Thấu hiểu khách hàng A-Z: Bí quyết thành công của mọi doanh nhân | Phạm Thành Long
Hôm nay, tôi muốn chia sẻ với các bạn một bài học làm giàu và bí quyết thành công trong cuộc sống mà tôi đã đúc kết được qua nhiều năm làm việc với các doanh nhân thành đạt. Đó chính là tầm quan trọng của việc thấu hiểu khách hàng.
Nếu bạn quan tâm đến khóa học Thấu hiểu của tôi, hãy bấm vào đây để tìm hiểu thêm thông tin: thauhieu.long.vn/
Trong thế giới kinh doanh đầy cạnh tranh ngày nay, một trong những yếu tố then chốt quyết định sự thành công của mỗi doanh nhân chính là khả năng thấu hiểu nhu cầu, mong muốn và tâm lý của khách hàng. Đây chính là chìa khóa vàng để chinh phục và giữ chân khách hàng.
Qua các câu chuyện thành công và triết lý kinh doanh được chia sẻ bởi những người thành công mà tôi có cơ hội tiếp xúc, tôi nhận ra rằng họ luôn đặt việc thấu hiểu khách hàng lên hàng đầu. Họ không chỉ bán sản phẩm, mà còn bán giải pháp nhằm đáp ứng nhu cầu và mong muốn thực sự của khách hàng.
Vậy làm thế nào để các bạn có thể thấu hiểu khách hàng một cách sâu sắc? Trong một video gần đây, tôi đã chia sẻ về 6 nhu cầu cơ bản mà mọi khách hàng đều mong muốn được đáp ứng:
1. Nhu cầu về các hành vi sống như ăn, ở, mặc, đi lại.
2. Nhu cầu được yêu thương và kết nối.
3. Nhu cầu về tiền bạc.
4. Nhu cầu về danh vọng và địa vị.
5. Nhu cầu được phát triển bản thân.
6. Nhu cầu được cống hiến và chia sẻ.
Khi bạn hiểu được những nhu cầu này và biết cách đáp ứng chúng thông qua sản phẩm và dịch vụ, bạn sẽ tạo được thiện cảm và sự tin tưởng từ phía khách hàng. Đây chính là nền tảng cho mối quan hệ bền vững và lâu dài.
Bên cạnh đó, thấu hiểu khách hàng còn giúp bạn nhận ra những nỗi đau, khó khăn mà họ đang gặp phải. Khi bạn chạm đến được nỗi đau của khách hàng và mang đến cho họ giải pháp, sản phẩm của bạn sẽ trở nên có giá trị và không thể thiếu đối với họ.
Tuy nhiên, việc thấu hiểu khách hàng không phải là điều đơn giản, nó đòi hỏi sự quan sát, lắng nghe và đồng cảm. Bạn cần dành thời gian để tìm hiểu, phân tích hành vi, thói quen và phản hồi của khách hàng. Từ đó, bạn sẽ có cái nhìn toàn diện và sâu sắc về họ.
Các bạn thân mến, nếu bạn đang trên hành trình phát triển bản thân và khởi nghiệp, tôi hy vọng những chia sẻ của tôi sẽ mang đến cho bạn một góc nhìn mới về tầm quan trọng của việc thấu hiểu khách hàng. Đây chính là một trong những nguyên tắc thành công và bí quyết làm giàu mà các doanh nhân hàng đầu luôn áp dụng.
Hãy luôn đặt khách hàng vào vị trí trung tâm, lắng nghe và thấu hiểu họ. Khi bạn làm được điều đó, thành công và sự giàu có sẽ đến với bạn như một tất yếu. Đó chính là tư duy làm giàu và triết lý sống mà tôi muốn truyền tải đến các bạn.
Cuối cùng, tôi hy vọng bài viết này sẽ mang đến những kiến thức và động lực giúp bạn học cách làm giàu và kiếm tiền thông minh. Hãy áp dụng bí quyết thấu hiểu khách hàng vào công việc kinh doanh cũng như cuộc sống của bạn. Thành công nhất định sẽ đến với những người không ngừng học hỏi và hoàn thiện bản thân.
Nếu bạn quan tâm đến khóa học Thấu hiểu của tôi, hãy bấm vào đây để tìm hiểu thêm thông tin: thauhieu.long.vn/
Cùng xem, bấm nút đăng ký và chia sẻ video này để nhiều người biết đến video này giúp cuộc sống của họ tốt hơn nữa nhé. Có thể họ sẽ quay lại cảm ơn bạn đó.
Vì sự thành công của bạn,
Phạm Thành Long
---------------------------
➨ THEO DÕI KÊNH PHẠM THÀNH LONG OFFICIAL: long.vn/youtube
➨ ĐĂNG KÝ KÊNH PHẠM THÀNH LONG ĐỂ NHẬN NHIỀU VIDEO MỚI VỀ KINH DOANH VÀ PHÁT TRIỂN BẢN THÂN NHÉ!
----------------------------
Bạn xem thêm các danh sách video cần thiết cho bạn và comment những điều bạn học được xuống dưới video để nhớ lâu hơn:
Bán hàng: long.vn/banhang
Khởi nghiệp: long.vn/khoinghiep
Kinh doanh online: long.vn/kinhdoa...
#thanhcong #phamthanhlong
Phát triển bản thân: long.vn/phattri...
Kỹ năng giao tiếp: long.vn/kynangg...
Cuộc sống hạnh phúc: long.vn/cuocson...
Пікірлер: 17
6 nhu cầu cơ bản của con người: Nhu cầu sinh tồn: ăn, uống, ở. Nhu cầu yêu thương và kết nối. Nhu cầu về tài chính. Nhu cầu danh vọng. Nhu cầu phát triển. Nhu cầu cống hiến. Hồ sơ khách hàng: Quan sát các hoạt động hàng ngày của khách hàng và xác định những công việc họ phải làm. Nhận diện những nỗi đau và niềm vui mà họ trải qua trong quá trình này. - Thiết kế sản phẩm/dịch vụ nhằm giải quyết nỗi đau và mang lại sự sung sướng cho khách hàng.
Nghe video nào của thầy cũng giá trị . Biết ơn thầy
Tuyệt với thầy ạ!!
E thường xem video của anh Anh nói rất hay e cũng học hỏi đc phần nào và cũng đg áp dụng 😀
Cảm ơn Thầy , một bài học quá tuyệt vời ạ ❤
Bài học hay quá ạ, em cảm ơn thầy
Chào thầy thầy ơi thầy tuyệt vời quá ❤
Thấu hiểu khách hàng là bước đặc biệt quan trọng trong công việc king doang của các doanh nghiệp. Thầy Phạm Thành Long có nguyên khóa học SALE SUCCESS SYSTEM giành cho doang nghiệp trong đó có quy trình (8 +2 ) bước bán hàng trong đó nói rất kỹ về việc cần phải thấu hiểu khách hàng
Cam ơn thầy nhé
biết ơn thầy rất nhiều
Luộc với nước xôi rồi nướng vàng 👱 ươm cũng được
Quá dễ hiểu❤
Hay quá
Thầy đang live ạ
Em chào Thầy
❤