Telefonieren / Telefongespräch auf Deutsch - Deutsch sprechen im Büro: Tipps, Redemittel, Beispiel
Ойын-сауық
In diesem Video üben wir das Telefonieren auf Deutsch bzw. das Deutschsprechen im Büro. Ich gebe dir für das Telefongespräch auf Deutsch Tipps, Redemittel und Beispiele, damit du am Telefon in Zukunft sicherer Deutsch sprechen kannst. Wir üben mit Fragen und Antworten für den Anrufer/die Anruferin und den Mitarbeiter/die Mitarbeiterin im Büro.
Ich wünsche dir viel Erfolg und viel Freude mit diesem Video!
Dein Sprechcoach Samantha 🙋♀️
𝐃𝐮 𝐛𝐢𝐬𝐭 𝐰𝐞𝐫𝐭𝐯𝐨𝐥𝐥 𝐮𝐧𝐝 𝐝𝐢𝐞 𝐖𝐞𝐥𝐭 𝐛𝐫𝐚𝐮𝐜𝐡𝐭 𝐝𝐢𝐜𝐡.
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#richtigdeutschsprechen #telefonierenaufdeutsch #deutschsprechen
Пікірлер: 283
ständig sind Sie allerbesste Leherin, Alle Ihre videios sind hilfreich, deutchsprache zu verbessern
Dankeschön Samantha das war sehr hilfsreich 😍
@richtigdeutschsprechen
2 жыл бұрын
Bitte sehr und danke für das Lob! 😃😊👍
Wunderbar wie immer. Das machst du ganz toll mit Leib und Seele. Danke, dass es Dich gibt.
@richtigdeutschsprechen
2 жыл бұрын
Danke für das Lob und danke, dass es euch gibt. Für wen sollte ich sonst diese Videos drehen? 😃😄😉😊🤔
Hallo Samantha😊 vielen Dank 🙏für dein Video,in dem du mir beigebracht hast,wie man richtig ,deutlich und ganz beim Telefongespräch führen kann.Ich habe aus deinem Video nicht nur viel gelernt sondern auch was die Aussprache angeht ,viel geübt.Lass dir gut gehen.LG Imrich
@richtigdeutschsprechen
2 жыл бұрын
Hallo lieber Imrich, ganz lieben Dank, auch für dein Lob! Herzliche Grüße! 😃😊❤️
Hallo Samantha! Ein weiteres ausgezeichnetes Video ✨ Das ist Ihr bestes Video, ich habe eine Menge daraus gelernt, so klappt das Telefonieren auf Deutsch.
@richtigdeutschsprechen
2 жыл бұрын
Hallo Attila, es freut mich sehr, dass Ihnen dieses Video besonders weiterhelfen konnte! 😃😊👍
Sie sprechen Deutsch wie Wasserfall,ich konnte kaum ihnen mit halten,aber trotzdem das war echt helfreich. Danke schön
@richtigdeutschsprechen
2 жыл бұрын
Bitte sehr! 😄😊🤔
Hallo Samantha! Ich hab' mich gestern (Freitag) sehr verwundert, dass wir kein Video von dir bekommen haben. Danke vielmals für das heutige Video. Tja, ich muss jeden Tag geschäftlich mit deutschen Kunden umgehen und bin dessen sehr erfreut, dass ich mich sehr gut ausdrücken kann und mich mit jeder Art Kunden verständigen kann. Auch bei dir, liebe Samantha, habe ich Vieles im Bereich Kommunikation gelernt und tue immer noch so, so lange du uns jeden Freitag (oder manchmal auch an Samstagen) mit deinen prima Videos beschenkst. 😊😊😊😊😊 Du = wertvoll und die 🌍 Welt... sie braucht dich.
@richtigdeutschsprechen
2 жыл бұрын
Ja, machmal verschiebt sich der Termin, wann ein Video online gehen kann. In dieser Woche hatte ich auch noch die Umfrage gestartet. Aber dein Lob kommt immer zur rechten Zeit, es ist immer herzlich willkommen! 😊❤️👍🍀🌺
Himmlische Samantha !🥰 Ihre Redetempo ist perfekt , viele interessante Nuancen . Ich bewundere wie Sie ausdrucken ,... in alle Bereichen Danke, Danke, liebe Samantha
@richtigdeutschsprechen
2 жыл бұрын
Ganz lieben Dank für diese konkreten, lobenden Worte! Sehr gern geschehen! 😃😊👍
Hallo, liebe Samantha Wie immer wunderbar, Du stellst sehr wichtige Themen dar, die meisten von uns haben Probleme mit einem Anruf bei den Service-Center. Ich bedanke mich für Ihre Bemühungen und wünsche dir viel Erfolg 🙏👌
@richtigdeutschsprechen
2 жыл бұрын
Hallo lieber Osman, auch viele Muttersprachler telefonieren nicht gern mit Menschen, die sie nicht kennen. Das Sehen liefert zusätzliche Informationen, die gerade bei unbekannten GesprächspartnerInnen nicht durch Erfahrungen aus früheren persönlichen Gesprächen ergänzt werden können. Der Blick in ein Gesicht verrät auch, ob ein Anliegen verstanden wurde. Dieses Verständigungsproblem ist natürlich bei Nichtmuttersprachlern ein höheres Risiko, was bei Telefonaten, wegen dem fehlenden Blickkontakt schwerer vermieden werden kann. Gern geschehen und danke für deine guten Wünsche! 😃🙂👍
Vielen lieben Dank liebe Samantha 🙏
@richtigdeutschsprechen
2 жыл бұрын
Sehr gerne, Mohamed! 😀☺️👍
Super wie immer, vielen Dank meine Liebe 💟
@richtigdeutschsprechen
2 жыл бұрын
Immer wieder gerne! 😃😄😊
Danke sehr Lehrerin. Du bist die beste. Ich mag deine Aussprache. und ich mag dein schönes Gesicht !!
@richtigdeutschsprechen
2 жыл бұрын
Es freut mich, dass du meine Aussprache magst. Alles andere liegt im Auge des Betrachters. Aber danke und gern geschehen! 😀🙂👌
Das sehr sehr gut sehr schön wunderbar immer danke schön ⚘⚘⚘🤗👍
Sehr hilfreich und ausführlich! Danke sehr 😊
@richtigdeutschsprechen
2 жыл бұрын
Sehr gerne 😊 und danke für das Lob! 😃☺️🌺
Danke Samantha. Kleine Themen sind sehr hilfreich und ich brauche zurzeit immer noch. Machen Sie weiter mehrere Themen.
@richtigdeutschsprechen
2 жыл бұрын
Bei Gelegenheit mache ich auch wieder kurze Videos auf den Punkt gebracht. Gern geschehen! 😃😊❤️🍀🌺
Wie immer erwartet, vielen Dank für dieses wunderbare Video 🙏 Liebe Grüße aus Varanasi 🙏💥
@richtigdeutschsprechen
2 жыл бұрын
Erwartungsgemäß wunderbar, das freut mich. Grüße zurück! 😊👌🍀
Vielen vielen dank!!! Das ist so hilfreich 🙏🙏🙏🙏🙏🙏
@richtigdeutschsprechen
2 жыл бұрын
Das freut mich! Gern geschehen! ❤️🌺🍀
danke schön für dieses vids liebe Samantha , alles gute
@richtigdeutschsprechen
Жыл бұрын
Herzlichen Dank und sehr gern geschehen, lieber Yonas! 😀❤️👍
Vielen Dank für das sehr hilfsreiches Video!
@richtigdeutschsprechen
2 жыл бұрын
Ein "sehr hifreiches Video!" ein tolles Lob. Das sehr hilfreiche Video ist immer mein Ziel. Es freut mich, wenn es für dich gelungen ist. 😊👍🍀
Danke Sehr Viel Samantha beim Hilfe an Telefon Gespräch.
@richtigdeutschsprechen
2 жыл бұрын
Recht vielen Dank. Es freut mich, dass ich Hilfe für Telefongespräche bieten konnte! 😃🙂👍
Vielen herzlichen Dank für Ihr hilfreiches Video!
@richtigdeutschsprechen
Жыл бұрын
Danke für das Lob! 😃❤️🌺🍀
Vielen Dank. Sehr informativ und hilfreich
@richtigdeutschsprechen
Жыл бұрын
Das freut mich! Gern geschehen! 😀😊👍
Hi Samantha, Du bist total Lieb. Ich bedanke mich vielmals für diese umfassende Video
@richtigdeutschsprechen
10 ай бұрын
Sehr gerne habe ich dieses umfassende Video gedreht. 😃😊😉👌
Vielen Dank! Sehr hilfreich!
@richtigdeutschsprechen
2 жыл бұрын
Das freut mich! Gern geschehen! 😃😊🌺
Excelente Samantha muy util! Saludos!❤️❤️
@richtigdeutschsprechen
2 жыл бұрын
Danke für das Lob, Diego und liebe Grüße! 😃☺️👌
@diegocbarrera3216
2 жыл бұрын
@@richtigdeutschsprechen 😄☺️👍❤️
Danke für das tolles Video es ist sehr hilfreich👍👍
@richtigdeutschsprechen
2 жыл бұрын
Danke für das tolle Lob und gern geschehen! 😃☺️👍
Vielen Dank das hat mir sehr geholfen.
@richtigdeutschsprechen
2 жыл бұрын
Das freut mich! Sehr gern geschehen! 😃😊👍
Vielen Dank .... Du bist gut
Danke schön samathan 😘
Liebe Samantha, ich finde deinen Video sehr interessant fuer meine Schueler des dritten Kurses und nuetzlich als Vorbereitung fuer ein kuenftiges Praktikum!
@richtigdeutschsprechen
Жыл бұрын
Liebe Annamaria, das freut mich sehr! Viel Erfolg dabei weiterhin! 😃❤️👍🍀🌺
Vielen lieben Dank ❤
Sehr hilfreich danke ❤❤
Hallo Samantha, wieder ein tolles Video! Danke sehr dafür. Mit Telefonieren ist es so eine Sache. Mir fällt manchmal auch schwer in meiner Muttersprache zu telefonieren, wenn ich meinen Gegenüber nicht kenne. Als Tipp für alle, den es auch so geht, schreib eine E-Mail/Nachricht, wenn es möglich ist. Ihr kriegt oft die Antwort deutlich schneller als gedacht. Mit der Schreibkorrektur macht ihr weniger Fehler, vor Abschicken könnt ihr alles noch mal durchlesen und ggf. ergänzen oder anders formulieren. Im Zweifelsfall hat man dann auch was schriftlich. Euch wird nicht so einfach etwas aufgedreht, da ihr nicht direkt auf die Profitricks (z.B. von Mobilfunkanbietern) einfällt. Man sollte auch niemals das Wort „ja“ an solchen Gesprächen sagen, das aber nur kurz am Rande. Nun wieder zu Thema. Nach ca. 10 Jahren in Deutschland habe ich manchmal Probleme mit der Aussprache. Am Telefon öfters und den Satz „ich habe Sie akustisch nicht verstanden“ oder „können Sie bitte wiederholen“ kann ich nicht mehr hören. Deswegen finde ich es gut, dass es solche YT-Kanäle gibt. Man fühlt sich nicht alleine und irgendwie verstanden. Warum bei dem Deutschunterricht so viel Wert auf die Grammatik gelegt und die richtige Aussprache kaum bis wenig thematisiert wird, ist mir ein Rätsel. Samantha, bietest du auch individuell Coachings via Skype an? Ich bin Pole und möchte mein Akzent reduzieren. LG Michal
@richtigdeutschsprechen
2 жыл бұрын
Hallo lieber Michal, danke für dein Lob und deinen ausführlichen Kommentar. Meine Kurse findest du hier: www.samantha-fernandez.com/kurse/ Für weitere Informationen schreibe mir bitte eine E-Mail: info@samantha-fernandez.com Liebe Grüße! 😃😄😊
Wunderbar!
Leider habe ich noch manchmal beim Telefon Stress und kann nicht so gut sprechen. Das Video war sehr nützlich und hilfreich. Danke sehr für deine Mühe ❤️
@richtigdeutschsprechen
2 жыл бұрын
Gern geschehen und nur Mut, auch Sprechen am Telefon lernt man nur durch Sprechen. Mit der Zeit wird der Stress auch weniger und das Selbstbewusstsein steigt. Danke für das Lob! 😃👍🍀
Danke schön 🤩
@richtigdeutschsprechen
2 жыл бұрын
Gern geschehen, Tanya! 😃😊🌺
Vielen Dank für so einen tollen Beitrag. Ich arbeite in Telefonie für Deutsche Kreditbank und dieses Video ist mir sehr hilfreich gewesen. Danke und so weiter.
@richtigdeutschsprechen
2 жыл бұрын
Es freut mich sehr, dass ich helfen konnte und danke für das Lob. Weiter so! 😉 😀😊👍
Danke für die Info, toll ist es ❤
@richtigdeutschsprechen
Жыл бұрын
Gern geschehen und danke für das Kompliment! 😃☺️👍
Wunderbar!! Vielen dank!!
@richtigdeutschsprechen
Жыл бұрын
Danke für das Lob! ❤️🍀🌺
vielen vielen Dank Samantha.
@richtigdeutschsprechen
Жыл бұрын
Sehr gerne geschehen, Rula! 😀❤️🌺🍀
Danke vielmals Samantha.
@richtigdeutschsprechen
Жыл бұрын
Sehr gerne, nabil! 😀😊👍
Sehr hilfreich und gefällt mir auch 💯🙏🥇🍀
@richtigdeutschsprechen
2 жыл бұрын
Danke Anja! ☺️❤️🌺
Super! 👍♥️🙏
@richtigdeutschsprechen
2 жыл бұрын
Danke! 😃👌🌺
Am wunderschönsten !!!
Vielen Dank 😊❤
Vielen Dank ❤
Vielen herzlichen Dank für deine Bemühung. Das war toll und hilfreich. Ich habe in 2 Tagen ein Vorstellungsgespräch und die Stelle ist mit Telefonat and Anfragen per Telefon verbunden. Ich hoffe alles, was ich von diesem Video gelernt habe, würden mir weiterhelfen!! Beste Grüße Kamyar
@richtigdeutschsprechen
2 жыл бұрын
Viel Glück!🍀 Das wird sicher auch zum Erfolg beitragen können! ☺️❤️👍
Vielen ganz herzlichen Dank.
@richtigdeutschsprechen
Жыл бұрын
Gern geschehen! 😀🙂👍
Ich finde toll deine Videos!!!
Ooooooh mein Gott das ist was ich gesucht habe ..ganz lieben Dank ❤❤❤❤❤
@richtigdeutschsprechen
8 ай бұрын
Gern geschehen 😊! 😃❤️🍀🌺
vielen dank😍💕
Sehr hilfreich danke
@richtigdeutschsprechen
Жыл бұрын
Das freut mich! Gern geschehen! 😀😊👍
Sehr geehrte Samantha, bald werde ich in einer Kundenbetreuung arbeiten, wo ich tagtäglich solche Phrasen ausdrücken sollte. Ich bin unheimlich froh, dass ich Sie gefunden habe. Vielen herzlichen Dank für Ihre Arbeit 🌹🌹🌹❤️❤️❤️😊
@richtigdeutschsprechen
Жыл бұрын
Viel Erfolg und gern geschehen liebe Irina! 😃☺️❤️👍🌺🍀
@ehabghazy3294
Жыл бұрын
Ich arbeite auch als Kunden Berater. Kann ich ihnen etwas fragen ?
Vielen Dank❤️
@richtigdeutschsprechen
Жыл бұрын
Sehr gerne! 😃😊👍
Vielen Dank !!!💖😊
@richtigdeutschsprechen
2 жыл бұрын
Bitte sehr! ☺️❤️🌺
Sehr schön ,weiter 🌷
@richtigdeutschsprechen
2 жыл бұрын
Klar, immer weiter 👍 und danke für das Lob! 😃😊😉
Einzigartig, mehr Videos von diesem Thema bitte :)
@richtigdeutschsprechen
Жыл бұрын
Gerne Christian! ❤️🍀🌺
Vielen Dank 🤗🤗🤗🤗
@richtigdeutschsprechen
Жыл бұрын
Sehr gerne! 😃😊👌
Vielen Danke Sher
@richtigdeutschsprechen
2 жыл бұрын
Immer gerne! 😊😃👌
Vielen Dank 👍😄
@richtigdeutschsprechen
Жыл бұрын
Gern geschehen, Lora! 😃😊❤️🌺🍀
🌻🌻🌻🌧️. Mit dem Regen, wie du wolltest!
@richtigdeutschsprechen
2 жыл бұрын
Sehr schön, Alexander und hier ist auch wieder der Regenbogen 🌈🌷🌼🌻. 😃😄😉😊👍
Eine sehr interessant video.
@richtigdeutschsprechen
2 жыл бұрын
Danke für das Lob! 😃😊👍
Danke schön
@richtigdeutschsprechen
Жыл бұрын
Bitte sehr, gern geschehen! 😃☺️❤️🍀🌺
Sehr gut!!👍👌✌💓
@richtigdeutschsprechen
2 жыл бұрын
Vielen Dank für das Lob, Sergej! 😃🙂😊
Mein Deutsch ist gut, zumindest sagen die Leute das über mich, und ich habe Test daf absolviert , aber beim Thema Telefonieren komme ich immer durcheinander und werde nervös. Vor allem fällt mir immer schwer mein Anliegen zu erklären. Nachdem ich mich vorstelle, finde ich keine Einleitung und fange ich an zu stottern. Dein Video hat mir gut gefallen, ich werde mir ab jetzt das redemittel "ich rufe aus folgendem Grund an nämlich" angewöhnen)) Dank
@richtigdeutschsprechen
2 жыл бұрын
Gern geschehen! 😃😊👍
daaaanke fr hast mich gerettet
Vielen vielen Dank Ich komme aus Ungarn. Ich arbeite in Österreich als Kundenberaterin und ich habe immer Angst wenn ich Telefonieren muss. Nach diesem video bin ich selbstbewusster, ich kann mich besser ausdrücken ❤-en Dank
@richtigdeutschsprechen
Жыл бұрын
Von Herzen gerne! 😀😊👍
Toll super
@richtigdeutschsprechen
Жыл бұрын
Danke für das super Lob! 😀😊👍
Vielen Dank
@richtigdeutschsprechen
Жыл бұрын
Bitte sehr! 😀😊👍
Danke
@richtigdeutschsprechen
Жыл бұрын
Gerne! 😃😊👍
Fielen dankt für diese video
@richtigdeutschsprechen
Жыл бұрын
Vielen Dank, Ilja! Gern geschehen! 😀😉👍
Danke für die deutsche Untertitel!
@richtigdeutschsprechen
Жыл бұрын
"Die deutschen Untertitel" sind richtig und also auch gut.😉 Danke für das Feedback! 😃😊👌
Super
@richtigdeutschsprechen
Жыл бұрын
Danke schön! 😃😊👍
wie die andere video war das auch super.
@richtigdeutschsprechen
2 жыл бұрын
Vielen Dank für das super Lob! 😊❤️🍀🌺🌹
Sehr praktisch, und schoen, Grusse aus Karachi
@richtigdeutschsprechen
2 жыл бұрын
Das freut mich sehr! Grüße aus Baden-Württemberg, Deutschland nach Kara(ts)*chi, Pakistan! *(deutsche Schreibweise) 😃😄😉😊👍
Thanks madam
@richtigdeutschsprechen
Жыл бұрын
Gern geschehen! 😀😊👍
Danke Sehr liebe ma'am
@richtigdeutschsprechen
Жыл бұрын
Bitte sehr, Sir! 😃😉😊👍
Wann werde ich so sein wie ihnen und fließend Deutsch sprechen?
Schließlich hab ich Ihren Kanal gefunden. Ihre Videos hilft mir , um mein Deutsch zu verbessern. Stellen Sie bitte öfter solche Videos ein. Danke schön!!😍
@richtigdeutschsprechen
2 жыл бұрын
Mache ich😉. Sehr gern geschehen! Es freut mich, wenn ich helfen kann. 😃🙂👍
🙏🏼🌹Viel dank für das vídeos das hat mir viel geholfen . Ich bin aus Brasilien und arbeiten ins eine kartesicherungsabteilung i Norwegen. Und ich werde die deutsche Kunden bedienen am Telefon . 🤗❤️ Ich habe vorher in Deustchland gewohnt meine deutsch war ok, aber Jetzt habe ich keine deutsch geredet für Uber 10 Jahre Jetzt müss ich wieder deutsch sprechen zum üben .. Weil meine deutsch ist leide nicht so gut wie vorher 😅..
@richtigdeutschsprechen
2 жыл бұрын
Wow, Portugiesisch, Deutsch und Norwegisch auf hohem Niveau, Chapeau! Das Video kam ja dann zur rechten Zeit. Gern geschehen! 😊❤️👍🌺🍀
Sehr schön Frau Samantha vielen dank Warum sagen wir könnten Es ist Präsens . ich glaube das , dass können mehr richtig ist 🤔
@richtigdeutschsprechen
2 жыл бұрын
Gern geschehen, Mostafa. Konjunktiv (könnten) ist eine Nuance zurückhaltender: "Können🙂 Sie bitte ... . Könnten☺️ Sie bitte ... ." Danke für das Lob! 😃😊👍
@mostafajammoul7828
2 жыл бұрын
Danke schön 🥰
Du kannst dir gar nicht vorstellen, wie du mir jeden Tag hilfst, mein Engel 💕
@richtigdeutschsprechen
Жыл бұрын
Du kannst dir gar nicht vorstellen, wie sehr dein Kompliment mich berührt. Danke Dominika! 😃😊❤️🍀🌺
ich bedanke mich
Hallo, ich heisse Andreas und seit 5 Jahre habe ich gar nicht auf deutsch gesprochen. Jetzt habe ich die Entscheidung getroffen, dass ich meine Kenntnis wiederholen möchte. Ich habe vorgestern deinen Kanal gefunden. Du hilfst mir sehr, motivierst mich und dafür bin ich sehr dankbar. Mit freundlichen Grüssen aus Budapest!
@richtigdeutschsprechen
2 жыл бұрын
Das freut mich sehr! Viel Erfolg weiterhin! 😃😉😊
Sie haben bestimmt keine Ausdrucke weggelassen. Das war ein tolles Video, ich lernte dabei viel Neues.
@richtigdeutschsprechen
2 жыл бұрын
Vielen Dank für das Lob! 😃😊👍
super das Visdeo
@richtigdeutschsprechen
2 жыл бұрын
Danke für das super Lob! 😃😊👍
@bricethomy455
2 жыл бұрын
Du bist auch doch hübsch genau so wie dein Video.
Sehr ausführlich
@richtigdeutschsprechen
9 ай бұрын
Danke! 🙂😊👍
Beste Video
@richtigdeutschsprechen
Жыл бұрын
Danke für das Kompliment! 😃☺️👍
Vielen dank das war toll und sehr hilfreich 💖💖 können Sie bitte noch ein anders Video darüber machen das wäre schön ..
@richtigdeutschsprechen
Жыл бұрын
Sehr gerne 🤗 und danke für das Lob! 😃😊❤️🍀🌺
Hallo, Samantha. Vielen Dank für das Video. Meiner Meinung nach wäre es besser gewesen, wenn du die Redemittel je nach der konkreten kommunikativen Situation erwähnt hättest. Ich glaube, es ist zuviel auf einmal. Das ist meine bescheidene Meinung!!! Grüße aus Havanna
@richtigdeutschsprechen
2 жыл бұрын
Hallo liebe Marianela, gern geschehen und danke für deinen Hinweis, ich werde ihn mir durch den Kopf gehen lassen. Liebe Grüße aus Baden-Württemberg 😃😊🤔❤️🌺
❤
👍
Dankeschön🙂 Was ist der Unterschied zwischen "schlimm" und "schlecht"?
@xGoldNugget
2 жыл бұрын
Vereinfacht gesagt: schlecht bezieht sich eher auf die Gegenstände, schlimm eher auf die Situationen (nichts Greifbares), z. B. das Essen war schlecht, seine Krankheit ist schlimm.
@richtigdeutschsprechen
2 жыл бұрын
Gern geschehen. Es kann einem zwar auch schlecht gehen, aber grundsätzlich würde ich Michael zustimmen. Mit schlimm lässt sich auch eine konkrete Zuspitzung ausdrücken. Er ist ein schlechter Autofahrer. Er ist ein schlimmer Autofahrer, er hatte sogar einen Unfall. 😃😊🤔❤️🌺
@evelinaeftimova4614
2 жыл бұрын
@@xGoldNugget Dankeschön!
@evelinaeftimova4614
2 жыл бұрын
@@richtigdeutschsprechen Dankeschön!
Merci dommage y'a pas la traduction en français
@richtigdeutschsprechen
2 жыл бұрын
J'utilise beaucoup de texte en surimpression.⏯️ On pourrait par exemple taper ce texte dans www.deepl.com/fr/translator et le faire traduire. 🤔 Mais merci beaucoup pour votre intérêt. Danke schön! 😃😊❤️🌺🍀
Vielen danke es ist sehr hilfsreich können Sie bitte konguctive 11 und passive formen wiederholen
@richtigdeutschsprechen
2 жыл бұрын
Ein Tipp dazu wäre mein Kollege Jan von easy-deutsch.de/ Dort werden solche Themen behandelt. Gern geschehen! 😃😊👍
Tolles Video. Vielen Dank. Kennst du ein Buch, das Kundendienst Ausdrücke enthält? Vielen Dank.
@richtigdeutschsprechen
Жыл бұрын
Bin ich überfragt. Danke für das Lob und gern geschehen! 🙂😉🤔
❤❤❤
Danke sehr 💚 Können wir vielleicht manche Sätze auch in der Email schreiben benutzen?
@richtigdeutschsprechen
Жыл бұрын
Ja warum nicht! Gern geschehen! 🙂🤔👍
@nazi9882
Жыл бұрын
@@richtigdeutschsprechen 💚
Das Problem ist nicht, sich auszudrücken, sondern vor allem zu verstehen. Oft verstehen wir nur den letzten Teil des Satzes oder der Wörter, was zu Verwirrung führt und uns daran hindert, die richtigen Worte für eine Antwort zu finden. Es gibt kein Fließen, es wird unterbrochen, indem versucht wird, den roten Faden dessen zu finden, was uns gesagt wurde. Offensichtlich nicht verfügbarer Thread. Leider passiert mir das, was mich, wie man sich vorstellen kann, in Verzweiflung stürzt.
@richtigdeutschsprechen
2 жыл бұрын
Das "Stoppzeichen" steht einem normalerweise im Gesicht geschrieben. Das sieht der Anrufer aber nicht. Man könnte dies nur durch ein akustisches Stopp ersetzen. Allerdings unterbricht dies die Unterhaltung abrupt und kann als unhöflich empfunden werden. Hilfreich könnte es vielleicht sein von Anfang an auf ein langsames Sprechtempo hinzuwirken oder im Ausnahmefall um eine ergänzende schriftliche Nachricht per SMS oder E-Mail zu bitten. Meine Videos, Audiobooks, die Sprachanalyse und meine Kursangebote können die auditiven Fähigkeiten verbessern und den Einsatz der zuvor genannten Mittel verringern. www.samantha-fernandez.com/kurse/ 😊❤️🌺🍀
vielen dank, könnten sie auch beispiel für kundenbetreuer teilen
@richtigdeutschsprechen
Жыл бұрын
Ist notiert! 🙂🤔👌