Халыққа қызмет көрсету орталықтарының ашылуы - еліміздегі саяси интеграцияның нышаны. Мемлекеттің даму сатысы жоғарылаған сайын халықтың сұранысы да арта түспек. Демек, халықтың құжат мәселесін реттеуде орталықтардың ашылуы - заңды құбылыс. Орталық өз жұмысын Конституциялық нормалар мен нарықтық қоғам талаптарына сай, азаматтарға қолайлы негізде жүргізіп келеді.Бұл нысанның әлеумет үшін маңызы зор. Себебі, бұрын бір анықтама алу үшін бітпейтін кезек пен түрлі кабинеттер, ең құндысы алтын уақытын сарп ететін халық бүгінде «Халыққа қызмет көрсету орталығы» деп аталатын осы мекеме арқылы барлық құжаттарын бір демде реттеу мәселесі жолға қойылған. Көпшілік «бір терезе» деп атаған бұл ғимараттар жаңа типтік жобамен жабдықталып, келген әрбір тұтынушы үшін толық жағдай жасалынып, жұмыс жүйесі жақсы ұйымдастырылған. Осы бағыт бойынша Түркістан облсы бойынша 26 халыққа қызмет көрсету бөлімдері жұмыс жасайды. Соның ішінде 17 Тіркеу және жер кадастр бөлімдері, 17 Азаматтық хал актілерін тіркеу бөлімдері, 18 Әлеуметтік қызмет көрсету бөлімдері бар. 2024 жылдың 1 тоқсанында халыққа қызмет көрсету бөлімдері арқылы 376 809 мемлекеттік қызмет көрсетілді. Ал, өзі-өзіне қызмет көрсету секторы арқылы кызметті алушылар 138 189 мемлекеттік қызмет алған.