НАУЧИТЕ Алису понимать 2 простые команды в одной фразе. Например "Включи музыку и выключи свет". А то не удобно 2 раза ее звать, плюс задержки. Очень этого не хватает.

@yandex

Ай бұрын

Илья, постараемся сделать голосовое управление ещё удобнее: уже передали раработчикам, что вы ждёте, когда Алисе можно будет давать сразу две команды :)

@user-kq2nb3rs1f

Ай бұрын

Солидарен с оратором, 2 команды сразу было бы супер

спасибо за видео, но неморгающий спикер выглядит немного пугающе

Если уж есть возможность добавлять новые слова-активаторы, когда появится возможность менять имя колонке? Было бы удобнее для дома с тонкими стенами и несколькими колонками в разных комнатах) Да и вообще, почему нельзя называть колонку "Нафаня"))

@yandex

Ай бұрын

Здравствуйте, Андрей! Спасибо за идею, но Алиса очень любит свое имя и вряд ли захочет сменить его. Будем рады услышать другие ваши идеи 💜

@TheBirdOfDesire

Ай бұрын

Беда, беда, разорение! Разоримся, по миру пойдём!

Круто, не знал сейчас очень удобно стало, спасибо

@yandex

Ай бұрын

Здравствуйте! Рады, что вам понравились эти возможности Алисы ☺️

Здравствуйте! Возможно ли подключение по LAN вместо WiFi?

Здравствуйте, скажите пожалуйста когда станция дуомакс научится меня узнавать? Как примеру умеет станция Лайт. Очень хотелось бы , чтобы у нее был такой функционал

@yandex

10 күн бұрын

Здравствуйте! Записали ваше пожелание о возможности познакомиться с Алисой на Станции Дуо Макс. Пока не можем сказать, когда мы сможем её реализовать. Обсудим с командой разработки, получится ли это сделать в будущих обновлениях.

Новое обновление с Алисой, где было добавлена ИИ, пока доступно только в России, как я понимаю? Хотел спросить выйдет ли потом это обновление в других странах где также продаются умные колонки с алисой ? Ну или есть какой-нибудь способ получить это обновление не находясь сейчас в России ?

@yandex

Ай бұрын

Здравствуйте! Да, всё верно. Сейчас опция «Про» доступна только на территории России. Но в будущем мы планируем расширяться, а пока можете следить за обновлениями в наших социальных сетях и в Telegram канале: t.me/alice_yndx

@zead9862

Ай бұрын

@@yandex А есть ли примерные даты когда будете расширятся ? В ближайшем будущем или все же не в этом году ?

@yandex

Ай бұрын

Ни четкой, ни ориентировочной даты не сможем назвать, чтобы не обмануть вас. Надеемся на ваше понимание.

Почему не презентуете технику суббрендов

Сделайте пожалуйста в колонке вывод звука через блютуз на внешнюю акустику.

@yandex

Ай бұрын

Здравствуйте! Идею записали ✍️ Постараемся порадовать вас в будущих обновлениях.

не спрашивайте у алисы как на китайском будет "16 коробок"

У меня кошка. Зовут Тиша. Когда я зову ее, Алиса делает тише)))

@yandex

Ай бұрын

Здравствуйте. Мы бы хотели подробнее разобраться в ситуации. Пришлите, пожалуйста, небольшое видео, где будет видно поведение устройства. можем увидеть ситуацию вашими глазами и во всём разберёмся.

Здравствуйте. Сделайте, пожалуйста, меню контента видео на Яндекс Макс,как на Яндекс модуле.

@yandex

Ай бұрын

Здравствуйте! Записали ваше пожелание по улучшению интерфейса Станции. Постараемся порадовать в будущем.

Как же неправдоподобно бро руками машет 😂

АЛИСА, НАЙДИ ЗАКЛАДКУ! 😂

Подскажите пожалуйста где можно найти крышку для Яндекс модуля, обратился в сервисный центр в Минске сказали что создали заявку и сказали ждать ответа, уже второй день ничего

@yandex

Ай бұрын

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, через форму обратной связи для Модуля: ya.cc/t/ulut6ATX4wCoBu. Будем разбираться 😊

А на первых устройствах работает? Я просто активировал в приложении быстрые команды, но колонка не понимает...

@yandex

Ай бұрын

Здравствуйте, Александр! Давайте проверим, что настройка действительно активна: в приложении Дом с Алисой → Настройки (⚙️) → Виртуальный ассистент → Настройка быстрых команд. Если выбранные команды до сих пор не работают, дайте знать!

@reutovsevastopol

Ай бұрын

@@yandex Мой косяк. Не заметил что там на определённые команды реагирует.

Можно спросить, почему не все колонки работают по одинаковому принципу? Допустим, в станции дуо Макс этой «быстрой» команды нет и по голосу она распознавать не умеет. Купили как дополнение к макс НЕКК , а у нее функций меньше.

@yandex

Ай бұрын

Здравствуйте! Мы всегда учитываем пожелания пользователей и работаем над тем, чтобы сделать наши устройства лучше. Уже сейчас Станция Дуо Макс умеет распознавать быстрые команды. Включить новую функцию можно в настройках. Также записали ваше пожелание о добавлении возможности знакомиться с виртуальным ассистентом, которая живёт Станции Дуо Макс. Постараемся учесть его при работе над будущими обновлениями.

@Irina-qr2oj

Ай бұрын

@@yandex к сожалению не получается приложить фото, но все настройки включены. У станции Макс эта функция работает, а у дуо Макс даже нет в описании «что умеет это устройство»

@yandex

Ай бұрын

Настроить быстрые команды, которые Алиса выполнит без активационного слова, можно в разделе «Виртуальный ассистент» в приложении Дом с Алисой. Если пункта «Настройка быстрых команд» нет в этом разделе, попробуйте, пожалуйста, обновить приложение и проверить снова. Напишите, что получится.

@Irina-qr2oj

Ай бұрын

@@yandex можно с вами связаться по емайл? Я смогу тогда показать фото и видео , что все вклЮчено

@yandex

Ай бұрын

Да, конечно. Если вам удобно связаться с нами по почте, в приложении Дом с Алисой откройте Настройки ⚙️ → Помощь → Форма обратной связи. Также можно сказать «Алиса, свяжись с поддержкой». Алиса пришлёт пуш-уведомление для связи с нами на телефон администратора умного дома.

Когда ее можно будет подключать к наушникам?

@yandex

23 күн бұрын

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, вы хотели бы видеть виртуального ассистента в наушниках или иметь возможность подключать наушники к Станции? Передадим идею команде и обсудим возможность реализации.

@alexr1der

23 күн бұрын

​@@yandex Например смотрю фильм, но жена уснула. Надел блютуз наушники, подключился и смотришь дальше )

@yandex

23 күн бұрын

Благодарим за подробности. Записали пожелание. Вы дали нам пространство для размышлений, обсудим с командой ваше предложение 😉

Я бы купила станцию с Алисой, если бы она согласилась общаться со мной на "ты"

@yandexsupport

Ай бұрын

Здравствуйте! Спасибо за вашу идею про обращение Алисы - возьмём на заметку для дальнейшего развития наших устройств. Алиса ко всем относится с уважением, поэтому обращается на «вы» 💜 Обратиться на «ты» она может лишь в тех случаях, когда зачитывает текст из сценария.

@TheBirdOfDesire

Ай бұрын

@@yandexsupport 💖

Супер

@yandex

Ай бұрын

Здравствуйте! Спасибо за яркую оценку нашего видео. Вы вдохновляете делать наши устройства всё лучше и лучше 💜

Че-то моя станция не реагирует на «Громче»

@yandex

Ай бұрын

Здравствуйте! Пожалуйста, для решения этого вопроса заполните форму в нашей Справке, выбрав модель вашей колонки: ya.cc/t/Z639-OtG4wEtsd Выберите «Написать через форму обратной связи», чтобы получить ответ по почте, или «Написать в чат поддержки», чтобы обсудить всё в чате.

Пожалуйста, расскажите про оплату подписки.

@yandex

5 күн бұрын

Здравствуйте! В настоящее время только Станция Макс может работать как от Wi-Fi, так и от кабеля. Она единственная, кто имеет встроенный порт Ethernet. Касаемо подписки: подключить и оплатить её можно на странице сервиса Яндекс Плюс. Для перехода на сервис введите в поиск «Яндекс Плюс» и нажмите «Enter». На странице сервиса нажмите на кнопку «Подключить». Так вы увидите все условия: сумму, дату списания и карту, с которой автоматически будет продлеваться ежемесячная или годовая подписка. Если такой способ оплаты вам не подходит, то можно купить промокод на Плюс у наших партнёров, например, на Яндекс Маркете.

@odstavec-900mm6

5 күн бұрын

@@yandex, можете снять видео про подключение через кабель?

@odstavec-900mm6

5 күн бұрын

​@@yandex, можно как-то без карты? Например, покупкой и вводом кода, как у Касперского?

@odstavec-900mm6

5 күн бұрын

@@yandex, подписка нужна и для работы Алисы на смарфтоне?

@yandex

5 күн бұрын

К сожалению, мы не сможем снять видео с процессом подключения. Пожалуйста, расскажите нам, на каком этапе у вас возникают трудности, и мы сделаем всё возможное, чтобы вам помочь. Что касается оплаты подписки: напишите, пожалуйста, нам в официальное сообщество в ВКонтакте, и мы вышлем вам все необходимые ссылки для обращения в Яндекс Плюс напрямую, так как здесь нет такой возможности. Не совсем понятно, о чём вы спрашиваете относительно работы Алисы на смартфоне. В любом случае, независимо от того, пользуетесь ли вы Алисой через браузер или приложение, подписка Яндекс Плюс не требуется. Однако если вы хотите использовать дополнительные функции Алисы, такие как Алиса Про, вам необходимо оформить подписку Яндекс Плюс. Без подписки вы не сможете воспользоваться всеми преимуществами этой опции.

Блин, крууууто🎉 спасибо Вам , что Вы максимально клиент-ориентированны и упрощаете жизнь клиентов , меня радует, что у Алисы есть постоянное обновление ПО и мне кажется оно максимально адаптированно к нашему населению, не то что эти маленькие забугорные коробочки которые настроенные в основном только на забугорного пользователя с её «не самой понимающей женщиной» соседкой Алисы, которая куда круче «заокеанской дивы»😂 (еще раз спасибо, что упрощаете мою жизнь новыми фичами и обновлениями ПО👍🏼😉)

Быстрые команды это значит, что можно сделать и другие имена Алисе. Пожалуйста, добавьте ещё пару имён для Алисы. У нас есть ребенок Алиса, хочется, чтобы станцию звали другим именем. Активация по слову "Яндекс" конечно настроена, но она работает хуже, чем по слову "Алису, т.к. дикция не идеальна. Кроме того, Алиса во всех своих диалогах думает, что она всё-таки "Алиса". В целом то это нормально, может же быть несколько предметов с одним именем, но хотелось бы иметь возможность менять глобальное имя.

@yandex

Ай бұрын

Самостоятельно выбрать имя не получится: виртуальный помощник очень ревностно к нему относится и вряд ли захочет его сменить - только на «Яндекс», где Алиса родилась :) Виртуальный ассистент должен реагировать на своё имя сразу и понимать тысячи вариантов его произношения. Даже если к Алисе обратится ребёнок, который ещё плохо говорит, или человек с акцентом. Такие возможности мы постоянно совершенствуем.

@Andrey_Gysev

Ай бұрын

@@yandex Но это было бы удобно, иметь возможность сменить имя на нужное тебе. Почему нельзя назвать колонку Нафаня) "Нафаня, включи свет", "Нафаня, приберись в доме", "Нафаня, сундук украли"))

Сделайте что нибудь уже со своими телевизорами! Обновляются каждую неделю, глючат. Это просто ужас!!! Худшее из устройств Яндекса, 100 раз пожалел, что купил

@MrDden

Ай бұрын

За то дешево

@yandex

Ай бұрын

Здравствуйте! Регулярные обновления помогают улучшить характеристики устройства. Они повышают уровень совместимости приложений друг с другом и разными протоколами системы, а ещё оптимизируют производительность. Кроме того, с обновлениями мы делаем просмотр безопаснее, а время от времени добавляем полезные функции и приложения. Уточните, пожалуйста, какое у вас устройство: - ТВ Станция Яндекса, где можно общаться с Алисой без пульта - Умный телевизор Яндекса с Алисой - Модуль, подключённый к обычному телевизору - телевизор на платформе YaOS другого производителя, например Tuvio или DEXP, - напишите его марку и модель, обычно они указаны на задней панели устройства или на коробке. Расскажите, пожалуйста, более подробно о работе вашего устройства. Хотим во всём разобраться.

@Pavlov574

Ай бұрын

@@yandex умный тв с Яндекс алисой (43 дюйма). Так ладно что он часто обновляется. Он тупо не кликабелен в течении 1 минуты после включения и появления этой надписи «есть обновление - пропустить/обновится». Ты что на пульте не нажимай 1 минуту ничего не будет происходить. Он тупо зависает, как старый комп из 2000х Обновляется капец как долго 3 минуты (Яндекс станции максимум 30-60 сек и оч редко и автономно, а не когда ты ей пользуешься). У меня почти вся умная продукция яндекса. Станция вообще из первой партии (отстоял в свое время очередь). Но тв с яндекс алисой это провал. Железо не тянет. Зачем выпустили это непонятно.

@yandex

Ай бұрын

Здравствуйте! Попробуйте, пожалуйста, удалить данные системного приложения Я.ТВ Домашнее Приложение на телевизоре. Для этого: откройте «Настройки» → Настройки устройства → Приложения → Все приложения → Показывать системные приложения. Далее выберите Я.ТВ Домашнее приложение или YandexTvHome и удалите данные. После этого перезагрузите телевизор одним из способов: - зажмите кнопку включения на пульте или самом телевизоре - на экране появится меню, выберите «Перезагрузить» или «Перезапустить» - откройте «Настройки» → Настройки устройства → Об устройстве → Перезагрузить - выключите телевизор из розетки и включите его снова через 10-15 секунд. Изменилась ли ситуация?

А если не работает? только что проверила :(

@yandex

23 күн бұрын

Здравствуйте! Пожалуйста, попробуйте отключить быстрые команды в приложении Дом с Алисой и затем повторно активировать настройку. Для этого перейдите на главный экран приложения Дом с Алисой → Настройки (⚙) → Голосовой помощник → Настройка быстрых команд.

Сделайте пж чтоб Алиса могла вообще без слов понимать, ну чтоб мысленно🙏🙏🙏

Быстрая команда: Хватит - раздражает

Без выхода в интернет она не включает свет

@zeroiir

Ай бұрын

конечно, ведь связи с сервером вашего устройства нет, можете сделать всю систему на zigbee протоколе, тогда сервером будет ваша станция или хаб, к которому есть доступ без интернета

А что мой комментарий по поводу подписки на Яндекс Алису удалили? На правду обиделись?

@denis_prokopchuk

Ай бұрын

Что ты писал про подписку?

@SN0U.0X0

Ай бұрын

@@denis_prokopchuk Теперь на Алису есть подписка, что бы пользоваться ее новыми функциями, я особо не слежу за ними, и особо Яндексом не использую и многое не знаю, но не помню что бы где-то говорилось о том что их новые функции нужно брать в аренду. Мне очень не нравится что они напихали подписок в свой Яндекс плюс, из там уже 10 наверно, пусть ещё 20 вставят чё мелочится, на Яндекс поиск в том числе, что бы только пользователь плюса мог пользоваться.

@SN0U.0X0

Ай бұрын

​@@denis_prokopchuk Мне не понравилось то что Яндекс пытается везде запихать подписки, их уже более 10, пусть ещё 10 воткнут, на Яндекс карты, Яндекс переводчик и.т.д, что бы полный набор был! Это кстати второй комментарий, первый они удалили...

@denis_prokopchuk

Ай бұрын

@@SN0U.0X0 в целом согласен. Но в данном случае они могут сказать что расширенные возможности ИИ необязательны и подпишется тот кому это надо. Они могли воткнуть всё в одну подписку Плюс и повысить ее цену, а тут типо опционально. Не очень удобно, но большинству людей это нафиг не надо, так что особо и не горит. А то что твой комментарий удалили странно. Возможно там было нецензурное или оскорбительное слово.

@SN0U.0X0

Ай бұрын

@@denis_prokopchuk Некого не оскорблял, и матом не писал. А так к Яндексу вопросов много, любят пихать всякого мусора в свои сервисы, поэтому и не пользуюсь ими, люблю минимализм и практичность, это не про Яндекс.

Если у вас дома есть человек Алиса, то переименуйте колонку на Яндекс. А я не хочу менять на Яндекс. И вообще я хочу ассистента называть Джарольд. Почему вы это не позволяете? Сколько уже можно Вас об этом просить. Это нужно было сделать с рождения данного голосового помощника! ☝️

Товарищи из Яндекса, вам совсем не обязательно доносить эту информацию устами технического специалиста. Для этого можно нанять профессионала, и тогда человек в кадре не будет выглядеть так неуверенно и некомфортно, а его жестикуляция будет состоять из бльшего числа жестов. К концу ролика Алексея стало даже жалко :( А за информативный ролик спасибо!

@ilinov

Ай бұрын

В вас говорит собственный страх публичных выступлений. Круто, что о продукте рассказывают те, кто непосредственно участвует в его разработке. А нанятых актёров можно видеть в рекламных паузах ТВ-каналов.

@lejournoire9471

Ай бұрын

@@ilinov бессомненно, о продукте лучше говорят те, кто его разрабатывает. Только когда речь идёт о 2х минутном ролике, который не просто не требует какого-то технического понимания вопроса, а буквально направлен на то, чтобы простым языком донести суть до потребителя, то лучше использовать профессионалов в этом деле. Очень странно вы мое предложение переиначили в какую-то личностную характеристику... Ваше право, конечно. Однако это не отменяет того факта, что приятнее было бы видеть в кадре человека, который умеет естественно жестикулировать на камеру и не переживать при этом.

Колонка не различает имена Алиса и Олеся.

@yandex

Ай бұрын

Здравствуйте! Мы предусмотрели такую ситуацию. Поэтому активационное имя можно сменить на «Яндекс». Если вы используете приложение Дом с Алисой, на главном экране перейдите в Настройки ⚙️ → Виртуальный ассистент → Откликаться на имя.

@TechnoDenis

Ай бұрын

@@yandexда дайте уже людям - выбрать имя ассистента! Недостаточно двух и даже 10-ти.

Она сразу должна делать нормально громче а не на 1 деление

@yandex

3 күн бұрын

Здравствуйте! Чтобы Алиса сама подстраивалась под уровень шума в комнате, вы можете включить настройку «Адаптивная громкость» в разделе «Виртуальный ассистент» в приложении Дом с Алисой.

Это ведущий ИИ? Что то он совсем не моргает и выглядит не очень оживлено

Яндекс ты как всегда дно!

кто вообще этой xeрнёй пользуется?

@Yandexoed

Ай бұрын

Я. и это удобно, а не херня

@MrMegaTimmi

Ай бұрын

@@Yandexoed Опишите, пожалуйста подробнее, в каких ситуациях Вы этим пользуетесь и чем оно удобнее.