Читаю комментарии и думаю: «Вот неужели если данная ситуация произойдет с авторами комментариев или их близкими, разве они не станут отстаивать свои права?» Да, есть определенный контент, который снимает Молотова - мы за этим контентом и идем смотреть её ролики… меня поражает не то что администратор «бедная девочка»(я так не считаю-она выполняет свою работу… её уполномочили решать различные вопросы и даже такие острые, ведь администратор второй по значимости человек после руководства), а то насколько хватает терпения и тактики у самой Молотовой, а у «юриста» возможно просто уже не хватало терпения поэтому такое поведение и было… странно, что именно девушек осуждают за то что отстаивают свои права, а в дальнейшем и наши если салоны всё таки решать исправляться… честно говоря я вообще мало доверяю мастерам, найти стоящего мастера это какая-то пытка для меня… а когда смотришь какой беспредел происходит в салонах - мое недоверие растет еще больше… Я не понимаю и не поддерживаю множество комментариев о «недоюристе» и всерешающей Молотовой… А автору желаю такого же крепкого терпения и улыбки на устах ежедневно)) 💐

@katefluffy2884

3 жыл бұрын

Я полностью согласна. Мне эта Юлия не особо приятна, к автору я двояко отношусь, её рассуждения о том, что не надо внешность менять, а любить свои, простите уродства, выдавая их за изюминки, это ужасное по мне мнение! Преступное, я бы сказала, но то, что они правы, отстаивая свои и наши права, это 100%. Хожу к своему косметологу проверенному и к парикмахеру, проверенному годами, и согласна полностью, что найти хорошего мастера очень сложно. Доходило в моей жизни до того, что ездила аж в другой город к мастеру на стрижку и на пилинг, ибо доверяла только ему. Мы несём свои деньги им, и не только деньги, но и внешность. И ладно, если просто отдашь зря деньги, что тоже ужасно, но страшнее выйти с каким-нибудь клещем из салона или с лысиной. Поэтому, тут согласна. Мне тоже работников не жаль. По юристу могу сказать, что многие люди, оказавшись сами в ситуации конфликта, теряются, хотя, другим в такой ситуации, помочь могут. Может, это не совсем профессионально, но это свойство психики некоторых людей. Не зря же многие юристы (адвокаты) если попадают в передряги, то приглашают юриста (адвоката) для помощи. Ибо когда ты в эпицентре проблемы, бывает сложно сориентироваться, как себя вести. И да, ребята, если вам что-то в Вас не нравится, то меняйте себя. Не миритесь с этим. "Что думаешь, модель счастлива от того, что на худая?"- мда, рассуждение убогое просто. Надо, чтобы все было гармонично. Чтобы и в душе было равновесие, и во внешности. И если для симбиоза и того и другого, нужно изменить себя даже оперативным способом , то ищите способ и меняйте себя, не уговаривайте себя принять свой изъян насильно, не будьте терпилами, меняйте и внешность и быт и в душе все в ту сторону,от которой вам будет лучше, пусть удача будет с вами! И все получится!

@mashu467

3 жыл бұрын

Станут, котик, станут! И возможно так же растеряются в первый день. Но на следующий день или через день позвонят, отправят фотографии, пожалуются и выдвинут свои требования. Все возмущаются тому, что прошел месяц с момента окрашивания, женщина назвала себя юристом, а несет бред сумасшедшей и показывает отсутствие элементарных знаний законов. Требует с них экспертизу за их счет. То есть любой алкаш Васек может заходить и требовать экспертизу по любому поводу. Делай экспертизу, собирай данные, обращайся в суд, ты ж юрист. После суда пострадавшей стороне возмещаются все расходы. Я вообще не поняла, какого лешего произошло в видео и что они хотели! Потребительский терроризм. Из серии -меня вот 6 лет назад осветляли, и тоже волосы испортили!!! Пойду-ка я им припомню!!!!!

@olgaprekracnaya775

2 ай бұрын

​@@mashu467 Вот когда у Вас отпадут волосы на голове и Вы будете как общипанная курица или с мочалкой аля Олег Попов, посмотрим как Вы запоете . и экспертизу в таких ситуациях делают за счет поставщика услуг

@winnerri

2 ай бұрын

так называемого «терпения» у молотовой хватает, потому что ей нужен контент для своего канала😂и ей, по сути, по барабану на всё то, за что она, типа, топит

@yyyeeennn

Ай бұрын

@@katefluffy2884изъян головного мозга у вас налицо…

У человека шок, поэтому он теряется и соглашается на условия салона. Позже к тебе приходит осознание, что тебя просто кинули. Ничего страшного нет в том, что человек обдумал и пришёл разобраться позже

Я раньше не понимала зачем снимают такие видео блогеры. Думала просто для хайпа и лайков, а сейчас поняла что это такая круть и то что вы ребят делаете - бесценно!!!

Вы прикалываетесь? Юрист не знает, что делать в таких ситуациях? Этож трындец

@user-ps1di2vo9j

9 ай бұрын

За сало диплом купила

Пострадавшая девушка какой то такой себе юрист. Вот такие специалисты и работают сейчас, что визажисты, что юристы. Испортили ей причёску и вещи, а она мяу не сказала им, а обратилась к блогеру... двух слов связать не может, когда ей сказали писать расписку, что нет претензий, опять к молотовой побежала. Что за юрист????))))) пхахаха Так и работаем...

@MOLOTOWAOFFICIAL

3 жыл бұрын

Уже отвечала. Юрист по просроченной продукции в магазинах. Ведёт суды с тухлыми магазинами, чтобы вы и ваши дети не травились. С таким она столкнулась впервые и это нормально, что человек попал не в свою среду и не знает, что делать

@user-wf3yd1ux6q

3 жыл бұрын

У любого юриста не важно какими судопроизводственными делами она не занималась, четко поставленный юридический язык !

@Milka_7772

3 жыл бұрын

Елена Гусева да, сама за себя постоять не может, тем более она могла бы проф терминами задавить😁

@zaseesaz4024

3 жыл бұрын

@@MOLOTOWAOFFICIAL а какая разница? Что-то ты сама ничего не догоняешь. В обоих случаях нарушение прав потребителей. Только в одном случае еда, в другом волосы из сена. Мне кажется у нее волосы и так не айс выглядели

@user-ve3hj7br4q

3 жыл бұрын

@@zaseesaz4024 действительно. Если помыть волосы и лечь спать с мокрой голой. На утро эффект будет похожий. Всë таки уход за окрашенными волосами нужен. А как Юлия говорит, что занятой человек, вряд ли он там присутствует.

Ааааааааа меня просто бомбит от этого "юриста" ппц!!!!!! Нет, дорогая, это ТЫ сама должна писать иск о возмещении денежных стредств и топать в суд!!!! Это ТЫ должна писать ходатайство к иску о проведении экспертизы и оплатить её (и только в случае, если тебе судебный эксперт докажет что вещь испорчена именно их краской) ты снова пишешь в суд на то, что бы салон возместил тебе стоимость экспертизы!!!!!!! Ничего администратор из салона не должна тебе возвращать, всё через суд!!!!! И что это за фото с мокрой головой!!!! Это не фото испорченных волос, это явно тупо мокрая голова!!! Дальше, у меня есть футболка, которая пострадала от краски для волос, то, что видим мы на фото, вызывает у меня большие сомнения, что такое после салона, но в любом случае это всё через суд и экспертизу и только!!!!!! Эх, жаль этот недо "юрист" ко мне не попал, я бы ей рассказала куда ей идти !!!!🤣

@sashasweetstar

3 жыл бұрын

Вот-вот! 👍🏻

@natalipavlova8775

2 жыл бұрын

@@user-vp7zp5wq5h , я работала как в суде, так и в адвокатском агенстве, и ещё много где.. потому и написала так..

@katjar3968

2 жыл бұрын

Вот такой профессиональный юрист 🤪

@user-is9ot1cn6x

2 жыл бұрын

Надеюсь администратор будет читать это комментарий и будет знать, как действовать с такими личностями.

@user-is9ot1cn6x

2 жыл бұрын

@@rikatalanova1110 себя пожалей)

Для некурящего человека запах табака от рук это жесть 😬 неуважение к клиенту

@user-ep4qw5dv3k

9 ай бұрын

Да поднимитесь, и уйдите!!!! Если вы такие нежные! И вам что то не нравится, уйдите сразу! Но кто вам даёт право, переходить на личности???? Она что при работе с клиентом курит??????

@user-cw2lz8mp1c

8 ай бұрын

​@@user-ep4qw5dv3kтолько плохих сотрудников так не перевоспитать. Если человеку не указать на ошибки в работе, он и дальше будет их допускать и считать это нормой. "Ну я же курю, пусть и другие нюхают"

@user-fb8qj7uw7z

5 ай бұрын

​​​@@user-ep4qw5dv3kТ. е, если я пришла на услугу, которая мне нужна, подготовилась к съёмкам, наняла фотографа, то должна отказаться от услуги, только потому что мастер неуважительно относится к клиентам?

@Tanemax

5 ай бұрын

Ок, повар после туалета руки не помоет, не нравится - встаньте и уйдите 🤦🏻‍♀️

@gornyi888

16 күн бұрын

​@@user-ep4qw5dv3kЕсли тебе нравится, когда твоë лицо лапают прокуренными руками, это твои проблемы 🤐

Какие юристы, такие и мастера. И там , и там "спецы", так и живем, к сожалению.

@nadya_mortan

3 жыл бұрын

И кто из них юрист)). Странное поведение реального юриста.

@user-pi1jz8sh7o

3 жыл бұрын

@@nadya_mortan да юрист вообще треш))

Почему юрист не может сама отстоять свои права, а бежит за помощью к блогеру??? Увидела дома, что испорчена вещь - сразу претензию в салон. Кроме того, ей салон предложил вариант решения проблемы (взяли оплату только за расходники)- её это устроило, т к сама добровольно оплатила. Если не устроило бы, то надо было на месте выражать недовольство и озвучивать свой вариант решения проблемы. Если юрист не в состоянии отстоять даже свои права перед салоном, то это очень печально!!! Интересно, в суде её интересы представлять будет тоже блогер 🤔🤔🤔??

Эта девушка меня раздражает. Хабалка не более. Да и автор видео не в своё дело полезла.это не та ситуация, чтобы помогать. Испорченную одежду мы не увидели ( фото не в счёт, Фотошоп всем доступен) я тоже могу много чего рассказать. Да и обращение автора к персоналу салона мне из видно в видео кажется высокомерным. Мне таким образом мог только начальник высказать свое недовольство, а люди, получившие услугу более спокойно выражают своё мнение.

Салон конечно жесть , но юрист который не смог сам отстоять свои права , для меня автоматом не юрист .

Из-за футболки в суд идти. Боже , какая противная Юлия. Жалко администратора Ещё бы через пол года пришла. Два слова связать не может , юрист якобы.

@me_Helga_Pataki

3 жыл бұрын

Есть разница, когда салон испортил вещь(а мастер не мог это не видеть сзади) и в качестве извинений предлагает какую-то компенсацию, либо замалчивают и потом говорят, что это не они. Очень некрасиво и мерзко. Про то, что волосы испортили, вообще отдельная тема.

@me_Helga_Pataki

3 жыл бұрын

@@tiii_mon7616 с волосами отчасти соглашусь, потому что мы не знаем предыдущего состояния, желаемого результата и консультаций по ходу процедуры. Возможно, без смывки было не обойтись и дальнейшая задача клиента была - использовать максимальный уход, как и при любом окрашивании. Но с футболкой всё-таки салон не прав. Можно просто принять претензию, пересмотреть камеры и спокойно разобраться в ситуации. Такие пятна, я думаю, будут видны при любом расстоянии.

@me_Helga_Pataki

3 жыл бұрын

@@tiii_mon7616 я, если честно, забыла, через сколько она пришла😂 Если несколько дней, то нормально. В этот же день могла не сразу снять и заметить, тем более, говорила, что уже было позднее время и она устала. А потом работа и так до следующих выходных..

@me_Helga_Pataki

3 жыл бұрын

@@tiii_mon7616 да почему бред? Допустим, пришла в салон днем, 4-7ч делали окрашивание, вернулась домой, поела, пошла в ванную, обнаружила - время вечер уже. А если девушка в суде работает, то, конечно, не до этого уже среди недели. Может и постирать попробовала. В любом случае, салон может посмотреть камеры, это не сложно.

@user-cp1cn7wz4p

3 жыл бұрын

@@me_Helga_Pataki 2 сентября она красилась.

Бедный администратор, накинулись на него. Трясите руководство, она же не может принимать решения без распоряжения руководства, это же не её салон. Ей сказали она сделала.

Я бы на месте салона послала бы эту белобрысую... В суд... Пусть доказывает все сама. Прошло два года, она отсудила футболку то?

Юрист конечно вообще не компетентная😂😂😂 Она бы реально пришла через год и придумала, что она когда-то там красилась, испортили волосы. Смешные приходят просят блонд, а потом такие с круглым глаза смотрят и говорят:"ой мне испортили волосы" Ты совсем не але? Ты вообще куда шла, осветлять волосы или что?

@user-yt3db3qf2g

3 жыл бұрын

уже волосы отрасли, а тут очухалась))))

После драки кулаками не машут. И идти надо конкретно к парикмахеру, а не к Админу, который не причем. Очень легко предъявлять притезии к левому человеку. Жаль админа. А ваш юрист Юлия тормоз и сибирский валенок

@bestbest1107

3 жыл бұрын

Тут законы действуют, а не твои блатные понятия. По закону срок подачи жалобы не истек. И это не левый человек, а официальный представитель салона, который должен следить и нести ответственность в том числе и за качество услуг.

Жалко девушку администратора, особенно пострадавшая что-то предъявляет, но сразу вопрос: А указать на это сразу и сразу же разбираться? Тяжело? Складывается впечатление , что пострадавшая в день х закрыла рот и молча ушла , а теперь пришла и качает свои права. А так , в принципе , все хорошо и в этот раз именно вы хорошо сработали.

@user-ho352

Жыл бұрын

Писала выше уже, но да иногда сразу же разбираться тяжело и не всегда возможно, мне в одном салоне испортили кофту сзади в районе шеи и я заметила только через пару недель, когда наконец 🤦‍♀️собралась ее постирать на руках. В другом салоне тоже не угадали с тонировкой сделали смывку потом нанесли кучу всего я вообще не поняла что что то произошло с волосами пока не помыла их дома через пару дней. Плюс после того как обнаружишь нужно ещё найти время опять доехать до этого салона что бы предьявить претензию.

@user-oh3hv5yk2f

Жыл бұрын

@@user-ho352 это же в ваших интересах, нужно находить время). + 1 фобия испорченных вещей в салонах))

Вообще-то потерпевший за свой счёт делает экспертизу, а потом уже суд выносит решение. Э- элементарно

@KriticheskoeMyshlenie

Жыл бұрын

О да, и не доказывает, что клиент потом сам не испортил волосы спустя месяц. Месяц, Карл!!!

Юрист, который не знает ФЗ О защите прав потребителей???? Серьезно???? Ахахахахахахах. Извините, мне смешно

@sashasieg5762

3 жыл бұрын

Первый курс юридического факультета🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️

@user-np3gb7uw8f

3 жыл бұрын

@@sashasieg5762 и первым не пахнет.прочитала слово "юрист" и все..стала юристом

@katjar3968

2 жыл бұрын

Отличный юрист, такая реклама ей 🤣

@bucketandm2481

2 жыл бұрын

в пту училась

Вот это вы "токсичные" женщины, налетели как две гарпии. Ладно вы Молотова, с претензией по своей услуге, но почему ваша протеже, она же юрист не предъявила претензии сразу, а как 5-ти летний ребёнок побежала за "мамочкой" спустя месяц? Противно. И не нужно вягораживать этого юриста, не позортесь. А этот "мастер", она сама сказала, что здесь работает не официально, а потом вам заявила, что "наконец уйдёт с этой работы", они, что забрали её паспорт, держат в плену её собаку, что она уйти не могла? И как её уход с этой работы повлияет на гигиену или ей в этом салоне приказывали работать исключительно грязными кистями!?

@arkadiyjurba6641

11 ай бұрын

Судите Людей, Захотела, и ушла, сказала, КАКОЕ дело.

Девочка админ хорошая, вежливая. Просто не подкована по этой части своей работы, видимо, не сталкивалась ранее. Все беды от незнания. Охранник убил просто: "ничего не знаю, но свои три копейки закину, я же очень важный тут человек-решала", а потом слился😂😂

@MOLOTOWAOFFICIAL

3 жыл бұрын

😂👌🏽

@user-it2uq6xo6l

3 жыл бұрын

Охранник главнее твоей администраторши

@user-ju4zn6no5y

3 жыл бұрын

Интересно, чем же она "хорошая"?! Тем, что "ээээ...смотрите...", этим?!Двух слов взрослый человек связать не может, причем находясь на рабочем месте.... Страшно представить, что таких "через один", деградация какая-то. У нас теперь каждый, кто не решает вопросы находясь на рабочем месте, но прикинувшись "младшеклассницей" или "бедной овечкой" хороший? Вы серьезно?!)

@dianashapoval7778

3 жыл бұрын

@@user-ju4zn6no5y В каком-то плане, я с вами соглашусь. Тем не менее, вела она себя достаточно сдержанно, не смотря на происходящее.

@user-ju4zn6no5y

3 жыл бұрын

@@dianashapoval7778 конечно если сравнивать, как ведут себя в других выпусках - возможно. Но результат один- клиента выставляют идиотом.

Ну зачем это выливать на администратора? Она не должна отвечать за мастера, который работал с Юлией и красил волосы. К визажисту претензия есть, по факту ее озвучили - это правильно.

Крайне не приятная юрист.. Она явно хабалила с девочкой администратором,не понятно что должна была сделать девушка, накинулись две хабалки.. Ужасное поведение..

@darandjudy569

8 ай бұрын

тебе волосы сожгут улыбаться будешь?

Мне кажется это тоже самое если бы я купила продукты и пришла бы через месяц говорить о тухлом лимоне 🤷‍♀️ Юрист конечно интересный,чисто для контента🤭

Какая мерзкая Юлия. Тот случай, когда у администратора речь на порядок лучше, чем у «юриста». Ведёт себя, как хабалка. «Дядя идите от сюда»- говорит взрослая женщина юрист. У меня «самоизоляция» сказала тоже, кстати, она. Блин, взрослый человек тявкает из-за спины молодой правозащитницы. Вот это реально треш.

Единственная ошибка - это то, что Вы сказали о профессии Вашей подзащитной🤦🏻‍♀️ Адвокат? Я сильно в этом сомневаюсь, но, даже если это и так, то мне жаль ее клиентов. Совершенно некомпетентна она..

@MOLOTOWAOFFICIAL

3 жыл бұрын

Юрист по просроченным товарам. Защищает вас и ваших детей, проводит суды с магазинами. С таким беспределом в салоне она столкнулась впервые.

@user-jt5yt3xz7b

3 жыл бұрын

MOLOTOWA это не важно... право и др юридические предметы на любой специальности преподают. Даже основы... а она конкретно что на это училась Странная особа конечно. Молотова, у Вас больше знаний, как мне показалось )

@user-es3pu9ce6w

3 жыл бұрын

@@MOLOTOWAOFFICIAL , конкретно меня и моего ребенка защищать не надо, я, в отличии от Вашей подзащитной могу отстоять свои права потребителя))) Я указала лишь на то, что она полностью не соответствует своей профессии по явным признакам: речь, отсутствие конкретики, жаргон... Да и общий вид, без обид, но внешний вид защитников (по любым вопросам: уголовные, административные, гражданские) должен быть на хорошем уровне.. Оставим волосы, которые ёй сожгли в покое, но что у нее с ногтями, как она одета, что с ее лицом?? И, я согласна с Маргаритой, Вы, юридически, более грамотны, чем человек, который, якобы, на этом зарабатывает 🤦🏻‍♀️😅

@user-he6sb9ib8p

3 жыл бұрын

Да!полностью согласна с вами!у людей с таким образованием, адвокат-юрист, речь очень грамотно поставлена!и внешний вид должен быть полагающий соответственно... Вы как блогер, очень симпатизируете, всё по делу,по факту говорите 👍

@prelest_R

3 жыл бұрын

@@MOLOTOWAOFFICIAL она сама как просроченный товар эта дама, ни рыба ни мясо..... Маску до глаз натянула- "узнаете эту девушку?"!!!!🤮

Админа жалко, никого не жалко как эту девушку. Однозначно настроение у неё было испорчено, в лучшем случае, на день. Она не делала работу,не несёт ответственность за материалы и ей ещё и лицо сняли,ей наверное стыдно было жутко и обидно . Изначально же не подошли на счёт волос, не сказали, что все плохо, а ушли домой, поэтому взяли оплату. Люблю твои обзоры, но сама работала админом и конечно жутко взбесила женщина, которая была с тобой,2 слова связать не может, но что-то доказывает. Нужно было с первых секунд разбираться с директором или кем-то выше, но не админу выливать все это г...:(((

@MOLOTOWAOFFICIAL

3 жыл бұрын

Я изначально попросила пригласить главного. И на счёт волос Юлия говорила, что ее не устроило, а с неё взяли за материалы.

@user-lh4ex7mn1z

3 жыл бұрын

@@tiii_mon7616 Да не нужна им никакая справедливость, это понятно всем адекватным людям. Ютуб дает возможность зарабатывать, вот и потянулись все кому не лень в поисках заработка. Без истерик, скандалов и прочего дерьма, просмотров им не набрать-вот и все поиски якобы справедливости. Провокаторы и хайпожоры.

@jumabekkyzy

3 жыл бұрын

Й

@menuni357

3 жыл бұрын

@@user-lh4ex7mn1z то, что на вас зарабатывают горе косметологи, продавая какашечные услуги, магазины, продающие вам тухло, за ваши деньги, нормально? лЮбите жрать какашку, жрите дальше, тихо и без комментов, истерик и прочего дер*ма.

@user-lh4ex7mn1z

3 жыл бұрын

@@menuni357 Ирочка, вы в себе? Вы внимательно читали то, о чем написано? Скорее всего-нет, иначе подобного высера не получилось бы 🤭

Блин, у "юриста" явно не львиная грива от природы, а если ее еще и высветлять, то убитость волос вполне очевидный результат. Я думаю, что мастер просто сделал то, что просила клиентка. И оттенки всегда обсуждаются и выбираются вместе с клиентом по политре, а значит она знала какой краской ее красят. Если этого не было, то клиентка сама виновата, что "отдалась" в руки мастеру "в слепую". И да, цвет выравнивают ДОЛГО! Для этого специально выделяют время, а не "торопятся на работу". А то, что вещь испортили, не факт что клиентка сама не крутилась и не вертелась. Некоторые на покраску вообще берут футболку с собой, которую не жаль испортить, т.к. такие форс мажоры имеют место быть в любом салоне, хоть эконом, хоть люкс. Большая часть проблем высосана из пальца и тупо хайпанулись. Можно было остановиться на замечании относительно запаха сигарет и кистях. "Поезд ушел" "Мошенничество".....Недоблогер и недоюрист собрались вместе хайпануть или снять стресс, в итоге вели себя как две хабалки. Вроде салон не прав, а негатив к Вам!

@aralinagurubeauty377

Жыл бұрын

А мастер вообще училась или так,мимо проходила?))Все нормальные мастера сначала советуют в таких случаях подлечить волосы,либо предлагают уход за волосами в том же салоне,чтоб и себе заработать,и клиент не пострадал,а здесь чисто заработок на людях с чистым пофигизмом на клиента,который платит ему деньги,чтобы получить красивые волосы и цвет,который он хочет))

Этим визажистам что ни скажи - советовать будут коричневый - к любому цвету глаз, к любой одежде, на все случаи жизни... КОРИЧНЕВЫЙ 🤦‍♂️

Бесят такие, возомнившие себя экспертами и юристами, дамы. Во первых, если вы не в курсе, претензии надо все высказывать и решать сразу , а не спустя хренову тучу дней. Во вторых, волосы ей блин покрасили ужасно, сухие... это ОБЕСЦВЕЧИВАНИЕ , они по определению станут сухими после этого , какой бы супер крутой краситель не использовать. Насмотрятся таких как вы халявщики всякие и будут потом бедным мастерам мозги выносить из-за фигни всякой. Насчёт гигиены, она конечно должны быть. Но это видно изначально чисто или нет. Не нравится -скажи сразу и отказывайся.

@user-lx3jd5ym6r

3 жыл бұрын

Полностью согласна👏

@chloejoaba9561

3 жыл бұрын

Согласна с вами 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️

@aya_s_art4808

3 жыл бұрын

согласна,но она и ходит по этим салонам именно для того чтобы проучить и показать нам что это не просто бла-бла- бла

@Dina-fn6di

9 ай бұрын

Кому "надо"? Она ж не в суд пошла, когда захотелось - тогда рассказала, блогер приехал с проверкой, проверка показала сами видели что) Я полгода назад ложилась в больницу, досталась в ближайшую точку красоты, объяснила, что не могу сама, болею - голова кружится, просила всего-навсего обычный аккуратный чистый маникюр, чтобы ничего не мешало, без покрытия, без длины. Мне что-то втерли, пилкой вроде помахали, ножницами почикали, на всё ушло примерно минут 15, и взяли 800р. Прихожу домой - заусенцы, кутикула рваная, всё ногти разной длины и формы, как с разных рук... А сил нет даже тявкнуть. Вы такое обслуживание сами-то хотите?

А что этот "юрист" пришла через месяц ,а не высказала все претензии в этот день? И футболку она могла испачкать Где угодно. Вообще хамство с Вашей стороны(

мадам кто угодно, только не юрист. Поверьте, в какой бы ты сфере не работал юристом, если с тобой случается опа перелопатишь всё законодательство и найдешь решение. Это уже жизненный принцип. Видно ,что она пытается быть смелой, но постоянно говорит ерунду про экспертизу и пр., и автор это тоже понимает и постоянно тут же начинает говорить за нее. В таких случаях, чтобы не портить себе репутацию, лучше промолчать, чем нести какую-то юридическую чушь.

Администратора стало жалко, здесь нужно с руководством разбираться

@MOLOTOWAOFFICIAL

3 жыл бұрын

Согласна с вами. Руководство появиться не соизволило

@Milka_7772

3 жыл бұрын

С другой стороны, администратор должен быть готов к претензиям, должны быть четкие инструкции, но такое ощущение, что никогда не возникало споров с клиентами

@marinka68rus

3 жыл бұрын

Да она на них смотрит как на дур😂

@kk-qt5qc

2 жыл бұрын

@@marinka68rus потому что они дуры и есть, особенно это чудо, тыкающее законами, которых сама не знает😂 была б я администратором, вот тут вышел бы нодный контент- как придти качать права и обосраться😂

@arkadiyjurba6641

11 ай бұрын

@@kk-qt5qc Ты БЫ обосралась на моменте претензий.

Классические пятна от порошка ))) часто такие ситуации из за того, что человек вертится в кресле, тянется берет телефон, пачкает кресло, в потом и себя. Прыгают на мойке еще 🤭🙈. Предупреждаю клиентов не помогает 😂 вещи не порчу. Но блин не застрахован никто, у мастеров весь гардероб в пятнах. Увы, на окрашивание стоит надевать одежду, которую не жалко.

@xeniak5994

2 жыл бұрын

@@evgeniyasoya но все равно часто клиенты виноваты, т.к. вы не мастер, вы не видите, что происходит со стороны, не все клиенты ведут себя так, но бывает )))

@xeniak5994

2 жыл бұрын

@@gmlfuck1701 ну есть такая категория клиентов, которых и эта экипировка не спасает от пятен ))) не все мастера идеальны, и не все клиенты тоже, нельзя демонизировать одних или других и обобщать, сейчас тоже упаковывать, но если клиент лезет руками в голову с краской и вытирает об свою одежду, хотя знает, что нельзя, то кто доктор, как не пакуй, ничего не поможет

@xeniak5994

2 жыл бұрын

@@evgeniyasoya ой, вот как раз когда в мойке стоково не предусмотрена подушечка под шею, частенько как раз когда одеваешь эту подушечку, течёт, как не в себя, т.к. там зазор образуется, конечно мастер должен это перестраховать, если такая проблема есть

Я не понимаю, зачем было приходить и возмущаться спустя такое количество времени, нападать на администратора,здесь и сейчас просить деньги, трясти ЗПП. Вы же понимаете, что человек- некомпетентный в решении таких вопросов.Руководства нет. Пишите претензию, а там уже начальство примет решение в течение 10 дней. Зачем ездить по мозгам админа так долго и грозится судом? Однозначно диз

@user-cq8gl2hb4m

3 ай бұрын

@@rikatalanova1110дак а вы чего не долечили то😅

🤦‍♀️да ладно что за цирк а когда сожгли волосы где была она или не поняла что сожгли и пришла через год 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️

@user-ho352

Жыл бұрын

Почему сразу цирк, у меня тоже было, что испортили кофту, я обнаружила только через пару- тройку недель, так как сняла ее в спешке и потом не глядя закинула в корзину. Другой раз попался «пьяный мастер» затонировал меня в ярко синий вместо пепельного блонда, они все там забегали быстро сделали мне смывку и ещё кучу всего вообщем исправили и взяли с меня сумму оговорённую первоначально. Только помыв голову я поняла насколько испорчены мои волосы и что в принципе за этот инцидент они не то что оплату смену брать были не должны, а еще и мне доплатить. Жаль что у меня в подругах не было молотовой что бы вернуться в эти салоны и отстоять свои права😢

Господи какая странная эта женщина юрист , и если как написано она юрист не по таким делам и т.д, но это не означает , что она не должна знать своих прав и законов , и приходить через месяц и предъявлять что то это полный бред , и тем более говорить чтобы сам салон проводил экспертизу , какая нафиг экспертиза спустя месяц ? Эта женщина за месяц могла себе что угодно на голове делать дома

Господи, вы видели эту футболку которую ей заморали? У меня в таких футболках девушка красит волосы и затем выкидывает.. Ну, это треш🤣🤣 очнулась блин через 2 месяца, (или сколько там времени прошло) и грязь наверное только рассмотрела через долгое время после окрашивания.. Сразу же сказать нельзя.. Тормоз блин..

@darandjudy569

8 ай бұрын

как она пятно на спине увидит?

Мдаа... ну и «юрист»🤦🏻‍♀️

Юрист победала на подмогу за блогером??? Юрист!!! Вы серьёзно???что за специалисты,стоит не бэ не мэ.что визажист, что юрист, вот так и живём.

@user-it2uq6xo6l

3 жыл бұрын

Да бля это контент такой просто причем тут побежала за блогером чё ты несешь

я правильно поняла, что девушка через месяц пришла предъявлять за кофту и волосы? а раньше где была? сразу прийти и показать одежду можно, или фотку в чат скинуть, если нет возможности прийти 🤷🏼‍♀️

Посмотрела несколько видео и стойкое ощущение,что блогер прям ищет и провоцирует конфликты. Какая-то недоюрист ,которая не может отстоять свои права. Жалкое зрелище.

Уже корни отрасли, а тут очухалась

@katjar3968

2 жыл бұрын

Судя по комментам юрист она так себе, видимо работы нет - решила хоть тут копеечку срубить. И опозорилась

@user-tz6iv7qq4e

2 жыл бұрын

На покраску корней хочет деньги вернуть 🤣

Так на девушку наехали, хотя вообще не ей нужно было претензии предъявлять. Юлия очень неприятная женщина. Вы вечером пришли, увидели, что вещь испорчена, вот и идите в этот же день разбираться, а не через месяца. По факту, разбиралась не потерпевшая, а блогер.

@aleksandra213

11 ай бұрын

Мало ли какие обстоятельства у человека были. Тем более компенсацию требовали не за вещь, а ща волосы. Смотреть видео надо внимательнее.

Юрист спрашивает у блогера может ли она писать расписку о том, что не имеет претензии 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️

@user-it2uq6xo6l

3 жыл бұрын

И че она же специалист по салонам красоты

Какая мерзкая юрист ..пришла через месяц качать права ..в жизни не поверю что ей столько краски налили на футболку

@KristenJelly

11 ай бұрын

Я осветляю волосы дома, и могу сказать, что это 100% от осветляющего порошка, потому что моя футболка выглядит точно также

Покажите роскошные волосы этой женщины ДО окрашивания, уверена, что разницу мы не увидим. Глупые разборки, если честно. Как говорится, проверяйте чек не отходя от кассы)))))))

Юрист от бога 🤦‍♀️ фоточки делаю , привычка такая , говорит юрист )

Противно смотреть эту Молотову Я устаю от этих видосов. Мне кажется слишком нудная, противная. Погребняк и Андрюшин гораздо интереснее...

@coquicoqui6728

3 жыл бұрын

При просмотре видео двоякое впечатление...подбешивает временами🤐

@coquicoqui6728

2 жыл бұрын

@@sofiyahayesвовсе нет,наоборот,мурчит как кися😛🐱 Насчет Насти,коммент старый, с того времени мнение немного поменялось,с некоторыми только так и надо как она.

Странный юрист, ничего сказать не может, я б к такому специалисту не обратилась

Женщина юрист просто ужасна.. Где она училась, интересно.. Такая бестолковая и противная

Не желаю ни одному мастеру таких отвратительных и проблемных клиентов Жаль администратора...

Администратору лайк за терпение👍🏻

Как я люблю мастеров, которые моментально переходят на ты...🤦‍♀️ Сервис ....

Годами высветлять волосы, не ухаживать после последней окраски месяц, найти дома испорченную старую шмотку - и явиться в салон с претензиями 🤦‍♀️ Отличная идея!

@HelgaPataki777

Жыл бұрын

Быстро найти салон, потому что вся такая очень занятая, дел полный рот. Ни одна здравомыслящая блондинка не пойдёт к неизвестному мастеру быстро осветляться. Предьявить претензию, что ее не ознакомили какими красками красили, хотя баннеры Estel стоят в салоне. Снять мокрую голову как доказательство некачественной услуги. Достать из сундука засранную кофту после самостоятельного окрашивания дома и предьявить это через месяц как доказательство испорченной вещи в салоне. Мычать что-то про экспертизу, являясь «юристом». Браво 👏 Юрист, у меня главный вопрос: Вы все-таки очень или достаточно занятой человек?🤣🤣🤣🤣

@Julia-sr9en

Жыл бұрын

После окрашивания даже если не использовать спец средства волосы отпадать не должны,и если волосы уже были в плохом состоянии мастер должен быть отказать в услуге,а не ради денег гробить и без того убитые волосы,вот и все,я не думаю что если бы окрашивание было шикарным она пошла жаловаться)

@KriticheskoeMyshlenie

Жыл бұрын

Спустя месяц испортить волосы могла она сама дома, либо в другом салоне

Самый адекватный человек здесь это администратор, чего не могу сказать про вас двоих.

Не,это не юрист,вообще никаким боком,все юристы уверенные,грамотные,а здесь просто женщина не юрист 😊

Какие неприятные девушки!Свои права можно и нужно отстаивать достойно,а не как не воспитанные дикарки. Все таки есть законы жизни,все мы люди.У людей могут быть кредиты,больные дети,все эти претензии можно обговаривать спокойно,а не с такими грубыми провакациями и давлением.Все в жизни сбалансировано.Сегодня за счет ошибок и незнания других вы создаёте зрелище для заработка,а завтра карму отрабатывать будут ваши дети...если они будут у вас,обычно таких никто не может полюбить по-настоящему.

Отстаивать свои права нужно сразу, а не через месяц

@mariammariam7648

Жыл бұрын

Отстаивать свои права нужно всегда! И спустя месяц, и спустя год!!! Т. Е. Если вас изобьют, вы, впадете в кому и выйдите из не через месяц, и начнёте раскачивать тему, сажать ублюдков, суды... А вам скажут: "отстаивать свои права надо было сразу" 🤣🤣🤣 вот чушь сказали вы!!! Ваши права- когда посчитаете нужным, тогда и отстаивайте!!!

@fairy_anastacia

Жыл бұрын

@@mariammariam7648 причём тут кома вообще? Какое-то странное сравнение. Она что месяц в коме что ли была, что не могла прийти сразу? Может она эту вещь сама за месяц испортила? Может и волосы ей в другом салоне испортили, кто знает, где она этот месяц ходила? Пусть докажет сначала причастность салона, а потом права качает! Что за бред вы пишите...

@mariammariam7648

Жыл бұрын

@@fairy_anastacia при том! Может и месяц была, может не испортила и сможет доказать? Записи могут быть. Если считает, что может покачать, то пусть качает!

@aleksandra213

11 ай бұрын

​@@fairy_anastacia за вещи не требовали ничего. Требовали за испорченные волосы. А месяц человек мог как минимум заболеть. Я посмотрела бы на вас а такой ситуации

@user-tr7ig4hh3n

9 ай бұрын

Когда у меня произошла ситуация (Попросила у мастера сделать темные корни где-то 1см с переходом в пепельный цвет. Пришла в салон с красивым блондом, но хотелось сделать холодный оттенок блонда. Так вот ушла с салона я с чёрными волосами, а концы были темно-синего цвета. Грубо говоря была блондинкой и из меня сделали брюнетку) Когда я увидела, что стало с волосами, я была в шоке, я сказала спасибо, встала и ушла. Так вот ВЕСЬ СЛЕДУЮЩИЙ месяц я просто старалась не выходить из дома, когда краска начала немного смываться, я становилась все синее и синее, потом был голубой цвет. И мне было явно не до скандала в первый месяц и тем более в первый день. Так что, понять девушку можно. Не важно юрист она или нет. Она в первую очередь девушка, которая оказалась в стрессовой ситуации и возможно испытала шок

На месте админа или директора я бы сразу на первых минутах послала вас. Во первых все претензии нужно обговаривать сразу на месте после процедуры, а все остальное и если заметили косяк в другие дни, и т.д. идите, пожалуйста, в суд!

@arkadiyjurba6641

11 ай бұрын

а я бы отдал эти копейки, не жалко, зато лицо сохранил. на улице подходят, алкоголики, типа на еду, и то даю 500 рублей мини.

Я не поймут кто юрист? Женщина блондинка,не уверенная в себе,которая не предъявила свои притензии в течение месяца и которая пряталась за спину девушки (не юриста) Очень не приятная женщина -юрист ,на самом деле.

Настя, а вы лицензированный блогер!!!!???? Юрист спустя месяц решила вернуться в салон??? А почему не через пол года ?!?

@anastazijasolowiowa6308

3 жыл бұрын

Спустя месяц, но без отросших корней 🤔

@stervaprofessional9524

2 жыл бұрын

Здравствуйте. Как то, речь блогера и действия клиентки полуграмотные. Запинается блогер в выражениях, а насчёт сан книжек, мастер не обязан хранить ее на рабочем месте и предъявляет ее исключительно сотрудникам Роспотребнадзора при проверках, а клиенту в праве отказать по закону. Хранится она может вне салона, магазина и ТП, и находится у руководителя или отделе кадров. Так что, тут необоснованные требования. Блогер Вы прекрасная леди, но чуток бы, грамотной речи. Вы веоиколепны. Без обид за мое мнения к вам.

@Nasty34293

2 жыл бұрын

@@stervaprofessional9524 потребитель имеет права увидеть мед,книжку мастера)

@stervaprofessional9524

2 жыл бұрын

@@Nasty34293 нет. Она исключительно для проверяющих органов власти, таких как Роспотребнадзор, потребитель не полномочный представитель Роспотребнадзора, что она даст потребителю? Что у продавца отсутствует яйца глист? Или что моча в порядке? Кто такой потребитель и сан книжка? Она сдаётся работодателю, а работодатель в праве находится где угодно, пакет документов не обязан с собой таскать продавец или мастер и тп

@Nasty34293

2 жыл бұрын

@@stervaprofessional9524 В соответствии со ст.8 ФЗ «О защите прав потребителей», потребитель вправе получить информацию об оказываемой работе(услуге). Так, ст.10 вышеназванного закона обязывает лицо, оказывающее услугу( выполняющее работу) предоставить по требованию потребителя информацию, о лице(лицах), которое выполняет работу (оказывает услугу), если предоставление такой информации требуется по характеру выполняемой работы. Например , наличие информации допуске работников к трудовой деятельности в сфере услуг по общественному питанию. Соответственно, указанное Вами требование правомерно.

И это юрист ??? Стыдно за нашу профессию...Учиться на юриста и быть юристом- разные вещи.

Я все понимаю, но выглядит все как вымогательство! Вдруг через месяц решила, причем юрист и как бы взрослый здравый человек! А через месяц такая ну как давайте клонитесь передо мной! Несколько раз повторила "мы пойдем в суд" "тогда мы пойдем в суд" ну иди уже! И если бы она сразу пришла и ее послали я понимаю претензии, а сейчас с таким понтом пришла ее уже забыли сто лет..

Странно, что юрист консультируется с блогеркой, у которой даже, возможно, нет юридического образования 😅 (извини, инфы не видела) Кстати новые ролики стало смотреть гораздо интереснее и приятнее Добра тебе и качественных макияжей 💕

Не встаю ни на чью сторону, но как мастер могу сказать, что бывают случаи, когда клиентки утаивают собственные эксперименты с волосами и спокойно могут сказать, что испортил волосы мастер, а не сам "пострадавший". А когда после процедуры с волосами клиент не выразил претензий и ему всё понравилось, что он даже не заподозрил ничего... Это ведь не то же самое, что увидеть срок годности на продукте только по приходу домой или после употребления. Если с кофтой всё понятно, насчёт качества волос возникают вопросы. Кто знает, что этот клиент делал с волосами? Тут, в этом случае, как мне кажется, никто никому ничего не докажет🤷‍♀️ Или потребитель прав даже когда он не прав? Врёт, например или недоговаривает чего-то

@KristenJelly

11 ай бұрын

Очень часто после процедуры волосы не выглядят убитыми, т.к мастера умело все скрывают салонными масками и бальзамами, а домой приходишь, моешь голову и все, часть волос утекает, а оставшиеся волосы выглядят как шерсть под хвостом у собаки. Да еще и тонировки сейчас есть с эффектом кератина, т.е 5-6 помывок у вас будет норм, а потом бах и одуван на голове, когда вымоется тонировка из волос. Я много лет осветлялась в салоне, в одном, вот казалось бы, мастер почти как член семьи, но раз через раз мне жгли волосы. Говорили, что это нормально! Что это беда всех блондинок! Но нифига это не так. Начала осветляться дома, волосы хорошие, живые, ничего не отваливается.

Юрист??? Вы шутите. Хорошие юристы молчать не будут

Противно смотреть, грубая хамка

Вообще странная ситуация, Юлия бы ещё раньше пришла. Видите ли ей футболку и волосы испортили, а обнаружила она краску на следующий день, видимо ни футболка, ни волосы ей не важны, раз она пришла спустя месяц пришла, у неё уже корни отросли, да и тем более дураку понятно, что имея дело с блондом, готовься к последствиям или вы понятия не имеете, что после покраски волосы портятся, тем более от осветления, не удивлюсь, если она ещё пришла с крашеными волосами, тогда тут и удивляться состоянию волос нечего. А на администратора налетели, как две гарпии, мало того, что все говно вылили, так ещё и требуете от неё что-то, она деньгами не распоряжается, она занимается записью и в случае чего звонит управляющему, что она и пыталась сделать.

Автору ролика желаю найти работу, администратором салона красоты.

С блондом все не так однозначно. Если она в этот месяц пользовалась утюжком на высоких градусах, то да волосы превращаются в мочалку. И это никак салону не доказать, что это не их вина.

Господи, высосали из пальца все 😂😂😂 накрасилась и чисто начала прикалываться , дурь какая-то

Я заметила, как только просишь помыть руки, или указываешь что пахнет табаком, потом начинается типа Вы мне мешаете, зачем снимаете… и прочее . Почему просто это не сделать? Вообще если ты специалист, работающий руками, либо надень перчатки, либо не кури. Как один стоматолог , который мне коронку ставил. Мало того без перчаток, да еще табаком пахли. А он мне пальцы в рот засовывал. Я сама врач и понимаю что это нехорошо и не должно так быть. Мало того, возможно у него на руках бородавка, например, еле заметная.

Подписалась не так давно, и смотрю все видео вподряд! Восхищает манера общения, выдержка и строгость! Чёткость в поведении, знания норм и законов! С каждым новым видео, понимаю, что не зря подписалась! Безумно импонирует всё, что вы делаете! Лично меня, Вы очень вдохновляете и мотивируете Спасибо!!!

Как люди падки на срач. Во мне борется две стороны. Неприятно, что людей тыкают носом,как котёнка.они люди подневольные.у всех есть свои проблемы.бывают огрехи. С другой стороны,да,это правильно. Проверка мест,которые непосредственно работают с такими личными местами людей,должны соответствовать по качеству и санпину

Сейчас бы из-за несчастной футболки бегать по салону и высказывать все несчастной девушке админу. Большего кринжа не видела. Девушка "юрист" вообще отдельная тема. Не поставлена речь для того, кто действительно имеет отношение к юриспруденции. Сплошное позорище и мрак. Сочувствую данному салону, что имели дело с неадекватными лицами и в будущем внесут их в черный список.

Самый стремный юрист что я видела)) ДИЗЛАЙК

Вообще сложная ситуация, вопросы о возвратах и о персонале нужно задавать бухгалтерии и кадрам. При чем тут админ? Она не принимает таких решений. Испорченные вещи это вообще тема затасканная, мастера закутывайте клиентов. Клиенты не хотите в дорогом на окрашивания, или возьмите старую футболку. Тут взаимовыручка только работает. И не забываем о клиентах халявщиках которые любят получать услуги бесплатно. Про порчу волос тоже много вопросов, почему сразу не подняли шумиху, что стало причиной порчи волос. Это мастер или клиент, или обе? Клиент сказала осветляй, мастер сказала волосы отпадут, клиент настояла, а мастер поддалась, вот вам все и отвалилось.

Интресно… какой то левый охранник отдаёт распоряжения администратору салона красоты.

Чтобы потом не выяснять кто прав кто виноват надо сразу указывать на ошибки и с вас бы не взяли оплату а с футболкой придти сразу а не когда вам в голову взбрело.Админа жалко так как она всего лишь выполняла указания руководства.По глазам видно ,что она с вами согласна ,но против руководства пойти не может потому ,что лишится работы.

Я ещё не начал смотреть, но уже сочувствую салону. Вспомнилось послание французского короля Филиппа Пуатье к епископу Бове: "Вашему Преосвященству надлежит лично прогонять из епархии еретиков, пока для этого не прибыла страшная Святая Инквизиция"

@MOLOTOWAOFFICIAL

3 жыл бұрын

😊

Извините но с ОХРАННИК ОСТАНОВИТЕСЬ я просто проорала!)) Есть такая песня ОХРАНАА ОТМЕНАА !) 100 комментарий по поводу того , какой вообще смысл вызверяться на администратора, вы через каждые 3 секунды её дергаёте, я понимаю что салон не прав, но юрист должна была действительно сразу посмотреть и вернуться, а через месяц так это вообще. Как ты потом докажешь что краска действительно с этого салона, тем более через месяц. Что та девочка сделает админ, она не хозяйка, не парикмахер. Её тоже можно понять, она просто молодая девушка которая не хочет потерять работу. Шли бы уже сразу в суд если юрист так в себе уверена, но 100% там предьявят те же претензии что вы пришли поздно, и ещё судиться за футболку за 200 рублей это конечно мощно. Видимо не так уж она и занята, раз у неё есть время судиться)

Салон треш. Руки без перчаток, не мытые, не заколола волосы с ватным диском. И антисанитария уж точно

Мне очень жаль администратора :(

Вы вообще не правы . Если вы приходите на окрашивание и хотите желаемого цвета вам не кто за пять минут не сделает . И когда вы приходите на окрашивание если бы не мотались в разные стороны то кофта была чистая большинство клиент виноват что кофта грязная грязная

Странный юрист,не знающий свои права и который платит за г

Вобще странно ,Юля "Юрист" которая снималась со многими блогерами и делая рейды в магазины, там она была мега юристом,а тут жертва, что аж обратилась и согласилась на совместные съёмки с автором.Как так то,облопошили юриста)))))) испортила контент,думали будет наоборот .Неожиданно конечно, но предсказуемо

Господи, столько воды пустой. Хотите, расскажу по вашей работе.. Вот жертва салона... Вот никому не пожелаю.... И тд. 80 процентов видео вообще не о чем. Юрист не юрист. Смех какой то. Испортили всё, пришла досудебку написала. И ждите. За волосы страшно. Жалко. Но вы ж контент пришли делать. Тыкали своими "книжками" 🤦‍♂️ Взрослая тётя пришла с девочкой разобраться

Девочки, это конечно всё замечательно, что вы делаете, но вы переигрываете

Жалкие люди... Футболка поношенная, из-за неё столько нервов тратить. МОЖЕТ ОНА ДОМА ТРИ СЛОЯ БЛОНДЕКСА НАНЕСЛА ПОТОМ!!! НИ ОДНОГО АРГУМЕНТА! Или это повод повыёживаться? Зато девушку тиранить молодцы.👿

@arkadiyjurba6641

11 ай бұрын

Не надо судить о стоимости вещи для человека по внешки вещи, и по людям судите по внешке,.? Стоимость.

Удивительно,что администратор не включила бычку, но все равно салон так себе, раз мастер рада,что ее уволят)))

Администратор милая. Какие она пронимает успокоительные?

Меня бесит, когда она говорит "я сейчас раскрою карты"... Интересные выпуски, но есть куда расти. Удачи!

Эта Юля два слова не может связать, великий юрист.

Испортили вещь , почему сразу не позвонила в салон и не пожаловалась ?

вообще если что-то не устраивает клиента он говорит на месте сразу, а не приходит через год, пусть теперь клиентка доказывает, что это именно этот салон испортил волосы и за экспертизу салон не обязан за свой счет предоставлять, это требовние клиента, вот пусть клиант и делает ее

Человек юрист, который и занимается этой работой, что все время отстаивает права клиентов не может отстоять свои права? Что за абсурд? Конечно, салон должен вести себя компетентно в случае если произошла подобная ситуация, но это походило больше, конечно, на цирк какой-то, юриста защищает Анастасия , которая просто является блогером по факту.

Не много не понятна ситуация, "волосы испорчены", но где какие-то доказательства этого? Или экспертизу волос тоже салон должен проводить? Их внешний вид это же субъективное мнение. Нужно какое-то заключение о том, что волосы действительно сожжены. Конечно, краситель их портит, причем любой. Это тоже самое, что ходить в солярий, а потом прийти с претензией о том, что кожа стала сухая. Краситель имеет сертификат, мастер обучен как с ним работать, если всë выполнялось по инструкции, то волос просто не может быть испорчен. После окрашивания волосы требуют особого ухода, дополнительного увлажнения. Если Юлия на протяжении месяца этим не занималась поэтому такой у них и внешний вид. Так же спорный вопрос по поводу одежды. Мастер защитил клиента пеньюаром, а клиент мог крутиться, вертеться, задеть его. Вот краска и затекла, это уже не ответственность мастера и салона. После того как девушка осталась не довольна результатом ей предложили решение в виде компенсации стоимости окрашивания, все согласились. Какие потом претензии?

@MOLOTOWAOFFICIAL

3 жыл бұрын

Представьте себе, да, салон должен доказывать, что не портил волосы или вещи, а не потребитель

@user-ve3hj7br4q

3 жыл бұрын

@@MOLOTOWAOFFICIAL спасибо за информацию, буду иметь ввиду. Но это же практически не возможно доказать, откуда взять данные о состоянии волос до окрашивания? Они могли быть сухие и до окрашивания. Не думайте, я не защищаю салон, просто действительно интересно разобраться в ситуации.

@MOLOTOWAOFFICIAL

3 жыл бұрын

Смотрите, во первых, в салоне имеются камеры. По ним можно понять, какими составами пользовался стилист и установить факт испорченной вещи. Во вторых, закон о защите прав потребителей рассчитан на то, что если вы делали какую-то услугу в салоне и после этого через год/два у вас появляется какое-то заболевание или, к примеру, выпадают волосы после окрашивания/ выглядят как солома, вы можете подавать в суд. И уже салон оплачивает экспертизу, в которой будет понятно, что за состав был, как красили. В общем, полная проверка записей, сертификатов и тд. В день, когда девушка была не довольна, салон не должен был брать ни копейки за материалы, тк он нанёс ущерб ей. А предлагать услуги по уходу, когда к тебе уже пришли с досудебной претензией- ну, сомнительно. Я бы не согласилась повторно идти в это же место, даже если это попытка искупить вину со стороны салона.

Спасибо за новый выпуск! Мне бы твою смелость 😂

@MOLOTOWAOFFICIAL

3 жыл бұрын

✨💜💜💜

Очень двоякие чувства , с одной стороны прав клиент,однозначно,но насколько неприятно слушать "псевдоюриста",прямо быдлячество чистой воды,два слова связать не может,и конечно ,администратор не виновата