Sie schicken ein Band. Normalerweise muss die Uhr eingeschickt werden. Garantie auf das Band gibt es nicht. Titoni hat sich toll verhalten ohne das sie es mussten. Und Du willst noch nen Kugelschreiber und nen Sekt?

@alexandergrafvonrothenstein

11 ай бұрын

Rolex hätte ihm ein gehustet und die Uhren kosten das zigfache 😅

@Knucklehead1291

5 ай бұрын

Nein! TITONI führt KEIN Merchandise! Auch die Boutiquen halten sich in Grenzen. Macht alles nur teurer. Die Dienstleistung ist hervorragend. Meine Erfahrung!

@aimbot3478

4 ай бұрын

Wenn du online was kaufst und da ist ein Schaden dran, dann ist da natürlich Garantie drauf. Und es ist schon traurig das solche markel durch die endkontrolle kommen

Ist trotzdem von der Qualität eine brutale Uhr für den Preis. Das bietet fast keine andere Marke

Wenn man sich die Preiserhöhung von Titoni ansieht, sollte für den Service ja etwas übrig sein. Ich habe überlegt mir eine Titoni Seascoper zuzulegen, nach so einem Servicebericht kommt das jedoch nicht mehr in frage. Grundsätzlich ist es ja eine schöne Uhr, jedoch gehört zu einer Uhrenmarke auch der Service dazu und der hat hier ja kläglich Versagt. Trotzdem wünsche ich Dir viel spaß mit der Uhr

Aber es ist eine schöne Uhr !!! Frohe Weihnachten

Na ja, hab auch meine Erfahrungen mit dem Service eines Frankfurter Herstellers gemacht. Würde sagen, da war Titoni nicht unbedingt schlechter,. Mein Fazit, das war definitiv die letzte Uhr dieser Marke.

Hi, ich freue mich für Dich, dass es jetzt endlich zu einem einigermaßen Abschluss gekommen ist. Aber Titoni hat sich da leider nicht gerade mit Ruhm bekleckert. Sehr schade...

@Cha-ser

Жыл бұрын

Hallo Peter Walliste… vielen Dank für dein Kommentar. Ja,seitens Titoni sollte es besser gehen. LG Chaser

Alles in allem eine sensationelle Uhr mit einem wahnsinns Preis Leistungs Verhältnis. Ich hatte z. B. mit Steinhart ein Thema welches total unfreundlich behandelt wurde. Habe trotzdem viel Spass mit meiner Steinhart Titanium GMT. Ich verstehe, dass bei einer nagelneuen Uhr eine tadellose Oberfläche das mindeste sein sollte. Bei meiner Davosa war auch ein mini Kratzer, und das hat mich bissl geärgert. Aber ich dachte mir, ich trage die Uhr, und in kürzester Zeit sieht sie nicht mehr perfekt aus, da eben Kratzer etc. dazukommen. Alles in allem hat Titoni nicht schlechter reagiert als viele andere Brands. Freu Dich über diese super Uhr 😊 By the way: ich finde, dass Kundenservice allgemein immer schlechter wird, zumal ich auch im Service arbeite und mir Kundenservice mega wichtig ist. Schade heutzutage.

Ich hatte ne Kleinigkeit mit der Krone habs innerhalb der Garantie Zeit eingeschickt und mittlerweile kümmert sich da eine externe Firma drum diese hat es makellos übernommen die Uhr wurde abgeholt und voll revidiert zurück gesendet. Vlt gab's da einfach ein kleines Kommunikations-Problem

Mit Speck fängt man Mäuse aber damit haben 80% ein Problem. Aber trotzdem ein sehr fairer Bericht!!

Also ganz ehrlich,ich finde das echt nicht schlimm. Bei Rolex wird die Uhr auch eingeschickt damit die einen evtl. Garantiefall prüfen können,ansonsten könnte ja jeder kommen und sich auch Fotos aus dem Internet besorgen mit einer beschädigten Uhr und bei Rolex bekommst auch keinen feuchten Händedruck,oder irgendwas als Guddi,oh außer vllt jetzt einen neuen Plastikanhänger im CPO Programm für 1000-2000€ extra. Also ganz ehrlich,bleibt mal auf dem Boden… wir reden von einer für das Geld brutalen Uhr und mit dem Manufakturkaliber kann da aktuell niemand mithalten. Ich glaube Titoni wird da in Zukunft bestimmt auch besser,aber das wird sich dann auch im Preis wiederspiegeln.

@Cha-ser

Жыл бұрын

Hallo think-e, es geht darum, dass Titoni die Uhr neu ohne Schutz am Band (Schließe ausgenommen) oder Gehäuse ausliefert. Anderfalls wäre derartige Beschädigungen zu vermeiden gewesen. Zusätzlich kam die Uhr nach der ersten Ausbesserung mit neuen Schäden zurück. Du bist offensichtlich mit der Politik von Rolex nicht einverstanden, welche hier jedoch keine Rolle spielt. Liebe Grüße Chaser

@think-e

Жыл бұрын

@@Cha-ser ach was Rolex macht ist mir doch Schnuppe. Mir ging es nur darum,dass das hier m.M.n. etwas zu heiß gekocht wird,als es wirklich ist. Ja es ist blöd,wenn sowas passiert,aber es wurde doch alles zur Zufriedenheit gelöst,oder?! Ein Auto für 50k und höher,sagen wir Tesla,oder auch bei Mercedes wird oft z.B. wegen mangelnder Qualität bei Spaltmaßen bemängelt. Da muss ich auch zum Händler o.ä. .

Respekt das du die Uhr überhaupt behältst, für mich wäre das Thema nach den ganzen Problemen wohl rum gewesen da ich vermutlich kaum noch Freude daran hätte die Uhr zu tragen. Bekommt die Uhr den ausreichen Tragezeit ? Frohe Weihnachten.

@Cha-ser

Жыл бұрын

Hy, ja das bekommt sie. Sie trägt sich angesichts ihrer Größe ausgesprochen bequem. Aber ich kann dein Gedankengang sehr gut nachvollziehen. LG

Hallo Der wooohhh Effekt wäre ein top Service gewesen, einfach eine uhr im Austausch und dann glücklich Ob die marke in die nährere auswahl kommt, ich weiß nicht...... Vg

@Cha-ser

Жыл бұрын

Hallo, sehe ich auch so… es bleibt ein bitterer Nachgeschmack. Dabei wäre ein 1:1 Tausch der schnellste und einfachste Weg gewesen. LG

@noza6493

Жыл бұрын

@@Cha-ser so sehe ich das auch Kundengewinnung oder Bindung sieht etwas anders aus, meine Meinung

Tatsächlich etwas traurig deine Geschichte. Ich habe da überhaupt keine Probleme gehabt, meine Seascoper kam in perfektem Zustand hier an, eine geringe Gangabweichung konnte mir der Kundenservice erklären und selbiger versprach, dass diese Gangabweichung sich innerhalb einer gewissen Zeit von selbst erledigen wird. Nach etwa einem Monat hatte sich die Uhr selbst entmagnetisiert, war „eingelaufen“ und läuft jetzt seit eineinhalb Jahren perfekt. Ob der Kundenservice bei Seiko da besser ist kann ich nicht sagen aber man könnte es ja mal probieren und sich eine „beschädigte“ Uhr schicken lassen! Dann bleibt noch die Möglichkeit sich eine Tudor zu kaufen, bitte auch über das Internet und einem Lieferdienst! Achnee, die kostet ja gleich mehr als das doppelte… und ob der Kundenservice da besser ist…

Du kannst ja deine titone Taucheruhr auch verschenken wenn du willst du brauchst sie ja nicht mehr

Keine Kunden freundliche Firma,🤠

@Cha-ser

Жыл бұрын

Hallo joachim becker… ja sagen wir mal so: Es geht besser! LG Chaser

servus.. da zeigt man sich nicht von der besten seite...🤷‍♂️

@Cha-ser

Жыл бұрын

Hallo #uhrus… das stimmt, leider. Liebe Grüße und vielen Dank für dein Kommentar. LG Chaser

Ich wollte diese Uhr eigentlich auch bestellen. Jetzt habe ich ein wenig Bauchschmerzen mit Titoni😢

@Cha-ser

Жыл бұрын

Hallo Aki S, kann ich gut verstehen! Liebe Grüße Chaser

Titoni scheint nicht zu begreifen,das Kunden Service das allerwichtigste ist.Werbung und Service, natürlich verbunden mit einem guten Produkt,sind das A und O einer jeden Firma.Da scheint ein falscher Lenker dort in der Führungsriege zu sitzen.

@Cha-ser

Жыл бұрын

Hallo Ralf… ganz genau. Ich finde es immer erstaunlich oder besser, traurig, dass es dann an so kleinen Dingen und in die Tat umzusetzenen Kleinigkeiten scheitert. Man führt eine riesen Firma, hat ein tolles Produkt und unterschätzt dann die kleinen Dinge, die beim Kunden aber unbezahlbar viel ausmachen. Liebe Grüße Chaser

@ralf9652

Жыл бұрын

@@Cha-ser Genauso sehe ich das auch.