  • @spbkassa

    @spbkassa

    2 жыл бұрын

    Да, но когда клиент нажимает эту кнопку - касса начинает требовать карту приложить к ней, а клиенту этого не нужно - ему нужно чек по безналичному расчету пробить, так как деньги ему от физ. лица по безналу пришли.

  • @evotor_channel

    @evotor_channel

    2 жыл бұрын

    @@spbkassa здравствуйте. Если нужно фискализировать оплату, поступившую на р/с, в разделе «Настройки» → «Оборудование» нужно выбрать автономный пинпад по умолчанию и пробить обычную продажу, выбрав способ оплаты «Банковская карта». Тогда Эвотор не будет просить приложить карту.

  • @slavakhilkevich-4227

    @slavakhilkevich-4227

    2 жыл бұрын

    @@evotor_channel Здравствуйте! Я так и сделал. А горячая линия Эвотора говорит, что так не правильно и что якобы налоговая даст люлей. Говорят, покупайте приложение Эвотора - "Безналичная оплата" вроде бы и проблем не будет. Скажите Вы, они что меня хотят просто развести на 120р/мес за это приложение?

  • @spbkassa

    @spbkassa

    2 жыл бұрын

    @@slavakhilkevich-4227 абсолютно верно - хотят продать вам приложение. Пробили чек вы верно. Это же вам официальный аккаунт Эвотора и ответил) А на телефонах видимо у них зеленые парнишки сидят - которые мало что понимают)

  • @slavakhilkevich-4227

    @slavakhilkevich-4227

    2 жыл бұрын

    @@spbkassa Огромное вам человеческое СПАСИБО!!!!!!!!!!! Чуло моё сердце)))))

  • @user-ev9gp2us2y
    @user-ev9gp2us2y3 ай бұрын

    Такой геморрой со сим картой это просто ужасно лучше работать с 1с

Келесі