Ахуенно, я беру билет с надеждой улететь в определенное время. *Авиакомпания:* Воняешь слабостью.

@zaluner

Жыл бұрын

Просто нужно сразу приходить на регистрацию, или лучше за сутки онлайн регистрироваться

@user-lv1nj6lh2c

Жыл бұрын

Просто руцкий

@mamamfemboya342

Жыл бұрын

как мама твоя

@JokerBeLike

Жыл бұрын

​@@user-lv1nj6lh2cзуютский

@user-lv1nj6lh2c

Жыл бұрын

@@JokerBeLike недоразвитый. Даже по буквам не попадаешь. Руцкий же🤷‍♂️

- Тогда представьте мне трансфер и номер в отеле.. - Гаааля!! Вызави охранууу!!

@user-us7si6nt1j

Жыл бұрын

Мне в такой ситуации и еще нескольким не вместившимся предоставили хороший отель на сутки с питанием и 7к компенсации😅

@jehujehoshaphat

Жыл бұрын

Мне давали отель и остальным)

@Lil_steech

Жыл бұрын

Ошибся, не Галя а КХГаляяя

@KotikKoshmara

Жыл бұрын

Эй, я же подписан на Тревел Леру😂😢

@you_owl4388

Жыл бұрын

Галя, у нас отмена

Мозг: а давайте-ка мы дружненько все это забудем и будем не бе, ни ме, когда окажемся в подобных ситуациях 😃😃😃

@iloveu4352

Жыл бұрын

Давайте!

@anisimivaanastasia282

Жыл бұрын

Геніальна ідея!

@Reginka2008

Жыл бұрын

Боже, не могу перестать ржать🤣

@user-jv6ce5ji3v

Жыл бұрын

Это полнейший бред, никто тебе ничего не предоставит и это ситуация по типу Мне не отдали бесплатно товар в магазине, о точно я же подписан на Васю Пупкина и знаю что мне должны предоставить любой товар до 3 к рублей бесплатно, так написано в статье 228 УК РФ

@flowers_bearcub8925

Жыл бұрын

Мой мозг : аэаэаэаэ . Нет . Да ну вас , никуда не полечу

Просто невъебенно.... Я *планирую прилететь в определённое время* авиакомпания *Поддержи моё пиво *

@loony4359

9 ай бұрын

а зачем поддержать пиво? у него депрессия?

В такой ситуации маму с сестрой посадили в бизнес класс, хоть оплачивался эконом. Завидую им 😅

@bes4enaya

Жыл бұрын

Я тоже один раз попала в овербукинг, посадили меня в бизнес, но это ещё должно повезти, чтоб и в бизнесе были места свободные

@KATYA_NAGORNIX

Жыл бұрын

Родственники так попали на овербукинг - и их на др.рейс отправили, а потом новости страшные : самолёт на который они не попали разбился, но от судьбы не уйдёшь чуть позже при очередном полёте - они погибли (самолёт упал после взлёта).

@Vodavoz

Жыл бұрын

@@KATYA_NAGORNIX ничего себе. Реально?

@amalezakirov1098

Жыл бұрын

@@KATYA_NAGORNIX Пункт назначения получается.

@KATYA_NAGORNIX

Жыл бұрын

@@Vodavoz да, второго раза можно было избежать - но наша бюрократическая система требующие личную явку для оформления некоторых документов заставила лететь их и 11 февраля 2018 года родственникам не повезло, летя из Москвы в Орск самолёт упал после взлёта (((.

- В России овербукинг запрещен, я передаю документы в росавиацию, ваша компания может столкнуться с проблемой при продлении лицензии. - откуда вы знаете что мы не можем называть без палева применяемый овербукинг овербукингом??? - я прочитала коммент Василия Пяты.

@kamilaramaevna2599

Жыл бұрын

Василий, женитесь на мне😂

@newman_1

Жыл бұрын

@@kamilaramaevna2599 Камила Пята

@torwaldolafsen

Жыл бұрын

красавчик, лучший))

@user-pv4nw4sp9s

Жыл бұрын

🗿покажите документ, где написано, что овербукинг запрещён в РФ

@Vladimir_Sh_

Жыл бұрын

@@user-pv4nw4sp9s овербукинга в России официально нет. и такая практика считается недоброкачественной.

10 лет назад, возвращаясь из Кельна тоже самое было. Я тогда ещё совсем молодой был. И начал настаивать, что хочу лететь, я купил билет и тд. Поспорив полчаса, Аэрофлот отправил меня через Фракнкфурт, оплатил гостиницу, питание и до Москвы я летел Первым классом. Это было очень круто! 😂😊

@user-bt4gi6lo3z

Жыл бұрын

Сложно представить, как вы настаивали, если вас в первый класс посадили!

Летела на конференцию. Попала в подобную ситуацию. Потребовала оплатить мне трансфер в другой город до места конференции, так как полёт был запланирован точно по времени и полёт через 15 часов меня совершенно не устраивал. Предоставили оплаченное такси до города, в который я должна была лететь. Хорошо, что лететь нужно было в другой город, а не в другую страну!😂

@studia_xleba

Жыл бұрын

Тоже на такси бы поехала в другую страну 😂

@playgreenfox5408

9 ай бұрын

А если бы рейс был от Питера во Владивосток, то вас тоже бы на такси туда повёзли?)

Мой муж так один раз не попал на самолёт, улетел тем же днём, но 300 евро компенсацию дали. По факту бесплатно слетал, обрадовался даже. Но, если что-то серьезное и срочное, то ситуация ужасная,конечно 😮

@timonjan

Жыл бұрын

Самое стремное если сложным маршрутом летишь, с разными авиакомпаниями. Типо Мск-Стамбул-Куала Лумпур-Окленд...можно на хорошие бабки влететь

@darth_vader_old

Жыл бұрын

Помню одного деда избили и вывшернули его так как одному боржую не хватило места... Избитый до полусмерти дед оказался кардио хирургом который отправлялся делать уникальную и очень важную операцию. Итог: Авиякомпания почти не обанкротилась но навсегда испортила свою репутацию

@crazy_grablya682

Жыл бұрын

@@darth_vader_old считай обанкротилась

@user-fr4dc3yd6o

Жыл бұрын

​@@darth_vader_old 😮кошмар😲😲😵

Подругу в бизнес посадили из-за этого, она летела в первый раз и вообще не поняла что к чему 😅

@puravida1699

Жыл бұрын

Мы летели в Таиланде через Абу-Даби первый раз авиакомпанией этихад. Нас посадили в бизнес класс! Это было круто! 🫠👍

@ellicheremis

Жыл бұрын

У нас такое было, когда в Стамбул семьёй летели. И это только благодаря напористому характеру моей мамы

@polinalokova

Жыл бұрын

@@puravida1699 вы очень везучие, мало того, что летели в бизнес классе, так ещё и в этихаде!

@user-vw1zk8xj8n

Жыл бұрын

И нахрена ей бизнес из Москвы в Питер, там лететь 5 минут? Она даже разницу понять не успела

@ansoloviova384

Жыл бұрын

@@user-vw1zk8xj8n чего?

У меня так было. По дороге в аэропорт на дороге возникла пробка из-за ДТП. Я опаздывала. Регистрация богажа уже закончилась, но регистрация на рейс только началась. Меня не пустили. Я сказала что полечу без сумок, куплю новую одежду на месте. Но меня упорно не пропускали. И другой билет мне тоже не предложили. Тогда я поехала в больницу, договорилась чтобы мне сделали справку о том что я не попала на рейс по причине плохого самочувствия. И благодаря этой справке мне вернули всю сумму за билет.

@julia.s.

Жыл бұрын

Нелюди просто...

@vovannexstquick2785

Жыл бұрын

Спасибо за информацию 😊

@nikikkk654

9 ай бұрын

Причем тут ваша история и эта? Они совершенно разные, но ладно...

@paninario

8 ай бұрын

​@@nikikkk654чего душните, история то полезная, про справку и компенсацию можно взять на заметку, я вот лично не знала, что так можно

@kocarryfan1

7 ай бұрын

Что за бред тут написан. Как регистрация бОгажа уже закончилась, а регистрация на рейс только началась?

Когда такое происходит, обычно говорят так, Ваш рейс через 3 часа , потом опять через 3 часа предлагают напитки и сэндвичи , потом говорят опять через 3 часа . Дешевле купить колы чая и воды чем везти в отель. Сразу никто не скажет что ваш рейс через 12 часов . Проходили такое.

@newaluz

9 ай бұрын

На билетах указана дата и время вылета. Если вам их не предоставили своевременно то это вы проебались

@user-eq1en9sy3t

7 ай бұрын

А самому нельзя посмотреть расписание рейсов и наличие свободных мест на них...?🤔

Неплохо было бы озвучить НПА, от куда это взято. Потому что обычно словами ничего не докажешь в большинстве случаев

@rzhanina

Жыл бұрын

@@user-il8ue7gu9i ну знакомый, ну блогер какой-то. И всё?

@user-en9wd7ox9t

Жыл бұрын

@@rzhanina нет, такая нома реально существует, где не вспомню. Помню, что ещë от какого-то времени должны предоставляться прлхоладительные напитки. НПА реально было бы неплохо озвучить

@annaorlovaaa

Жыл бұрын

Регламент (ЕС) № 261/2004 Европейского Парламента и Совета

@user-rl6dq6tg8t

Жыл бұрын

@@annaorlovaaa спасибо огромное тебе, добрый человек! Очень полезная информация ;)

@alexgodefroy56

Жыл бұрын

@@annaorlovaaa ✨

было такое, когда ждала рейс, девушка в аэропорту громко ругалась, её не хотели брать на рейс, потому что мест не было... у неё была почти истерика, я так поняла что что-то со здоровьем близкого человека было и ей очень срочно нужно было(( не знаю, мне кажется это пздц полный... её вроде так и не взяли, тк не имеют права кого-то брать без посадочного места

@Andersend

Жыл бұрын

Свинство. Ей было нужнее всех. Надо было наплевать на формальности и поменяться местами (я не за тебя). Иногда я так ненавижу людей, Боже

@user-sz5wq1ih3r

Жыл бұрын

​@@Andersend и виноват в этом авиярейсы ...или люди которым похуй😒

@user-jn7cr7nn1n

Жыл бұрын

@@Andersend может девушка которая писала с другого рейса. А все кто могли поменятся уже сидели в самолете пади

@doragaranina

Жыл бұрын

@@Andersend так вроде вообще нельзя поменять. Вот прямо вообще. И тут дело ни в человечности и морали, а в том, что вот "эти формальности" для авиакомпании важны и для безопасности пассажиров.

@Andersend

Жыл бұрын

@@doragaranina всë понимаю. Но там хорошо проверяют вроде при входе. Я не знаю ту девушку, но я надеюсь что она успела..

Свыше 4 часа будет предоставляться горячее питание/прохладительные напитки, а гостиница предоставляется свыше 6 часов задержки в ночное время или свыше 8 часов задержки в дневное время + трансфер туда/обратно. Это прописано в нормативно-правовых документах.

Если б моя мама скандал завела, то никакие бы тревел Леры не нужны бы были 😂

@julia.s.

Жыл бұрын

Хочу такую маму 🤣

@julia.s.

Жыл бұрын

@@user-um5mu6mq7s у меня мама, по большей части, такая. Бабушка так вообще такая, что даже меня иногда бесит её добродушность по отношению к чужим людям (но не ко мне). Так что мне не у кого было учиться, самое печальное, что, когда я была школьницей, они меня за это высмеивали, а сами-то... Хотя у меня отец такой стал с возрастом, как Ваша мама (по молодости был боязливее), так что, может, хоть у него нахватаюсь 🤣

Один раз в Сочи летел, потягивал пивко в баре до последнего, на регистрацию пришёл самым крайним, сказали мест нет, подождите. И через 3минуты дали посадочный в бизнесс класс))) было очень приятно, особенно выбор из стейка лосося или говядины в сливочном соусе, ресторанной готовки и с настоящими железными приборами. Замечательный полёт вышел.

@natalyayanatyeva7097

Жыл бұрын

Прикольно

@Dasha_Oskina

Жыл бұрын

А могли на следующий рейс отправить

@KL-me6ec

Жыл бұрын

Теперь вы каждый раз сидите в баре до последнего?😂

@Save_our_souls-ti8rf

Жыл бұрын

Я также в Китай Аэрофлотом летала 😆👍 Тоже дали бизнес класс. Стюардессы дарили нам розы и подарочные косметички Salvador Feragamo с люксовой косметикой 😝🤟 Ну и ресторанная еда с винами на Любой вкус 🤪🔥🔥🔥

@mary_zher

Жыл бұрын

Тоже однажды делегацией от театра летали из Москвы в Орск, и мне каким-то образом на регистрации дали билет в бизнес-класс. Счастью не было предела, а хохмят за эту ситуацию до сих пор, ещё и потому, что все руководство летело экономом😅😅😅

- Откуда ты знаешь как варить мет? - Потому что я подписан на трэвэл Леру. - Как ты смог выжить в перестрелке с Баласами? - Потому что я подписан на трэвэл Леру. - С какой стати я должен переписать квартиру на тебя? - Потому что я подписан на трэвэл Леру.

@aishakhassenova1959

Жыл бұрын

Ору

@young.flower

Жыл бұрын

вершина комедии, что сказать..

@Max-Red

Жыл бұрын

- С чего я должна заняться с тобой кексом? - Потому что я подписан на Трэвел Леру!

У меня так с мамой было. Ей нудно было срочно улететь, но билетов продали больше, чем мест. Они говорили, что дадут отель и все такое, но мама попросила жалобную книгу и хотела уже вовсе отказаться от полёта. Люди работающие там увидели это и сказали, что нашлось место. В итоге мама спокойно улетела. Крутая женщина

@user-qb3sg7ys1h

Жыл бұрын

Жалобные книги еще существуют?

@Kira_Yashikarni

Жыл бұрын

​​​@@user-qb3sg7ys1h да. Существуют в ресторанах, магазинах одежды, кафе и даже заправках. Насчёт аэропортов не знаю

@Ruski-qi4gm

11 ай бұрын

@@Kira_Yashikarni в России отменили же жалобные книги. В магазинах точно. Я сама лично ходила и узнавала

была ситуация такая с ютейром: заменили самолет, и мы с подругой оказались "сидящими в воздухе". благо, в аэропорте Минеральные Воды классный руководитель Ютейра - через час подсуетился и пересадил нас в Аэрофлот. благодарны ему и сотрудникам Аэрофлота до сих пор!

О, недавно была такая ситуация в S7. В конце июля с подругами полетели на отдых. Одна из них никогда не летала на самолете, безумно боялась, почти тряслась. И надо же, по закону подлости именно она попала под овербукинг. Да, ей предоставили трансфер и место в комнате отеля, накормили, выплатили компенсацию. Но так или иначе ее моральное состояние тогда оставляло желать лучшего.

@Rozhdenie_kolpachka

Жыл бұрын

Ну видимо она не еврейка как вы.и ей не везет

@checktheneck

Жыл бұрын

Ещё круче, когда у тебя это транзитный пункт и дальше еще перемещение на самолете или поезде, на которые уже заранее куплены билеты. Авиакомпания: ну сорян

-Добрый день, подскажите, почему меня не пустили на самолёт? -Потому что это билет на трамвай🤣🤣🤣🤣

@savvik5019

Жыл бұрын

вот билет на балет, в самолёт билета нет 😂

Я просто выбираю номер места при покупке билета, это защитит меня от подобной ситуации. Т к продать 2 билета на указанное место они уже не могут! Система продаж авиакомпании не позволяет. А вот если не выбирать место, то нужно стоять при посадке на рейс в первых рядах - это так же поможет не попасть в такую ситуацию. Хотя я видела что в бизнесс классе летели странные пассажиры, которые возможно и столкнулись с ОБ и их усадили на единственные оставшиеся свободными места. 😁

@Ruski-qi4gm

11 ай бұрын

Как понять странные пассажиры?

@user-nd6xy4fi4p

9 ай бұрын

@@Ruski-qi4gmстранные это нищие))). Которые должны лететь в эконом

@user-lz4zu9xw1n

9 ай бұрын

​@@user-nd6xy4fi4pтебя что-то обидело?

- Мам, можно нам Эрику? - У нас есть Эрика дома - Эрика дома

@raushanayk2377

Жыл бұрын

😂

@sofiyanikolaeva7771

Жыл бұрын

Обьясни пж

@tir2778

Жыл бұрын

@@sofiyanikolaeva7771 я видела англоязычного блогера с таким же форматом("потому что я уже давно подписана на [вставь имя]", "еще не знает, что я подписана на [вставь имя]"), возможно Эрика одна из таких (или я видела именно её)

@user-fl2wn4so7y

Жыл бұрын

Я феш

@lalita9041

Жыл бұрын

@@sofiyanikolaeva7771 Erika Kullberg финансовый блоггер с точно таким же форматом

Однажды тоже так попал, летел до Томска, следующий рейс через сутки. Говорю меняйте билет на что есть, но сейчас (был отпуск - каждый день на счету). Так я впервые попал в Барнаул)

@angelinak589

Жыл бұрын

Надо было Турцию просить))

Поэтому никогда нельзя вставать в конец очереди. А еще лучше пройти онлайн регистрацию.

- Почему меня не пускают в самолёт? - Вы подписаны на Тревел Леру? - Да - Проходите.

Ага, сейчас и трансфер, и отель.Туркиш Эйрлайнс. Летела из Москвы в Скопье с пересадкой в Стамбуле. Уже в Москве на регистрации дали билет на второй рейс без места, сказали в Стамбуле в трансфер дэск обратится, типа у них нет доступа к базе. Прилетела в Стамбул, пришла к трансфер деск. Там посмотрели и сказали - ждите 4 часа свой рейс, идете к выходу на посадку, там место дадут. То есть уже в Москве авиакомпания знала, что я попала на овербукинг!!!! В итоге, я на свой рейс не попала, следующий через 12 часов, я и мои спутники также попавшие на овербукинг только со скандалом попали в отель глубоко ночью, ровно на 2 часа. В отеле сказали, что поесть нет возможности, мол глубокая ночь. С учетом, что я в пути на тот момент была уже 24 часа, это было форменное издевательство. Можно было сразу по прилету в Стамбул меня проинформировать и отправить в отель, чтобы у меня была реальная возможность поесть и выспаться. Скотство!!!

@grishanothing2286

Жыл бұрын

по прилёте*

@MrExpodo

Жыл бұрын

а нечего пользоваться авиалиниями страной,которая ялвяется кровавой диктатурой,уничтожавшей культурное наследие армян,ассирийцев и греков,оккупировавшей Кипр и бомбящую мирных жителей в Ираке и Сирии!Стыд и позор вам. Кровь детей на ваших руках тоже.

@kisik2201

Жыл бұрын

Нет, об этом никто заранее не информирует. Эта стандартная мировая практика. Только в России у нас возмущаются, что каждого индивидуально лично должны за год вперед оповещать. Увы. Но можете требовать компенсацию и возмещение издержке за питание, ночевку в отеле, если сами забронировали где-то

@user-il8eg5gq8e

Жыл бұрын

@@kisik2201 я не у вас в России, это во-первых, а во-вторых, ожидать порядочного отношения к себе - это нормально, и я считаю это правильно,и в-третьих, вечером того же дня, когда я не попала в свой самолет, мне пришла постфактум смс-ка с предложением перенести полет на следующий рейс. То есть все-таки информируют...

@eses9209

Жыл бұрын

@@grishanothing2286 душнила

Спустя 12 часов: Именно так нужно было и ответить!

Девушка знакомая рассказывала, что она вовремя приехала в аэропорт, а ее рейс вылетел раньше 😂

@user-zl4pb2pp5f

Жыл бұрын

Такого не бывает ) раньше чем за 40 минут не вылетит)

@Arzu71

Жыл бұрын

@@user-zl4pb2pp5f видимо бывает. Был рейс на Бали

@rezedulkin

Жыл бұрын

Значит сделали перенос рейса, а она его профукала. Обычно предупреждают о переносе простой смской

А перед нами прост извинились и сказали что предоставляют номер в отеле, может повезло, а может такая политика компании

В Турецких авиалиниях, мне за ожидание 3 часов заплатили 200 евро и купон в любой ресторан на меню.

@a.a.s.w.8494

Жыл бұрын

Афигеть

@olgaalex1549

Жыл бұрын

@@a.a.s.w.8494 Вообще-то это нормальная ситуация. Выплачивают компенсацию, кормят, предоставляют отель.

@user-pm1qm1qr7v

Жыл бұрын

Мы как то застряли на 3 дня, в Турции из-за не очень хороших погодных условий, при чем билеты за 3х человек были порядка 150 $, и за ожидания столь долгое нас отвезли на 3 дня в 4х звездочный отель, потому что мы не граждани Турции были😅 нам поменяли билеты, и потом привезли обратно в день вылета в аэропорт.

Работал в аэропорту на Кипре, овербуки были только на российские чартеры и Украинский мау, вроде всем все всегда предоставляли, сразу на стойке говорили про трансфер, отель (5 звезд только), денежная компенсация (в случае регулярного рейса только)

Это я так в Мурманск летела из Москвы по работе. Просто трэш был. Предложили вылетать в час ночи, а мне в пять утра группу туристов в тундру вести, а до этого надо закупить продукты и получить посылку. чуть не померла от нервов.

Ахах 😂 тревел Лера немного врушка, после 8 часов днем и 6 часов ночью авиакомпания обязана предоставить размещение в отеле, после 4 горячее питание, после 2 воду, это я как человек работающий в туризме говорю! Лучше узнавайте сами, чем слушать неверную информацию 😊

@ruslan9523

Жыл бұрын

Да она херню какую-то говорит

@lyudmilamalova3929

Жыл бұрын

Вы правы ,а Лера наверное не летала этим летом и осенью.У меня такое было в сентябре,Сочи-Стамбул,просидели в накопителе 19 часов,часть людей с детьми забрали,за остальными не приехали,дали бутылку воды,а/к "Россия",вечером мы вызвали полицию,прокурора по транспорту,писали на сайты министерства,но представитель а/к так к нам и не пришёл,сначала отвечали на звонки:до выяснения обстоятельств.А потом вообще никто не отвечал.я потеряла самолёт,вернее рейс из Стамбула в Италию,пришлось покупать мужу второй раз,добиралась 2 дня.

@timprime8095

Жыл бұрын

@@lyudmilamalova3929 в данном случай подавайте досудебную претензию в авиакомпанию о возмещении убытков понесенных ввиду овербукинга/отмены рейса(если только это был не чартерный рейс и задержка была в пределах суток), а так сочувствую, представителей авиакомпании как ветром сдувает)) даже когда им звонят от туроператора, они просто не выходят 🤷🏻‍♂️

@user-vw1zk8xj8n

Жыл бұрын

Твой туризм в виде кассира на банан в Махачкале не катируется

@ginn8125

Жыл бұрын

​@@lyudmilamalova3929 Дичь какая-то, такое вообще бывает?

Жесть. Я не знала про такую особенность. Плюс одна фобия🤦‍♀️

@user-fj1vp6nf8y

Жыл бұрын

@Анти Наука почему? Неужели так часто люди отказываются от самолета?

@user-un8bn6sl3d

Жыл бұрын

Билетов продают всегда больше чем мест. Потому что обязательно есть те, кто опоздает

@TheFatalWay

Жыл бұрын

@Анти Наука спасибо, вы меня успокоили)

@orange333

Жыл бұрын

Просто не опаздывай на регистрацию и приходи пораньше

@mikyokumura5917

Жыл бұрын

@Анти Наука ууу... На уральских авиалиниях полетайте, сразу статистику измените

Она в конце идеально запинается😂

Благодарю тебя, Лерочка, за информирование) теперь я буду знать) 👍

Меня в бизнес-класс пересадили как-то, и я осталась довольна :)

Я стоя полечу🤣

В каждой стране, в каждой компании проблемы с овербуккинг решаются по разному. На западе и США например принято следующее: садят в бизнесклас. Если и бизнесклас полный, то предлагают пассажирам добровольно отказаться от полёта и получить за это двойную сумму билета. Если добровольцев нет, то тройную и четверную сумму. Если некого нет, (чего почти никогда не бывает), то кидают жребий, выплачивают сумму в 4 раза выше стоимости билета и всё

Авиакомпания: Увы, у нас случился овербукинг. Я: ах, ёптить, я ж не подписан на Тревел Леру.

Хочу добавить, оговорюсь сразу что не в эту тему но мож кому то пригодится. Иногда делают пассажиров опоздавшими в последние минуты, достаёте сотовый наводите на сотрудника заявившего это и на табло (там есть время) аэропорта обычно висит прям сверху и обязательно подаете в суд

@oksanakucherov0602

Жыл бұрын

Ах. Жаль не додумалась. Меня так на пересадке в Турции прокатили и мне пришлось оплатить самой отель… А было в запасе ещё 20 минут….,

@JayCoverdance

Жыл бұрын

Тоже было такое в турции, ужасный аэропорт в Стамбуле. Хамство поголовно

Мой первый отпуск за границей в одиночку. Подарок на 18 летие:... Летел из Белграда обратно в Питер. Две пересадки: Стамбул и Сочи. Рейс Белград-Стамбул выполнялся компанией Эйр Сербия, остальные два - Аэрофлотом. Самолёт в Белграде задержали на 8 часов, я всё это время сидел в аэропорту и ждал, как и все остальные пассажиры, т.к. нам говорили постоянно что вот щас вот щас, через полтора часика полетим и так буквально с утра до вечера. В итоге конечно же опоздал на стыковочный рейс. В Стамбуле сказали что самолёт уже улетел и больше ничего они поделать не могут, вот если б раньше, то можно было бы отменить рейс или перенести, а так, дружок, "выходи в Турцию и покупай новый билет. Ну или иди попробуй поразбирайся с сербами, их инфо стойка на втором этаже, но я лично слабо верю в успех" - сказала приветливая турецкая девушка на средненьком английском. Позвонил в Аэрофлот, подтвердили безвыходность ситуации, так как опоздавший рейс обслуживала не их авиакомпания. Слава Богу у меня были запасные деньги и слава Богу Турция пускает россиян без визы. Купил я ближайший билет до Сочи и добирался потом до Питера двумя поездами (летом прямой поезд из Адлера раньше чем на неделю вперёд не взять) И всё это - лишь воля случая...

@dreamergirl5258

Жыл бұрын

пипец не повезло

@lyudmilamalova3929

Жыл бұрын

Да,если разные компании,то теряешь и деньги и рейс.и хорошо если можешь купить второй билет чтобы добраться домой Раньше оставляла деньги только на кофе и воду,теперь и на билет на всякий случай

@user-jc2jk7wy1p

Жыл бұрын

мы с подругами так летели из Барселоны через Амстердам в Москву. в Барселоне рейс задержали и мы опоздали на стыковочный. нам предложили заново купить билеты, мы сказали, что забастовка сотрудников аэропорта - это не форс мажор и не наша печаль, что они обязаны найти нам рейс, с нами чуток поспорили, тогда мы сказали: мы три незамужние девушки и требуем политического убежища... в течение 20 минут нашлись билеты на рейс Аэрофлота, куда нас пересадили))))

@user-sx3mp5sv2y

Жыл бұрын

@@user-jc2jk7wy1p находчиво)

Нет мест... Не успеваешь на стыковочный рейс..... Вот вам компенсация пару тысяч..... Мы не отвечаем за билеты в других стыковочных поездках

@tapatyn

Жыл бұрын

Если оба рейса выполняет одна авиакомпания, то отвечают. Должны дать новый билет на пересадочный рейс. А если разные, то авиакомпания, которая образовала задержку, должна уведомить другую и также предоставить билет на другой рейс. Сколько не летала, всегда из-за опозданий предоставляли и билеты, и отель.

@ksankad.9879

Жыл бұрын

@@tapatyn расскажите куда звонить и такое просить в этих случаях?

@svetulencia

Жыл бұрын

@@tapatyn а если я опаздываю на пересадку, так как они поменяли время вылета пересадочного рейса на более раннее. Я к этому моменту еще даже не прилечу

@Totallyspiced

Жыл бұрын

@@svetulencia если та же самая компания то дадут новый билет

@svetulencia

Жыл бұрын

@@Totallyspiced разные

Надо было Орлову так сказать, когда он из читы не мог выбраться😂

Тот самый случай когда ожидание следующего рейса 4ч 5 м Ты находишься на краю удовольствия🗿

Была подобная ситуация в Испании лет 8 назад. Дали прямой рейс до Москвы, талон на питание в кафе аэропорта и на выбор 500евро наличными или сертификат на 600евро авиакомпании

Чуть дошиком не подавился!!! Вот оказывается как можно поступить будучи в такой ситуации!! Очень важная инфа)

Всем на заметку кто летит из Евросоюза или в Евросоюз (с любой компанией). Или во всём мире, но компания зарегистрирована в Евросоюзе. При задержке рейса на более 3 часов вам положена компенсация в размере от 250 до 600 евро в зависимости от дальности палета. Самое интересное, что вы можете потребовать компенсацию в течение 3х лет.

Меня же не одного перекорячивает когда я слышу"я подписана на тревел Леру"

Ну да, в аэропорту я так и скажу "лера так сказала" 🤨

@user-vw1zk8xj8n

Жыл бұрын

А я отвечу, если спросят кто придумал самую бездарную шутку в мире: - Какая то Анастасия Рузина

В регионах тревел Лера максимум бы пачку сухарей получила бы

@user-ix4ci7cq4w

Жыл бұрын

В рот только

@whlopzzy

Жыл бұрын

ХАХХАХАХАХХА

-Если меня не будет на этой встрече через три часа, то не смогу изменить судьбу мира! -Пойду в отель, что ли?

- Не подписан на тревел Леру - ошибка - не знаешь кто такая тревел Лера? - фатальная ошибка

Было пару раз, не приходилось выпрашивать, просто говорили что дадут номер на ночёвку(все случаи были на ночные рейсы) Франция/Норвегия

Попадали,знаем. Даже не стали связываться ,тупо вернули деньги за билеты(невозвратные,причем)

Ох уж эта подача понятного инвестора) Приятно смотреть на то, что с него берут пример.

Крутяяяк! Спасибо автору канала ❤

Поэтому, лучше как можно скорее пройти регистрацию и получить посадочное место.

@6ixthjune163

Жыл бұрын

Хоть один адекватный человек:)

@Creatiff7

Жыл бұрын

А еще лучше зарегаться онлайн)

было у меня такое.Особенно, "порадовала" сумма компенсации за трансфер.Так как дело происходило в дневное время (во время работы общественного транспорта), то оплатили стоимость проезда на автобусе

@slapfarwu

Жыл бұрын

На что ссылаться? Это закон какой-то?

@marinakrapi3087

Жыл бұрын

@@slapfarwu не помню на что... Вроде бы это правила авиакомпаний.У каждой авиакомпании свои правила и ограничения. Например, срок задержки рейса от 8 до 12 часов. К, примеру, Победа,за 12 часов задержки, предоставит по бесплатной бутылки воды на пассажира. А турецкие авиалинии, предоставят отель, экскурсию, питание, трансфер и стрептиз))))( Я, конечно, утрирую... Надо изучать обязательства конкретной авиакомпании. Мне уральские авиалинии компенсировали питание, трансфер на автобусе.Пожалела, что куда то поехала (до дома,на такси,пол часа) - надо было не ехать, а отель снять в аэропорту.

Я как раз работаю тем самым оператором, к-ый обеспечивает трансферы, отель и питание для авиапассажиров. У нас каждый Божий день по всему миру овербукинг, отложенный или отмененный рейс. А в России у нас об этой практики у нас толком мало кто знает.

Вопрос: а если подобная задержка для пассажира чревата убытками? К примеру он из-за этого упвстил выгодный контракт, либо он опоздал на следующее транспортное средство и из-за этого сгорела путёвка (к примеру).?

Меня в Москве не посадили в самолёт на Санкт Петербург. Мне надо было срочно улетать. Пришлось купить за свои деньги билет на следующий рейс. Просто кто это делает подонки и сволочи.

@user-vw1zk8xj8n

Жыл бұрын

Чего ты придумала, в России нет овербукинга, хватит придумывать. Опоздала наверное минут на 40 на самолёт, капуша

Спасибо это реально может пригодиться

Спасибо, запомню 👍

Умничка. Я намотала на ус, спасибо!

А если опоздаешь на работу из-за этого и штраф за опоздание выпишут - то как вернуть(возместить) его с а/к??? или как вернуть при полном прогуле з/п за прогуленный день с а/к???

Сколько раз не переслушивала все время слышу "оверпупинк"🤣

Молодец респект, подписался.

Задержался рейс из Канкуна до Эр-масильо с пересадкой в Мехико.Предложили комнату для отдыха и тут же выдали 60$

даже если вам надо подождать больше на 2 часов чем написано ,они всё ровно обязаны что-то вам дать,купоны разные с валютой чтобы купить себе поесть,попить или что-то ещё 👍

А каким файлообменником вы пользуетесь? Я использую Скайп!

Спасибо 🤗

Аэропорт ничего не оплачивает если что, оплачивает страховая компания. Следовательно ваш билет должен иметь страховку. Проверьте есть ли она, приобрели ли вы её при покупке билета. Если есть, берёте билет и идёте на кассу и уведомляете им об этом. Они запишут всю информацию, но будьте готовы ко всем нюансам, никто не хочет платить вам и поэтому будут всячески скрывать подвохи. Распрашивайте всё, но и это ничего не гарантирует. После за такси, отель, еду, вам на всё нужно брать чеки за оплату услуг, в некоторых случаях это бывает затруднительным. На следующий день приходите, на регистрации конечно обо всём этом уведомляете и они поставят вам штамп на билет, что этому чуваку нужно заплатить. И всё это на условии того, что вы летите рейсом внутри страны, так как за границей скорее всего не будет той самой страховой компании, а внутри аэропорта никто по милости не захочет париться с этими бумажками и следовательно вам нужно будет подойти на главный офис страховой компании, потратить своё время, отстоять на очереди и ждать вердикта, который ни как не захочет быть справедливым.

@user-cn5iq1vs2p

Жыл бұрын

вот это больше похоже на правду

Поэтому надо заранее/вовремя приходить, а не в числе последних и лучше бронировать место при покупке билета (не во всех а/к), так как в конце unboardуют пассажиров без места

@cringe3988

Жыл бұрын

Тут говорится не о последних, тут говорится, что ВСЕГДА продают билетов больше, чем мест. Это значит, что даже человек купивший после тебя все равно сможет сесть, а ты возможно нет. И ты мог приехать за час, за два, а он за три… И усе. А то и за 5 часов он мог там торчать…

@VeneraMuslimova

Жыл бұрын

@@cringe3988 ПРИХОДИТЬ в аэропорт (гейт, стойка чекин если надо отправить багаж) , а не покупать билеты

@cringe3988

Жыл бұрын

@@VeneraMuslimova Заранее если купил, на сайте каком-то например.

Я слышала такие истории ,это ужасна ,а если у кого то что то срочное ,очень обидно когда так выходит ,у моих знакомых так былр

Было такой опыт. Помогли знания своих прав. Пришлось улететь позже и питаться на выданные талоны

Ну вот это ни ничего страшного. А если человек опаздывает на какую то встречу, работу… это косяк не маленький. За это конечно же , нужно выбивать компенсацию и удобства для время провождения при ожидании

@user-yx1ht9pb3z

8 ай бұрын

Не знаю, потерять день отпуска, который раз в год, тоже мало приятного. Я бы распсиховалась

Человек за столиком вызывает охрану, та избивает тебя, выбивает зубы и выкидывает из аэропорта. Подходит военком и вручает повестку, силой заставляя ее подписать. И вот ты мобилизирован, проходишь войну и из-за полученных травм больше не можешь жить в обычном мире, из-за постоянных срывов и воспоминаний о ужасной войне. И вот сидя в баре, ты видишь того самого человека за стойкой. Ты нападаешь и убиваешь его, ведь именно он испортил твою жизнь. Тебя сажают в тюрьму, но ты не намерен там оставаться. Проходят годы и ты решаешь устроить побег. Он не удается и тебя кидают в карцер. В тюрьме происходит пожар, но о тебе все забывают. Ды заполняет комнату и ты понимаешь всю безысходность ситуации. Легкие наполняются смертельным газом и ты вспоминаешь все моменты жизни и находишь главную ошибку своей жизни. Ты был давно подписан на Тревел Леру.

То есть, если я лечу в отпуск, то у меня фактически крадут эти 12 часов отпуска. А если я возвращаюсь из отпуска, то могу опоздать на работу. Не говоря уже о том, если я с детьми. Тоже самое, если я лечу в командировку. Ни в одном случаете такой вариант меня не устраивает.

- Я от ТревелЛеры! - Проходите ...

Овербукинг в России запрещен. Фап-82, п.99 - что должен обеспечить перевозчик в случае задержки рейса, изменения маршрута перевозки и т.д. По иностранным а/к нужно смотреть рекомендации ИАТА и правила иностранной страны А так неплохо

Однажды был такой случай, рейс был пересадкой, второй самолёт летал 10 минут до пересадки первого Авиалиния дал номер отеля и бесплатный транспорт до следующего рейса. Случай был в Москве

Тоже так сам собой говорил, пока жена санитаров не вызвала😅

Наконец-то действительно полезный канал ура 🎉

Тревел Лера, не вводите людей в заблуждение «авиакомпании ВСЕГДА продают больше билетов»! Это полная дезинформация

@irina19799

Жыл бұрын

Да, правильнее сказать - почти всегда.

@ekaterinae6551

Жыл бұрын

@@irina19799 Вы располагаете конфиденциальной информацией всех авиакомпаний мира? ☺️

@FenixGolder

Жыл бұрын

Я бы сказал что это вообще не частое явление

@Undertaker09

Жыл бұрын

у авиакомпаний есть статистика по неявкам, в зависимости от дня недели, времени вьілета, сезонньіх праздников и т. п. опираясь на эту статистику они и продают больше билетов, чем мест в самолете. иногда прогноз не оправдан, и кто-то остаётся без места. в таком случае вас точно пересадят на другой рейс без доплат, плюсом дадут компенсацию за неудобство, если ждать долго - может быть и отель. тут уже зависит от порядочности перевозчика. ситуацию нужно решать сразу на стойке регистрации, стараться это делать максимально вежливо, вежливость значительно повьісит шансьі на лучший результат. однако если вас пересадили на рейс через 15 часов (просто пример), и упорно отказываются предоставлять компенсацию - хороший скандал с угрозами жаловаться в иату и срать в комментариях про авиакомпанию по всему интренету может помочь. репутационньіх потерь они боятся

@cringe3988

Жыл бұрын

@@ekaterinae6551 Сотрудники аэропортов разных стран, тут подтвердили это в комментариях. Тут же понятно, все в доле, поэтому так и происходит. Если бы это было Ай-яй-яй недопустимо, то это было бы случае из красной книги, а так))

Испанский стыд зашел в чат

@kristl443

Жыл бұрын

Почему же? Отстаивать свои права уже стыдно?

@areselis

Жыл бұрын

@@kristl443 девушка не знает ничего, зато рассказывает всем и вся. Согласно документам, например, российских авиакомпаний (Аэрофлот, Россия и т.д.), при задержке свыше 4-х часов выдаётся горячее питание, а свыше восьми (ночью) и десяти часов (днём) - отель. Правила организации перевозок можно найти на сайте любой авиакомпании.

яро я не знала, теперь буду пользоваться 😂👍🏻

В 98-99году мы летали в Саратов. Обратно во Владивосток мы в тот же день не улетели из за наводнения в Сочи, задержка была на сутки. В аэропорту люди и дети из лагерей спали на полу. Мы тут же пошли к админу. требовать гостиницу. К 5ам присоединились ещё несколько человек, в основном у нас у всех были маленькие дети на руках. В итоге поселили в гостинице в двухместных номерах, где кровати не большие. Я уступила маме, она осталась с малышкой, их там ещё и кормили, а я как бомжик сутки в аэропорту. Денег совсем не было, мы ехали с отпуска. В аэропорту должны и в туалет пускать бесплатно, в те времена был платный. Ну так вот.. Я познакомилась с девушкой с моего рейса, мы обнаружили здание рядом с аэропортом М и Ж.. Там на удивление было чисто, в коридоре стоял стол и 2 стула и никого.. Мы присели немного отдохнуть и тут зашли женщины.. одна спросила сколько, а я такая. 2рублч😅. Посидев немного мы на обсирали денег на покушать попить и купили карты, потом на крыльце с мужчинами играли на деньги, я так то играю отлично😅. В 10 утра объявили наш рейс мы так были рады, а Сочинские на нас смотрели как то с ненавистью, их было жалко, они там 5 дней жили на полу.

Здравствуйте мест нет ждите следующий рейс всего вам хорошего счастья здоровья успехов 😅😊 Дмитрий простите.

смешно это говорить в РФ.....будешь ходить по аэропорту в поисках хоть кого нибудь...если город маленький...

@user-cy6fx7yv3l

Жыл бұрын

В таком случае откуда здесь куча коментов о том, как компании заглаживают свой косяк?

@ksankad.9879

Жыл бұрын

В аэропорте фиг найдёшь кому жаловаться. Это правда. Я звонила на горячую линию жаловаться.

-Держите билет на следующий рейс -Еще не знает что он подписан на тревел леру

Каждый уважающий себя человек знает картинку сверху возле 30 номера

Почему она знала про отель но не знала про фишку с билетами ?🗿

@Sa1kura

Жыл бұрын

Какую фишку?

@user-jl3jy3ym3u

Жыл бұрын

@@Sa1kura ну что компания продаёт больше билетов чем мест в самолёте

@kristl443

Жыл бұрын

А даже зная это, никак не проконтролируешь,сколько билетов продали и жостанется ли тебе место

@Undertaker09

Жыл бұрын

@@kristl443 ну можно на регистрацию прийти не самой крайней, или вообще онлайн зарегаться

Даже в начале 90-х реклама была не такой убогой) Триппер Лера)

Полезная информация ✨

А у меня просто самолёт задержали.нам пришлось ночевать в отеле.мы летели из шри ланки в ОАЭ))про материальную компенсацию не слышал

Работала в наземном обслуживании, почти все так, только матом и ором 😂

@user-lz3kn7ff9f

Жыл бұрын

Я одному паксу кричящему в очереди на овере колено сломал- 30 голов орущих перестали кричать

@cringe3988

Жыл бұрын

Ну по сути на ор у них есть полное право, ибо какого фига аэропорты не устроят забастовку таким продажникам. (Они наверное в доле) Неужели так плевать на своих же клиентов? Или все думают, что аэрофлотом или компанией победа едины и тип клиенты не откажутся от услуг? Я тоже считаю, что надо ставить на место за такие ситуации, иначе если хавать то вы будете в таких ситуациях ВСЮ свою жизнь. (Вы не думаете, что орут на вас, орут из-за ситуации просто) А с другой стороны, будь я сотрудником я бы не молчала о косяках. Хоть это и опасно. 🤷🏻‍♀️ Это мне напоминает продуктовые магазины тип Пятёрочки, приходишь туда, а там ценник с ценой 107, пробиваешь на кассе 156р. Говоришь, я сейчас схожу за ценником и вам принесу, пытаешься пробраться назад через очередь, а кассирша уже побежала этот ценник убирать в карман жилетки… И говорит «Это не от этого товара было, от другого и я отвечаю ей: «А почему там свободное место появилось и Вы в карман жилетки что-то убирали?». Молчит. Записала на видео и накатала жалобу, лол. Ибо нефиг. Более мерзкого поступка я не видела никогда в жизни. Если уж забыли поменять ценник, либо пробей, либо попытайся объяснить по-человечески. Каждый раз так…

@cringe3988

Жыл бұрын

@@user-lz3kn7ff9f Ты что из лечебницы? Или охранник? Обычно охранники, либо спортики отбитые и кулаками махают на орущих. Хотя орать и драться разное, но их мозг с орешек не понимает этого. У чела и так проблемы, имеет право орать, ибо нарушили его права.

@user-lz3kn7ff9f

Жыл бұрын

@@cringe3988 все авиакомпании так работают. Абсолютно все. Хоть дубайскими авиалиниями летайте,никто не застрахован от этого. Так вот криво все устроено. Не нравится - путешествуйте на поездах или авто, можно ишаком. Вопрос в другом, что 97 процентов пассажиров даже не читают условия авиакомпаний, а зачем ... И как потерпевшие кричать начинают.

@user-lz3kn7ff9f

Жыл бұрын

@@cringe3988 а стояла шкура с мужем, ее муж начал оскорблять сотрудницу , в плоть до ее пробабушки. Ему сделали несколько замечаний, он не успокоился, я с боку зашёл и с разбегу ему в колено дал, он теперь кузнечик) а меня прикрыли даже с линейного отдела) ушел на пол года от пассажиров)

Летайте грузовой авиацией ВВС МО РФ. Непринуждённая обстановка. Любые напитки, что вы захватите с собой. С вашими питомцами, вы будете ехать в обнимку. Сходить пописить можно просто в пластиковую бутылку... Где, у какой авиакомпании ещё есть такой непринуждённый сервис?

@6ixthjune163

Жыл бұрын

Отличная ирония