Tutorial: ¿Cómo encontrar fallas en cámaras de seguridad?
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En este video te contamos cuáles son las fallas más comunes que puede tener una cámara de seguridad y cómo realizar un diagnóstico y posterior resolución de dicha falla.
Es muy común en nuestra actividad que nos llamen clientes porque tienen problemas con sus sistemas de cámaras de seguridad, siendo uno de los más comunes el de alguna cámara que no se ve o tiene algún problema, es por eso que estos consejos te van a ser de mucha utilidad.
Conoces alguna otra forma para encontrar fallas?
Usas una técnica mejor a la nuestra?
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Hasta el próximo video!!
Пікірлер: 146
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muy buena explicacion y como dice martin sillak a mayor distancia mas problemas por calidad de cable utp y mas cuando son cables que ya son antiguos.
Buenas noches amigo, te felicito por la explicación clara, así como el vídeo también, gracias por compartir, voy a seguir los pasos mencionados, ya que una de mis cámaras no funciona, te envío mis saludos
Soy instalador, desde hace 13 años y aún consigo fallas que son inexplicables, camaras nuevas, cable 100% cobre certificado, equipos nuevos y ruido en la imagen inexplicable, hasta que por fin di con la falla. Y era un campo de energía eléctrica creada por Guayas de alta tensión y el viento que enviaban la estática hacia esa zona en específico. Solución ninguna, tocó rodar el punto de imagen a unos metros.
@GabrieltTC
2 жыл бұрын
Sr. Juan .. tengo una pregunta curiosa que quizás con su experiencia me pueda responder, estoy pensando colocar una cámara pero que solo le iluminen los LED infrarrojos, osea a modo de "cámara falsa". Cuánto voltaje y corriente podría usar para solo hacer iluminar esos LED? Gracias por la ayuda que pueda brindarme.
@antonioarellano5932
2 жыл бұрын
Juan podría orientarme hace poco tiempo cambie mi TV y la cajita negra de lugar mis 4 cámaras son dahua y se miraban vien después del cambio y al querer acomdar los cables se dejó de mirar una cámara y me apareció un ? En color Rojo. Ya Revise las puntas. tape la cámara pero no se acciona el Ruido de la visión nocturna ya intercambie las conexiones de la cajita de las cámaras y todas funcionan menos esa que otra cosa podría ser?
@ezemarce2267
2 жыл бұрын
tal cual , pasan cosas q a veces no tienen explicación lógica o es difícil de encontrar , por ej , en un tramo corto de cable UTP 100% cobre , coloque 2 cámaras , 1 cámara andaba perfecto y la otra presentaba cortes e interferencias , cambie la cámara , y nada , los conectores y nada , solo quedaba cambiar el cable o agregar 1 cable para dividir el circuito, antes de eso probé poner a tierra el chasis del DVR y se elimino el problema. cosas extrañas.
@everhenry7
Жыл бұрын
amigo me podrias ayudar, yo instale unas camaras con cable 100%cobre atraves de conectores pasivos utp y las camaras dan imagen pero derepente dejan de dar imagen sequedan unas horas asi y luego regresa la imagen dura un tiempo asi y luego se va otra ves la imagen por que sera eso?
@leticiaojeda9106
Жыл бұрын
Hola tengo una pregunta mis cámaras no tienen prendida la luz roja y no las puedo ver en mi teléfono porque sera
Excelente explicación
Muy buen video, pero una precisión amigo... En la prueba no. 4, de continuidad, dependiendo la longitud del cableado, muchos multímetros no detectarán continuidad, más bien, deberán medir la resistencia de la trayectoria, que deberá ser baja.
Excelente comentario
muy bueno muchachos
Excelente ilustración saludos desde Colombia
gracias
Buen dia, una consulta uds., tienen cursos de capacitación para instalaciones y mantenimiento de cámara de vigilancia
Suban mas videos muy buena la explicación
Hola, me gustó mucho tu explicación, yo tengo un problema fuera de estos casos, es una cámara a la que le llega bien la alimentación y el balum está bien por qué lo probé con otra cámara, el problema es que la cámara parpadea en su emisión de video cuando la conecto. No se si hay alguien que me pueda aclarar qué tiene
Hay que tener en cuenta las fallas por corriente y caída de voltaje cuando enviamos la alimentación de la cámara por el mismo utp ya que a mayor distancia se necesita una fuente de mayor amperaje y en ocasiones una de mayor voltaje para poder que la cámara funcione en óptimas condiciones
@ricardojosegodoysilva7869
9 ай бұрын
Si hay un apagón sigue grabando ?
Yo siempre recomiendo hacer el cableado de alimentación de la corriente aparte del UTP,así es menos posible que se presente fallas por falta de voltaje o por ruido en el video.
Muy bueno el video. Te comento el problema. Tengo una camara externa por wifi. Dejo de transmitir al telefono, pero cuando me detecta sonaba la alarma. La reinicie, desinstalé e instale la app y no funciona. Intente conectarla por cable y nada. Ahora no arranca, pero si le llega alimentación porque prende los infrarojos. No se resetea tampoco. Alguna sugerencia. Gracias
Saludos amigo desde 🇵🇪 , mi consulta es tengo mi camara suntom con aplicacion icsee , que despues de un año ha mostrado un problema , funciona normal pero no cambia a noche doble luz o , infrarojo , se ve bien como sino fallara pero cuando el ambiente esta iluminado , cuando se oscurece el ambiente se pone lluvioso y de color fucsia pero se ve los led infrarojos encendidos , la rasetee y alli prenden los led blancos pero despues configurada ya no , gracias por la respueste que me de
Excelente video Sebastián...👍
@sertecseguridad
3 жыл бұрын
Muchas gracias!
Amigo se puede reparar un motor de camara TPZ dahua antivadalica? Ya que el motorcito es muy pequeño como que de repente jalo, se siete un poco duro al jalar el motorcito como podria somucionarlo?
hola, tengo una camara dahua analogica de 4MP la falla que hace tiene unas rayas o líneas verticales en azul y marron que puede ser? ya que tencion esta bien, los balunes bien y la distancia es de 30 metros nomas
Gracias por el video SERTEC, necesito su ayuda, tengo una cámara Dahua HDW2831R-ZAS-S2 de 8MP nueva, pero no rota o gira, ¿en su experiencia tiene solución o es un desperfecto de fábrica?
@sertecseguridad
Жыл бұрын
Hola! En este video respondemos tu consulta, espero que te sea de ayuda. Perdón por la demora en responder pero prometemos mejorar el tiempo de respuesta. kzread.info/dash/bejne/eZyCs7WelpeqdLQ.html Saludos!!
Hola buen día!! Porque la cámara filma de color azul en el día y en la noche filma normal sin problema?
Si eso está bien pero hay muchas más fallas por ejemplo la distancia es el mayor de los problemas debido a las bajas calidades de cables utp
Buenas, disculpe como se le llama o donde consigo el cuadrito en el que guardan los cables de la cámara?
Hola tengo problema con una cámara que al conectarla solo parpadea y la otra cámara enciende normal pero no se puede conectar ni con el cable de red ni con wifi Ojalá puedes darme un consejo 🙏 gracias
Hola en algunas ocasiones la cámara se cambia de dirección,es normal, o puede suceder cuando se va la energía?
Tengo una cámara que despues de algunas horas se pone en blanco y negro y salta la imagen de forma constante hacia la izquierda, si reinicio el dvr el problema se soluciona, pero a las horas vuelve otra vez a fallar igual, cual podría ser el problema?( la camara es full hd, tiene menos de un año de uso, la distancia del dvr a la cam es 10 metros y esta conectada por cable, el modo nocturno funciona perfecto asi que eso no es, el color se pierde incluso de dia, y como mencione anteriormente la imagen empieza a pegar saltos hacia la izquierda, va y viene) muy largo mi comentario pero quería dejar todos los detalles👍
Yo tengo un problema tengo 3 cámaras de un equipo de 8 que aveses cuando hacen el cambio de día a noche o viseversa no se acomoda en toda su área se ve un poco más pequeña que las demás y nomás prendó y apagó el Dvr y se acomodan como debe ser
Hola te consulto tengo una cámara con imagen borrosa pq le entro agua con la lluvia ....tendrá solución? Gracias
hola tengo cuatro cámaras conectadas, hace un dia y medio cayo un rayo cerca de casa y dejaron de funcionar dos cámaras el resto funciona bien aunque noto que el color a cambiado pero se ve claro . Debo entender que las cámaras se quemaron por la sobre tención?
@sertecseguridad
Жыл бұрын
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en mi caso tengo error cuando se activa el infrarojo vision nocturna, hace un "tic toc" ruido alto y deja de enviar video y seguidamente lo mismo, en el dia funciona normal, no se que le pasa al infrarojo nocturno
Excelente video amigo Estoy presentando fallas con mi cámara. Al conectarla no habla como lo hizo al principio, le tapo el botón infrarrojo y no alumbran los demás, pero la red de ella si aparece en la conexión de wifi, lo que me hace ver que está encendida La he reseteado varias veces pero no suena al encender ni nada; al momento de conectarla en la aplicación v380 pro, se conecta el wifi, se conecta la red y al momento de cargar para funcionar como tal, sale un letrero diciendo que error de usuario o contraseña y hasta allí puedo llegar 😢 necesito ayudaaa porfa
Por fabor si me pueden ayudar tengo 2 camaras gadnic sx9 wifi aparecen rayas verticales y mucho mas en vision nocturna...que puede ser??
Hola tengo un problema al revisar mi camara por la app en el celular me graba solo algunas hra despues me aparece negra la pantalla y dice error de reproducción de video y ya no puedo ver nada como soluciono eso?
Por que mi camara v380 pro no endiende ya di es nueva?
Buenas noches tengo 12 cámaras análogas alimentadas de una fuente de poder... la fuente tenia un sobrecalentamiento y apague la fuente, después de eso no me dieron video las analógicas y solo me da video las cámaras ip... crees que puedan tener un corto
Gracias nosotros poco entendimos ya vendrá quien las intalo
Buen día tengo una cámara. Y me da una imagen repartida en barias sendas en vertical !! Será el lente ? Mi nombre es Leo
Tengo un problema que pasa corriente en los conectores de la fuente y del ballum de una camara
puede una persona cada vez que pasa frente a la camara con algún dispositivo que impida ser grabado?gracias
@enriqueilloldi5985
Жыл бұрын
Oye amigo a mi me pasa lo mismo cada q llega el vecino de enfrente mi camara se empieza a distorcionar y luego se apaga despues de q se va regresa ña imagen
Qué función cumple el botón que trae las cámaras
Hola mi camara no parpadea el luz verde solo si tapo el lente encienden las rojas
Buen día, tengo una inquietud. Tengo una camara ip wifi, resulta y pasa que durante el día los colores son buenos y el inflarojo funciona bien, pero cuando se va oscureciendo el día la imagen se va poniendo rosa, y cuando todo esta oscuro se ve un rosado intenso en la imagen, me causa un poco de curiosidad saber si esto es normal, ya cuando activo el inflarojo se quita ese color de imagen y se ve a blanco y negro sin problema. Es normal ese cambio de color de imagen al pasar el día??? Muchas gracias.
@sertecseguridad
Жыл бұрын
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Yo tengo una cámara externa que me está fallando desde hace varios días, la falla es que se reinicia a cada rato probé la fuente de alimentación y funciona, la probé colocando la fuente de alimentación en otro punto de electricidad y hace lo mismo, no sé que más pueda revisar para conseguir la solución.
@sertecseguridad
Жыл бұрын
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Tengo un programa con mi cámara YooSee, china supongo, se queda viendo hacia atrás y apuntando hacia abajo, y me dice que no me da señal en la aplicación, intento configurarla y en un momento pensé que había logrado resetearla, seguía los movimientos, pero nunca escaneó el código QR del teléfono
Hola, porque sera que algunas camaras quedan asi como en negativo??
@sertecseguridad
Жыл бұрын
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Saludos. Mi cámara de domo está presentando falla, la misma se pone amarilla
Por favor, tengo 4 cámaras y solo una se ve en colores. Cual seria el motivo?? Gracias.
En ventilador no arranca completamente, que podrá ser????
Hola tengo una camara de exterior .y de noche se ve como si tendria una lizmuy cerca. De dia se ve bien.
En mi caso la apague y no volvió a encender y cuando la apague estaba grabando pero cuando le pongo la corriente se ilumina en azul o rojo
yo tengo un prorblema con una camara que alconectarla si se puede visualizar pero no ensienden los leds infrarrojos
Hola mis camaras de seguridad me están fallando solo se mira de repente Lorex y unos segundos de imagen y se vuelven a perder y regresa LOREX y no los segundos de imagen. Me pueden ayudar porfavor?
Tengo una cámara en la que me aparece cargando pero de ahí no pasa, no me da imagen, que podría ser, ayuda!
A mi cámara night owl se ven en la imagen que proyecta un lado obscuro y un lado líneas azules, antes tenía una imagen nítida
Hola bro mi camara prende los led pero en la pantalla me sale un signo de pregunta rojo
Tengo instadas 4camaras pero dos de ellas dan imagen y después de un rato dejan de dar imagen y después de otro rato regresa y así está. Que podría ser?
@sertecseguridad
Жыл бұрын
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Hola tengo un Domo hace 3 meses Sirhome 028 andaba perfecto y ahora quedo sin imagen, tiene sonido y gira perfectamente , lo reseteo y no pasa nada que puede ser?
@geralderazocastro806
2 жыл бұрын
Me pasó lo mismo eh hecho de todo y no eh podido encontrar la solución
Buenas noches alguien sabe como desbloquear mis camaras lloyds se quedaron los infrarojos prendidos y no se apagan no hay video no hace nada la apago y la prendo y no reinicia le opromo Boton de reset por casi dos minutos jeje y nada sigue igual sin ningún sonido ni prende y ni apaga congelada sin imagen😊
Buenas no che la cámara se ve en blanco y negro agarra a color 1 segundo y se pone blanco negro renuevo me podrá ayudar q puede ser
Hola buenas noches instalé 8 cámaras epcom y tres se ponen borrosas, como puedo solucionarlo Le agradezco de antemano su respuesta favorable
@sertecseguridad
Жыл бұрын
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Porque una camara se traba o como que se pausa cuando está grabando,??
Hola la cámara se me queda en blanco . Hice todo lo que dice pero la falla sigue que podrá ser ?
@gisselavera396
Жыл бұрын
Yo estoy con ese mismi problema
Tengo 2 cámaras y las dos con el mismo problema y diferentes marcas un domo y una Hikvision ambas cámaras prenden la luz y no logro reiniciarlas..quedan prendidas sin permitirme entrar en la app
.... yyyy queee puede pasar , cuando la camara (inalambrica) se conecta y desconecta SOOOLA..😢
Yo cambié las cámaras de lugar y la que paso del techo de casa al local de lado adentro no me funcionaba , cambié los cable y me funcionó pero sigo sin entender como se jodieron
Mi cámara la puse al revés accidentalmente y no se cómo ponerla igual como estaba, que debo hacer amigo? Gracias.
@leticiaestelahernandezgarc191
Жыл бұрын
En la pantalla hay como dos medios triángulos en ese gira la imagen de la cámara
buenas noches tengo problemas con las camaras, al conectarlas se ve la imagen, luego de 5 seg. se va la imagen. muchas gracias
Alguien me puede decir porque una cámara de vigilancia de día se ve con parches verdes y en la noche en las también en las orillas
Mis cámaras se traban mucho y se quedan congelados ayuda por favor 🙏
Hola buenos días tengo 16 cámaras en mi DVR ubo un corte de luz no tengo visión en cuatro camaras que puedo hacer gracias Saludos desde el Estado de México
Tengo cuatro cámaras de día funcionan 3 y de noche las 4 xq será. De repente se prende funciona
@sertecseguridad
Жыл бұрын
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Pprdrian estarme apagando la camara?
Mi camara quedo muerta, eso porque??
Hola amigo tengo un vecino enfrente de mi casa cada q llega a su casa mi camara se empieza a distorsionar y luego se apaga y despues q se va regresa la imagen
@sertecseguridad
Жыл бұрын
Hola! En este video respondemos tu consulta, espero que te sea de ayuda. Perdón por la demora en responder pero prometemos mejorar el tiempo de respuesta. kzread.info/dash/bejne/eZyCs7WelpeqdLQ.html Saludos!!
Hola gracias por el video. Tengo una camara ip 66 pero dejo de funcionar y mandar las imagenes. Solo tiene un sonido de encendido hace click y nada mas. No se que puede ser. Gracias.
Por qué mí cámara inteligente se tilda en posición ,la reseteo y al rato se tilda de nuevo
No puedo revisar las camaras en mi celular
Por que la cámara seve borrosa
Es verdad que hace daño ponerle lámparas o focos Lacer hacia la cámara y eso afecta.
Mi monitor no se ve
Hola! Una de mis cámaras de seguridad parpadea constantemente en lo que es el atardecer y en la noche, pero en el día funciona correctamente, sabes que puede ser? No tengo nada de experiencia en soluciones para cámaras de seguridad
@josemiguelConcepcion
3 жыл бұрын
Debe panerle una fuente de 12 voltio 2ampers, para esa sola cámara.
@ricardourbina8662
2 жыл бұрын
es probable que en la noche al encender los infrarrojos el consumo aumenta y no sea suficiente. al atardecer en algunas ciudades se encienden las luces de la ciudad y los voltajes cambian ya sea aumentando o disminuyendo causando un mal funcionamiento siempre en horas de mayor consumo.
Hola tengo una cámara hikvision que coloque hace poco y se apaga de noche es alimentada con un nrv por de 16 ch hikvision. Saben porque puede ser ?
Hola te consulto,tengo un dvr dahua 16 canales tengo camaras de un sistema viejo que conecte a este dvr anduvieron un tiempo y luego dejaron de andar.
@sertecseguridad
Жыл бұрын
Hola! En este video respondemos tu consulta, espero que te sea de ayuda. Perdón por la demora en responder pero prometemos mejorar el tiempo de respuesta. kzread.info/dash/bejne/eZyCs7WelpeqdLQ.html Saludos!!
A mí cámara se le está recalentado una pieza y no la deja encender
hola, una consulta cuando la imagen en 1080 se ve bien sin pixelar pero se frana intermitentemente, es a causa de la falta de señal de internet? la camara esta conectada de forma inalambrica
@ricardourbina8662
2 жыл бұрын
el wifi no es suficiente para enviar esa cantidad de datos, disminuye la resolucion a 720 o verifica que el wifi sea lo suficientemente potente y rapido para esa ubicacion
hola amigo, buen dia, me podria ayudar con mi problema, mi camara exterior se ve roja y no capta bien los colores, la cambie por una de las camara que tengo dentro y el problema sigue igual
@elizabethmontanares9553
2 жыл бұрын
Hola ha mi cámara también le sucede lo mismo los colores se ven distorsionados, habrá alguien que nos ayude????
Yo temgo varias camaras que season de prender y ain no consigo un video que pueda ver que resuelva el problema electronico. Todos estos videos son basico.
Hola tengo cuatro cámaras conectadas ala TV andaban bien y ahora dice que no recibe señal solo aparece en la TV el nombre de la cámaras alua y nada más y está todo bien conectados gracias
Que lastima, que hayan tantas preguntas de fallas atípicas y recurrentes de parte de los que han visto el tutorial pero sin respuesta del moderador, deja mucho que desear
Y contra las personas que emplean un sistema que emite una luz láser que invalida la grabación por movimiento, qué se puede hacer. Hay alguna cámara que no le afecte? o algún anti-inhibidor? o algún truco. Estoy harta de contratar a servicios de seguridad que van por detrás de los delincuentes.
@sertecseguridad
Жыл бұрын
Excelente pregunta Maite!, Gracias por comentar. Conocemos los láser de los que habla, en realidad lo que hacen los mismos es "cegar" el lente de la cámara impidiéndole ver mientras el láser le apunte. El mismo no invalida las grabaciones, ya que eso es de configuración del equipo. No existe el anti-inhibidor para tal situación por el hecho de que hay soluciones más sencillas al asunto, en primer lugar se puede configurar Alertas en el sistema para que avise cuando la cámara detecte un movimiento humano en horarios en los que no debería, se puede poner otra cámara que respalde esa visión (si es que tiene una sola) o se puede instalar la cámara en cuestión de tal manera que la persona que vandalice alguna cámara quede registrada en las grabaciones (que no deberían perderse) Es importante contar con el consejo de un buen profesional en Seguridad Electrónica que la asista para solucionar su problema.
@maitevillanueva7805
Жыл бұрын
@@sertecseguridad Va a ser que no. No es un láser y no ciega la cámara. La hackea para que no detecte movimiento. Y aunque sigue grabando, salvo que te des cuenta y lo apuntes...no vas a estar mirando las grabaciones 24/7 para saber si ocurre algo o no. Cómo lo hace ? es lo que yo quisiera saber...para poder cazarle o que salte una sirena!!
@sertecseguridad
Жыл бұрын
@@maitevillanueva7805 Un gusto leerte nuevamente, querés comentarme que marca de equipo estás utilizando ? Y también contarnos un poco de como te enteraste de ese tipo de laser ?
@mamaenapuros4756
Жыл бұрын
@@sertecseguridad son cámaras POE las que pudimos ver que los " personajes" apuntaban con algo que parecía en la grabación un haz de luz blanca un círculo blanco. Pero la grabadora no envío fotos de los intrusos . Las cámaras WIFI fueron anuladas por inhibidores.
Buenas noches , al sistema de CCTV le cayó un rayo y se cayó la mitad
De dónde son ?
Instalé una cámara nueva HD hiKvision y no da imagen y la cámara vieja si da imagen, me podrían ayudar
@jhonmartinez4380
2 жыл бұрын
Debes cambiar la frecuencia de la camara ya que no es compatible con tu DVR
Tengo, un problema de credibilidad y es ¿Como se quema un balum?
Lo he visto q le tira flachazos a la camara y luego se distorsiona
esta erróneo el titulo ya que dice fallas en la camara y no es así, buscas fallos en la instalación de la cámara ya que la camara esta funciona bien, es cosa de hacer pruebas ya que toda instalación es diferente incluso gente compra utp no 100% cobre, si se rebasan los 27 metros se usa otra fuente con mas amperaje, balum para distancias grandes, que el cable no quede en bobina, que el cable no pase cerca de cables de tensión ya que el electromagnetismo se jalara el video, entre otras cosas
Hola, compre una camara, y cuando la conecte la primera vez y no se movio ni hablo, y si prende el led, y pues no la puefo activar, espero puedan ayudarme, gracias,,,,,saludos desde tijuana
@matiasclemente2444
3 жыл бұрын
Si prende los leds quizás la conectaste mal
@sertecseguridad
3 жыл бұрын
Estimado Fern! podría dar mas detalles al respecto? marca, modelo etc? Saludos!
@matiaserc1981
Жыл бұрын
@@sertecseguridad gadnic p2p00010 cams10
Mi camara no encientmde conecto el cargador parpadea el poquito comonsi estuviera en corto q puedobacer
Mi camara de vigilancia deja de funcionar a los 2 dias
@sertecseguridad
Жыл бұрын
Hola! En este video respondemos tu consulta, espero que te sea de ayuda. Perdón por la demora en responder pero prometemos mejorar el tiempo de respuesta. kzread.info/dash/bejne/eZyCs7WelpeqdLQ.html Saludos!!