Эвотор 5i - не получается пробить чек по безналу
Ғылым және технология
Если в Эвоторе 5i нужно пробить чек по безналичному расчету, то нужно отключать банковский терминал, пробивать чек, а потом опять включать банковский терминал в настройках.
Подробнее о решении ошибки здесь: kassopttorg.ru/catalog/kkm/ev...
Портал техподдержки по кассовым аппаратам: kassopttorg.ru/support/
Телефон техподдержки: 8 (800) 333-68-44 - подключим, поможем, настроим и обучим, даже если товар куплен не у нас.
Пікірлер: 11
от сцуки, а я приложуху покупаю безналовой оплаты)))) спасибо за инфу, пойду пробовать.
настроить эвотор можно в личном кабинете в браузере
Потому , что не настроен эквайринг .
В чем проблема-то?? Есть же оплата по банковской карте
@spbkassa
2 жыл бұрын
Да, но когда клиент нажимает эту кнопку - касса начинает требовать карту приложить к ней, а клиенту этого не нужно - ему нужно чек по безналичному расчету пробить, так как деньги ему от физ. лица по безналу пришли.
@evotor_channel
2 жыл бұрын
@@spbkassa здравствуйте. Если нужно фискализировать оплату, поступившую на р/с, в разделе «Настройки» → «Оборудование» нужно выбрать автономный пинпад по умолчанию и пробить обычную продажу, выбрав способ оплаты «Банковская карта». Тогда Эвотор не будет просить приложить карту.
@slavakhilkevich-4227
2 жыл бұрын
@@evotor_channel Здравствуйте! Я так и сделал. А горячая линия Эвотора говорит, что так не правильно и что якобы налоговая даст люлей. Говорят, покупайте приложение Эвотора - "Безналичная оплата" вроде бы и проблем не будет. Скажите Вы, они что меня хотят просто развести на 120р/мес за это приложение?
@spbkassa
2 жыл бұрын
@@slavakhilkevich-4227 абсолютно верно - хотят продать вам приложение. Пробили чек вы верно. Это же вам официальный аккаунт Эвотора и ответил) А на телефонах видимо у них зеленые парнишки сидят - которые мало что понимают)
@slavakhilkevich-4227
2 жыл бұрын
@@spbkassa Огромное вам человеческое СПАСИБО!!!!!!!!!!! Чуло моё сердце)))))
Такой геморрой со сим картой это просто ужасно лучше работать с 1с