me encantoi, mejor q el tutorial de bna q no decia "billetera" Salu2

@DavidCarballo

10 ай бұрын

Hola gracias por dejar tu comentario saludos 👍

Se puede aser transferencia a copel?

Una pregunta, para transferír por CBU, puedo ir a un Banco Nación ( al Cajero Humano) y decirles que quiero transferir plata a otro CBU. Porque en mi Cuenta CBU no tengo plata. Tengo plata física en efectivo y quería transferirla por cajero humano dandole el CBU

@DavidCarballo

Жыл бұрын

Hola lo que podés hacer ir a la sucursal bancaria en el cajero humano o ventanilla y depositar el dinero en tu cuenta y después de hay podés hacer lo que querés trasferir , ahora sí podés pedirle a cajero humano que haga la transferencia al cbu que quieres trasferir o hacer un depósito en el cbu que quieres

Hay límite??

Una consulta que pasa si ingreso mal el cbu o alias? El dinero se va a otra cuenta? Gracias

@DavidCarballo

Жыл бұрын

Hola si ingresa un CBU mal y CBU coincide con CBU válido la trasferencia se realiza igualmente, por eso antes de confirmar la tranferencia fíjate que el CBU coincida con el nombre y apellidos y DNI del titular y sea el destinatario al que tú quieras trasferir

Como hago para ingresar dinero a mi cuenta de cbu? Tengo que ir hasta un banco nación?

@DavidCarballo

Жыл бұрын

Hola podés hacelo personalmente depositando en cajero automático habilitado para depósito en el banco nación o por ventanilla directamente o también podés realizar una tranferencia electrónica desde otras aplicaciones móviles o aplicaciones móviles de los bancos

Hola, hoy hice una transferencia ( la lo habia hecho antes) pero al momento de enviar el dinero me saltaba un error luego y despues me di cuenta que ya no podia tranferir porque ya se habia descontado del bna , me fije en la opcion de actividades recientes y no aparece nada, Solo en donde dice movimientos aparece que se desconto de la cuenta . Que hago en ningun momento me dio el recibo.

@DavidCarballo

Жыл бұрын

Hola lo podés hacer es llamar al número de atención al cliente del banco Nación al 0810 666 4444 para hacer tu reclamo o también podés hacerlo por la web del banco Nación www.bna.com.ar/Home/Contactenos o por una de la redes sociales del banco Nación

@carlosencina2075

5 ай бұрын

@@DavidCarballo David cuando coloco el monto y cbu la opcion transferir esta como apagada o sea tildada de un color mas apagado lo intente varias veces en el dia y digue igual. Desde ya muchas gracias

@DavidCarballo

5 ай бұрын

Hola fíjate tu saldo e ingresa el monto a trasferir luego ingresa de CBU del destinatario de forma correcta , puede ser algunos de las motivo por el cual no podés Relizar la transferencia ahora el motivo también puede deberse a una falla de la aplicación o porque está en mantenimiento igualmente para más certeza comunícate con el banco nación vía web desde la opción contatacnos consulta o llamando al 0810 666 4444 opción 2 o desde el 0810 444 7827 o desde alguna redes sociales oficiales la cual la encontrarás en la web del banco Nación saludos 👍

Una pregunta. Se puede hacer una transferencia sin que se vea quien te la mando?

@DavidCarballo

Жыл бұрын

Hola en teoría no siempre verás si no puedes ver los datos de dónde se emitió la tranferencia siempre verás el número de transacción con lo cual se podría rastrear quien lo emitió

Hola quisiera saber xq no me deja colocar el monto de 17.000 necesito con urgencias

@DavidCarballo

9 ай бұрын

Hola fíjate de estar colocando correctamente sería 17,000.00 los ceros después del punto no valen , ahora también no te dejará colocar un monto para transferir si no contas con el saldo suficiente

Como ago para borrar el historial de tranferencias?

@DavidCarballo

2 жыл бұрын

Hola no se puede

Hola. Necesito tranaferira un CVU de Mercado Pago y no me deja hacerlo ¿Como hago? Ya intenté con el Alias y con el CVU y no me.deja. Gracias.

@DavidCarballo

2 жыл бұрын

Hola debe ser una falla de la aplicación por que yo hice hoy una trasferencia de Bna más a mercado pago y llego en un instante , comunícate con el soporte de Bna más por este correo electrónico soportebnamas@bna.com.ar y envíale un email con tu nombre completo y tu DNI y modelo de celular ello te pueden asesorar mejor o también llamando al 0810 666 4444 de lunes a viernes en horario bancario, también podés ponerte en contacto con los de mercado pago

@andrealopez219

2 жыл бұрын

@@DavidCarballo muchas gracias! Me urge hacer esa transferencia. Lo voy a intentar mañana.

@franciscofarias161

2 жыл бұрын

@@andrealopez219 tu tarjeta te sale que tiene cbu o alias? porque la mia no tiene y yo intente asignarle 1 y no me deja ,porque tambien tengo el mismo problema que no puedo hacer transferencias a nadie

@gabrielbatallan1107

10 ай бұрын

​@@franciscofarias161 pudiste solucionar?

A mí me falta plata de la apps me fijé si había echó una transferencia y en los últimos movimientos y me sale que no hice nada y no entiendo XK me falta plata

@DavidCarballo

2 жыл бұрын

Hola toca sobre tu saldo hay podrás ver los últimos movimiento y si no te aparece el motivo , pensas si isiste alguna operación como depósito en cuenta propia alguna consulta de saldo en cajeros automáticos de la red Banelco con tu tarjeta de débito ,también puede ser una falla momentánea , si no te adherirste a algún pago con débito automático

@DavidCarballo

2 жыл бұрын

Cualquier reclamo podés hacelo en la sucursal bancaria directamente dónde emitieron tu tarjeta o por la página web www.bna.com.ar/Home/Contactenos o por el teléfono de atención al cliente al número 0810 666 4444 , también puedes contactar con el soporte soportebnamas@bna.com.ar envíale un email con tus datos nombre completo DNI modelo de celular y el problema que tenés con app

Después de poner el número de teléfono me manda al Google

@DavidCarballo

2 жыл бұрын

Hola disculpa no te entendí

hola porque en mi alias aparece el nombre de otra persona?

@DavidCarballo

2 жыл бұрын

Hola se puede editar y poner un alias que quieras ,ahora sí tenés dudas podés comunicarte con el soporte de la aplicación por este correo soportebnamas@bna.com.ar envíale un email con tus datos completos nombre completo DNI y el modelo de celular y el problema o la dudas que tiene

@davidcarp1821

2 жыл бұрын

@@DavidCarballo muchísimas gracias rey!

Hola porque no me deja hacer transferencia? Me sale que intente de nuevo mas tarde todo el dia asi

@DavidCarballo

9 ай бұрын

Hola puede ser problema de la aplicación o que se encuentra en mantenimiento la aplicación esperar nomás

@mcLovin23.

8 ай бұрын

@@DavidCarballo Se puede transferir a cualquier hora y dia? No me deja primero me sali que transferi el limite y no habia mandado nada , y despues que intente mas tarde

@DavidCarballo

8 ай бұрын

Hola si se pude trasferir en todo momento pero cuando se encuentra en mantenimiento no te deja realizar tranferencia , el proceso de mantenimiento suele durar 6 a 12 horas, ahora también puede deberse a alguna falla en la aplicación al suceder este problema no debes de intentar reenviar la trasferencias ya que se puede duplicar la trasferencias, los podés hace es esperar un par de horas e intenta nuevamente ahora sí pasa mucho tiempo en el cual no te deja realizar la transferencia tendrás que consultar con el banco lo podés hacer vía web desde la opción contatacnos consulta o llamado al número 0810 666 4444 opción 2 o personalmente en la sucursal bancaria,

@DavidCarballo

8 ай бұрын

Ahora también puede que te ayude a la hora de realizar una transferencia tener agendado el destinatario a Relizar la transferencia

Hola acabo de hacer una transferencia a una persona por errror , como puedo hacer para recuperar la plata ?

@facundo23_

8 ай бұрын

Si alguien puede decirme si se puede recuperar la plata se lo agradecería mucho , hice la transferencia con banco nación y quiero la devolución de la plata y nose como hacer 😔

@DavidCarballo

8 ай бұрын

Hola tenés comunicarte con el banco o desde la web desde la opción contatacnos reclamo , ahora también deberás comunicarse con la persona a la que le enviaste la tranferencia

@DavidCarballo

8 ай бұрын

Podes comunicarte al 0810 666 4444 o al 0810 444 7827 o al número que figura en el dorso de tu tarjeta de débito

@DavidCarballo

8 ай бұрын

Tenés que comunícarte con el banco el banco le solicitará la devolución del dinero transferido por error

Cómo veo el comprobante de transferencia?

@DavidCarballo

2 жыл бұрын

Hola en la pestaña tu billetera baja deslisando el dedo y busca la opción tu actividad y preciona donde dice ver todas , toca sobre la opción que dice trasferencias

@ramiromartos3258

Жыл бұрын

@@DavidCarballo Hola algún link para ver cómo descargar una transferencia realizada hace casi 1 mes ya que me olvidé de compartir el comprobante de transferencia y me lo reclaman

@DavidCarballo

Жыл бұрын

Hola podés ver tu historial de tu actividad desde la aplicion Bna más solo ingresas a tu cuenta desde la aplicación móvil desde la pestaña tu billetera busca la opción última actividad actividad después preciona donde dice ver toda hay tenés que buscar precionando la flechita para cambiar de página , tambie podés ver tu actividad desde el Home banking

@ramiromartos3258

Жыл бұрын

@@DavidCarballo perfecto gracias locon

@DavidCarballo

Жыл бұрын

De nada saludos 👍

Hola a mi no me deja

@DavidCarballo

2 жыл бұрын

Hola ingresas el monto ,luego elegís la de dónde se te descontará el monto que querés enviar , después en ingreso de destinatario elegí la opción que dice alías e ingresas el alía del destinatario y preciona trasferir , ahora el alias tiene que ser válido ,fíjate si no lo cambiaron

@DavidCarballo

2 жыл бұрын

Hola ingresas el monto ,luego elegís la de dónde se te descontará el monto que querés enviar , después en ingreso de destinatario elegí la opción que dice alías e ingresas el alía del destinatario y preciona trasferir y después si coincide los datos de la persona a la que le querés trasferir preciona confirmar, ahora el alias tiene que ser válido ,fíjate si no lo cambiaron

Ooh si osi tiene q ser cajero de banco nación

@DavidCarballo

10 ай бұрын

Hola no pude ser cualquier de la red link,pero siempre es mejor en el cajero automático de tu banco

@GiSel26578

10 ай бұрын

Xq yo fui hoy a retirar efectivo lo del refuerzo 47000 y solo me tiró 15000 en cajero macro decía fondos insuficiente xq .??

@GiSel26578

10 ай бұрын

Me puedes responder xfavor

@DavidCarballo

10 ай бұрын

Hola tu banco es macro

@DavidCarballo

10 ай бұрын

Lo retiraste con tu tarjeta de débito