Купила лечебный корм для Ксюши. Он внутри оказался странным и липким. Звонила на горячую линию. Корм в магазине заменили.
Жүктеу.....
Пікірлер: 5
@MaksimSenin23 күн бұрын
Здравствуйте. Меня зовут Максим Сенин, я эксперт Службы заботы Royal Canin. Хочу поблагодарить Вас за этот ролик, а также за то, что выбираете для своих питомцев ROYAL CANIN. Искренне огорчен, что консистенция приобретенного Вами корма была не такой, к которой привыкла кошка. Что вызвало у Вас сомнения. Такое случается, если были нарушены условия хранения или транспортировки товара. Но я вижу, что Вам удалось заменить корм. Хочу от всей души пожелать кошке Ксюше и всем Вашим остальным симпатичным подопечным здоровья и прекрасного аппетита.
@zhizn_s_kotami
21 күн бұрын
@@MaksimSenin спасибо.
@anastasyap6735
20 күн бұрын
У меня тоже такое было, мне прислали замену от самого представительства. Они молодцы. А так да, почему-то он иногда рассыпается на составляющие.
@Avatara197220 күн бұрын
Такое часто бывает, я тоже покупала такой. Естественно кошке не давала. Деньги выброшены на ветер
@zhizn_s_kotami
15 күн бұрын
@@Avatara1972 я поняла, что надо проверять, пересыпается или нет. И возвращать.
Пікірлер: 5
Здравствуйте. Меня зовут Максим Сенин, я эксперт Службы заботы Royal Canin. Хочу поблагодарить Вас за этот ролик, а также за то, что выбираете для своих питомцев ROYAL CANIN. Искренне огорчен, что консистенция приобретенного Вами корма была не такой, к которой привыкла кошка. Что вызвало у Вас сомнения. Такое случается, если были нарушены условия хранения или транспортировки товара. Но я вижу, что Вам удалось заменить корм. Хочу от всей души пожелать кошке Ксюше и всем Вашим остальным симпатичным подопечным здоровья и прекрасного аппетита.
@zhizn_s_kotami
21 күн бұрын
@@MaksimSenin спасибо.
@anastasyap6735
20 күн бұрын
У меня тоже такое было, мне прислали замену от самого представительства. Они молодцы. А так да, почему-то он иногда рассыпается на составляющие.
Такое часто бывает, я тоже покупала такой. Естественно кошке не давала. Деньги выброшены на ветер
@zhizn_s_kotami
15 күн бұрын
@@Avatara1972 я поняла, что надо проверять, пересыпается или нет. И возвращать.