Устранение черного экрана на ноутбуке HP | Компьютеры HP | HP Support
Тәжірибелік нұсқаулар және стиль
Узнайте, как устранить неполадки ноутбука HP, если при включении слышно работу вентиляторов или жестких дисков, но экран остается пустым.
Другие видеоролики смотрите по адресу / hpsupport .
Варианты поддержки устройства HP смотрите по адресу hp.com/support.
Для получения пошаговых инструкций подключитесь к виртуальному агенту virtualagent.hpcloud.hp.com/?...
Продолжить обсуждение:
ФОРУМ ПОДДЕРЖКИ: hp.care/SupportForums
FACEBOOK: hp.care/FacebookSupport
TWITTER: hp.care/TwitterSupport
INSTAGRAM: / hp
LINKEDIN: / hp
#HPSupport #HP #Русский
ПОДПИСАТЬСЯ: / hpsupport
КУПИТЬ: www.hp.com/online-store
МАГАЗИН ЗАПЧАСТЕЙ HP: parts.hp.com
О компании HP
HP Inc. создает технологии, которые помогают сделать жизнь лучше для всех и всюду: для каждого человека, каждой организации и каждого сообщества во всем мире. Мы предлагаем обширный ассортимент принтеров, компьютеров, мобильных устройств, решений и услуг, потому что наша цель - разрабатывать технологии, которые поражают воображение.
Видеоролик подготовлен компанией HP.
Устранение черного экрана на ноутбуке HP | Компьютеры HP | HP Support
• Устранение черного экр...
Пікірлер: 349
Помогло, лайк, я не верил даже что оперативку вытащить и вставить и все будет работать 😍
ааа, вы лучшие! ноутбук был не мой, и даже не родителей, а корпорации, в которой мама работала!! ноутбук хранился у нас дома и я могла пользоваться им, но до тех пор, когда маме на работе он понадобится. ноутбук был хиленьким и некоторые функции на нём категорически нельзя было делать. ну а я забыла про это. включаю как обычно чтобы посмотреть сериал, и вот тина- чёрный экран. уже испугалась, думала столько проблем у мамы будет из-за этого. нашла видео и с 1 шагом он включился!! как камень с души упал. спасибо что выручили, всё понятно и ясно))
@HPSupport
Жыл бұрын
Привет Арина, спасибо за обращение! Мы рады услышать, что видео помогло вам решить эту проблему! Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам. Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP. Желаем вам прекрасного дня! Аплодисменты! Binu - Техническая поддержка в социальных сетях
Спасибо, помог вариант с удержанием 15 секунд с изъятым аккумулятором
@historykynia
2 жыл бұрын
А коли ви потім запихал батарею?
@valentinich6092
2 жыл бұрын
@@historykynia та після того як він запрацював, я його вимкнув вставив батарею і включив знову
@user-xw9er2wv7t
2 жыл бұрын
все данные сохранились?
Получилось, ура! Заходила сегодня в мастерскую, мне такую сумму озвучили, что проще было бы купить новый. Решила сама попробовать... Получилось. Огромное спасибо!
@thesensorgame
2 жыл бұрын
людишки, вы никогда платить не хотели. Даже когда цены были ниже на ремонты. Поэтому щас мастера и ценник повысили на услуги.
@MrVictorbobr
2 жыл бұрын
Нет, не поэтому повысили на услуги.
@thesensorgame
2 жыл бұрын
@@MrVictorbobr Ну а почему?
Спасибо вам! Думал уже чинить, работает, но только появился значок hp, но думаю сам разберусь с этим, спасибо вам! 👏
Спасибо большое ,я вас люблю,думала уже на ремонт за большую сумму сдам ,вы меня выручили (Мне помог шаг1)❤️❤️❤️
ОГРОМНОЕ СПАСИБО, ВЫ МНЕ ПОЧТИ ЖИЗНЬ СПАСЛИ!!!❤❤❤❤❤
Спасибо вам большое!!! 42 секунды видео и ноутбук работает ❤️🩹
Большое спасибо очень долго искала видео которое сможет помочь
Супер!!! Отличная работа!!!! Все получилось ! Ноутбук заработал!!! Благодарю ,что помогли мне🔥🙌💯
@HPSupport
Жыл бұрын
Привет Мадина, спасибо за обращение! Мы рады услышать, что видео помогло вам решить эту проблему! Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам. Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP. Желаем вам прекрасного дня! Аплодисменты! Binu - Техническая поддержка в социальных сетях
Спасибо! Мне помог способ с перестановкой оперативной памяти. Я как раз её заменял, после чего и появилась проблема. Как только видео дошло до этого способа, сразу предположил что это наиболее вероятная причина неисправности, чем в итоге оно и оказалось.
@HPSupport
6 ай бұрын
Спасибо, что обратились в службу поддержки HP в социальных сетях! Мы рады слышать, что это работает! Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете связаться с нами. Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP. Хорошего вам дня! Привет Поддержка HP
Спасибо большое за ваше видео❤️
Спасибо огромное , я уже был готов нести в ремонт а ютуб и Вы помогли и все запустилось 😊 спасибо
Огромное вам спасибо!
@WGkarlly
2 жыл бұрын
А какой способ помог?
Спасибо Вам большое! Зделал как Вы показывали всё отлично экран открылся
Керемет! Жақсы оперативканы шығарып, қайта салдым! Жұмыс істеді😍
@HPSupport
Жыл бұрын
Хи Гүлжаина, HP Global Social Media Support-ке хабарласқаныңыз үшін рахмет! Біз оның жұмыс істеп жатқанын естігенімізге қуаныштымыз! Егер болашақта қандай да бір көмек қажет болса, бізге әрдайым қайта оралуға болады. Құнды HP тұтынушысы болғаныңыз үшін рахмет. Тамаша күн болсын! Шешендер! Binu_HP әлеуметтік медианың технологиялық қолдауы
Спасибо, за видос! Нажатием винд. и B. помогло.
Огромное спасибо, я очень переживала 🥰
@HPSupport
Жыл бұрын
Привет Анна, спасибо за обращение в глобальную службу поддержки HP в социальных сетях! Мы рады услышать, что видео помогло вам решить эту проблему! Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам. Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP. Желаем вам прекрасного дня! Аплодисменты! Binu - Техническая поддержка в социальных сетях
Ты гений спасибо огромное
Спасибо. Помогло с выключением на 15сек удерживая кнопку. Хотя вентиляторы ноута не шумели, только огонёк горел что он включён. Ещё Помогло подключение по hdmi шнуру монитор к ноуту. Все работает
А спасибо большое! Вы лучшие. Последний способ помог
@HPSupport
Жыл бұрын
Привет, спасибо за контакт! Мы рады услышать, что это работает! Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам. Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP. Желаем вам прекрасного дня! Аплодисменты! Binu - Техническая поддержка в социальных сетях
Мужик спасибо от всей душы
Спасибо большое столкнулся с данной проблемой и у моего брата чуть инфаркт не случился помог способ перезагрузки ноутбука
@HPSupport
2 жыл бұрын
Привет, спасибо за контакт! Мы рады услышать, что это работает! Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам. Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP. Желаем вам прекрасного дня! Аплодисменты! Binu - Техническая поддержка в социальных сетях
Большое спасибо!! 😘😘😘
@HPSupport
2 жыл бұрын
Привет Еркежан, спасибо, что связались с HP! Мы рады услышать, что видео помогло вам решить эту проблему! Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам. Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP. Желаем вам прекрасного дня! Аплодисменты! Binu - Техническая поддержка HP в социальных сетях
Спасибо вам огромное! Шаг 3 работает спасибо! 🙏
Огромное спасибо )))
Вы волшебник!!
Огромнейшее вам спасибо! Вы просто 🔥! Всё заработало
@HPSupport
Жыл бұрын
Привет, спасибо за контакт! Мы рады услышать, что это работает! Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам. Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP. Желаем вам прекрасного дня! Аплодисменты! Binu - Техническая поддержка в социальных сетях
@sera_fim21
6 ай бұрын
@@HPSupport ошибка 225 не войти в биос
Спасибо вам большое!!!
Спасибо всё хорошо работает очень помогло
Спасибо огромное
Большое человеческое спасибо! Очень помогли!
@HPSupport
2 жыл бұрын
Привет Светлана, спасибо за обращение в HP! Мы рады услышать, что это работает! Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам. Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP. Желаем вам прекрасного дня! Аплодисменты! Binu - Техническая поддержка HP в социальных сетях
Спасибо большое. От души. Помогло
Спасибо! Мне помогло это видео.
Спасибо ты меня спас щастя тебе и здоровья !!!!
Спасибо большое, а то я даже и не знала что мне делать. Вы лучшие спасибо
@HPSupport
Жыл бұрын
Привет, спасибо за обращение в глобальную службу поддержки HP в социальных сетях! Мы рады услышать, что видео помогло вам решить эту проблему! Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам. Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP. Желаем вам прекрасного дня! Аплодисменты! Binu - Техническая поддержка в социальных сетях
Большое спасибо❤
спасибо огромное вам
Я в Шоке!! Изъяла просто аккумулятор и ноут заработал! Спасибо! Реально я в Шоке!!
Очень помогло спасибо
Спасибо помог вариант с памятью ❤
Спасибо большое ❤️
Мне первый метод помог. Спасибо за помощь:)
Спасибо большое, много раз перезагружал, батарея не съёмная, удерживал кнопку питания 15 секунд, потом просто включил и экран отреагировал и ноут перезагрузился :)
@HPSupport
2 жыл бұрын
Привет Akkus, спасибо за контакт! Мы рады услышать, что видео помогло вам решить эту проблему! Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам. Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP. Желаем вам прекрасного дня! Аплодисменты! Binu - Техническая поддержка в социальных сетях
Спааасибо Огромное !!!!! очень помогли❤
Спасибо перезагрузил помогло включал отошол когда логотип появился и вернулся черный экран 1вый вариант помог
Спасибо огромное, помогли !!!
@HPSupport
Жыл бұрын
Привет Джейк, спасибо за контакт! Мы рады услышать, что видео помогло вам решить эту проблему! Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам. Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP. Желаем вам прекрасного дня! Аплодисменты! Binu - Техническая поддержка в социальных сетях
Восстановление BIOS помогло, огромное спасибо.
Чел Ти лутший,помогло!
Спасибо большое за ВИДЕО! Помогла инструкция по обновлению биос: зажать win+B и включить ноут.
@lukoshko2077
7 ай бұрын
Данные остались?
@Germania23111985
7 ай бұрын
@@lukoshko2077 да, ноут просто начал загружаться как обычно, ничего не удалилось.
Я и не догадывался что надо было обновить биос сейчас ноутбук в отличном состояние мне очень приятно Спасибо огромное
@HPSupport
2 жыл бұрын
Привет Александр, спасибо за обращение в HP! Мы рады услышать, что это работает! Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам. Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP. Желаем вам прекрасного дня! Аплодисменты! Binu - Техническая поддержка HP в социальных сетях
Больше спасибо
Спасибо все понятно всё включилось
@HPSupport
2 жыл бұрын
Привет, спасибо за обращение! Мы рады, что видео помогло вам решить проблему! Если вам понадобится помощь в будущем, вы всегда можете вернуться к нам. Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP. Чудесного дня! Ваше здоровье! Binu - Техническая поддержка в социальных сетях
Спасибо тебе, добрый человек! Оказалось дело в неправильной установке модулей памяти )))
@nezzzer
6 ай бұрын
не человек, а целая компания 😂
Вы наш спаситель!!!🥰🥰🥰🤗Дай бог Вам здоровья!!🙏 Новый ноут за 160к!!! Включили,Клава подсвечивает,экран чёрный...Всё!!! Я думала брак,не повезло... Ваш первый способ 15 секунд помог✊️💪🥰 Я держала 5 ,не получалось...🙈
@HPSupport
Жыл бұрын
Привет, спасибо за обращение в глобальную службу поддержки HP в социальных сетях! Я понимаю, что вы испытываете проблему с черным экраном на вашем ноутбуке. Я сделаю все возможное, чтобы помочь вам. Используйте этот документ для решения проблемы, когда экран остается пустым после включения компьютера: hp.care/2ou62ed Дайте нам знать, как это происходит. Binu - Техническая поддержка в социальных сетях
Спасибо огромное, первый шаг помог! Значит, аккумулятор заменить?
Перший спосіб допоміг, спасибі велике ✊🙏
@HPSupport
10 ай бұрын
Привіт Eboy, дякуємо, що звернулися до HP Global Social Media Support! Ми раді почути, що це працює! Якщо вам знадобиться допомога в майбутньому, ви завжди можете зв'язатися з нами. Дякуємо, що ви цінний клієнт HP. Гарного дня! Бувай! Технічна підтримка соціальних мереж Binu-HP
Супер, с первого раза помогло
@HPSupport
2 жыл бұрын
Привет, спасибо за контакт! Мы рады услышать, что видео помогло вам решить эту проблему! Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам. Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP. Желаем вам прекрасного дня! Аплодисменты! Binu - Техническая поддержка в социальных сетях
Спасибо 😊
лучше никогда не покупать HP это верное решение
@HPSupport
2 жыл бұрын
+сергей сокур В настоящее время у нас нет сотрудников для ответа на русском языке, но у нас есть переведенные видео, которые могут помочь. Подробнее см. по адресу kzread.info/dash/bejne/a3uhx7qqhrO6fdo.html или посетите support.hp.com для дополнительных вариантов поддержки.
@pcbuilder3092
11 ай бұрын
Такое случается не только на hp вот у меня сегодня такая проблема с acer nitro 5
@Graalem
11 ай бұрын
У меня такая же проблема на Lenovo
@Graalem
11 ай бұрын
@@pcbuilder3092как решили? У меня с леново так
@Graalem
11 ай бұрын
@perLOVVka32 неделю назад было обновление но все работало. А сегодня утром перезагрузил ноут и всё
Спасибо большое 🖐️ Помог последний способ,с плашками памяти ➕👍💪
@HPSupport
Жыл бұрын
Привет, Руслан, спасибо за обращение в глобальную службу поддержки HP в социальных сетях! Мы рады услышать, что это работает! Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам. Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP. Желаем вам прекрасного дня! Аплодисменты! Binu - Техническая поддержка в социальных сетях
Версия с Win+V помогло! Спасибо ребята!
@HPSupport
Жыл бұрын
Привет, спасибо за контакт! Мы рады услышать, что это работает! Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам. Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP. Желаем вам прекрасного дня! Аплодисменты! Binu - Техническая поддержка в социальных сетях
спасибо вам большое!!!!
@HPSupport
Жыл бұрын
Привет, спасибо за обращение в глобальную службу поддержки HP в социальных сетях! Мы рады услышать, что видео помогло вам решить эту проблему! Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам. Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP. Желаем вам прекрасного дня! Аплодисменты! Binu - Техническая поддержка в социальных сетях
Спасибо! У ноута HP Pavilion G6 перестал работать экран, вентиляторы шумели. Помогло выключить ноут, отсоединить от розетки, вынуть батарею, включить в розетку без батареи и попробовать включить.
Спасибо ты спас нам жизн
@ayvanmusli665
2 жыл бұрын
Какой шаг помог?
Спасибо, с первого раза помогло)))
@HPSupport
Жыл бұрын
Привет Александр, спасибо за обращение! Мы рады услышать, что видео помогло вам решить эту проблему! Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам. Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP. Желаем вам прекрасного дня! Аплодисменты! Binu - Техническая поддержка в социальных сетях
Пасиба большое
Спасибо вам, дорогие! Я очень благодарна! Да благословит Вас Господь во что крат!!!!!!!!❤
Спасибо, очень сильно помогли,я уже думал придется новый ноутбук покупать😅
@HPSupport
Жыл бұрын
Привет, спасибо за контакт! Мы рады услышать, что видео помогло вам решить эту проблему! Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам. Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP. Желаем вам прекрасного дня! Аплодисменты! Binu - Техническая поддержка в социальных сетях
Spasibo bratan ❤
Спасибо большое, компютер был не мой, а отца, я думала, что мне капец, спасибо вам огромное. Спасибо
@HPSupport
Жыл бұрын
Привет, спасибо за контакт! Мы рады услышать, что видео помогло вам решить эту проблему! Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам. Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP. Желаем вам прекрасного дня! Аплодисменты! Binu - Техническая поддержка в социальных сетях
Все спасибо брат✊🏻✊🏻
@HPSupport
Жыл бұрын
Привет Айдын, спасибо за контакт! Мы рады услышать, что видео помогло вам решить эту проблему! Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам. Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP. Желаем вам прекрасного дня! Аплодисменты! Binu - Техническая поддержка в социальных сетях
Подскажите ноутбук HP 650, после выключения ноутбука в нижних углах екрана не тухнет подсветка, куда копать ? Спасибо.
Вы ЛУЧШИЕ огромно огромное СПАСИБО!!!!
@HPSupport
Жыл бұрын
Привет, спасибо за контакт! Мы рады услышать, что видео помогло вам решить эту проблему! Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам. Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP. Желаем вам прекрасного дня! Аплодисменты! Binu - Техническая поддержка в социальных сетях
Спасибо, получилось!
@HPSupport
Жыл бұрын
Привет, спасибо за контакт! Мы рады услышать, что видео помогло вам решить эту проблему! Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам. Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP. Желаем вам прекрасного дня! Аплодисменты! Binu - Техническая поддержка в социальных сетях
Спасибо вам огромное.Сидел смотрел ютубчик а тут бац чёрный экран потом синий звук лагов и всё, ноутбук тем временем работал с чёрным экран.Достаточно было перезагрузить
@HPSupport
Жыл бұрын
Привет, спасибо за контакт! Мы рады услышать, что видео помогло вам решить эту проблему! Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам. Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP. Желаем вам прекрасного дня! Аплодисменты! Binu - Техническая поддержка в социальных сетях
Как владелец HP Folio 9470m Скажу, это из за драйверов. Не устанавливайте драйвера из приложений по типу driver hub и т.д.. Оно грузит комп и из за этого проблемы. Качайте вручную, а комп я просто запустил без зарядки, потом воткнул и все ок🎉
Спасибо) помогло)
спасибо!
Спасибо большое,помог последний способ)
@HPSupport
2 жыл бұрын
Привет, спасибо, что связались с HP! Мы рады услышать, что видео помогло вам решить эту проблему! Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам. Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP. Желаем вам прекрасного дня! Аплодисменты! Binu - Техническая поддержка HP в социальных сетях
Большое спасибо когда нажал там на какую а кнопку нажал и на би и на включения все работает
Гений. Почему я тебя раньше не увидел. Я уже вторую плашку оперативной памяти купил и всё было без толку. А оказывается надо было подержать кнопку 15сек. и всё прекрасно заработало. Если мог бы, поставил тысячу лайков.
@HPSupport
Жыл бұрын
Привет, спасибо за обращение в глобальную службу поддержки HP в социальных сетях! Мы рады услышать, что это работает! Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам. Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP. Желаем вам прекрасного дня! Аплодисменты! Binu - Техническая поддержка в социальных сетях
Спасибо! По итогу шлейф просто отошел чуток))
дякую дуже вам
СПАСИБОР
Помогло, спасибо
@WGkarlly
2 жыл бұрын
Какой именно способ помог?
у меня hp pavilion 15 gaming и у него иногда во время игры вылет черный экран но при этом комп реагирует на все кнопки и мышку. подсветка тоже на экране в этот момент работает. Биос обновил до последней версии и драйвер на видеокарту последний поставил с оф сайта. температуры не привышают 85 градусов. что ещё можно сделать? в чем может быть проблема?
Спасибооооо
Огромное спасииибооооо❤❤❤❤❤
Спасибо большое 👍, удалил случайно видео устройство и монитор погас,а у меня паника 😄, чтобы я без вас делал спасибо ещё раз
@HPSupport
2 жыл бұрын
Привет, спасибо, что связались с HP! Мы рады услышать, что это работает! Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам. Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP. Желаем вам прекрасного дня! Аплодисменты! Binu - Техническая поддержка HP в социальных сетях
Здраствуйте збс вынул аккумулятор помогло спасибо
Хоть у меня и не hp, но первый совет помог очень сильно, спасибо огромное. Я когда только загуглил эту пооблему, то одна из причин была смерть видеокарты, а у меня так сложилось, что можно было это подозреватт, хоть это было и очень маловероятно, короче говоря чуть я сам не умер, ещё раз спасибо!
@HPSupport
9 ай бұрын
Привет, Кемолаи, спасибо за обращение в глобальную службу поддержки HP в социальных сетях! Мы рады слышать, что это работает! Однако шаги, упомянутые в видео, протестированы на компьютерах HP. Мы не можем прокомментировать, будет ли это работать на других брендах. Хорошего вам дня! Аплодисменты! Техническая поддержка Binu-HP в социальных сетях
@katevalentine21
8 ай бұрын
Началось бесконечное обновление системы. Ни помогает 15 сёк, горячие клавиши и тд. Печаль
Thank you very much
@HPSupport
2 жыл бұрын
Hi N M, thanks for contacting! We are delighted to hear that it is working! If you need any help in the future, you can always get back to us. Thank you for being a valuable HP customer. Have a wonderful day! Cheers! Binu - Social Media Tech Support
Привет, спасибо, что связались с HP! Я понимаю, что вы испытываете проблему с черным экраном на вашем ноутбуке. Я сделаю все возможное, чтобы помочь вам. Используйте этот документ для решения проблемы, когда экран остается пустым после включения компьютера: bit.ly/3Ow2FON Дайте нам знать, как это происходит. Binu - Техническая поддержка HP в социальных сетях
Уф спасибо большое
спасибо
@HPSupport
Жыл бұрын
Привет Frozya, спасибо за контакт! Мы рады услышать, что видео помогло вам решить эту проблему! Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам. Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP. Желаем вам прекрасного дня! Аплодисменты! Binu - Техническая поддержка в социальных сетях
Респект 1 варик работает
HP Pavilion dv6-6b54er сделал все шаги - экран черный. Попробывал сделать флешку для обновления BIOS (скачал обновление биос с офсайта). При зажатии windows+b ноутбук начинает читать через примерно 25 сек флешку (идет обращение к флешке). Потом начинает индикатор флешки постоянно гореть и появляется моргание индикатора на Caps Lock циклично по 2 раза. Больше ничего не происходит. Экран черный. Подскажите как устранить черный экран, как БИОС восстановить (попасть если черный экран). Как потом в БИОС отключить дискретную графику, оставивь только интегрированную?
@cheljat2063
7 ай бұрын
Caps lock 2 раза циклично,в чём прикол?У меня в данный момент тоже самое!
@NoName-fp9nx
4 ай бұрын
Нашли решение? Ситуация 1 в 1, уже в самые недры интернета спустился, даже там нет
А если использовать любой из этих способов, данные останутся? И получиться ли это после падения ноутбука? Спасибо за ответ.
А что делать если экран просто белый при включении сразу. Замена шлейфа матрицы не помогла. Всё также белый. На внешнем мониторе через vga ничего не показывает черный экран типо монитор переходит в режим ожидания. Но на fn+f4 не нажимал. Как-то не подумал про этот момент.