🔺Автоматизация бизнеса в 1С:Предприятие 8 - alexrovich.ru/?Kogo_uvolit-20240228 ✅Подписывайтесь на нас 🔹Телеграм: t.me/+UNnmOidayiJlZGQ6 🔹VK: vk.com/alexrovich_ru

Честно говоря, не люблю когда мне звонят роботы (да и не роботы тоже 😀), поэтому без зазрения совести кладу трубку. Посылать робота бессмысленно, а живого человека неприлично)) Поэтому если звонит живой оператор, то вежливо прошу больше этого не делать, а с роботом даже раскланиваться не надо)

Ненавижу роботов-обзвонщиков - есть смысл использовать для напоминания о приеме к врачу, например. Но когда звонит робот, чтобы что-то продать, то для меня это максимально странно - первый вопрос, а откуда в базе обзвона мой номер? Робот, конечно, не ответит на этот вопрос. Как и не ответит на нестандартные вопросы, или вопросы не по шаблону. Если мне что-то нужно, то я сама оставлю номер. Как только слышу что говорит робот, то это сразу вызывает негатив. Поддержка в виде бота также часто вызывает негатив, так как нестандартные вопросы не понимает, непонятно как переключиться на живого оператора, а если живого оператора и вовсе нет и было потрачено много времени в попытках решить свой вопрос, то больше никакого желания нет возвращаться в такую компанию и пользоваться её услугами.

Звонил мне робот по поводу закрытия заявки. Заявки у меня было две и я его спросил по какой именно заявке вы интересуетесь, на что робот ответил "..тааакк..", после чего заявил, что заявка закрыта. Какая именно - я до сих пор не знаю. Я в целом против внедения ИИ в повседневную жизнь, ибо человеческий фактор более многогранен, в то время как ИИ в целом не думает и идёт строго по проделанному логическому маршруту.

@KHr0M

19 күн бұрын

Сотрудникам call центров плевать на ваши «человеческие» проблемы. Они также идут по определенным алгоритму. Человека можно спровоцировать на эмоции и пытаться манипулировать. С роботом у вас так не получится. ИИ будет развиваться и будет входить все более плотнее в нашу жизнь

@user-qr1mp4yw3g

19 күн бұрын

@@KHr0M живой оператор мне бы ответил номер заявки, которая его интересует, а робот просто ждал ответ "да/нет".

Кол центр это не продажи , некий фильтр , и это хорошо если это автоматизируется . а вот продажи это психология и эмоциональный интеллект , не заменит. Продажи помимо выгоды держатся на отношениях а робота посылать все будут как и сейчас посылают

@ai8592

2 ай бұрын

Согласна. Нет сейчас пока таких классных роботов даже в банках, покажите мне такого, сразу куплю для работы. Но их нет, робот в первые 3 секунды различим

Я смотрю лицом в экран, Громко заблуждаюсь. Трезвый я. Умён. Не пьян. Богу в дёсна каюсь. Вру, конечно. Это - промо. Проще же - реклама! Если я не наболтаю - это будет драма...

Извозчик, это не таксист часом?

@CannelRu

2 ай бұрын

Можно и так сказать. Но и сама профессия таксиста с развитием автономных авто будет не нужна

@slava_zxz

2 ай бұрын

@@CannelRu автономные авто появятся лет через 50 в лучшем случае, у нас большая часть населения ездит на 30 летнем б/у

@user-qr1mp4yw3g

19 күн бұрын

@@slava_zxz посмотрим как эти автономные авто будут разъезжаться друг с другом в перенаселённых дворах, ведь города нынче уплотняют, строя многоэтажки на месте небольших скверов и сараев, делая из дворов лабиринты с заборами и оградками))

Везде сокращения, сокращения и сокращения многих рабочих мест. Вот и сам попадаю под сокращения. Решил изучать 1С и пока достигну результата, скорей всего, вымрет и эта специальность.

@user-qr1mp4yw3g

19 күн бұрын

Потом всех начальников и подчинённых заменит ИИ, а все люди будут жить на помойках)) А планета Земля переименуется в "планету Железяка".

Интересные мысли, но все-таки почему профессия бухгалтера в этом списке? Бухгалтер далеко не только вводит первичку, формирует формы и отправляет в контролирующие органы.

@user-vj3mz2cj8b

2 ай бұрын

Ну и плюс учет далеко не у всех белый и пушистый 😃

@user-qk4xv6ft9o

2 ай бұрын

@@user-vj3mz2cj8bсогласен с Вами + анализ учета ИИ не сделает, т.к. каждый 1С-ник может знать азы бух учета, а бухгалтер, получая высшее образование тратит на это много времени, а только потом начинает через опыт понимать, что зачем и как устроено. Умножаем это все на изменчивость законодательства + у каждой организации план счетов может быть откорректирован по своему усмотрению, следовательно своя уникальная кухня. И еще бух учет это комплексная картина в отличии от управленческого учета, а Бухгалтерия 1С в плане бухучета реализует минимально необходимые возможности, чтобы только отчитаться перед контролирующими органами. Тоже самое касается и логистики. Но конечно если думать, что бухгалтерия и логистика и другие домены это что-то простое на уровне отчетов и маршрутов соответственно и там все работает по какой-то магии из очередной коробки 1С, то конечно ИИ все заменит

@user-qk4xv6ft9o

2 ай бұрын

@@user-vj3mz2cj8b ахах, написал комментарий тут, а его удалили. В следующий раз удалите видео, так проще вешать лапшу людям)

@Kathoreary

2 ай бұрын

Я это слышу уже 10 лет, с тех пор как сам ушел из бухгалтерии тем не менее вакансии как были так и есть.

@Veronika.980

Ай бұрын

Зато после таких, втирающих, что бухгалтер не нужен, он же только на кнопочки жмёт, платится огромное количество штрафов. А потом на восстановление бухучета идут.

Если робот звонит звучит мрачно но то что к чему мы призодим

Не хочется думать, что каким то людям придется искать новую работу.. Я считаю ИИ должен помогать, но киках не отбирать. Столько наслушался уже про эту тему, что отношение сменилось на негативное

@GraceeGarza-ls2qf

2 ай бұрын

А что слушали? Теории заговора или научную литературу, исследования может?

@FrankStephens-dd4ws

2 ай бұрын

От теорий заговора я далёк)) Мне нравится мнения слушать и научные исследования, да. Подкасты также, недавно начал, когда на Звуке случайно про ИИ увидел подкаст

Ну да, ну да. Копирайтер... Есть профессия - Писатель. Автоматизаторы 1С вымрут, а писатели - нет. Тем более - поэты.

звонки роботов полный отстой как и попытка продать что либо или рассказать о чем либо по телефону и смс, всегда помечаю их как спам.

человек учился несколько месяцев на ту или другую профессию а с приходом вашей фирмы человека уволят.

Послушала Ваши видео о 5 невыгодных видах бизнеса, этот ролик и еще несколько перечислять не буду- создалось впечатление что Вы специально нагнетаете. Это нельзя, то плохо, все не так и т.д. - получается мы все в яме какой то. И очень тонко так не навязчиво свой бизнес проталкиваете.