TOYOTA RAV4 Corolla CROSS漏水,被車主罵翻公司員工有話要說...CC字幕 CR-V Kuga CX-5 kicks HR-V參考

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Пікірлер: 473

  • @user-sj3fc6un7z
    @user-sj3fc6un7z2 жыл бұрын

    人家在針對車子的問題,這位員工一直扯他的心情如何,有點莫名其妙

  • @user-ms4yp2to1c

    @user-ms4yp2to1c

    Жыл бұрын

    可是人家不能代表公司或是什麼,可能他也很無奈吧

  • @eric88961
    @eric889612 жыл бұрын

    主要還是 豐田就是要省成本 用卡榫的方式固定。 其他車廠是使用對鎖方式 所以不會漏水~

  • @martin292

    @martin292

    2 жыл бұрын

    你要知道大多車都沒對鎖喔!水切就用手一拆就下來了

  • @NIGHTGHOSTSU

    @NIGHTGHOSTSU

    2 жыл бұрын

    @@martin292 沒有統計過,不過我這有不少車種都是直接鎖在車頂的,不是車頂有預留鎖孔就是有螺絲在車頂,車頂架只是用螺絲/螺帽鎖上去而已,就算全拆了也不會有半滴水進到車內

  • @woodmasterhsu

    @woodmasterhsu

    2 жыл бұрын

    沒鑽車頂架就沒這問題,既然會漏水用卡榫方式它的一定的時間會氧化變硬那時後漏水更嚴重⋯為什麼不改良這設計全面招回修改。讓消費者對R4有信心才對⋯⋯也是商家的信譽⋯

  • @hhli6675
    @hhli66752 жыл бұрын

    車頂預留孔不是假不假,那是為提供裝車頂架時的預留,也因為是預留,所以便宜行事用塞的,卻又沒在車主未裝車頂架時改用對鎖處理,一家公司的商譽,也便宜行事掉了⋯

  • @kuangyikennyhuang
    @kuangyikennyhuang2 жыл бұрын

    小新哥邏輯很清楚呀,給100個讚

  • @user-fl9ko6kg5v
    @user-fl9ko6kg5v2 жыл бұрын

    如果納智傑漏水就被罵的很淒慘,牛牌偷料、漏水被諒解,台人會不會對牛牌太好

  • @yakuhindes

    @yakuhindes

    2 жыл бұрын

    突破盲腸了⋯⋯

  • @user-ms7so8hf7b

    @user-ms7so8hf7b

    2 жыл бұрын

    真的

  • @user-de4fw2ur5v

    @user-de4fw2ur5v

    2 жыл бұрын

    台灣就是喜歡三寶牌 沒救了 迷思 唉可憐 TOYOTA 只有2001以前的才讚

  • @user-ww1qf2bx3i

    @user-ww1qf2bx3i

    2 жыл бұрын

    @@user-de4fw2ur5v 有是公關做的好,有錢好辦事

  • @user-xx00798aa

    @user-xx00798aa

    2 жыл бұрын

    是台灣人民族性奇怪 納智捷你講完了 HTC也是往死裡打 但是三星電池爆炸還是挺

  • @user-dt2qj7rk8p
    @user-dt2qj7rk8p2 жыл бұрын

    辛苦小新哥了! 謝謝您的用心

  • @hanktan1024
    @hanktan10242 жыл бұрын

    去年大旱閃過,今年這幾天開始下大雨,好戲才剛開始。

  • @annlestwin

    @annlestwin

    2 жыл бұрын

    至板凳,看好戲 :)

  • @wilsonhan6868
    @wilsonhan68682 жыл бұрын

    犯錯不怕,有那家車廠沒錯誤,但犯了錯不肯負責,那就不可原諒了。然而車漏水又不是第一台,已經很久了,而車廠不肯負責,也不是第一次了,為何你還買?

  • @Justa-huang

    @Justa-huang

    2 жыл бұрын

    牛頭牌買的是信仰,話說我也還有一台04年的vios 頭好壯壯,不過我之後短期間大概不會再買T牌了,現在可以選的牌子太多了

  • @cac6272
    @cac62722 жыл бұрын

    各種保固說的好聽,真要出保各種刁難,我的是19年Rav4,7月時車放外面淋雨,環景鏡頭進水壞了,開去保養廠說要另外約一天檢查(鏡頭已經確定進水了)是要檢查啥?,檢查完說要訂料再更換,換好後環景畫面歪掉跟我說正常,我要他開試乘車比對他改口要再約一天做鏡頭校正,從出保到校正好共耗4天,我去尼馬的爛公司。這是我第一輛豐田也是最後一輛。

  • @chienweiwu7007
    @chienweiwu70072 жыл бұрын

    我是第一批CC的車主,雖然我的沒漏水但是搞得心惶惶,每次車在淋雨就提心吊膽,上下車都要先摸摸ABC柱車頂棚、鼻子努力聞聞看有沒有霉味,老實說真的是後悔了,這是我人生第一台車,也將會是我人生最後一台TOYOTA

  • @user-ig3sv5qc1s

    @user-ig3sv5qc1s

    Жыл бұрын

    同樣的設計,早晚而已,說不定早漏了,只是還沒滲透到車室內車頂

  • @user-dn8wt7mb2n
    @user-dn8wt7mb2n2 жыл бұрын

    同樣設計漏只是早晚而已,材料都有耐候性的問題,停室內跟室外只差在時間差而已

  • @t2582512
    @t25825122 жыл бұрын

    我覺得這句話很對,豐田對自己的電池很有信心,所以敢給保固,但對於漏水...如果有信心,為何不敢給保固(沒有要求終生保固,只要求解決設計不良)

  • @a54110110

    @a54110110

    2 жыл бұрын

    你誤會了! 油電車電池是松下供應之一,保固是要求松下提供8年16萬保固,Toyota根本0成本!! 不然Hyundai的油電車,怎也敢保固16萬公里呢? 都是叫零件供應商買單的啦!

  • @kuo2478

    @kuo2478

    2 жыл бұрын

    么壽喔 根本是奸商嗎

  • @azarashikon

    @azarashikon

    2 жыл бұрын

    @@kuo2478 無奸不成商! 還沒有講和X 進口新車一到廠就先拆車裝自己子公司的垃圾車機 「X美X」強迫消費者用,不然為啥只有偷油塔能讓你隨便亂選配備隨便裝? 當然是拆拆拆😁。 連累剋色濕也不例外

  • @alankwl6397
    @alankwl63972 жыл бұрын

    豐田接待馬克不專業,講話支唔其詞,CC和RAV4漏水是因為車頂架防水墊片並沒有用螺紋鎖緊,只是簡單的用扣件固定,設計不改,漏水問題會一直存在。

  • @ztsi8850

    @ztsi8850

    2 жыл бұрын

    我看他也是不懂

  • @skystorm888

    @skystorm888

    2 жыл бұрын

    很多業代都不是很專業,聽聽就好了

  • @yuani03

    @yuani03

    2 жыл бұрын

    以台灣的高溫,遲早這種扣件橡膠發生硬化,就漏水了

  • @kk73k7k7
    @kk73k7k72 жыл бұрын

    漏水問題間接影響安全氣囊的話的時候害死人,問題就大了

  • @jerry680310
    @jerry6803102 жыл бұрын

    車頂開螺絲洞,是腦袋開㓊了嗎? 墊片使用久了也會劣化有可能都不漏水嗎?

  • @user-iz3zt5mu6c
    @user-iz3zt5mu6c2 жыл бұрын

    這個員工講 x話 B牌車開的孔在側邊要漏水的情況少之又少 那就是德國人設計的智慧 丅牌開的孔在導水槽的正下方 早晚一定會漏水

  • @pingyanghsieh4189
    @pingyanghsieh41892 жыл бұрын

    B牌開孔是用螺絲上下對鎖緊,RAV4只用十個爛塞子,而且車主要求換新墊片,也不讓更換,網路解決方法很多,但和泰處理非常消極而且不願意面對問題!! 補充我去原廠檢測漏水,服務人員的檢查,也只是往車頂架噴一噴水,噴不到10分鐘,之後放著等3小時,再看有沒有漏水痕跡,以上我都在旁邊等待,並要求自己付費換墊片也不行,而且只要自己動手拆裝過原廠就不保固了,不是說對著服務人員罵,是你們處理方式就這麼擺爛,懂嘛!?!? P.S.我是漏水事件前買的E4!! 如果只是個案,為什麼都不敢給終身漏水保固!?!? 而且不只車頂上有洞,ABC柱上的飾板也是洞,也有影片表示會漏水!!

  • @user-mq6rd7cv3m
    @user-mq6rd7cv3m2 жыл бұрын

    小新哥 真的是邏輯清楚,說得業務無話可說

  • @user-qh9hc3sz9r
    @user-qh9hc3sz9r2 жыл бұрын

    如果不知道會漏水,買了還情有可原!但已知會漏仍要繼續買,就1好+3好!

  • @user-yj9ok9rt9k
    @user-yj9ok9rt9k2 жыл бұрын

    買家ㄧ定罵業務的阿,買車是跟業務接觸的不罵業務不然要罵誰

  • @user-ug3oo9pz3j
    @user-ug3oo9pz3j2 жыл бұрын

    故意派員工出來要洗白嗎?聽起來還是都站在車商的角度在說話~沒誠意要改善解決.已經有人拆內裝分享漏水造成鈑件生鏽了.到時只能切鈑件用鐵板焊接補強.

  • @Topows
    @Topows2 жыл бұрын

    想省成本,結果越省問題越多,早知如此,為何不要開始就採用對鎖方式處理呢?

  • @925TH
    @925TH2 жыл бұрын

    1.不一定每台漏水,有每台不漏水的嗎? 2.3hr測試…那下個月橡膠老化的呢? 3.為什麼不改善!?

  • @user-oz4pr1sg9x
    @user-oz4pr1sg9x2 жыл бұрын

    消費者愛買頭又大,買品牌還是買信仰,在罵也沒用,看看這7月份的銷量就知道了,也是一堆人買,沒辦法台灣人,說這些也沒用,只希望台灣這個市場能夠改變買別的品牌還是有難度,畢竟車評都偏向頭又大業配,誤導消費者,自己看看實質,不是別人說什麼好就買什麼,自己喜歡最重要,。不要迷失,不要談論$的問題,車廠問題,到最後消費者自己買單。

  • @Pantc523328
    @Pantc5233282 жыл бұрын

    小小員工最委屈~很多基本上是不可能,以他們家銷量召回壓測保養廠絕對受不了也會影響其他維修及保養的業務。

  • @__-rp6im
    @__-rp6im2 жыл бұрын

    真的要感謝小新讓要購車的人了解到更多資訊,不要買了又還要擔心會出問題。

  • @beniciodeltoro4956
    @beniciodeltoro4956 Жыл бұрын

    已經2023年了,想買到不會漏水的車,竟然是一個奢侈

  • @wesley9996949
    @wesley99969492 жыл бұрын

    應該要叫公司高層出來對質來說明解決 員工只能一直繞圈圈 和泰業績好他們也沒在怕

  • @jamesliu1051
    @jamesliu10512 жыл бұрын

    不知道會漏水而買、不是消費者的錯,但知道會漏水、還繼續賣,這就是車商的錯

  • @user-hs2vw5bw4p
    @user-hs2vw5bw4p2 жыл бұрын

    去公司測試漏水又不會退費,說的都很好聽~反正就是不想負責~設計不良怪消費者嗎

  • @t2582512
    @t25825122 жыл бұрын

    聽起來公司打悲情牌....

  • @hskao1983
    @hskao19832 жыл бұрын

    所有主流媒體沒人敢報漏水的這件事啦 大多數人根本不知道RAV4 CC會漏水...

  • @user-ww1qf2bx3i

    @user-ww1qf2bx3i

    2 жыл бұрын

    說的沒錯,還是很多人不知道。

  • @user-sp7jm7og4w

    @user-sp7jm7og4w

    2 жыл бұрын

    主流媒體都是被資本家給控制的

  • @annlestwin

    @annlestwin

    2 жыл бұрын

    只有會上網作功課的才知道漏水這事件傳多開吧,大部分豐田的忠實粉都嘛新車好棒棒 直接買!

  • @a54110110

    @a54110110

    2 жыл бұрын

    為了分享每年10億的廣告收入,誰敢報漏水? 報了,還會有廣告收入嗎?

  • @kkz1118

    @kkz1118

    2 жыл бұрын

    和泰寧願花錢擺平媒體,也不願意花錢處理問題

  • @kevenchen8144
    @kevenchen81442 жыл бұрын

    跟買房子一樣,雨天看晴天看,颱風天更要看!

  • @hagy7042
    @hagy70422 жыл бұрын

    接待專員,火上加油,答非所問

  • @csyang414
    @csyang4142 жыл бұрын

    這陣子下這麼多雨,有很多測試機會

  • @enjoylife-everytime
    @enjoylife-everytime2 жыл бұрын

    如果車頂開孔用塑膠塞子就不會漏水, 那請問一下車子的雨刷幹嘛要換? 輪胎幹嘛要換? 有那種塑膠不會硬化,脆化的, 這個應該是常識吧, 這個設計原本就是瑕疵了, 怎麼會覺得有漏水才是有問題?

  • @newrulin
    @newrulin2 жыл бұрын

    聽到2分鐘就聽不下去了,不能保證不會漏水,還要請客人來測試,測試會了然後呢?你們會把車買回去嗎? 要測試不會在交車前就每一台測試嗎?

  • @a235759
    @a2357592 жыл бұрын

    人家B牌用鎖的,你豐田用扣的,設計一樣?我只能說,我當初說和泰願意好好解決問題,我還是會把豐田列入購車清單內。但經過這些日子,我後悔講出這些話了。 我永久拒往和泰車,謝謝

  • @user-be3hn9jq6u
    @user-be3hn9jq6u2 жыл бұрын

    我2020AD,4月14掛牌,5月18當天下豪大雨B柱就漏水了,當時回原廠就馬上拆車頂架打不乾膠,車廠還說是個案,結果6月初FB社團就爆出很多RAV4漏水,不只是有車頂架車款,就連沒車頂架的也漏水,漏水當下還好有拍照存證,之後發現頂棚有水痕就回廠要求更換頂棚,還好都有拍照存證,順利更換頂棚

  • @houalvin6635
    @houalvin6635 Жыл бұрын

    小新哥,這個講的很好,和泰的專員,你們是第一線,不希望客戶罵就應該是一樣反應公司你們的壓力很大,我想我撐到3年半再來要求公司測試,不過我也算愛用者,還是希望原廠有誠意解決,其實改一下設計換成鎖螺絲方式不就解了嗎?B牌的也是鎖螺絲的呀!

  • @user-cq5px9zi7m
    @user-cq5px9zi7m2 жыл бұрын

    這不是車主問題~是車商問題!!

  • @user-ym6kt7yl7r
    @user-ym6kt7yl7r2 жыл бұрын

    一種是行李架角度密封不良。都要試試看

  • @user-ym6kt7yl7r
    @user-ym6kt7yl7r2 жыл бұрын

    應該把行李架兩支角對調,應該行李架裝錯方向。

  • @user-eo8yt4mh3l
    @user-eo8yt4mh3l2 жыл бұрын

    剛好換車 不過換venue ~朋友還叫我換RV4.. 他說他哥也換那台不錯開~ 我說:RV4 車型有些有漏水問題耶鬧蠻大的,你們知道嗎? 他說:是喔 不知道耶,沒聽我哥講

  • @sillengo

    @sillengo

    2 жыл бұрын

    如果你願意分享就太好了!我的賴 lin.ee/3XZGid7

  • @user-ut2je6wt2q

    @user-ut2je6wt2q

    2 жыл бұрын

    @@sillengo 小新哥 我2021年 8-9月要買油電版頂規 CC 103.5萬 怕漏水和 漏電 問題。 唉 好煩惱

  • @kevinco7794

    @kevinco7794

    2 жыл бұрын

    @@user-ut2je6wt2q 沒啥好煩腦的 品牌那麼多 我本來也想買CC 不過後來看到FORD KUGA 就在7月的時候買了1.5的旗艦 很讚! 可以去試試

  • @user-bp5ux1pv6u
    @user-bp5ux1pv6u2 жыл бұрын

    想請問,車輛出廠前,不用做防水漏水的測試嗎?沒做測試就可以出廠交車?難怪會漏水

  • @duboss11
    @duboss112 жыл бұрын

    很好奇車廠怎樣做高壓沖水測試?沖輪胎嗎?

  • @c5562
    @c55622 жыл бұрын

    結構明明不一樣,一樣都是開動,問題是B牌有做橡膠防水墊,而且頂架是鎖螺絲+墊圈。Toyota只是卡榫加墊圈

  • @user-in1xy4pv7j
    @user-in1xy4pv7j2 жыл бұрын

    開孔可以你要用防水墊螺絲對鎖不是用單面墊片+卡榫下去處理原廠全面延長保固就好了,沒人願意買一台薛丁格貓的車

  • @user-dx9do5rx8b
    @user-dx9do5rx8b2 жыл бұрын

    是不是如果日本Toyota認賠,和泰才能跟母廠收費,在台灣才會全面召回處理?

  • @user-js9ib4jp6m
    @user-js9ib4jp6m2 жыл бұрын

    B牌開孔不會漏水,因為人家的工法不一樣阿⋯⋯ 買台新車,還要高壓沖水,測試3小時🙄🙄當做漆面跟雙B一樣厚逆! 不知道現在的車主,有多愛車嗎?你都知道高壓的力道很強了!那你捨得自己的車,被水刀沖3小時嗎?金油層應該海瞭瞭了⋯⋯你當每個人,都願意這樣給你噴逆? 若車子本身沒問題,買台新車還要回去測漏?車開出門被人嘲諷漏水車的! 若今天是其他廠牌,像頭又大這樣誇張的漏水,早就倒光光了! 以後去頭又大買車,比照驗屋,要花錢請專業的驗車團隊,準備熱顯像儀來看有無漏水⋯⋯

  • @user-yl3wv1bo1q
    @user-yl3wv1bo1q2 жыл бұрын

    我們蘋果手機跟三星手機也是進水不保固啊,TOYOTA比照辦理🤣

  • @tctcy
    @tctcy2 жыл бұрын

    開孔不漏水是因為鎖孔方式好才不漏啊!

  • @user-vt8se1wo3k
    @user-vt8se1wo3k2 жыл бұрын

    沒公信的人說的話跟事實比較就是狡辯。怕被罵離職。被罵是你的工作。

  • @amadeus1008
    @amadeus10082 жыл бұрын

    小新哥說出很多消費者的心聲

  • @milkevo123
    @milkevo1232 жыл бұрын

    我看完實在覺得....首先我很欽佩小新哥的耐心與邏輯,重點是怎麼會有人只是一昧要抱怨他被客戶罵勒﹐我覺得你應該要抱怨的是真正的原因吧?像小新哥說的為何公司不正面面對漏水問題呢? 你不管到任何公司身為第一線你就是代表公司,正如影片所說你有打過信用卡的客服嗎?為何客人罵的都是第一線??? 第一因為你代表公司啊!!第二如果你要叫老闆出來被罵,公司應該也不需要你了!!當然我能體諒你的委屈... BUT你真的不能接受的話,真正能解決你的問題的辦法就是.......換工作!!!

  • @user-rj5oi2hr5r
    @user-rj5oi2hr5r2 жыл бұрын

    再等今天改款2022年式...如果還是這樣設計......就換品牌買

  • @user-ut2je6wt2q
    @user-ut2je6wt2q2 жыл бұрын

    原廠服務廠第一線人員要跟車主主動反應

  • @Pantc523328
    @Pantc5233282 жыл бұрын

    不管是不是洞的問題…遇到就應該先停售等找到原因解了再販售才是正常的解法

  • @ufostarharrison
    @ufostarharrison2 жыл бұрын

    小新哥講得很中肯。 另外,第一線工作人員是很無辜沒錯,但是若接受這種態度的公司指派的這份工作,那不就是討罵嗎? 因為是你們現場回覆消費者如何處理的訊息,不飆你們要飆誰?對你們微笑然後回家飆老婆嗎?

  • @wualanpili
    @wualanpili2 жыл бұрын

    這是什麼員工?社會新鮮人嗎? 你要求的將心比心,對於消費者你視而不見喔?你要離職嗎?你這種員工活到現在也真的夠奇葩了

  • @linallen7067

    @linallen7067

    2 жыл бұрын

    服務廠接待這個位子的話 新鮮人肯定是不行的 我看其他牌子至少也要有個十年維修經驗

  • @ohya3113
    @ohya31132 жыл бұрын

    後來再看了一次目前很夯之一的中古車商影片,並非是車頂架漏水,而是車頂排水溝有開洞才導致漏水的機會,排水溝的開洞是固定排水溝飾條的卡榫扣點。BMW的開洞是單純固定用的鎖點,且是使用螺絲鎖附的形式,車頂飾條就是金屬車頂架,略等同於RAV4 4代的設計,不要搞錯了,有興趣的可以再去仔細的看影片。故沒有了標配車頂架,飾條"應該"還是使用卡榫扣上去而已吧?!

  • @gn0137exe
    @gn0137exe2 жыл бұрын

    謝謝小新請來保養廠服務專員,特別上線為大家說明。但我覺得,非得請到國瑞汽車、和泰汽車內部幹部,否則,台灣豐田漏水車永遠都會存在。台灣豐田的商譽正在以前所未有的速度受損當中;請試想,一台年銷量數萬台的車(COROLLA CROSS, RAV4),目前已經有數十台的漏水案例。以品質控管來說,絕對是超過了1000 ppm。 這種品質事件,放在任何行業的製造廠來說,絕對都是不可思議且無法理解的。時至今日,然而,國瑞汽車仍然不變更BOM、或沒有任何應變措施,只是把鍋繼續甩給服務廠而已。 台灣國瑞、和泰汽車,都有日本豐田的持股,難道對此事充耳未聞嗎?我認為不可能! 比較可能的說法,我認為是亞太規在地國產化的車,不會受到全球品質控管的監督; 也就是說,國瑞汽車再怎麼宣稱良率高、造車品質工藝等同日本母廠, 只是一廂情願說法罷了。一年可能就那麼幾次會有日本人來稽核,大概做個樣子就好, 相關設計不良有瑕疵,只要用數據掩蓋即可;重點是,吃定了豐田的光環商譽,車子賣得動就好! 殊不知已經開始要進行惡性循環...... 等到CC/RAV4產品的世代交接,甚至EOL之後,歷史自然會有定論。 By 第一次買豐田車的CC車主

  • @chiayilin8092

    @chiayilin8092

    2 жыл бұрын

    RAV4在日本當地也有漏水的問題,可是原廠也沒召回。代表日本原廠認定是品質問題,不是設計瑕疵。和泰沒動作也是正常的,畢竟國瑞是OEM的,沒資格去更改原設計及推出改良零件。仿間應該會有改良套件,畢竟還是有很大的商機。

  • @loveya006
    @loveya0062 жыл бұрын

    現在不漏水不代表之後都不會漏水,鈕扣式的裝法漏水只是早晚的事,很多家車廠都是開孔但是別家車廠是螺絲對鎖的!但是頭又大呢?鈕扣?還敢嘴b牌也是開洞但人家是螺絲鎖的頭又大的呢…?鈕扣式的車只適合賣去不下雨的國家!笑死我了打臉打到雞嘴變鴨嘴了……漏水又漏電能考慮開發移動式水力發電了!水進的來電出的去頭又大發大財。

  • @user-df3yw2gc5t

    @user-df3yw2gc5t

    2 жыл бұрын

    你們這些員工應向總公司高層反應而不是一味怪車主口氣不好,你想我花百萬買新車出了這種問題難到你買到這種車你不生氣嗎?如你是業務如買車前說車子有漏水問題你會買嗎?想想你是業務員工當然要承受,你們只能怪高層啊!

  • @user-df3yw2gc5t

    @user-df3yw2gc5t

    2 жыл бұрын

    如果買車前業務說買這兩款車會有車頂漏水機率,你們業務想想消費者會買,是不可能的,原頭在你們公司全體,已僥幸心態賣車,為了賺業績賺錢,我如果是業務我絕對不會介紹這款車給消費者,每個業務要本著工作道德。發車主發脾氣公司全體本該概括承受,沒有理由抱怨,我希望你們業務高層渡絕生產時的漏水問題就不要介紹這款車型,你們不就沒事嗎!

  • @hankwu4370
    @hankwu43702 жыл бұрын

    要更動車子任何一個地方,和泰都須經過日本豐田同意才行。

  • @regisliu3851
    @regisliu38512 жыл бұрын

    只要確實有一個漏水,就表示有可能全部都會漏水,而不應該用高壓水來判定漏不漏水,就是不負責任的說法,等到過了保固漏水算誰的。

  • @user-ut2je6wt2q
    @user-ut2je6wt2q2 жыл бұрын

    仿B牌改對鎖嘛⋯⋯拜託豐田 和泰 別再漏水電了,難道要等沒人買豐田才改嗎???太遲了啦

  • @Life-sz2kz
    @Life-sz2kz2 жыл бұрын

    花了上百萬,遇到這種會漏水的事 誰能沒火氣

  • @user-di4un1ju3c
    @user-di4un1ju3c2 жыл бұрын

    建議這位牛頭接待,再有如這樣漏水狀況公司卻不愛處理的時候➡ 1.趕快辭職離開這個品牌!因為這家企業在教育員工錯誤的做事方法! 2.你想要這個飯碗,又不想受氣,有車主來投訴就先找高層主管出來應付,報告主管已經發生很多次但客户不接受公司的處理方式...➡暫時安全但建議還是快跑吧!

  • @Guodong30678
    @Guodong306782 жыл бұрын

    不愧是三寶最愛的品牌 不只車子爛 連買這品牌的消費者思考邏輯也怪怪的... 所以在路上遇到頭又大都要離他遠一點

  • @user-ls9bs5ul5k
    @user-ls9bs5ul5k2 жыл бұрын

    塑膠的除非高耐熱型,啊不然熱脹冷縮久了脆化漏水就來

  • @user-oj4eh9pd5n
    @user-oj4eh9pd5n2 жыл бұрын

    好險T牌本身沒列入口袋名單內

  • @user-jr2cv3ty5z
    @user-jr2cv3ty5z10 ай бұрын

    在日本有這些狀況,豐田是馬上處理,會直接給消費者滿意的服務,在台灣沒辦法,消費者往往是弱勢,就算真的是這樣,也會被摸頭,台灣的法規一推問題,不是只有汽車銷售,包含其他太多消費爭議,只要是財團,台灣就是偏袒這些財團,消費者到最後往往被犧牲掉。

  • @cvsm22
    @cvsm222 жыл бұрын

    也許不用十年,幾年內就會漏水,或傾盆暴雨持續下也可能。

  • @y2k1300
    @y2k13002 жыл бұрын

    如果是在美國,Toyota會面臨千萬懲罰賠償

  • @artistlu
    @artistlu2 жыл бұрын

    車子又不是放在車庫用看的,在路上開,臺灣又拉力級的路面,車體不斷扭曲,只用卡榫的方式,漏水只是時間問題。

  • @hua-vc3qw
    @hua-vc3qw Жыл бұрын

    我2023年4月初,買了一台全新Altis hybird 才跑500多公里,左邊出風口內部就出異音,就是塑膠件摩擦的聲音,豐田的組裝品質要加油。

  • @RicoLiu01706
    @RicoLiu017062 жыл бұрын

    都開孔 B牌是用對鎖方式處理, T牌是用卡榫就不一樣, 所以會一樣嗎?

  • @jefflee2772

    @jefflee2772

    2 жыл бұрын

    外面廠商處理方式也是特別去開對鎖的螺絲模子,才解決,但很奇怪,,,原廠竟然不處理,要消費者自己掏錢外面解決!

  • @RicoLiu01706

    @RicoLiu01706

    2 жыл бұрын

    @@jefflee2772 只要是工科男都會知道對鎖跟卡榫那一個比較好比較不會進水,省錢選卡榫,費工選對鎖,所以知道為何和潤死不認錯了吧

  • @ztsi8850

    @ztsi8850

    2 жыл бұрын

    @@RicoLiu01706 這個很容易解決的 出一個套件多一個螺絲對鎖就可以了

  • @user-dr8fl6we4j

    @user-dr8fl6we4j

    2 жыл бұрын

    本來想買CC的可是這漏水問題真的是有點問題。買來又要花錢自己防水然後你動了原廠就不保固想想還是放棄了

  • @user-dr8fl6we4j

    @user-dr8fl6we4j

    2 жыл бұрын

    @@jefflee2772 掏錢自己用也就算了一但你用了原廠那部份就不給你保固(漏水的部份)

  • @chiutom2522
    @chiutom25222 жыл бұрын

    原廠測試3小時不會漏? 都不會漏了為什麼不敢保固?

  • @eugeneycs
    @eugeneycs2 жыл бұрын

    承認設計瑕疵=面臨全面召修,所以和泰豐田不可能承認設計上的缺陷,一律以個案處理。 要是團結起來求償車商一定會怕,被車商各個擊破就沒辦法了。 某些車主給一點甜頭就能封嘴,車商很有經驗了當然不怕。 又有一種人怕麻煩,當作沒事再過幾年賣掉就好,反正二手車價也不會太低。 更要不得的,還有沒遇到漏水的車主打壓遇到漏水的車主,只希望自己二手車價不要被影響。

  • @haoken923
    @haoken9232 жыл бұрын

    這個是很簡單的問題,很容易解決,然后還能搞這麼久改善不了,根本沒有心要解決,就算不對鎖那塗個防水膠在那幾個洞,很難嗎?

  • @x26574999
    @x26574999 Жыл бұрын

    而且只換膠條,但如果漏水會影響葉子板的鏽蝕,那到時候葉子板的切割都算在漏水內的保固嗎? 我今天才去看完RAVE4跟CX5 跟RAVE4業務也約了周末看車,但我看完這部我對RAVE4沒信心耶

  • @zoozxc
    @zoozxc2 жыл бұрын

    商品出問題,員工幫忙反應給公司,但是過了一段時日,還有同樣的問題,應該是公司教員工怎麼處理,現在的情況就是公司是這樣教你們處理。

  • @foxwss
    @foxwss2 жыл бұрын

    哪個人買到瑕疵車心情會好?? 公司處理方式不如預期或處理有誤?? 消費者罵不到主管,當然出氣到第一線員工,但第一線員工也是代表公司啊

  • @pettitte1203
    @pettitte12032 жыл бұрын

    要消費者花100萬來買新車 再來測試會不會漏水 沒有漏水算消費者賺到 漏水了車廠也不會換車就是要消費者自己吞下去 100萬果然好賺...反正保固10年之間 也不知道消費者會不會換車或是其他原因換車 在來使用車輛之間如果發生問題會不會都不關漏水的事情?然後要消費者買單維修費用...

  • @user-uh9mx8kh6p
    @user-uh9mx8kh6p2 жыл бұрын

    不過也有很多人知道有漏水 漏電 車機故障 異音的可能性也還是買了啊 (就像這次那個才開3天就發現漏水的一樣,他事先是知道的啊)

  • @Jessica700608

    @Jessica700608

    2 жыл бұрын

    也是有人想碰運氣吧!我對面鄰居今天也才牽一台Rav4回家,看到覺得都替他緊張了

  • @riceking999
    @riceking9992 жыл бұрын

    避重就輕是無法消除輿論的,期待消費者爭取權益,不要被動的被摸頭

  • @martinyang9819
    @martinyang98192 жыл бұрын

    請大聲喊:車頂10年防水保固! 別家廠牌都敢車身10年防鏽保固了! 防水保固真的有那麼困難嗎?

  • @auntyangela7789

    @auntyangela7789

    Жыл бұрын

    可能跟量有差這個太麻煩了 就請各位將心比心(誤

  • @ganlinnia6000
    @ganlinnia60002 жыл бұрын

    我就問 新車出廠真的去和泰測試三小時沒漏水,然後不給保固 過半年後我漏水了 過五年後我漏水了 過十年後我漏水了 那出不出保? 出幾次保?

  • @chenjustin1023
    @chenjustin10232 жыл бұрын

    先不說會不會漏水,這是公關災難欸Toyota…你們是可以允許員工這樣出來代替公司發言的嗎? 員工教育也太失敗了…

  • @ilovemichellechen

    @ilovemichellechen

    2 жыл бұрын

    所以戴墨鏡啊

  • @stevenchuchu
    @stevenchuchu2 жыл бұрын

    有漏水再來修

  • @himyenglish
    @himyenglish2 жыл бұрын

    就問這個員工要不要拿100多萬 買一台試試

  • @user-fl8ql5ej9b
    @user-fl8ql5ej9b2 жыл бұрын

    簡單一句話,你新買的車就漏水,你會說我好高興嗎?新車子漏水真的是超級誇張的啦!這幾乎沒有必要辯解,如何對已買車的客戶負責並且修正這個問題才是真的!

  • @andypeng3957
    @andypeng39572 жыл бұрын

    影片明顯點出日本豐田母廠和與和泰都沒有直接有效止血的作為,讓員工也受消費者的怨懟所困擾,悲哀啊!

  • @chunyuchien1513
    @chunyuchien15132 жыл бұрын

    八個字 強詞奪理 於事無補 結構 固定方式不設變 就是會漏

  • @user-nb3nb8tg7n
    @user-nb3nb8tg7n2 жыл бұрын

    我有一個錯覺 最近這幾天下雨 rav4跟CC 現在在能見度路上不如下雨前多

  • @kentseng6778
    @kentseng67782 жыл бұрын

    會不會測試三小時沒問題,然後出了保養廠去洗車就剛好漏水

  • @user-xf2cm1cg5k
    @user-xf2cm1cg5k2 жыл бұрын

    那漏水車賣出前你們業務有跟人家說可能會漏水嗎?

  • @pvt1983
    @pvt19832 жыл бұрын

    我想這應該也不是很難處理的事情 到保養廠請他們幫你塗些防水膠 就架子拆開 螺絲週邊塗一層再蓋上 10分鐘就能搞定吧? 你就保養的時候順便做就好 防水膠也沒幾百元

  • @administrator-8964
    @administrator-89642 жыл бұрын

    漏水又不是玻璃變速箱,成本差這麼多,卻處理不了!?

  • @Bible_Black
    @Bible_Black2 жыл бұрын

    干旱過了,最近天天下大雨,全部都現形了。

  • @tlsoup

    @tlsoup

    2 жыл бұрын

    不,遇水則發(爆發)

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