En el siguiente video vas a encontrar algunos ejemplos de los diferentes procesos que se pueden identificar en una organización:
Procesos estratégicos
Los procesos estratégicos son aquellos relacionados con la estrategia de la organización
Procesos del negocio, misionales o claves Los procesos del negocio atienden directamente la misión del negocio y satisfacen necesidades concretas de los clientes.
Procesos de apoyo
Los procesos de apoyo son servicios internos necesarios para realizar los procesos del negocio.
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