Владислав Чечеткин. Чем Rozetka лучше Amazon | Big Money #10

BigMoney форум в Киеве - bit.ly/2t37ytT
_______________________
Подписывайтесь на канал BIG MONEY: bit.ly/BigMoneySubscribe
"Большие деньги" #10. В этом выпуске:
- Владислав Чечеткин, основатель интернет-магазина rozetka.ua
Ведущий - Евгений Черняк, владелец Global Spirits (ТМ «Хортица»).
☝ Только правда для тех, кому нужны большие деньги.
⇒ Как научиться клиентоориентированности в Перу
⇒ Почему офлайн-торговля умирает
⇒ Как реагировать на жалобы клиентов и зачем дарить телевизор
⇒ Почему важно не подражать Amazon и Alibaba
⇒ Как путешествия помогают зарабатывать больше
Объявляем конкурс! Кто хочет получить книгу и бизнес-консультацию от Владислава Чечеткина, подписывайтесь на наш канал, жмите колокольчик и лайк к видео, оставляйте свой самый острый и небанальный вопрос к герою передачи. Владислав лично выберет победителя (!). Итоги конкурса объявим скоро.
Партнер программы - американская марка часов Zinvo.
Для подписчиков Big Money скидка 15% по промокоду BIGMONEY15.
zinvowatches.com/
Facebook Евгения Черняка: / evgenyjchernyak
Facebook Владислава Чечеткина : / chechotkin

Пікірлер: 993

  • @Pravdaopravde
    @Pravdaopravde6 жыл бұрын

    Евгений, мне кажется надо создать определенный перечень вопросов, которые надо задавать гостю. Типа: сколько штат, сколько магазинов, какой оборот, сколько налогов платите. Тоесть хочется слышать чуть чуть больше цифр. Цифры они о многом говорят. Не подумайте что я старый озлобленный человек, раз пишу комменты под каждым видео, просто кажется что меня слышут) снова огромное спасибо за видео и за гостя! Все супер! Вы уже себя так ведёте как будто этим лет 10 занимаетесь)

  • @BigMoneylive

    @BigMoneylive

    6 жыл бұрын

    Спасибо вам большое! Интересный совет.

  • @sandusbircioc4229

    @sandusbircioc4229

    5 жыл бұрын

    sunt absolut deacord cu Pavel, va rog mai multe cifre in interview, mersi anticipat

  • @alexshkudun

    @alexshkudun

    5 жыл бұрын

    Павел, на розетке далеко не все так радужно. Рекомендую посмотреть наши видео о розетке (найдете, если захотите). Получите массу ценной информации.

  • @user-df1mc3xt3j

    @user-df1mc3xt3j

    4 жыл бұрын

    Цыфры это вообще комерческая тайна и зачем такими бестактными вопросами истязать собеседника. Лучше услышать о том какой у него важный прием, аспект, правило в бизнесе итп. пусть каждый гость поделится каким нибудь свом советом который сильно ему пригодился хотя может и не актуален на сегодняшний день.

  • @user-uy6uj1wc1p

    @user-uy6uj1wc1p

    2 жыл бұрын

    @@BigMoneylive а канал нужен папе мусару два цента слать ? мусарный олигарх ?

  • @dean1vin
    @dean1vin5 жыл бұрын

    21:55 "Как часто пробуете свой бизнес на вкус?" - забавный вопрос от владельца алкогольной компании)

  • @user-yl5gs1eu7h

    @user-yl5gs1eu7h

    11 ай бұрын

    Кожен день😂

  • @bumshimcclinton820
    @bumshimcclinton8206 жыл бұрын

    Сделайте пожалуйста отдельно рубрику по бизнес литературе, которую рекомендуют Ваши гости . Благодарю

  • @user-df1mc3xt3j

    @user-df1mc3xt3j

    4 жыл бұрын

    Прекрасная и очень, очень нужная просьба.

  • @AndreyBurenok
    @AndreyBurenok6 жыл бұрын

    смотрел и готовил чечевичный суп. интервью закончилось, а суп еще не готов. можно было еще минут 20-3- поболтать и это не из-за супа. просто интересно узнать больше о бизнесе розетки и об онлайн бизнесе в Украине.

  • @AndreyBurenok

    @AndreyBurenok

    6 жыл бұрын

    зайдите и проверьте )

  • @eugeneverbitskiy2194

    @eugeneverbitskiy2194

    6 жыл бұрын

    Согласен! Только вошёл во вкус, а интервью закончилось!

  • @dianamartin2057

    @dianamartin2057

    6 жыл бұрын

    Хорош лизь лизь черняку

  • @BigFishBlog

    @BigFishBlog

    5 жыл бұрын

    Можно у нас на канале :)

  • @anabiozm4860

    @anabiozm4860

    5 жыл бұрын

    На амазоне есть номер телефона, только они сами вам звонят если у вас есть проблема. Достаточно сделать тикет и через 3 мин вам перезвонят.

  • @cultroman
    @cultroman6 жыл бұрын

    5 месяцев прожил в Штатах. В Амазоне заказывал раз 30. Ни разу не подвёл и не потерял посылку. Более того, некоторые товары они доставляют за 2 часа после заказа. Не согласен с Чичеткиным: Амазон это больше чем ритейл. Это компания которая одержима идеей «захотел товар - держи» и ее цель чтобы ты вообще не замечал ее сервиса.

  • @cultroman

    @cultroman

    6 жыл бұрын

    Сегодня вышла новость, что Амазон что в прошлом году потратил на R&D $23мрд

  • @MrXandrpok

    @MrXandrpok

    6 жыл бұрын

    подписываюсь под каждым словом!

  • @Plokijuhy123

    @Plokijuhy123

    6 жыл бұрын

    А я живу в США, они и не доставляют, и теряют регулярно. И отменяют заказы без причин. И куча всего ещё. Не стоит идеализировать Амазон. У них полно лаж.

  • @cultroman

    @cultroman

    6 жыл бұрын

    Angelina Kaltseva Я не идеализирую, только говорю о своём опыте.

  • @SDS007fi

    @SDS007fi

    6 жыл бұрын

    Живу в Portland, OR. У нас за день-два все приходит. Уже даже еду заказываем ибо быстре и цена та же. Доставляют за 2 часа.

  • @user-eq7nb2jz1q
    @user-eq7nb2jz1q6 жыл бұрын

    Ну вот совсем неожиданный поворот... никогда бы не сказал, что у такого положительно агрессивного, настойчивого, активного, решительного, надоедливого бизнеса такой простой, скромный, человечный и искренний "отец"!!!))) Очень хорошее интервъю!!! Спасибо за вдохновение!!!))))

  • @v.s.3278
    @v.s.32786 жыл бұрын

    Женя, респектую за гостя и за интервью. Супер. Коротко, но очень чётко, интересно и содержательно.

  • @iluats
    @iluats6 жыл бұрын

    Я не смотрел еще. Но это 100% круто. Как владелец нескольких магазинов это очень ценно. Привет из Запорожья :)

  • @alexk9109
    @alexk91096 жыл бұрын

    С Розеткой уже очень давно. Практически постоянный клиент. Впервые увидел и узнал о владельце бизнеса. Очень понравилось интервью. Спасибо!

  • @user-np6fh8fw9p
    @user-np6fh8fw9p6 жыл бұрын

    Круто, давно ждал этого гостя!!!!

  • @valerilerpaspaspas7625
    @valerilerpaspaspas76255 жыл бұрын

    Душевно получилось. Очень приятно смотреть Ваши передачи. Спасибо.

  • @farthervideo
    @farthervideo6 жыл бұрын

    С удовольствием смотрю выпуски. Спасибо!

  • @BigMoneylive

    @BigMoneylive

    6 жыл бұрын

    Спасибо, что смотрите!

  • @palyura1162
    @palyura11626 жыл бұрын

    Вопрос к Владиславу Чечеткину: Чем бы Вы занялись, если бы начали сегодня с нуля?

  • @mybook9287
    @mybook92875 жыл бұрын

    Хорошее интервью. Спасибо!

  • @user-uw3um7vt1g
    @user-uw3um7vt1g5 жыл бұрын

    Спасибо за создание отличной передачи.Спасибо вам что приглашаете интерестных людей,которых интерестно слушать и есть чему учиться!!!👍

  • @aleksandrashevchenko2061
    @aleksandrashevchenko20616 жыл бұрын

    Благодарю! Восхищен человеком. Получил огромное удовольствие и вдохновение от просмотра .С нетерпением жду новых встреч.

  • @de-sj6tu
    @de-sj6tu6 жыл бұрын

    Выпуск ЖИР !!! лайкос.

  • @polovitskiy
    @polovitskiy6 жыл бұрын

    спасибо за хороший контент

  • @maxd6424

    @maxd6424

    5 жыл бұрын

    Станислав Половицкий где контент? Реклама же галимая.

  • @dejavupen
    @dejavupen4 жыл бұрын

    Подлинный как человек, и предприниматель. Браво!

  • @volodymyr.che1
    @volodymyr.che16 жыл бұрын

    Спасибо за выпуск! Смотрел все интервью Евгения, очень познавательно. Когда люди общаются на равных получается намного интереснее, чем когда простой блогер или журналист берет интервью у миллионера. Единственный минус - мало цифр. Вопрос к Владиславу: Если представить, что Розетки больше нет (1. он ничего не получил за нее) или она не его (2. удачно продал), чем бы в дальнейшем он начал заниматься в 1 и 2 случае? Спасибо

  • @PrimusAgmen
    @PrimusAgmen5 жыл бұрын

    Я,когда то покупал все в розетке. НА моем акк около 300К грн покупок там,теперь я перестал покупать в розетке из-за их доставки. Доставка розетки для меня раньше была эталонной,теперь они доставляют как и все через несколько дней,а то и неделю товары,которые продаются именно самой розеткой. Владелец розетки, рассказывает,что возит чисты товар,мол официально,но при этом их товары стоят прилично дороже,Чем у других магазинов,которые тоже привозят официально.

  • @user-qf7er5ir8r
    @user-qf7er5ir8r6 жыл бұрын

    Евгений побольше таких интервью интересных,а самое главное ПОЗИТИВНЫХ. Спасибо!!!!!))))

  • @BigMoneylive

    @BigMoneylive

    6 жыл бұрын

    Спасибо! Рады, что понравилось!

  • @user-er2ti8cs8j

    @user-er2ti8cs8j

    4 жыл бұрын

    🤗👍

  • @sergeybrusov8269
    @sergeybrusov82696 жыл бұрын

    Интервью - супер, Вячеслав - очень старался скрыть своего "Наполеона", но не вышло! Именно такие и нужны! Спасибо, Евгений!

  • @user-cd6lm1dl6m
    @user-cd6lm1dl6m6 жыл бұрын

    Владислав, произвел впечатление бизнесмена с человеческим лицом. Реакция на вопрос про книгу, приятно удивила.

  • @AnnaBorisV
    @AnnaBorisV6 жыл бұрын

    Понравилось интервью, было интересно! Спасибо !

  • @MadlessDiamond
    @MadlessDiamond6 жыл бұрын

    В Украине, реальна крутая программа))) респект и уважуха,Жеке )))

  • @Ukraine_real_estate
    @Ukraine_real_estate6 жыл бұрын

    Невероятный контент! Смотреть легко и интересно. Великолепные спикеры. Трансформатор отдыхает. Дима извини, но это правда! Я как предприниматель мечтаю о таком круге общения и таких менторах.

  • @Ilyshka421
    @Ilyshka4216 жыл бұрын

    Действительно, очень качественный контент !!!!! Спасибо

  • @user-fj9iu2gn8v
    @user-fj9iu2gn8v6 жыл бұрын

    Я могу быть не прав но лет 7 назад все возили "черную" технику) просто все)

  • @igordyachkov6512
    @igordyachkov65126 жыл бұрын

    Истории про то как гоняли перуанку за хлебом, подарок телевизора и номер 8-800 просто ужасны. Спасибо за откровенность, но половина интервью была об иррациональных поступках, что удивительно для бизнесмена такого масштаба. Хотелось бы услышать о роли внешних инвесторов в проекте.

  • @DmitriyPrangov

    @DmitriyPrangov

    5 жыл бұрын

    перуанказахлебом - это история о клиентоориентированности.

  • @Kes4ful

    @Kes4ful

    5 жыл бұрын

    Бизнесмены - тоже люди (про иррациональность).

  • @TheCitizzzzen

    @TheCitizzzzen

    5 жыл бұрын

    100%. Від час перегляду майнула думка про те, що не хотів би мати керівником людину з таким мисленням.

  • @P35778
    @P357786 жыл бұрын

    Дуже сподобалося, дякую! Той випадок коли питання і відповіді варті одне одного. Професійно і користно!

  • @fedyukinvlad
    @fedyukinvlad6 жыл бұрын

    спасибо за интервью! возьмите интервью у Шевченко, управляющего Буковеля

  • @user-io6tt8ue9l
    @user-io6tt8ue9l6 жыл бұрын

    Отличное интервью! Спасибо!

  • @ivvnnn1
    @ivvnnn16 жыл бұрын

    Очень годное интервью, для сочности не хватает цифр, но в наших реалиях это может быть опасно, к сожалению. Вопрос Владиславу: как достигается итог по принятию/непринятию решения во время обдумывания того самого решения, что является определяющим фактором и когда становится понятно, что "да, это стоит делать" или наоборот?

  • @moveislife
    @moveislife6 жыл бұрын

    Удивительный парадокс. Цель любого интервью - максимально полно раскрыть гостя. Но, чем больше смотришь интервью на этом канале, тем больше перед тобой раскрывается сам интервьюер - Евгений Черняк. Спасибо, Вам, Евгений, за прекрасную возможность познакомиться с гостями и за Вашу, пусть и заложенную в вопросы, жизненную позицию. Без пафоса, лести и фальши. Очень приятно.

  • @777OVM
    @777OVM6 жыл бұрын

    Как всегда превосходно!Спасибо

  • @feerbah1
    @feerbah16 жыл бұрын

    Хороше інтерв'ю, дякую! От ви не уявляєте, яку круту справу робите, беручи інтерв'ю в сучасних українських бізнесменів. В кожному інтерв'ю знаходжу собі думки для подумати. Питання до Владислава: 1. Яка модель управління в розетці, які способи доведення справ до кінця використовують на командному рівні? 2. Що мотивує не зупинятися, де беруть енергію?

  • @alexshkudun

    @alexshkudun

    5 жыл бұрын

    Интервью ничего не дает в плане бизнеса. Это просто слова. Которые очень часто расходятся с действительностью. Рекомендую посмотреть мои видео о Роозетке. В них вы найдете обратную сторону этого маркетплейса, о которой Чечеткин предпочитает молчать.

  • @oleksiishepel
    @oleksiishepel6 жыл бұрын

    Превосходно! Перу - решает)

  • @user-fw3cq7qi7t
    @user-fw3cq7qi7t4 жыл бұрын

    Дякуємо за інтерв'ю!)

  • @Alex01041987Alex
    @Alex01041987Alex6 жыл бұрын

    Услышал о канале,с других ютуб каналов,посмотрел,очень интересно .Бизнес связи помогают приглашать хороших и успешных и это большой плюс,удачи !

  • @user-ct1no7xu9l
    @user-ct1no7xu9l6 жыл бұрын

    Если говорить за "Розетку", как огромную организационную структуру, большой масштаб работы...Вопрос - как организовать коллектив? Что лежит в основе мотивации сотрудников, вовлечение их в идею ? Спасибо Огромная благодарность всем кто причастен к работе канала. Интересное выдалось интервью.

  • @BigMoneylive

    @BigMoneylive

    6 жыл бұрын

    Спасибо большое, что смотрите! Нам очень приятно!

  • @antonobukhan7474
    @antonobukhan74746 жыл бұрын

    Благодарю за интересное видео. Вопрос Владиславу: есть ли конечная цель у бизнеса или бизнес обязан мутировать, адаптироваться под множество?

  • @user-nz5ge9yj3y
    @user-nz5ge9yj3y5 жыл бұрын

    Отличное интервью ! Очень разумный Владислав ! Благодарю за такие видео , побольше бы честных вопросов/ответов !

  • @andrushaandr5803
    @andrushaandr58033 жыл бұрын

    Все понравилось кроме того что человек убивает животных и птиц для удовлетворения азарта, можно было бы попробовать это делать с фотоаппаратом.

  • @user-AlexDnUk
    @user-AlexDnUk6 жыл бұрын

    Позитивный человек, хорошее интервью

  • @y.b.1525
    @y.b.15255 жыл бұрын

    Великолепное интервью!!! Чечеткин очень сильно расположил к себе свим пониманием до мельчайших подробностей своего бизнеса и пониманием свой компании/своего клиента/своего клиента! Браво!

  • @Friend-pj1gf
    @Friend-pj1gf5 жыл бұрын

    Очень интересный и положительный человек, хотелось бы не такое короткое интервью, а около часа. Приятно послушать.

  • @ARCHIE_GRISH_
    @ARCHIE_GRISH_6 жыл бұрын

    Вопрос Владиславу Чечеткину: Какие фишки есть у Розетки, которых еще нет у Амазона и Али? Откуда черпаете вдохновение для новых идей и как быстро их применяете в Розетке? Спасибо.

  • @user-qh4tv1wv1n
    @user-qh4tv1wv1n6 жыл бұрын

    Спасибо за видео, было очень интересно.

  • @maksfedorchenko
    @maksfedorchenko4 жыл бұрын

    Спасибо за интерес к честному при прозрачному бизнесу и конечно видно что помогаете молодым предпринимателям продавать товары!

  • @soulvb41
    @soulvb416 жыл бұрын

    Супер. Очень толково как всегда. Спасибо.

  • @AlexCre.a
    @AlexCre.a6 жыл бұрын

    Розетка хороший магазин, регулярно заказываю на их сайте. Интервью тоже понравилось. Хочется ещё увидеть интервью основателей Новой почты, услышать ответы на вопросы о доставке на экспорт, перспективы пейпэл в Украине и они ли отстаивали чтобы посылки не облегчались налогом до 150$

  • @makov-bv
    @makov-bv6 жыл бұрын

    Спасибо большое за выпуск! Вопрос к Владиславу Чечеткину : Как открыть довольно инновационный сайт , и который слетит во всем мире, но при этом нет стартового капитала. Есть желание и идея создать нечто невероятное и полезное обществу, но не знаю где найти донора и партнёра. Спасибо.

  • @VladKoval
    @VladKoval6 жыл бұрын

    Вот каждую неделю смотрю и получаю кайф. Советы, интересные истории, классные вопросы. Спасибо и Евгению и г-ну Чечеткину) Вопрос: Пользовались ли вы для бизнеса заемными средствами, и что делать если бизнес несколько лет неефективен. Закрывать, менять модель, искать ошибки?

  • @awgnormas8217
    @awgnormas82176 жыл бұрын

    Спасибо за гостя!

  • @user-sk6ox5pn1r
    @user-sk6ox5pn1r6 жыл бұрын

    Вопрос к Владиславу: Какие самые серьезные трудности возникали в бизнесе, после которых хотелось продать или выйти из него?

  • @glebkobets1801
    @glebkobets18016 жыл бұрын

    Евгений, чем обусловлено смещение формата интервью с более провокативного и эмоционального к более бизнес информативному? К слову, очень хорошее и концентрированное интервью!

  • @BigMoneylive

    @BigMoneylive

    6 жыл бұрын

    Спасибо большое! Рады, что вам понравилось. Ничем не обусловлено, разные герои, разные получаются интервью.

  • @glebkobets1801

    @glebkobets1801

    6 жыл бұрын

    И это замечательно! Успехов!

  • @user-pw2gl1ds2c

    @user-pw2gl1ds2c

    6 жыл бұрын

    Gleb Kobets Внимательно читаю обратную связь. И реагирую.

  • @denyslototskyi4696
    @denyslototskyi46964 жыл бұрын

    Шикарный выпуск, спасибо за работу!

  • @annados8337
    @annados83376 жыл бұрын

    Очень приятный мужчина и конкретный. Все по делу , без воды, ужимок. Покупала на розетке фен - осталась довольна.

  • @user-se7vn7pm4w
    @user-se7vn7pm4w6 жыл бұрын

    На скільки важливу роль зіграла Нова Пошта, в розкриті потенціалу Розетки?

  • @asuskup

    @asuskup

    6 жыл бұрын

    Не большую, так как у розетке была собственная доставка по городам.

  • @antony_reynolds

    @antony_reynolds

    6 жыл бұрын

    В одном интервью он уже говорил, что роль Новой почты в украинском e-commerce очень велика и мы спустя годы сможем понять насколько.

  • @asuskup

    @asuskup

    6 жыл бұрын

    Последние года 3-4 да, но, когда розетка только начинала свой путь и спустя как минимум 5 лет после его начала, она делала все сама.

  • @user-se7vn7pm4w

    @user-se7vn7pm4w

    6 жыл бұрын

    А якщо взяти до уваги, райні центри, смт, і тд. Як на мене, то Нова Пошта зіграла одну з ключових ролей!

  • @asuskup

    @asuskup

    6 жыл бұрын

    В тот момент новой почты не было даже во всех крупных городах. Это сейчас она практически всюду есть.

  • @user-rq7oy5ky4k
    @user-rq7oy5ky4k6 жыл бұрын

    Слава молодец! Хороший пример достойного бизнесмена. Спасибо за интервью.

  • @Skalik67
    @Skalik675 жыл бұрын

    Спасибо за хороший формат и передачу.

  • @_drawdiehand_8785
    @_drawdiehand_87855 жыл бұрын

    Положительный выпуск)Спасибо Евгений за такие выпуски:)Подписка:)

  • @edrule88
    @edrule885 жыл бұрын

    Розетка молодцы, спасибо 👍🏻

  • @glebkobets1801
    @glebkobets18016 жыл бұрын

    Вопрос Вячеславу: Многие компании переживают своего основателя, как дети когда-то отходят от своих родителей. Как определить момент органичного разъединения, чтобы не навредить будущему компании?

  • @yulii_sharlai
    @yulii_sharlai6 жыл бұрын

    Одно из самых спокойных интервью, спасибо , хороший выпуск!

  • @user-qb1jz2eg2p
    @user-qb1jz2eg2p6 жыл бұрын

    Отлично ! Посмотрел и понял что такой формат для такой передачи с одним спикером самый верный . Интересно Черняк- Гандапас .

  • @user-zb4ss2gq8i
    @user-zb4ss2gq8i6 жыл бұрын

    Евгений , как по мне герой не раскрыт и на 20 % , понимаю , что Владислав закрытый человек , но Вы здесь как журналист, интервьюер провалились . Нельзя брать интервью одним и тем же подходом к делу в у всех

  • @BigMoneylive

    @BigMoneylive

    6 жыл бұрын

    Алексей, Евгений не журналист.

  • @user-zb4ss2gq8i

    @user-zb4ss2gq8i

    6 жыл бұрын

    а в какой роли он здесь выступает ? только задает вопросы , явно не собеседник

  • @fobosglobus

    @fobosglobus

    6 жыл бұрын

    а попиздеть?!)) грубо, но в точку

  • @BigFishBlog

    @BigFishBlog

    5 жыл бұрын

    Посмотрите на нашем канале!

  • @cimvol7pilesos

    @cimvol7pilesos

    5 жыл бұрын

    По душам в сауне за рюмочкой.)

  • @slavak3752
    @slavak37526 жыл бұрын

    Вопрос: В настоящий момент развития бизнеса Розетки какой Ваш приоритет: масштабирование бизнеса или чистая прибыль?

  • @user-kn3lj3yh7l
    @user-kn3lj3yh7l5 жыл бұрын

    В очередной раз отличное интервью, правильные вопросы и отличные ответы👍

  • @dmitriy7805
    @dmitriy78054 жыл бұрын

    Бедным тяжело угодить, они во всём видят подвох. Красиво сказано!

  • @romanklerfe6121
    @romanklerfe61216 жыл бұрын

    Питання до гостя: Окрім полювання, який ще сам процес приносить задоволення і радість?

  • @user-fq5nd8qd1k
    @user-fq5nd8qd1k4 жыл бұрын

    Розетка слишком зажралась в последние пару лет, с продавцов бОльшую часть прибыли с товара себе забирают.

  • @alexflash6216
    @alexflash62165 жыл бұрын

    Тот не ловкий момент когда осознал, что нужно дорасти, чтобы оставлять комментарии под таким видео. Благодаря таким блогерам это стало доступней.

  • @SerPetKo
    @SerPetKo6 жыл бұрын

    Лучший формат бизнес интервью!

  • @Salber1990
    @Salber19906 жыл бұрын

    Блин крутой чувак, Чечеткин, и книгу возьму на заметку.

  • @BigMoneylive

    @BigMoneylive

    6 жыл бұрын

    Такую же книгу в выпуске рекомендовал Ложкин, тоже хороший выпуск получился, посмотрите.

  • @user-vr3cm5ru4d
    @user-vr3cm5ru4d6 жыл бұрын

    Предложение к Владиславу: чтобы увеличить лояльность покупателей (видно, что он переживает за это), можно звонить каждому, после доставки через пару дней и интересоваться, как товар, как качество доставки, всё ли устраивает в сервисе, и если все ок, то просить оставить отзыв. Я понимаю, что это скорее всего, будет очень дорого стоить. И конечно страшно, а вдруг человек скажет, что он чем-то не доволен. Но только лишь фактом звонка и заботой, можно решить мелкое недовольство или разочарование в товаре, например. И человек не уйдёт в негатив и не будет распространять его. А наоборот, расскажет как решили его проблему. Уверен, что полезность этого шага будет сложно переоценить для всего бизнеса. Письмо с просьбой про отзыв это не совсем то, оно просто теряется в потоке рассылки. А вот лично спросить про товар, про сервис, про качество обслуживания это очень круто работает. Так никто не делает в крупном бизнесе. А я вот делаю в своём мелком бизнесе, и лояльность моих клиентов очень высокая - нас любят и рекомендуют. 6-7 из 10 оставляют отзывы. Раньше не просил отзывы, просто интересовался, как подошло, а теперь вот прошу отзывы после звонка или после переписки в вайбере. Мы занимаемся продажей одежды, которую сами производим.

  • @vadym555yt

    @vadym555yt

    6 жыл бұрын

    НЕЕЕЕЕЕТ! Ну нах этот дибилизм!

  • @user-rl3yr1wk5s

    @user-rl3yr1wk5s

    5 жыл бұрын

    Назовите Ваш магазин!!!

  • @orestfilm
    @orestfilm6 жыл бұрын

    Дякую за випуск! Запитання Владиславу: Що корисніше для росту бізнесу - експерименти та спонтанність чи послідовність та спланованість?

  • @Pavlo_S.V.
    @Pavlo_S.V.6 жыл бұрын

    спасибо за интервью! побольше таких предпринимателей и поменьше проходимцев как позапрошлый.

  • @user-lb5yn1hc8l
    @user-lb5yn1hc8l6 жыл бұрын

    Спасибо за контент. Вопрос: "На сколько кардинально изменился бизнес-план проекта Rozetka на старте, по сравнению сегодняшним днем?" P.S.

  • @gluk21
    @gluk216 жыл бұрын

    До чего ж приятный человек! как он смог столького добиться,!?) Аж странно, у нас обычно при деньгах акулы съедающие все и вся!

  • @TheMakerdream

    @TheMakerdream

    6 жыл бұрын

    потому что он начал бизнес в том сегиенте где акулы в то время и не думали чтото делать. А сейчас акулы типа эльдорадо уже недотягивают...

  • @creatorofsupreme498

    @creatorofsupreme498

    5 жыл бұрын

    Как, как...пока фокс и эль сидели офлайн у них оттяпали кусок.

  • @millionbucks6432

    @millionbucks6432

    5 жыл бұрын

    красиво сыграно и вежливо подано. думаю Владислав не просто акула- он касатка в бизнесе!

  • @user-ez4ou8cv9w
    @user-ez4ou8cv9w6 жыл бұрын

    Очень динамичное интервью. Получил много полезной информации за короткое время. Спасибо.

  • @dmitrybusiness7938
    @dmitrybusiness79386 жыл бұрын

    Очень круто! Спасибо за интересное интервью!

  • @andrewostapchuk5698
    @andrewostapchuk56986 жыл бұрын

    Впервые вижу интервью ВЯЧЕСЛАВА! Без воды.

  • @BigFishBlog

    @BigFishBlog

    5 жыл бұрын

    Посмотрите на нашем канале)

  • @user-tk6rd6bx6z
    @user-tk6rd6bx6z6 жыл бұрын

    Спасибо за ответы. Продаю успешно свой товар на розетке. Все четко. Вопрос про стрессоустойчивость. Какую фразу Вы крутите в голове когда нужно держать удар от коллег по отрасли или др.? Что позволяет стоять на ногах и двигаться вперед? Как сформулирована Ваша установка на победу. Спасибо! Розетка - лучший сервис. Реально все мои покупки как клиента были удачные.

  • @andriydukhniak874
    @andriydukhniak8746 жыл бұрын

    Дуже сподобалось інтерв'ю. Пан Чечоткін справив дуже приємне враження. Дуже адекватний і щирий.

  • @user-xf5ms6bo5t
    @user-xf5ms6bo5t6 жыл бұрын

    Мое последнее посещение Розетки закончилось именно позитивом, я увидел маркет будущего, как мне показалось. Не все было идеально, но увидел работу Команды. Спасибо за интервью.

  • @user-up4gr2pq6v
    @user-up4gr2pq6v6 жыл бұрын

    Прекрасное интеовью. Смотрел на одном дыхании.

  • @nechtoo5863
    @nechtoo58636 жыл бұрын

    "Чем Rozetka лучше Amazon" лол блять ,тем что амазон не работает в странах третьего мира...по ценам и ассортимент у розетки нет шансов

  • @polishchuk.andrew
    @polishchuk.andrew6 жыл бұрын

    Спасибо за интервью. Вопрос: Что самое сложное в работе бизнеса сейчас?

  • @user-hg5mc2nt9m
    @user-hg5mc2nt9m6 жыл бұрын

    интересный и хороший человек. Такое впечатление осталось. И магазин, как правило, гуд!

  • @Jeenday
    @Jeenday6 жыл бұрын

    Вопрос к Владиславу Чечеткину : 1) Как вы выходите из состояния прокрастинации? 2) Были в вашей жизни менторы, если да, как они повлияли на вас?

  • @user-ds8ee8tt1u
    @user-ds8ee8tt1u6 жыл бұрын

    Многое недоговаривает...

  • @user-zi4po6bt4k
    @user-zi4po6bt4k5 жыл бұрын

    Спасибо. Замечательное интервью.

  • @user-er2ll3fr8q
    @user-er2ll3fr8q4 жыл бұрын

    Посмотрев видео, и увидев основателя компании Розетка. Я вспомнил как три года назад, я хотел купить себе подарок на день рождения, часы. Я спросил менеджера могу ли я как именинник получить скидку ))) На что мне ответили, что к сожалению на такие мероприятия скидки не предусмотрены. Но когда через несколько дней, или на следующий день, я зашёл в свой профиль на Розетке, чтобы заказать часы на конкретный день, цена была на много дешевле !!!! После того как я забрал свой подарок с почты, цена на них на сайте уже была прежний, без скидок. К чему я виду, возможно кто-то из работников магазина пошел мне на встречу и сделал скидку, иза моей просьбы. Спасибо вам большое !!!! Вы молодцы, раз десять покупал у вас, все было отлично! Ещё раз спасибо! Приятно что в нашей стране есть сервис такого уровня!

  • @Sokol.Vitalii
    @Sokol.Vitalii5 жыл бұрын

    Владислав, если не секрет, какой ваш дневной бюджет в Googl Adworts? Ваши объявления всегда в топе!)

  • @nearyou4338

    @nearyou4338

    5 жыл бұрын

    Тысяч 4 долларов

  • @mihailvasilkoff4330
    @mihailvasilkoff43304 жыл бұрын

    "Бедным очень сложно угодить, они во всем видят подвох" - патриции собрались

  • @artsurrartsurr9352
    @artsurrartsurr93525 жыл бұрын

    Спасибо за интервью! Вопрос: какая у Вас система мотивации сотрудников, продажников и всех остальных? Спасибо!

  • @Oleksandr4e
    @Oleksandr4e5 жыл бұрын

    Приятно было послушать достойного человека. Точнее двоих)) Спасибо Евгению Черняку за проект, второй день канал смотрю)

  • @tvkasha
    @tvkasha6 жыл бұрын

    Владислав, моя жена сейчас в декрете. Происходит история похожая на Вашу. Начали разработку собственного интернет-магазина, какую нишу посоветуете занять для старта? Спасибо!

  • @user-nu8bw1fp3t

    @user-nu8bw1fp3t

    6 жыл бұрын

    Кирилл Ющишен, я бы начал с сезонного товара...

Келесі