동남아는 그랩. 오늘 저녁 메뉴는 도미노피자😆🤭 혼전여행 재생목록 kzread.info/head/PLApj8v_A0NSNPIh5DjTDhBAySkRadBt3M

@Joon7Em

Ай бұрын

그렙을 통해 문제가 되는 주문은 도미노에서 항의하는 것은 잘 못 입니다 그렙에서 발생한 문제는 그렙에 연락해야 합니다 도미노는 잘 못이 없습니다 원인: 그렙으로 도미노 피자을 시켰어요 도미노에 가서 항의 한 것은 잘 못 입니다 도미노에 가서 사과 했어야 했습니다

@greenchoi5890

Ай бұрын

​@@Joon7Em 영상을 끝까지보고 말씀하시길 바랍니다

@Joon7Em

Ай бұрын

@@greenchoi5890 영상 다 보았습니다 차별은 없었습니다 소통 부재로 인하여 흥분한 상태로 엉뚱한 곳에 엉뚱한 참교육 명분은 잘 못 입니다 누차 말하지만 도미노는 잘 못이 없습니다

@jwc9996

Ай бұрын

@@Joon7Em 일단 잘못은 도미노의 매니저가 했고 그는 고객이 도미노 피자 앱을 통하지 않고 외부앱(그랩)을 통해서 주문을 하면 취소 및 환불 처리 과정이 복잡하다는 점을 이용해 배달하지 않고 "배달완료"로 처리했다는 것이죠. 더군다나 주문자의 이름이나 전화번호가 없다는 점을 이용해서 여행자인것을 파악한 것으로 생각되고 이 점은 취소/환불이 기본 7~14일 걸리는 것을 알고 시간이 중요한 여행자들이 $20 정도 때문에 컴플레인 하지 않을 것으로 생각하고 저지른 "범죄 행위"입니다. 그리고 그런 매니저를 고용한 "도미노 피자"의(물론 본사가 고용한 것이 아닌 점주가 고용했겠지만) 잘못이고 당연히 도미노 피자에서 핸들링해야 하는 것이라고 생각합니다. 또한 그랩에서는 취소나 환불 요청이 들어오면 7~14일의 Term을 가지지 말고 바로 환불을 해줘야 한다고 생각하는데 그들이 그 Term을 가지는 이유는 분명 표면적으로는 고객이든 가맹점의 권리 보호를 위해서라고 하겠지만 그랩 본사에서 은행(카드사)과의 이자 및 수수료 문제를 책임지지 않으려는 방지책인 것으로 생각 됩니다. 여튼 기업의 그늘 밑에 숨은 사기꾼과 그들의 이익을 위해 소비자가 피해를 봐야 하는 행태가 역겹고 화날 뿐이죠. 그랩 만의 잘못이 아니고 또 도미노가 잘못을 안했다는 님의 의견은 잘못된 것입니다.

@kiloakim18

Ай бұрын

도미노, 그랩, 경찰 다 문제다.

와우! 대기업 체인점과 경찰까지 저러는거 보니 말레이시아가 왜 후진국인지 알겠네요 ㅎㅎㅎ

영문 자막과 말레시아 헤쉬태그를 달아서 이 영상이 말레시아 사람들이 보게하여 이슈몰이가 되어야 개선될것 겉습니다ᆢ 고생하셨습니다

@user-ue5fr4mi9i

Ай бұрын

제발좀 그래야 되겠네요~ 열받아서 뭔~^^;;;;

고생하셨어요!!!!! 환불이 문제가 아니라 고객 우롱 및 도둑질인거죠 !!!!! 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻😃

저거를 저렇게 켄슬 시키고 나중에 마감할때 지네들이 현금을 챙겨가는 아주 교묘한 악질 행동 입니다. 예를들어 시스템에 10개가 나간 것으로 올라가 있고 10개의 계산들어 온게 있겠죠 그런데 저런 식으로 교묘하게 1 건 켄슬 시키면 시스템에 9개 등록이 되어 있지만 환불을 않했으니 10개의 계산이 남아 있겠지요 그러면 교묘하게 현금 계산으로 들어온 돈으로 저걸 차감하여 마지막 마감에 현금을 지네들 주머니에 넣는 것이지요. 저 가게 메니저의 사기 수법이고 여기 일하는 다른 종업원들과 같이 나눠 먹을 겁니다. 켄슬하면 부억에서도 주문기계에서 켄슬 되었다고 종이딱지 나오거든요. 그러니까 오래된 직원들은 이걸 이미 알고 있어요. 신참들은 모르기 때문에 저렇게 삥땅친거 배당 해주지 않음. 근데 문제는 도미노에서도 저걸 알고 있다는거죠 근데 제재를 하지않으니까 저런 사기행각이 자꾸발생 하는것이지요. 감사다 뭐다 하려면 인건비 운영비 때문에 그걸 시행하지를 않고 그대로 방치하고 있는것이지요 고작 조치 한다는 게 메니저 급들에게 교육을 시키고 상기 시키는 것인데 메니저가 저러고 있으니........

도미노피자 공식 계정에다가 이 영상을 제보하는게...속터지는 상황이셨겠네요 ㅠㅠ

이런건 도미노피자 본사에 연락 하고 소셜미디어에도 올려야 합니다. 또다른 피해자가 안나오게 해야지요

@luckluckforme

Ай бұрын

도미노 본사 인스타나 페이스북에 영상링크나 게시 하면 될 것 같습니다

@chocoberrymuffin3392

Ай бұрын

저런나란 상관도 안하죠. 후진국은 후진국인 이유가 있죠. 불만있어서 따지면 오히려 욕먹습니다. 왜 이렇게 불만이 많냐고.

@Ar.H.W.

Ай бұрын

기업 이미지에 타격 받는 데 가만히 있지는 않을 거 같아요…

말레이시아 관광청에서 이걸 봐야하는데 말입니다. 관광객에게만 상습적인듯 하네요

@Mathlover1204

Ай бұрын

진짜 이건 관광청에다 리포트해야될꺼같아요‼️😅

@user-vg6tu2uo7s

Ай бұрын

ㅎ영사관에 민원넣어라

@sh-sc7hp

Ай бұрын

모텔이나 호텔이나 이런데나서 주문하거나 외국인이름보면 저지랄인건가.. 그러니 그랩 배달하는 경찰놈이 그랩편만들고 도미노 식당편만 드네.. 어찌보면 경찰도 한패네. 동남아에서는 저런일이 만연해 있는듯.. 저런 과정에 관광객들은 그냥 쉽게 포기해 버리니 그걸 잘 알고 있는 말리이시아 판통속 놈들 모두가 다 저런식으로 장사하나보네.. 역시나 말레이시아는 후진국이구나.. 인도놈들의 극악한 인성은 익히 알고 있었지만... 말레이계 인도계 짬뽕의 콜라보..

@chocoberrymuffin3392

Ай бұрын

말게이시아에게 무얼 기대하나요.

@chocoberrymuffin3392

Ай бұрын

@@user-hr9py1rx5s 사람들이 말게이를 모르다보니 한국상황과 동일시하는 하는가 봅니다. 돈 몇푼 주면 사람 죽이는곳입니다 저기가. 못 잡아요.

두님과 소피만이 할 수 있었던 한국인의 집념을보여줘서 진짜 속시원했네요 그냥 귀찮아서 지나칠 수도 있는데 다시는 피해자가 안 나오길 ㅋㅋㅋ

20:51 지가 사기쳐놓고 뭔 승질을내. 걸려서 민망한걸 소리지르면서 무마하기. 거지들 상대하느라 고생많으셨어요! 보통 귀찮으니까 하고 넘기는데 이래야 다음에 또 저런 짓을 안하죠. 두억시니님 소피님 고생너무너무 많으셨고 멋지십니다!!!!

@sh-sc7hp

Ай бұрын

본인이 잘알고 있으니...경찰에 신고 했다고 뻥치지 정작 신고도 안했음

@imhotepseattle

28 күн бұрын

한국인인것은 상관없음..

와 진짜 화가난다,,,,영어못하는사람이나 시간없는사람은 다 포기했다는건데....이런일이 여러번이고,구글리뷰가 한두개도 아닌데, 어떻게 지속적으로, 이런일이 생기고, 방치될수있는지 화가납니다 ㅠㅠ 모두 고생 많으셨어요 !!

@user-eo5wm4hd1y

Ай бұрын

그걸아는거지요 일정있고 언어적문제도있고 귀찬게해서 포기하게하는거!

@rjeyjang593

Ай бұрын

힘들어도 외국에서는 배달 시켜먹지말고 식당가서 먹는게 ... 한국처럼 배달시스탬이 잘돼있는것도 아니고... 불편을 감수해야죠

가장 중요한 호텔 CCTV가 빠졌군요. 배달 완료 전후 시간으로 카메라 한번 확인 하면 끝일 것 같은데요, 진짜 왔었는지 안왔었는지가 가장 중요한 포인트 같습니다. 돈도 돈이지만 너무 화가 나네요.

@user-my7id3kh6g

Ай бұрын

3명이서 경찰까지 cctv를 확인 안하는건 뭐죠 누가봐도 그기 빠른 정답인디

@SL-lz4ij

Ай бұрын

간단한게 간단한게 아님 ㅋㅋㅋ

@user-lu7sh9mv2h

Ай бұрын

이런일조차 지들끼리 감싸주는분위기가 다분한데 cctv는 몇배로 더 힘들었을듯요 다음날 힘든이동등 일정도 빡빡하고 잠도 자야되고 숙소갔다가 경찰서 갔다가 암튼 외국이라 상황이 어디로 튈지 몰라서 애메했을듯요

@user-ry3yq9le8b

Ай бұрын

@@user-lu7sh9mv2h 호텔은 손님 편인데 뭘 힘들어 호텔이 도미노피자편이겠냐? 뭔 몇배로 힘들어 멍청하네 그냥 댓글을 처 싸지르지마라 너느 그냥..

@garambae3204

Ай бұрын

왜냐면 그거슨 동남아이기 때문 동남아 경찰들 한국의경찰들은 그래도 신고받으면 어떻게든 합의를하던 해결을 해야 지네들일이 끝남. 쟤네들은 걍 일은안하고 끝남

말레이시아 살고있는 사람입니다! 본 영상 말레이시아 도미노에 전달하였습니다. 근데 영상 말미 도미노측 대응을 보니 뭐 전달 하나마나이긴 해 보이네요…

@whon007

Ай бұрын

영상 시청후에 그랩에서 집 근처 도미노 코멘트 봤는데 여기도 음식 못받았다는 코멘트가 한가득이네요… 이거 진짜 심각한일인데

@yjk1952

Ай бұрын

시스템문제 기업은 서비스 미흡 관리 미흡 총체적 난국

@user-un3xq2iv5q

Ай бұрын

이름을 말레이 이름으로 써야할까요?😅

@kaldekot2000

Ай бұрын

진짜 대응이 화나네요

@hckang9820

Ай бұрын

말레이시아 안가면 됩니다

고생하셨습니다. 응원과 위로를 전하고 싶습니다. 이렇게 힘든 영상을 보여 주신 노고에 감사드립니다. 보는 내내 함께 공감하며 그 과정을 포기하지 않고 애쓰는 모습에서 감명을 받았습니다. 세상의 부조리와 불의 앞에서 용감히 맞서 헤쳐나가는 모든 두억시니들에게 👏. ❤

1. 1차 범인은 배달기사일 것임. 2. 배달기사는 도미노 직원이었음. 3. 매니저는 "기다리면 환불이 될 것이다."라고 거짓말을 했음. 4. 매니저가 공범일 가능성이 큼. 5. 아마도 이름을 보고 외국인이라고 생각되면 상습적으로 해왔을 것임.

@epan4pan

Ай бұрын

배달 자체를 안나가고 즤들끼리 조작 환불을 핑계료 삥땅 가능성이 다분합니다

@user-le6pm1kv2c

Ай бұрын

이런 응징을 잘했습니다. 도미노는 절대로 않먹는걸로 결론났네요 저는요 잘보고 갑니다.

@user-ls4td5et5l

Ай бұрын

@@user-le6pm1kv2c 않 않 않 않 않 ???

@orangerover3251

Ай бұрын

이런 일들이 쌓이게 되면, 언젠가는 한순간에 도미노처럼 무너질 수 있습니다.

@stevenowang

Ай бұрын

도착하면 도착했다고 메세지나 전화 할수 있는데 안함. 그린고 취소를 눌러야 하는데 배달 완료를 누름...100%고의적

음식 자체를 안만들엇겠죠. 외국인은 항의를 안하는 경험이 축적됐을테니요. 여기는 말레이시아야 라는 매니져말에 이미 답은 나옵니다. 너가 어쩔건데라는 태도에 경찰서까지 가셔서 마무리하는 수고는. 잘하신겁니다. 고생하셨어요

저 말레이시아 사는데 그랩으로 도미노 시켜서 이런 일이 한두번이 아니었어요 ....다시는 안시켜야지 하고 매번 다시 시켰다 또 이러고...ㅜㅜ 이거 도미노 고객센터에 연락하면 해결은 되는데 정말 속이 터지죠...정말 고생하셨네요 아오 저도 보면서 같이 감정이입되서 속 터질뻔 했어요

@dustfromtheuniv

Ай бұрын

저 상황에선 취소만 확인하고 나가는 게 최선.

@lobin937

Ай бұрын

왜 도미노를시켜먹죠 이해가잘안되네요

@user-ko9fg6wx5k

Ай бұрын

@@lobin937 저렴한 거 때매 항상 또 시키게 되네요..또 잘 올때는 잘 오거든요

@user-nn5ys4pi6f

Ай бұрын

저건 도미노 문제도 아니거 그랩문제도 아니고 그냥 나라 문제임 서로 떠넘겨도 아무한 대책이 없다는거 자체가 문제임..

@user-dj9sk7pr2l

Ай бұрын

도미노 시켜먹지 말자

도둑놈에 사기꾼 천지인 세상ㅜㅜ 잘 대처하셨구요~ 내공이 더 쌓였다고 생각하세요! 파이팅!!

그랩도 답이없고 도미노도 답이없고 끝까지 해결 보신거 축하드립니다. 덤으로 스트레스와 욕을 얻으셨지만...

이 영상을 도미노 본사에 전달하세요.! 그리고 저 점주 구속되어야 한다

@강동식이

Ай бұрын

뭘 저런일로 구속을 당해..ㅡㅡ

@user-longicornbj80

Ай бұрын

​@@강동식이상습적

@user-vp9de5ly7l

Ай бұрын

​@@강동식이당연 폐업 해야지! 수천 건이라고 하잖아~ 너 첨부터 끝까지 안봤지?

@강동식이

Ай бұрын

@@user-vp9de5ly7l 구속말이야.. 저런일로 무슨 구속수사를해?

@sky-pz6gw

Ай бұрын

이게 무슨참교육이야ㅋㅋㅋ

매니저부터 직원까지 다 인도계라서 선입견이 더 생기네요

@luckluckforme

Ай бұрын

저도 이런 상황에서 인도계인 거 보고 딱 봐도 사기 느낌나네 이 생각함 ㅋㅋ 영국에 있는 인도계 애들도 진짜 장난 아님

@bdtgboy4604

Ай бұрын

인도사람들 사기도 사기인대 일자체가 느려터지고 나몰라라 뒤져요 그냥

@user-my7id3kh6g

Ай бұрын

인도인들이 사기꾼들인가요? 비단장수 왕서방도 아니고

@user-zz2di9ql4b

27 күн бұрын

​@@luckluckforme캐나다에 있는 인도애들도 마찬가지

@user-pw9vk5ti3g

4 күн бұрын

​@@luckluckforme 뉴질랜드 인도계도 장난아닙니다

말레이시아 관광지인 코타에서도 도미도 배달 문제 있어요.. 그랩배달로 못받았다는 커뮤니티카페에 여럿 후기를 보고 거르긴 했는데 오늘 보아하니 문제가 확실히 있어보이네요.. 영어가 힘들거나 여행객 입장에선 그냥 포기하는 경우가 다반사인데 오늘 영상은 사이다네요 ..

페낭지역 도미노피자 가게들 리뷰 보니 저가게 뿐만아니라 다른가게도 못받았다는 사람들 많네요.. 왠지 지역주민들 말고 여행자들이 시키는 호텔이나 호스텔같은 주문들 누락시켜서 돈 뜯어가는거 같네요 며칠이면 말레이지아 떠냐야 하는 외국인들 명으로 주문된거.. 컴플레인 해도 난 모르쇠해왔는데 두님 만나서 경찰부르고 영상 찍히고 잘못 걸렸네 했겠네요. 환불받아서 다행입니다

콘텐츠로 저가게에 주문하고 그랩 오나 안오나 앞에서 기다려보고 싶네요…

도미노 본사에 항의해야 됨. 그나저나 므찌다!!

말레이시아에 대한 좋은 이미지가 구겨지는.... 말레이시아 관광청이 나서서 조사해야 할 사안입니다.

당한 사람이 한둘이 아니란게 충격! 실수가 아니라 상습임

@user-mr1om1vi9b

19 күн бұрын

특히 외국인이 타겟인듯 벌써 주소보면 각 딱 나오겠지 피자 자체를 안만들었을 가능성 높고 매니저가 변명이 술술 나오는게 한 두번 아닌거고 이걸 도미노 본사에 알려야

저도 말레이시아 쿠알라에서 그랩으로 도미노 주문했다가 똑같은 일을 당했어요. 결국 찾아가서 우여곡절끝에 환불받았습니다. 정말 화가나더군여.

아, 말레이시아가 저런 나라였군요....새롭게 배워갑니다

@111min5

27 күн бұрын

원래 저랬어요 동남아 자체가 한국 만만히 보고 인종차별도 아주 심합니다. 백인에겐 굽신굽신,중국인은 무서워하고요

아우.. 보는내내 열받아요 한 두번이 아니라니 정말 나쁜놈들이네요 시스템앞에 무력해지는 개인.. 끝까지 항의해서 환불 받았으니 다행이긴한데 진짜 욕나와요 😡 고생하셨습니다😢

@user-my7id3kh6g

Ай бұрын

도미노고객센터에 그렇게도 해결문의를 많이해서 해결이 됐다면 시정을해서 바꿔나가야지 보니까그냥 크레임 거는사람만 해결해주는듯하네요 나라자체가문제 인듯.

도미노놈들도 그렇고 저 경찰놈들도 공범일 확률 높음 역시 유사국가 다움

@hara-Sean

Ай бұрын

당연하죠 말레이시아는 돈만찌르면 다되는 나라에요

@user-if8ub8sq1t

Ай бұрын

경찰도 투잡으로 그랩한다잖아요 ㅋ

도미노 피자집 매니져, 경찰, 모두 한통속인것 같네요. 보면서 예전 여행할때 사기당한 기억이 떠오르며 PTSD가 순간 왔어요 ㅋㅋㅋ 요즘은 외국 여행하며 저런일이 벌어지면, 그냥 똥밟았네... 그렇게 살아라... 하면서 지나가요. 거기서 쓰는 에너지와 시간이 너무너무너무 아깝더라구요. 늘 조용히 보다가 응원의 댓글 남깁니다. 두님, 소피님, 조카님 화이팅

두님 ᆢ이런 세계적 기업이 소비자를 우롱하는 사태ㆍ사건해결 태도는 정말 화를 참지못하게 하네요 ㆍ리뷰에 적나라하게 대응하는 상황 상세히 올려 또다른 기만행위 못하게 알려야할거 같아요ㆍ진짜 열받네요

가게 매니져. 경찰. 그랩. 모두들 익숙한 사기수법 이라고 봅니다. 하지만 도미노 본사의 태도가 너무 실망 스럽네요. 도미노 피자 먹어본 적도 없지만 앞으로 불매할듯 !

한국인의 끈기를 제대로 보여줬네요.

환급은 받았지만 소비된 시간과 비용 그리고 정신적인 보상을 생각하면...아우 도미노피자 회사와 직원 교육에 대한 부분은 꼭 처벌 받아야 하는 수준이라고 생각이 됩니다. 수고하셨습니다.

도미노에서 평생 무료 피자권 제공과 격식있는 사과 해야합니다 저 매니저는 파이어 시켜야함

도미노에서 저렇게 방치하고 있다는 자체가 이해가 안가네 이 사건 하나로 전세계 도미노가 개망신 당할 처지임 저 매니저 섀끼한테 손배청구 각오해야할듯

말레이시아 그래도 좀 괜찮은줄 알았드니 싱가폴 제외하곤 똑같은 동남아구나. 수준이 그정도.

역시 인도계 말레이시안~~~

@user-sz8md8xx2g

Ай бұрын

오우 이게 정답

@user-cr9io5ts8u

Ай бұрын

전세계 어딜가나 인도계,중국계가 말썽이네요....인구가 하도 많다 보니 어떤 외국인이 하는 말이 "바퀴벌레들"이라는 말도...ㅋㅋㅋ

@SungShin-zl4md

Ай бұрын

매니저란 넘 너무 몰상식..저런 위협적인 행동이 말레시아에선 먹히나보네.. 무슨 시장통 배째라사장같네여ㅋㅋㅋ 글로벌기업 수치다 미국같음 상상도 못하는데 ㅉㅉ

배달음식이 손님한테 도착한것도 아닌데 배달완료를 누르는것은 정말 말이 안되죠 배달완료가 된이상 그랩은 배달완료가 되었는데 왜 환불 해달라고 하냐 할테고 도니노는 그랩이 해야한다고 하고 그러니 이렇게 증명할것도 많고 전화도 여러번 경찰까지 와도 해결이 안되고 피자 먹으려다가 피자는 못먹고 스트레스만 받으셨네요 이영상 보고 말레이시아같은 나라는 절대로 안갈듯 하네요

대단하시네요.쉬운일이 아닌데.이것도 영어를 잘하시니 가능하셨던 일입니다.

저기는 소비자 보호 센타 같은거 없나요? 호주에선 이런 증거가지고 report하면 먼저 중재하고 중재가 안되면 벌금 쎄게 나오거나 상습적이면 사업체 문 닫게도 합니다. 여기도 느려서 속 터지지만 그래도 일 처리는 됩니다. 말레이시아 처럼 비상식적은 대답을 받진 않아요. 아니면 차라리 도미노 본사의 해외 사업부에 이메일을 쓰세요. 그동안 review다 캡쳐해서 이렇게 피해자가 많다는거 첨부하고 유튜브나 SNS등에 posting하겠다고 하세요.

@Khoptt

Ай бұрын

괜히 후진국이 아니죠

@chocoberrymuffin3392

Ай бұрын

​@@Khoptt저기 삼류 후진국이에요. 정신차리세요ㅋㅋㅋ 환불이 문제가 아닐텐데.. 상식이 통하는 나라라고 생각하면 안됨. 그리고 돈이면 무엇이든지 다됨.

두님 소피님 그리고 조카 세분.. 보여주신 의지와 정보 감사합니다. 정말 분노의 질주네요… 도미노스럽게..

처음엔 그랩이 사용자이름을 한글로 그대로 표기해 오류가 날수 있다 생각했지만 끝까지 보니 이건 거의 소비자를 우롱하는 총체적 사기 같네요 두억시니님같은 분 외에 누가 이렇게 까지 나서서 정의구현을 할까요? 도미노도 그렇고 그랩어플 문제 많네요

헐 말레이시아 여행 두번 가면서 다 좋은 기억뿐이었는데 이런 일도 있었다니.... 저런 소수의 사람 때문에 나라 전체가 욕 먹는다고ㅠㅠㅠ 두님 소피님 조카분, 끝까지 이성적으로 행동하며 좋은 결과까지 이끌어주셔서 제가 더 감사합니다ㅠㅠ 수고 많으셨어요

비슷한 케이스 일지는 모르겠지만, 이번에 유럽 렌트하면서 기본보험만들고 별탈없이 타고 반납 , 반납검수하는 곳 스윽스윽 별탈없다 ok 가도된다. 하고서 기름 덜채웠다 고 청구함 , 뭔소리냐 하고 게이지 전 후 사진 보내니 oh sorry 출발할때 보낸놓은사진못봤다. . 그러더니 다음날 휠손상입었다고 청구함. 보험을팔면 돈이 될건데 기본만했으니 수당이 덜들어와서 덤탱이 씌우나 하는생각이 들정도네요. 고생많으셨습니다.

와~~도미노 진짜 여러사람 화 나게 하네요~~일런이 한두번이 아니고 일부러 그런거면 이거 큰 발을 받아야 할텐데...그냥 안타깝네요...앞으로 좋은 일 더 더 많이 생기려고 그러나 봅니다~~다인이 잘 챙겨주시고 함께 하는 영상 너무 감사합니다~~🙏🙏🥰🥰

😊 이런일 사전 방지법 후불로 배달시켜 음식이 도착하면 배달기사에게 현장에서 지불하세요~ 저는 항상 이 방법으로 배달합니다 😊

@bella-lr2ib

Ай бұрын

일정금액이상이면 선불지급해야합니다..

그래도 여정을 계속하는 두억시니 팀에 감사합니다

작은 거라도 항의를 꼭 해야 합니다. 아주 잘 하셨어요. 저런 일이 다시 생기지 않고 즐거운 시간이 되시길 바랍니다!

@hara-Sean

Ай бұрын

항의해도 안되는 나라가 말레이시아라는 ㅠㅠ 자기들이 뭘 잘못하는지도 몰라여 느리기만 함

진짜 도미노 그랩 말레이시아 나라 그들의 경찰까지 화가 나네요. 도미노는 더이상 저에겐 피자가게가 아니라 민심의 정의로운 마음까지도 도미노처럼 넘어트리는.. 작지만 저라도 불매해야겠어요. 카카오택시는 더 빨리 더 글로벌 성장하시길

세계적인 피자회사의 응대가 영 션찮네요. 이미지 먹칠인데...저걸 그대로 두네요. 보는 내내 제가 답답하더군요. 저 피자집과 경찰 모두 빌런이네요. 해결하셔서 다행이네요. 근성을 배우고갑니다!

와…. 정말 많은 생각이 들게하는 영상입니다 먼저. 성숙하고 정직한 어른이 뭔지 너무 잘 보여주신거 같아요 낼 엄청 힘든일정이 있어 살짝 고민하시다 결정하고는 착착착 처리해 나가는 모습이. 정말 대단하고 멋지셨습니다 두님이 일을 해결할때 나서지 않으시고 묵묵히 지켜보시며 필요한 포인트만 조용히 딱 짚어 얘기하시는 소피님도 너무 멋지고 대단하시다 느꼈어요. 이런 어른 이런 커플들덕에. 아직 세상이 살만한거같아요 다시찾아가 매니저를 불러달라했을때 또 불러달러고요 라고 말하는 직원에게서 매니저에 대한 두려움이 느껴졌고… 어쩌면. 이 불쌍한 정직한 직원들은 두억시니님 같은분들을 고대했지 않았을까…. 싶네요. 리뷰에 그 정도면 알려지지 않은것이 상상이상 그 몇배이지않을까 싶네요. 돈 2만원이 문제가 아니라. 거기에 숨은 문제와 비리와 또 반면에 그에따른 가치를 아는분들은 이 영상에 칭찬 백만개 날릴거에요.

이 영상을 도미노 피자 본사에 보내야 된다고 생각해요 이런 우라질리아 같은 도미노... 와 그랩. 그랩의 대처도 너무 어이 없네여

두님과 프렌즈 응원합니다! 아무나 못하는 일을 해주셔서 감사해요! 저도 저런 구글리뷰 본 것 같아요. 포기하고 금방 떠나버리는 여행자들을 상대로 상습적으로 해온것 같네요. 경찰 불렀다더니 안오고.. 님들이 안떠나니까 걍 겁주려고 했던것 같아요.

잘하셨어요!!!!!!! 이름에 물음표가 나오면 여행자라는점을 악용해서 상습적으로 한거같은데 금액을 떠나서 본보기를 아주 제대로 보여주셨습니다!!!!!! 진짜 못참아!!!! 보면서 열받아섴ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 후😂

도미노회사가 저가게 방치하나보네 귀찮은가봄

@hara-Sean

Ай бұрын

말레이시아는 모든 회사를 방치하고 뒷돈이 흔한 나라입니다

@chocoberrymuffin3392

Ай бұрын

​@@hara-Sean잘 아시네요. 제 경험으론 90%가 부패한 곳.

본 영상 첨부하여 말레이시아 도미노 측에 문의 사항으로 전달했으나 영상을 안 본 건지 문의 사항을 잘 안 읽은 건지 제가 겪은 상황으로 생각하고 어느 지점에서 주문했는지 등을 되묻네요… 전달에 의미가 별로 없을 것으로 보여 이번엔 이곳 현지에 있는 대형 뉴스미디어 회사에 이메일을 통해 제보하였습니다. 이런 말도 안 되는 상황 때문에 제가 사는 말레이시아가 욕먹는 게 참 마음이 안 좋네요. 이 나라에서 이런 부조리한게 쉽게 고쳐지긴 어렵겠지만 이렇게 시도하다 보면 조금씩 바뀌지 않을까요?

말레이지아 서비스 항상불안합니다..그래서 후진국이에요.. 에어아시아..그랩..등등 일 처리가 쓰레기급입니다. 미리 알고 조심해야 합니다.. 이런 일이 생길때마다, 매니저 이름을 먼저 묻고기록하는것처럼보여주고(그래야 눈빛이 쫄아들음..) 증빙사진을 보여주고, 녹화되고있고, 니 위로 컴플레인해서 (널 잘라버리겠다)까지 나가야 , 담당자가 쫄아서 해결하는걸 많이 보았습니다.. (암튼, 저런놈은 이름먼저 따세요.. 쎄게 나가야 합니다.) 홧팅~~

플렛폼이라고 있는것들은 대체적으로 유통과정만 늘려서 소비자에게 필요없는 수수료는 챙겨 받으면서 책임을 다하려고 하지 않는것 같습니다.

@davidlee8495

Ай бұрын

절대 이용하면 안됩니다 . 이런거 나몰라 하고 고객이 알아서 처리해야 한다면 뭐하러 플랫폼 이용해?

소피님이 화내는 모습이 놀랍네요. 이전에도 반복되었다는 리뷰까지 본사에 이메일로 추가해서 보낸다면, 그 매니저는 자신이 한일에 대한 업보를 받겠네요.

여기 말레이시아에서 도미노피자 더이상 주문안합니다. 정 먹고싶으면 현장방문하고요. 또한 그 매니져같은 인도계녀석들 절대사과안합니다. 인종자체가 그런건지 입만열면 그짓말에 아주 당당하죠. 대부분 일반상식이 안통하는넘들이니 조심하세요.

정말 끔찍하네요. 너무 고생하셨습니다. 그래도 두억시니 님 덕분에 이 사건이 말레이시아 한인사회를 통해 이슈가 되어서 사기꾼들이 처벌 받고 도미노 피자가 정신차리는 계기가 되기를 기대합니다. 다시 봐도 '"돈이 아까워서가 아니라 이렇게 끝내면 안돼" 너무 멋있네요~~~!

수고 많으셨네요. 상습범들 같네요.

어이없는 도미노와 그랩이네요. 뻔한 수법의 반복인데도 현지 경찰 대응도 황당하고 너무 잘하셨어요~ 말레이 관광청과 한국에 관광청이 았는지 모르지만 그곳도 연락해보시는것도~ 할수있는 모든곳에 이경험을 공유하시겠다고 해보시는것도요. 핏자값 환불이 아닌 시간과 추가 그랩 교통비 정신적 소모 피해가 더 크네요. 이사건으로 노력하신점과 앞으로의 여행또한 너무 응원합니다!!!!

외국여행하면서 한두번씩 겪는 일인데 두님은 해결을 하셨군요... 영어공부 해야 겠구나 느끼네요.

펙트는 배고픈사람을 화나게 만들었다는점. 그것도 감히 한국인을...멋쥐다~

100퍼센트 같을수는 없지만, 동남아에서 음식점을 운영하고 그랩을 이용하고 있는 입장에서 보면, 우선 비용은 무조건 법인 통장으로 들어가기 때문에 아마 그들은 돈을 삥땅칠수 없기 때문에, 그렇게 나오는 피자를 다른 데 판매하는 수법일것 같습니다. 다만 그랩의 경우 도미노 자체 배송이 불가하고 그랩 드라이버가 있아야 주문승인니 됩니다. 그렇기 때문에 그랩 드라이버와 짜고 너는 공짜로 배달비 먹어라 나는 피자 팔아서 돈 남길테니… 이런 구조가 아닐까 조심스레 예상합니다.배송 완료를 누르지 않으면 가게도 그랩드라이버도 돈을 못받으니 그랩 드라이버가 중간에 끼어 있어야 합니다. 주변에 자주 이용하다보니, 충분히 서로 사기를 칠수 있습니다. 다만 그랩 자체 대응이 너무 안일한거 같네요.

궁금했는데 바로온려주시네요 👍🏻

그런 날이 있다...그냥 넘어가는게 편한걸 알면서도...도저히 그냥 넘어갈수없는 그 찜찜한 기분을.....그래도 분명 의미를 얻었다. 도미노 피자를 먹기 싫어졌고 그랩도 사용하기 싫어졌고.....나 한사람일지라도 ^^

욕이라도 해야 스트레스 덜 받지... 고생이었지만 정당한 요구와 결과에 박수를 보냅니다.

환불을 받으셨다니 다행입니다. 고생하셨어요🙏

저도 말레이에서 도미노 시켰다가 못받은적 있음 ㅇㅇ 심지어 구글맵에 저거처럼 똑같이 피해리뷰 개많은데 멈추질않음

ㅋㅋ 말레이시아도미노피자 유튭에 영상보라고 댓글달앗더니 삭제됩니다~ ㅋㅋㅋㅋㅋ 조져주세요~😂😂

불의를 안 참는 두억시니에게 믿음이 갑니다, 경찰은 피해자를 위한 자세보다 피자집 주인 역할만할뿐 경찰로서 현지 여행객을 위해 어떠한 것도 해준것이 없다, 그랩이 고객입장에서 찬찬히 상황을 훑어보려는 자세도 없이 고자세이더니 결국 환불해준건 자수의 의미, 도미노 피자 매니저는 손님입장에서 편하게 들어주려는 태도를 가식으로라도 연기해야되는데 성질로 응대하는 자세가 제법 범인임은 자처하는 모양새. 결국 매니저나 그랩측은 머리들이 나쁜 놈들이네.

영상 보고 난 뒤에도 계속 화가나네요. 고생하셨어요ㅠㅠ

진짜.퍼킹.크레이지네.한국에 사는것에 감사하다

도미노 피자 매니저 가 아주 악질적이고 반복적인 사기꾼 같군요 말레이시아 경찰도 마찬가지 인것 같군요 고생하셨어요 비맞으면서 택시비에, 시간낭비에. 왕짜증도 참아가면서 화도내지않고 처리하셨는데, 잘 마무리되었으면 좋겠습니다 힘내세요 화이팅!!! 오랜시간 노력끝에 환불받았다니 속이 다 후련해지내요 훌륭합니다

두님 정말 스트레스 많으셨을텐데 이렇게 영상까지... ㅠㅠ 응원하겠습니다

정말 대단하고 응원합니다. 타국에서 영어가 서툰 외국인이라면 꼼짝없이 당하는 거네요. 말레이시아 다른 여행지에서 그랩으로 이동히다 톨게이트 안 지났는데 톨비 청구하는 일도 있다고 하던데~~ 이번일로 그랩과 관련자들 경각심을 가지길 바래요.

도미노 파자측과 그랩측에 항의성 배상하라고 메일을 보내세요 소중한 시간과경찰서 까지 가서 조서쓰게 만든었으니 매니저에 나몰라라하는식에 대응 그랩에 대응 이러한 걸 다 메일에써서 보내고손해배상까지 받으세요 tv에 기고한다고 엄포를 하세요 말레지아 전역에 도미노피자에행포와 그랩에 행포를 다 알리세요

@crystal4172

Ай бұрын

찬성!!!!! 모두가 동참

고생하셨습니다. 대단한 대한민국 국민입니다. 나쁜놈의 쉐기들이네요

이런 응징을 잘했습니다.고생했습니다. 잘하셨네요 도미노는 한국에서도 않먹는걸로 했어요 전엔 잘도 먹었는데 끝까지 해주셔서 제가 더 시원하네요 좋아요 하고 갑니다.

고구마 먹고 사이다 못 마신 느낌 ㅠㅠ 아이고 고생하셨어요 😭

필리핀에서는 많이 당했는대 ㅎ 진짜 쓰레기들 많음 필핀에서는 음식일부가 없어진 경우도 있엇음 ㅎ

경찰서 나오면서 잘 하셨다는 폭죽이 ^^. 고생하셨어요. 못된 사람들은 어디에나 있네요.

전 독일에서 큰마트에서 밑장빼기에 ... 가기전에 느낌이 싸해 체크했더니 물건 없는데 가격 찍혀서 항의 했더니 자기 영어 못한다고 매니저 불러라 했더니 못알아 듣는척 너 이름 뭐냐 했더니 명찰 가림.. 그날 새벽에 분해서 영수증 스캔떠서 물건들 그대로 사진찍어 본사 게시판에 올렸는데 그 느린 나라가 담날 곧바로 연락와서 조취 했고 환불 해줄테니 오라 해서 갔더니 환불받고 그 직원 케셔에서 창고담당하다 내보낼거라 답변 그자리서 받음

저 도미노피자 가게 때문에 나라도 도미노피자도 완전 이미지 꽝 되네요

참 잘했어요😂

내일 일정 빡쎈데.. 하면서도 참교육을 위해 출동하시는 모습에서 영웅이다..하면서 봤네요. 저였으면 고작 후기에 컴플레인하고 혼자 씩씩거리다 말았을거에요. 저두 말샤에 있을때 그랩딜리버리 많이 시켰었는데 이런건 또 첨보네요.

고생하셨습니다~~오늘부터 구독입니다

이렇게까지 해도 겨우 환불받았는데 리뷰만 남긴 다른 고객들은 환불도 못 받았겠네요 저 도미노 지점이 그동안 부정하게 착복한 금액이 엄청나겠어요 타국에서 정말 고생 많으셨습니다 이 영상 조회수 많이 올라서 말레이시아 언론에도 타고 참교육이 되었으면 좋겠네요

의지의 한국인 대단하십니다 속이 다 후련! 한국 도미노는 사랑인데 말레이시아에서는 무조건 거르세요

저 국가와 음식점과 경찰 모두 ㅆㄹ기네요 후진국의 일상이네요 ㅋ

@user-es3vr8fw8s

Ай бұрын

일반화의 오류 아닌가요? 세상 어디에든 또라이는 있는데 말레이지아 음식점과 경찰 모두 ㅆㄹ기라고 하는건좀 아니지 않나요?

@Kim-xs2nl

Ай бұрын

@@user-es3vr8fw8s 방구석이니 어디나가봤어야 알죠 ..ㅠㅠ 이해해줘요..

@user-ksgod

Ай бұрын

재들얘기하는거지 전체 얘기하는거냐? ㅉㅉㅉ

@user-es3vr8fw8s

Ай бұрын

@@user-ksgod 한국사람아닌가? 저 댓글 어디가 쟤들 얘기하는거로 보이냐? 국가라는 단어 안보여? 경찰이란 단어도? 문맥도 파악못하면서 ㅉㅉㅉ? 불쌍한 인생..ㅉㅉㅉ

@davepark3177

Ай бұрын

내 생각에도 경찰과 도미노 매니저 둘 다 쓰레기로 보임. 유튜브 카메라 방송을 찍고 있는 상황에 저렇게 대처 한다는 것은 없을 때는 더 심하는 것.

어휴 혈압오르네요;;; 마지막 문장 대공감ㅎㅎㅎㅎㅎㅎ

이 영상을 보니~'맥도날드 알몸수색 사건'이 떠올랐어요.본사가 문제를 인지하고 있었음에도 불구하고, 아무런 조치를 취하지않아~또 피해자가 발생했고, 피해자가 본사에 소송해서 보상금을 70억 정도 받았던 사건이요~.(참고해보세요~)

도대체 어느부분이 점주 참교육이라는건지????

정말 화가납니다...그래도 포기하지않고 또 다른 피해자들을 위해 잘 해결하셨네요 대신 감사합니다

두님 타국에서 힘드셨을텐데 정말 수고하셨습니다 멋집니다!!