Как стать хорошим продюсером постпродакшена?
Самый короткий путь - 12 недель обучения с нуля на программе Postproduction продюсер effectumschool.com/postproduc...
Оставляй заявку!
Сегодня в гостях Людмила Потапова - Продюсер с большой буквы, которая знает, чего хочет клиент, как ему это делать и почему отсутствие негативной связи это не всегда хорошая новость
► Подписывайся на другие соцсети школы effectum
Telegram - t.me/effectumschool
Instagram - / effectum.school
VK - effectumschool
⏱ Таймкод:
00:00 Гость выпуска - Людмила Потапова, Продюсер с большой буквы
01:16 Как становятся продюсером, если это призвание
05:09 Чем отличается работа продюсера в агентстве, съёмках и постпродакшене?
06:59 Чем занимается продюсер постпродакшена?
07:50 Что такое клиентский сервис? И что им не является
08:22 Что на самом деле такое - «хороший клиентский сервис»
09:14 Страшная тайна и ошибка фрилансера, что клиент покупает «графику»
10:23 Как обеспечить правильный клиентский сервис? Ключевые этапы
18:46 Как студия постпродакшена может обеспечить сервис на этапе встреч преППМ и ППМ
21:41 Какая клиентоориентированность выйдет боком для продюсера
25:30 Стандарт клиентского сервиса на этапе съёмок
26:32 Чего не стоит говорить на съёмках и как упаковать отказ, если других вариантов нет
30:43 Относись к людям так, как хочешь, чтобы они относились к тебе
32:37 Сорванный дедлайн - это нестрашно, если ты знаешь что делать
35:53 Как студия графики должна выстраивать свою коммуникацию с клиентом
37:30 Как выстроить клиентский сервис студии графики
43:32 E-mail коммуникация, которая сохранит ваше время
47:05 Почему студии графики важно присутствовать на созвонах с клиентом
48:24 Противоречащие друг другу комментарии, как с ними быть и сдвинуться с места
50:58 Как обезопасить студию графики от сдвигов тайминга
54:11 Адекватное количество доп. костов за проект
58:00 К каким VFX студиям клиенты возвращаются
59:37 Обратная связь от клиента - что стоит за отсутствием негативного отзыва
01:02:15 Лайфхак: как превентивно отработать косяк студии
01:04:45 Совет начинающим продюсерам