Terapötik iletişim, terapist ile danışan arasındaki etkileşimi ve iletişimi kapsayan bir süreçtir. Bu süreç, empati, anlayış, açıklık ve destek gibi unsurları içerir.
Terapist, danışanın duygularını anlamaya ve onlara saygı duymaya odaklanırken, danışan da kendini güvende hissedebileceği bir ortamda duygularını ifade etmeye teşvik edilir.
Danışanın derinlemesine keşfetmesine ve potansiyel olarak olumsuz davranışları ve düşünceleri değiştirmesine yardımcı olabilir.