Этикет в Отеле с Анатолем Вовком
Тәжірибелік нұсқаулар және стиль
ГДЕ НАЙТИ АНАТОЛЯ?
/ @anatolevovque
/ anatole_vovque
ГДЕ МЕНЯ НАЙТИ?
marienovosad.com - МАГАЗИН
/ marienovosad - ИНСТАГРАМ
krolikovna - ВК
mariemacaroon - ГРУППА
xo
Мари
P.S. Это видео не спонсировано.
Пікірлер: 299
Какой же Анатоль обаятельный парень С каждым видео влюбляюсь в его харизму все сильнее
Нет слов, очень круто! Хотелось бы узнать от вас про этикет в ресторанах/кафе.
Анатоль напоминает мне нянечку, которая учит манерам юную леди викторианской эпохи
@user-qx9lp5ne9p
5 жыл бұрын
kzread.info/dash/bejne/nYlo2buMabeeepM.html
Спасибо!!! Очень люблю выпуски с Анатолем! Информативно и полезно!
@karynaromaliiska8707
5 жыл бұрын
Katerina Sokolovskaya что информативного? Вы чего-то не знали из сказанного?..
@katerina_sokolovskaya
5 жыл бұрын
Karyna Romaliiska я говорю про «выпуски» в целом!
Я училась по профилю гостиничного бизнеса и работала в отеле горничной и официанткой. Чаевые в ресторане у нас распределялись на всю смену, то есть если я приношу скажем 50% чаевых за смену, получу я все равно свои 10%. Никому эти чаевые не нужны, нужна хорошая зарплата и уважение со стороны начальства. И еще по поводу того, что можно и нельзя забирать - если вам хочется забрать вкусный хлеб со шведского стола - заберите его. Нас заставляли ВЫБРАСЫВАТЬ целые хлебные корзины, которые никто даже не трогал. В Петербурге мы выбрасывали ХЛЕБ. Я вообще не понимаю как это. Забирайте хлеб, ничего в этом такого нет 💛
@annz8218
5 жыл бұрын
Зависит от политики отеля. У нас все чаевые, кот получил, оставляешь себе
Знаете, я бы хотела высказаться про фразу, что оставлять чаевые нужно для того, чтобы быть уверенным, что вашей щеткой не почистили унитаз. Это не нормально. Я приходя в отель, хочу получить тот минимум требований, который должен предоставить отель. Я всегда стараюсь отавлять чаевые, но почему, допустим, не оставляя их, я должна поулчать заведеомо худший сервис? Чем я заслужила то, что моими щетками могут помыть унитаз? Говорю я это не с высока, тк сама работаю в сфере обслуживания официантом. Да, поэтому я стараюсь оставлять чаевые другим по возможности, тк зачастую у нас сниженная ставка в час, тк идет расчет на то, что нам будуь оставлять на чай. Но прошу заметить, что я обязана обслуживать одинкаово хорошо ВСЕХ КЛИЕНТОВ, вне зависимости от того, оставляют ли мне они чай или нет! Так что я СОВЕРШЕННО не поимаю, почему ВЫ так выразились и в корне с этим не согласна! Клиент платит за свою цену. Желание отблагодрить пресонал- это ЖЕЛАНИЕ КЛИЕНТА, а не его обязанность!
@GrizzlyBom
5 жыл бұрын
Не клиентов, а гостя 🤦♀️
@1993_notrus
5 жыл бұрын
Alina Nikak "клиент"😑😑🤦🤦
@muru2021
5 жыл бұрын
Да пошутила Маша
Забыли сказать, что необязательно вылазить из окна отеля и сидеть на парапете!
@drboytsov
5 жыл бұрын
аххахааххаах)
@daryadarya1178
5 жыл бұрын
😂😂😂
@MarieMacaroon
5 жыл бұрын
Map with No ocean #youngandirresponsible
Я вот, может, жмот последний, но я не понимаю чаевые вообще. А особенно сочетание фраз "это их работы" и "нужно оставить чаевые". Если это их работа, они получают за это зарплату, которую я считаю достаточной. Почему не дают чаевые переводчикам за перевод, врачам за пациента, проведённые операции, инженерам за то, что нормально здание спроектировали, а не как попало?
@user-kw9jn7cv5u
5 жыл бұрын
Анна Лещова согласна с вами
@AmeliaBeileis
5 жыл бұрын
Анна Лещова согласна, поэтому снимаю квартиры на airbnb, и никому платить не надо
@maryfingb
5 жыл бұрын
тоже никогда не пойму концепцию чаевых.И тоже особенно резануло ухо сочетание "это их работа" и нуждой оставлять чаевые.
@juliassk
5 жыл бұрын
Этикет, но не обязанность. Воспитанность, но не принуждение.
@vijjyvesta3017
5 жыл бұрын
Меня еще резануло, что они не ваши слуги, поэтому платите чаевые. В некоторых странах вообще оскорбительно чаевые оставлять (для того, кому оставляешь), типа напротив это словно ты с барского плеча скидываешь, а человек и так официально работает и не хочет, чтоб ему благосклонно под нос левые деньги сували, как прислуге.
Дааааа,можно эпизод про элегантность?
Столько правил, посплю на улице
@roll5921
5 жыл бұрын
Ой неужели так трудно просто быть человечным P.S. Эти правила можно на всю жизнь расписать
Ах, чаевые, театры, покупка билетов консьержем. Высший свет)
Вот всегда было интересно...Носильщик же получает зарплату, горничная получает зарплату. Это их работа....почему тогда продавцу в магазине, уборщице, библиотекарю, стюардессе, кондуктору в автобусе не дают чаевые? Они же тоже делают нашу жизнь проще, работают в сфере услуг. Любой работник в любой сфере делает что-то важное и полезное и по сути достоин чаевых от своих клиентов, но почему-то принято только официантам и в отеле что-то давать, ну и врачам не чаевые, а «благодарность»...Поймите правильно, мне не жаль отблагодарить человека за качественную работу и помощь, но всегда возмущает наглый взгляд заправщиков, например, и позиция «МНЕ ДОЛЖНЫ ДАТЬ ЧАЕВЫЕ, ведь я работаю в сфере услуг». Зарплаты могут быть низкими, но почему-то на других локациях и профессиях (даже с мизерной зарплатой) существование чаевых не рассматривается или отрицается, игнорируется.
Кто еще вспомнил Росса? Особенно из-за солонки с солью :D
От лица всех представителей индустрии гостеприимства: Спасибо!!
Хахахахаха, момент с ворующим Анатолем сделал мой день
От чаевых выигрывают только работодатели (т.к. они занижают зарплату работникам). Сама эта концепция какая-то нездоровая. Я лично чувствую себя неловко, да и работники в сфере услуг, думаю тоже хотят получать определенную, достойную ЗП, которая не зависит ни от кого.
@user-co7tw6db9h
3 жыл бұрын
Золотые слова. У меня впечатление, что гость должен приехать в отель только для того, чтобы бесконечно всем раздавать доллары и евро.
Когда Анатоль говорил про носильщика и про чаевые сразу вспомнила момент из Один Дома😅
Обожаю видео с Анатолем, особенно про этикет 😍❤️
Про чаевые для горничной и носильщика теперь все понятно. Теперь вопрос, сколько чаевых давать шоферу в автобусе, продавцу в магазине, врачу в больнице, учителю в школе и портнихе в ателье за ту работу, на которую их офицально трудоустроили?
@user-kr8kx9it6x
5 жыл бұрын
а вы и так учителям в школе даете чаевые. Три раза в год - на первое сентября, день учителя и восьмое марта.
Потрясающее видео! В наше время на просторах ютюба такого контента катастрофически не хватает... И какая же всё-таки у Анатоля харизма - очень легко и приятно было его слушать. Спасибо за видео ❤️
Ээм, "это не прислуга, это их работа", и поэтому они получают заработную плату! А система чаевых по сути позволяет работодателю снижать заработные платы, вот такие дела. Чаевые - зло.
@vijjyvesta3017
5 жыл бұрын
Дарья Сергеевна а еще система чаевых по сути вредит экономике, тк это словно черная зарплата, с которой не уплачиваются налоги. В каком-то смысле коррупция, когда доплачиваешь с кошелька за особое к себе отношение. Ну не за то, чтобы твоей зубной щеткой туалет не почистили, надеюсь это шутка, иначе это кошмар, что о таком стоит беспокоиться, если не платишь чаевые человеку с зарплатой и прямыми обязанностями
@vijjyvesta3017
5 жыл бұрын
Tony S я не смотрела это кино и не поняла)
@vijjyvesta3017
5 жыл бұрын
Tony S а, теперь понятно, хорошо)
@tanya_mak
5 жыл бұрын
согласна с Вами! Тоже не понимаю, почему надо оплачивать 2 раза одну и ту же работу, ведь в стоимость номера уже включены все услуги персонала. Я вот наоборот не люблю, когда мою постель заправляет чужой человек руками, которыми только что мыл пол, поэтому отказываюсь от уборки в номере( пару дней можно пожить и без уборки, мхом ничего не зарастет))))
@lunalun4295
5 жыл бұрын
Маша сама себе противоречит... "это их работа", вот именно! Это их работа и за это они получают зп!
Ооооо как я ждала это! Работаю портье (администратор на ресепшн и есть портье) в гостинице в центре Москвы. И сколько гостей считают нас своими личными слугами. Очень актуальна тема с внешним видом. Очень часто гости появляются в холле в халате и тапочках. Отказываются предъявлять паспорт при заселении в отель. Со своей стороны я очень благодарна гостям, предупреждающим о времени заезда, так намного проще распределить номера. Очень удивляет настойчивость наших соотечественников, когда на фразу «к сожалению, на сегодняшний день все номера распроданы» следует фраза «может вы ещё посмотрите? Вы должны меня поселить, я же к вам приехал». Если у Вас нет бронирования и портье сообщает, что в наличии нет свободных номеров, он не может вас разместить. Крик души просто! Спасибо за то, что подняли эту тему! И да, вашей зубной щеткой унитазы никто не чистит. В гостиницах высокого класса работают профессиональные горничные, которые не могут даже в мыслях себе такого позволить) но чаевым и конфетам всегда все рады)
@MarieMacaroon
5 жыл бұрын
Евгения Силина очень интересно послушать от человека, работающего в отеле! Спасибо за комментарий!Расскажите, пожалуйста, про чаевые, потому что у многих вопрос остался касательно их существования.
@user-vq3tf4sm4r
5 жыл бұрын
Marie Novosad Marie Novosad Marie Novosad какого-то фиксированного процента, как во многих странах, у нас нет. Чаевые всегда оставляют по-желанию, т.к. у всех разные финансовые возможности и все это прекрасно понимают. Но хочу отметить, как показала практика, в отельном бизнесе работают «фанатики», которым работа доставляет удовольствие и когда гости относятся к персоналу, как человеку, в первую очередь, мы даже рады помочь. Чаевые зависят от ситуации если мы выполнили какое-то Ваше особое пожелание и Вы понимаете, что мы потратили время/силы/иногда и нервы на выполнение - тогда, действительно, чай в размере 61 руб. 40 коп. ,ссыпанный в ладонь, будет немного не уместен. О суммах говорить не имею права, но отмечу, что обычно чаевые делается между всеми, кто работает в смене в данном отделе. А вообще если вы не знаете стоит ли оставлять чаевые или не можете определиться с суммой (боитесь конфуза) - оставляйте шоколад)) Портье часто работают сутками и после тяжелого дня, ночью, когда большинство гостей спят... мы радостно хомячим 😄
@user-vq3tf4sm4r
5 жыл бұрын
Marie Novosad но, если Вы оставляете сдачу в 17 рублей и избавите нас от поиска мелочи для сдачи - мы будем только рады ☺️
Видео с Анатолем подобного формата смотрю просто взахлеб! Очень информативно и полезно!
Мари, Анатоль, браво!!! Информативно, “вкусно», ждём продолжения🙌🏼
Маша, видео с Анатолем просто потрясающие! Жду ещё выпусков из серии "Этикет в..."🤗
Безумно полезное видео, обожаю видео с Анатолем! ❤️
Прекрасные и очень полезные видео! Безусловно точно нужно говорить о таких, казалось бы, простых на первый взгляд вещах. ❤️
Большое спасибо за информативное видео! Я ещё только познаю этикет и у меня такой вопрос: почему вообще принято давать чаевые? Ведь и горничные, и те, кто помогают донести багаж получают зарплату и эти издержки отеля частично включены в цену номера, то есть, оплачивая его, мы также и платим за сервис. Почему мы даём чаевые?
@a_byva3334
5 жыл бұрын
у них занижены зарплаты с учетом, что потом им будут давать чаевые
@iullisol
5 жыл бұрын
могу объяснить на примере работников общественного питания: нам с самого начала говорят, что наш основной доход - это чаевые, которые оставляют гости. с зарплатой в 69 руб/час не проживешь
@user-lw8im7jn3v
5 жыл бұрын
потому что капитализм. можете посмотреть "Адам портит всё" про рестораны
Прошу, не останавливайтесь! Когда просвещение идет с подобной визуальной составляющей, то на подобное смотреть можно вечно! Спасибо большое!
Видео с Анатолем как отдельный вид искусства. Мари, спасибо за такое информативное и интересное видео❤️
Марии, это великолепно! Хочу ещё море видео про этикет с Анатолем P.S. Мари, это самая шикарная пижама, которую я когда-либо видела
ЛЕБЕДИ ОТПЛЯСАЛИ обожаю вас❤
Вижу Анатоля - ставлю лайк
Обожаю эти выпуски. Информативно и красиво!!! На высоте. Анатоль мне очень нравится. Приятная подача материала, собственно как и сам он.
Шикарнейший выпуск! Спасибо ! Очень креативно!
Мария, огромнейшее спасибо, Вам, за эти видео❤️ и не только)))
Какой Анатоль актер!) в хорошем смысле этого слова. Очень нравится ваши совместные выпуски. Спасибо)
Спасибо, Мари, за ваши старания!)
Выпуски с Анатолем Вовком-мои самые любимые выпуски
Замечательное видео! Выпуски с Анатолем это♥
Спасибо за эту рубрику, очень нравится подача информации♥
Господи, ну это же шедевр! Обожаю такие видео
Мари, Анатоль, эта серия видео так необходима всем нам! Я нашла столько ответов на все свои вопросы о том , что можно, что нельзя! Спасибо!
О наконец-то! Анатоль, что вы с нами делаете!
Анатоль, спасибо.Очень приятно смотреть и слушать.
Спасибо огромное за подобные видео. Очень полезно и интересно смотреть🙂
Прекрасная серия, Мари! Мудрость и подача Анатоля, твои шутки и режиссура - это уровень видео для канала VOGUE😎
Маша, замечательный ролик, спасибо за твое творчество! Нам необходимо видеть Анатоля почаще и ролик про культуру чаевых.
Выпуски с Анатолем просто прелесть!
Я не скряга, но просто не могу понять, почему стоит оставлять в отеле всем на чаевые? Я о том, что да, это их работа, они на это нанимаются и в конце концов не все приезжают с огромными финансами, чтобы так оставлять деньги направо-налево. Ведь их работа по сути не отличается от любой другой. Например, в кафе заграницей в большинстве своём в блюдо включены чаевые, то есть по логике, когда я оплачиваю отель - это значит, что заплачено за всё, в пределах нормы [я не имею ввиду вынести всё и вся из номера].
@user-vq3tf4sm4r
5 жыл бұрын
rave on если Вам понравился предоставленный сервис или, например, персонал выполнил Вашу личную просьбу, Вы можете поблагодарить его за проявленное внимание. Ведь часто выполняемые сотрудниками действия не входят в из обязанности. Если Вас не устраивает цвет стен в номере и портье подобрал именно тот, который бы Вы хотели; организовал Вам доставку цветов; выбрал и ,извините меня, «выбил» Вам столик в «тот самый ресторан с живой музыкой», параллельно выполняя свои обязанности (которых, поверьте мне, не мало) - он заслуживает поощрения. :)
Это его работа, но дай ему денег.
Выпуски с Анатолем у Мари - любовь❤️ Отсылка к «друзьям» - любовь
анатоль - находка твоего канала. спасибо, что снимаешь с ним видео! очень интересно
Спасибо, смотрим всей семьей
Спасибо! Так интересно и познавательно! Анатоль прекрасен!!!!! Bravo!!!!!
Видео про этикет очень познавательные! Спасибо, Маша и Анатоль)
Так зачем чаевые, если все, что они делают - это ИХ РАБОТА, за которую так и так им платятся деньги? Не совсем поняла) Платя за пребывание в отеле - все уже входит в сумму вроде))
Спасибо большое за замечательные видео с Анатолем!! Этикет в общественных местах действительно очень важен)))
Очень нравятся ваши совместные с Анатолем видео ❤
Обожаю ! Очень круто, а Самое главная хорошо подобранна тема для видео !)
Просто потрясающе сделано видео 😍
Машенька, прекрасное видео, и очень правильная и нужная тема)
Шикарное видео! Очень познавательно. Анатоль само очарование)
Видео потрясающее получилось! На одном дыхании
очень хорошая, а главное полезная рубрика, продолжайте снимать такие видео.
Пожалуйста, делайте больше таких видео!
Работала в одном из отелей в Петербурге 2 месяца, сегодня был последний день. Это видео - бальзам на душу 💔
Ой, ну прям в актеры Анатолию нужно!!
Спасибо очень интересно и приятно смотреть😘❤️❤️❤️
Супер! Спасибо, ребята :)
Очень люблю видео с Анатолем💚💚💚
Просто обожаю❣️❣️❣️готова смотреть вечно❣️
Очень познавательно, спасибо! хотелось бы ещё подобных видео про этикет🤓💗
Анатоль просто чудо! Невероятно харизматичный и умный молодой человек, каждое видео с ним дарит наслаждение и приятный осадок. Спасибо, Мари и Анатоль.
Думаю многие бы хотели видео этикет в аэропорту и самолёте
Спасибо Маша и Анатоль! Очень полезно,особенно тема с чаевыми)
Очень крутая рубрика ! Больше , больше и больше
Очень классная рубрика! Я многого не знала, спасибо большое!
обожаю видео такого характера💜
Господи, я обожаю Анатоля !!!))) Телефонный разговор такой русский ахах. Из отеля часто сами звонят и уточняют время приезда, мне неловко , когда девушки с ресепшена на каблуках везли мой чемодан, когда носильщик был где то не на месте. Я люблю забирать тапочки, как сувенир) Но они же одноразовые, рада, что это нормально) И шампуни забирала пару раз) И еще мне даже просто стыдно посе себя бардак оставлять) Я даже немного прибираюсь ахах, это даже для себя) Анатоль в халатике и с полотенцем это что то роскошное!) Очень посмеялась, благодарю за такое толковое и остроумное видео.
нет ну это очень смешно смотреть на такую интеллигентную машу, учитывая, как она вела себя в квартире саши тортодела. устроила там бардак и полный хаос :))
@nurgelangweilt8329
5 жыл бұрын
Ira Ira расскажите, пожалуйста, про этот случай))
@user-lr3zj2ng9g
5 жыл бұрын
Ira Ira а вам бы только грязное белье перебирать и сплетни собирать. Вот на кого смешно смотреть, а то есть читать, это вас
@4min4book
5 жыл бұрын
nur gelangweilt Посмотрите видео Новосад о Париже и Ladurée, где она с Фикссон. Новосад напросилась в Париж в квартиру к Тортоделу (или он ее пригласил по дружески), чтобы сэкономить на отеле или airbnb (Новосад, которая строит из себя рич бич в праде и шанель и Фикссон, которая везде рассказывает о своих многомиллиардных выручках на платьях-распашонках сэкономили у Тортодела), замусорили ему всю квартиру, разбросали свои личные вещи по всему пространству, насвинячили и даже Тортоделу спасибо не сказали. Маша Золина с Тортом в трансляции все рассказывали...
@muddyriver8350
5 жыл бұрын
а в какой трансляции?
@sophierunner2651
5 жыл бұрын
Leon Campbelle Это вас смешно читать, раз вы готовы превозносить и оправдывать действия человека, который ничего не знает о личном пространстве других людей, такте, манерах и просто уважительном отношении, а потом снимает такие видео. Как про "неловкие" ситуации с подписчиками рассказывать, так тут Новосад первая, а про свое поведение говна она здесь конечно же никому не скажет. Мало того, в видео с Фикссон они еще и хихикали на эту тему, "гадить", цитируя вышеупомянутую Марию, для них абсолютно естественно и нормально. О каком этикете тут вообще может идти речь.
Спасибо за эти видео об этикете. Очень полезно
Обожаю Ваши видео про этикет
Анатоль - это любовь! спасибо вам!
обожаю рубрику про этикет! спасибо
Это было очень познавательно и интересно ! Рубрика крутая !!! Молодцы !
Очень полезное видео. Спасибо.
Продолжайте серию видео про этикет или смежные темы
Дорогие Мари и Анатоль! Огромное спасибо за видео! Думаете еще продолжать эту серию с этикетом? Было бы интересно увидеть этикет в гостях и в кафе/ресторане.
Очень люблю формат этих видео)) хотелось бы узнать про этикет в магазинах одежды, в торговых центрах
Миллион благодарностей за такое полезное видео)
это шедеврально!
Вдохновляете снимать новые видео😍
Очень интересное и, главное, полезное видео, спасибо!
Это шикарно👍🏻
Ааа,какой кайф!!!!!!😍 Это таааак круто
Больше таких видео!!! БОЛЬШЕ!!!
Если в видео про театр остались вопросы и некоторые «но», то здесь - однозначно убедили👏🏻👏🏻👏🏻
Прекрасно снятое и информативное видео и мне бы так хотелось узнать про этикет в ресторане)
Спасибо, очень полезно.