Добрый день! Можно ли настроить датчик стакана, чтобы он не просил убрать стакан до оплаты? Я стал замечать, что некоторые клиенты, сначала ставят стакан, потом делают оплату, аппарат их просит забрать стакан, но они этого не видят, и пытаются выбрать напиток, но у них не выходит, так как аппарат просит их забрать стакан и заново его поставить! Многие клиенты так и не могут разглядеть надпись на аппарате и уходят, думая что аппарат заглючил! Мне тоже кажется странным, почему алгоритм работы датчика так построен! Как бы сделать так, чтобы он не просил убрать стакан до оплаты?

Всё сделал так же. Но не работают ни лампочки подсветки, ни сам датчик. Просто проливает напиток, будто этого датчика и не было. При этом после пролива напитка зависает терминал оплаты и следующая продажа невозможна. Приходится выключать датчик в настройках (как показано на видео через сброс). Что можете посоветовать?

Доброго времени суток не видно куда вы нажимали, пропишитесь здесь по шагам

Здравствуйте! А если нет телеграм не можете ссылку скинуть на тел где купить? В Вацап или вайбер. Авито не выдает ничего вроде... могу и у вас купить) Заранее спасибо!

@EssenceCoffee

Жыл бұрын

Здравствуйте, напишите завтра на Ватсапп 89387914511

Здравствуйте, где приобрести

вчера красный датчик с одной стороны вылетел из отсека в который вставляется, я его поствил обратно, хлипко они конечно держутся, но теперь аппарат наливает без стакана, сброс в системе произошел какой то? или это из за того что датчик слетел и надо его как то теперь в системе включать?

@EssenceCoffee

Жыл бұрын

Не видят датчики друг друга, поэтому система думает что стакан установлен

Здравствуйте. После сброса рецептура не пропадет?

@EssenceCoffee

Жыл бұрын

Здравствуйте, вы сброс не будете делать, только указываете что установлен датчик стаканов, подтверждаете и закрываете дверь. Поэтому все настройки остаются и рецептура тоже

Здравствуйте. Нужно 2 таких датчика. Какая стоимость? Как приобрести?

@EssenceCoffee

10 күн бұрын

Здравствуйте, мы не продаем датчики, мы занимаемся продажей кофеен самообслуживания

почему вы не можете объяснить что надо немного удерживать кнопку меню чтобы зайти в сброс аппарата? Некоторые люди как я нажали просто кнопку меню и думают что зайдёт в сброс меню а тут на тебе!! в меню!! не можешь понять и думаешь что датчик не работает . В инструкции объясните!!

А заводской сброс сбросит все настройки и придётся заново настраивать с нуля? Это вся рецептура сбросится?

@EssenceCoffee

9 ай бұрын

Сброс не делается, если делать все как по видео

@1000petertube

9 ай бұрын

@@EssenceCoffee уточню: если делать всё по алгоритму в видео, то настройки не сбросятся? Ничего заново настраивать не надо?

@EssenceCoffee

9 ай бұрын

@1000petertube да, все ваши настройки сохранятся и ничего заново не придется делать ))

@1000petertube

9 ай бұрын

@@EssenceCoffee что нажимать чтобы зайти в меню сброса?

@EssenceCoffee

9 ай бұрын

@@1000petertube зажать кнопку входа в меню

Где можно купит датчик?

@EssenceCoffee

Жыл бұрын

Напишите нам в телеграмм чат, ссылку там отправлю

@ellismidt861

Жыл бұрын

На Авито 2 продажника есть

Убавьте совсем громкость музыки. Вас не слышно, а музыка в паузах орёт

@EssenceCoffee

Жыл бұрын

Спасибо, в следующих видео учтём замечание 🤝

@vasilinika340

Жыл бұрын

Может у вас что-то с телефоном? Все прекрасно слышно и ничего не орет.

@Su.917

Жыл бұрын

@@vasilinika340 ещё раз прочитайте о чём именно я написал

@vasilinika340

Жыл бұрын

@@Su.917 я умею читать

@Su.917

Жыл бұрын

@@vasilinika340 это хорошо, значит нет проблем ))

А показать как он работает не нужно?

@EssenceCoffee

Жыл бұрын

В конце видео показано, что без стакана не наливает и просит установить, подсвечивая пространство для установки

@user-ry1fv6nk4i

Жыл бұрын

@@EssenceCoffee Автомат сообщение показывает о необходимости установки стакана?