Spoleto rebate crítica com ação de marketing bem humorada

Veja o vídeo bem humorado que o Spoleto criou para rebater as críticas que recebeu ao treinamento dos seus funcionários.

Пікірлер: 221

  • @frbarcellos
    @frbarcellos11 жыл бұрын

    PARABÉNS para a marca Spoleto que entendeu a piada e ainda fez um marketing com a situação.

  • @annystyleAB
    @annystyleAB10 жыл бұрын

    Deviam fazer isso pro Subway também. Ohh povinho que não sabe trabalhar.

  • @juniorpark350

    @juniorpark350

    10 жыл бұрын

    Tambem como se sentir feliz trabalhando com hamburguers de soja kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

  • @nikolasmattos7895

    @nikolasmattos7895

    6 жыл бұрын

    Ana Ogata po eu sempre sou muito bem atendido na Subway...

  • @alexandrefrias2147

    @alexandrefrias2147

    5 жыл бұрын

    Tu não entendeu.

  • @FernandoNasser
    @FernandoNasser10 жыл бұрын

    Quem trabalha no comércio sabe como é fácil perder a paciência com certas pessoas

  • @alexcaparelli5336

    @alexcaparelli5336

    5 жыл бұрын

    é mas não deve. Se fizer não está preparado para o mercado. Separar o pessoal com o profissional.

  • @marceloalvesdossantos7226

    @marceloalvesdossantos7226

    Ай бұрын

    @@alexcaparelli5336 bundão. Pela tua lógica o cliente tem o direito de sapatear na cara do atendente e não é assim não. Deve haver respeito mútuo. O atendente precisa diferenciar quando um cliente de fato tem alguma dificuldade daquele que está ali só para encher o saco porque se acha superior. Tu, pelo jeito, nunca trabalhou com atendimento ao público e acha que os atendentes são seres inferiores. Enfia esse teu discursinho no rabo filho da puta.

  • @ceIso

    @ceIso

    2 күн бұрын

    ​@@alexcaparelli5336Falou o cara que nunca deve ter trabalho com o publico ou entao tu deve ser chefe pra falar uma merda dessas.

  • @DJNELBHLuiz
    @DJNELBHLuiz10 жыл бұрын

    Muito lúcida a escolha da Spoleto em rebater critica com humor. A empresa sempre se destaca quando seus colaboradores agem com profissionalismo!

  • @MarquinhosPaiva30
    @MarquinhosPaiva3011 жыл бұрын

    sensacional..ganharam grana com humor inteligente..show de bola e parabéns ao spoleto por apostar neste tipo de marketing... eu como no spoleto e gosto demais !

  • @brayanfaria3671
    @brayanfaria367110 жыл бұрын

    Trabalho diretamente com o público, em uma loja de celulares e tem que ter paciência porque 90 % dos clientes são como os do video

  • @isaelsahe
    @isaelsahe11 жыл бұрын

    Cara eu ja trabalhei no Spoleto durante mais de dois anos, e era muito legal, tinha alguns clientes que eram chatos pra caramba, e demoravam trezentos anos para escolher os 8 ingredientes, mas era muito engraçado, foi o melhor emprego da minha carreira, me divertia demais

  • @maxwiliam07
    @maxwiliam0711 жыл бұрын

    O milho caído na cara dele é o melhor! KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK

  • @sirborges
    @sirborges11 жыл бұрын

    Desculpa, já trabalhei com o público como operador de caixa e sempre procurei ser muito paciente com o cliente, afinal, ele está pagando. A única coisa que eu não suportava era falta de educação comigo, quando acontecia eu simplesmente chamava a fiscal e avisava que não ia atender. Acho que o funcionário tem que entender que o público tem necessidades, humores e percepções diferentes. O erro da maioria dos estabelecimentos é colocar funcionários que tratam os clientes como se fossem eles mesmos.

  • @danielnascimento4394
    @danielnascimento439410 жыл бұрын

    Cara a historia desse video é incrivel, quando o Porta fez esse video o nome era Fast Food, o administrador do Spoleto (Não lembro se era administrador, mas era alguem muito importando dentro do Spoleto) viu esse video, ele disse que quase morreu de rir, e ele PEDIU pro porta colocar o nome do video de Spoleto.

  • @Stoirelius

    @Stoirelius

    2 күн бұрын

    Sei que tô 10 anos atrasado, mas adorei saber disso, bom demais 😄

  • @floripa91
    @floripa9111 жыл бұрын

    Genial, tanto a primeira como a segunda parte! Muito bom! Nem sempre cliente tem razão não!

  • @doncarlinimascia
    @doncarlinimascia11 жыл бұрын

    Parabéns ao Spoleto, encarando com bom humor uma pseudo critica, tornando -se aliado ganha-se a simpatia e a cooperação também dos clientes, embora eu deva dizer que gosto muito do atendimento do Spoleto, é claro que as vezes é corrido e exsitem clientes que não conseguem decidir nem a cor da própria roupa, e foi pensando nisto que a piada foi feita sem maiores consequências...! Spoleto ótima postura num mundo cheio de melindres vcs foram simpáticos.

  • @tatisaintsbrasil
    @tatisaintsbrasil11 жыл бұрын

    Esses caras do PDF são muito bons...kkkkkkk Um vídeo melhor do que o outro. Não consigo parar ver isso. Fantástico!

  • @TheFacilidade
    @TheFacilidade11 жыл бұрын

    AOS 2:42 ,ELE TACA O MILHO PARA O ALTO E FICA UM GRÃO GRUDADO NO NARIZ DELE. UAUHAAHAHUUHAUHHUAUHAHUAAA MAIS ALGUÉM NOTOU ?? FABIO É O MAIS FODA DO PDF ,SEMPRE ENGRAÇADO PRA CARALHO COM ESSE JEITO HIPERATIVO DE SER. Ñ IMPORTA O PERSONAGEM Q ELE INTERPRETE,SEMPRE FICA FODA. AS VEZES O VÍDEO É UMA MERDA,MAS ELE FAZ A DIFERENÇA. PARABÉNS CARA,EU Ñ GOSTAVA DE VOCÊ NO COMEÇO,MAS HOJE SOU TEU FÃ! TU É ENGRAÇADO PRA CARALHOOOO !!! KAKKKAKKAKAAA

  • @dannylloos
    @dannylloos10 жыл бұрын

    cada cliente sem noção ! funcionário tem razão mesmo!

  • @RnTheGnome
    @RnTheGnome11 жыл бұрын

    hahaha! Gostei mais desse video do que do anterior. Bacana da parte do Spoleto, souberam levar bem. Mas que eu me lembre, nunca fui mal atendido no Spoleto. Achei que o primeiro vídeo era só sobre um cara nervosinho trabalhando no lugar.

  • @DimitriMoreira
    @DimitriMoreira11 жыл бұрын

    É verdade. se aguenta muita coisa. Mas não se pode culpar os outros pelos nossos falhos. Se isso acontece, é por que a pessoa não está apta à trabalhar com público. Até por que, quando nós vamos a outro lugar que não seja nosso trabalho, nós somos esse público e gostamos de ser bem atendidos e respeitados. E infelizmente se atura muita coisa tensa mesmo... maaaas.. tamos aí.

  • @SteimntzMachadodeFigueiredo
    @SteimntzMachadodeFigueiredo11 жыл бұрын

    A equipe do Portas do Fundos é muito boa e a Spoleto mandou muito bem com as críticas, melhor coisa para resolver um problema é encarar com risadas.

  • @caiog3
    @caiog311 күн бұрын

    A pessoa fica 5 minutos na fila do cinema, aí chega na hora de comprar o ingresso e decide escolher o filme.

  • @ceIso

    @ceIso

    2 күн бұрын

    Por isso q agora estao colocando aqueles totens pra propria pessoa comprar o ingresso.

  • @caiog3

    @caiog3

    2 күн бұрын

    @@ceIso na verdade isso é para reduzir gastos com funcionários

  • @yannanoronha9379
    @yannanoronha937911 жыл бұрын

    Pior que existe comanda com todos os ingredientes e molhos e todas as coisas que você pode pedir no balcão, isso que indigna mais ainda essas pessoas que chegam lá e não sabem o que escolher.

  • @herculescamilo6889
    @herculescamilo688911 жыл бұрын

    Senhora não decidiu senhora, tinha 15 minutos na fila pra decidir mais espero pra decidir no balcão kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

  • @jaimechacale
    @jaimechacale11 жыл бұрын

    Bom pra caramba. Esse Fabio é o maximo

  • @ftales2006
    @ftales200611 жыл бұрын

    Esses caras do kibeloco e essas princesas lindas que fazem parte da equipe são show!!!!!!!!!!

  • @marcusbeto
    @marcusbeto11 жыл бұрын

    Não quer que a pessoa escolha na hora? Então, permita que se escolha antes ou não ofereça opções.

  • @ceIso
    @ceIso2 күн бұрын

    Por isso agora o spoleto colocou aqueles totens pra propria pessoa montar o seu pedido. Assim evitam uma dor de cabeça e stress com cliente indeciso

  • 11 жыл бұрын

    Acho que no primeiro vídeo eles pegaram a veia cômica do atendimento do spolleto que é bem dinâmico porque precisa atender rápido,mas nunca fui mal atendido,pelo ao contrario sempre fui muito bem recebido,atendido e o gourmet sempre foi educado e até brinca com o cliente fazendo algumas rimas com os ingredientes,mas o Fábio Pochat é sensacional

  • @jykinoshita
    @jykinoshita11 жыл бұрын

    kkkkkk teve 15 min para decidir e resolveu decidir no balcão......kkkkkkk É Fato

  • @bruno17271
    @bruno1727111 жыл бұрын

    empresa que encara crítica com bom humor sempre se dá bem

  • @rafalps1210
    @rafalps121011 жыл бұрын

    NOOOOOOSSA que vontade de fazer isso também kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

  • @holyshoxwow
    @holyshoxwow11 жыл бұрын

    Nossa, quanta consideração e inteligência.

  • @sinara408
    @sinara40810 жыл бұрын

    Critiquem os outros estabelecimentos, quem sabe eles melhoram, kkkkk

  • @magusmagus
    @magusmagus10 жыл бұрын

    esse Fabio é o melhor , ele faz muito bem qualquer papel kkkkk

  • @israelbueno2
    @israelbueno211 жыл бұрын

    Todo mundo sabe que não é tão assim. Qualquer empresa tem suas dificuldades. Não existe perfeição. Por exemplo, eu reclamava mt do atendimento do Mac Donalds mas depois que TENTEI trabalhar lá, só fiquei 1 mês, vi o que os caras passam. O ritmo é intenso, frenético. Os caras piram!

  • @alboredoneto
    @alboredoneto10 жыл бұрын

    Não adianta, eles quererem se justificar e é assim que acontece e não é um caso esporádico. Eu fui atendido bem assim e simplesmente não como mais nessa rede que deveria se chamar ¨spelunca¨ e não spoleto.

  • @grazielamorais
    @grazielamorais11 жыл бұрын

    Não achei que melhorou muito não kkk Mas o Spoleto é maravilhoso né e sempre fui muito bem atendida :) E quanto ao Pessoal do Porta dos Fundos gosto muito do trabalho deles mesmo eles extrapolando algumas vezes kk

  • @taticastro78
    @taticastro7811 жыл бұрын

    bom atendimento é uma coisa dificil, até pq educação é de berço e nem todo mundo ganhou de pequeno...

  • @cadosampa9289
    @cadosampa928911 жыл бұрын

    se não é ervilha é coco de coelho kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

  • @Caiopeixoto1000
    @Caiopeixoto100011 жыл бұрын

    Muito bom e bem elaborado esse vídeo

  • @lainynhacorreia
    @lainynhacorreia11 жыл бұрын

    Eu quando vou comprar, ja olho antes o que vou querer, pra não atrapalhar os outros

  • @Bebeca04rj
    @Bebeca04rj11 жыл бұрын

    kkkkkkkkkkkkkk...eu sou op de telemarketing....e achei muuuito engraçado...arrazarão!!

  • @marceloifbh
    @marceloifbh11 жыл бұрын

    SPOLETO = Pagar R$20,00 numa massa de "larica" que você faz em casa juntando vários restos de ingredientes guardados na geladeira.

  • @Leandroluizbp
    @Leandroluizbp10 жыл бұрын

    Adorei!!!! Ao invés de mi mi mi reconheceu o erro e procurou sana-lo.

  • @Gugah2006
    @Gugah200611 жыл бұрын

    Adorei a resposta do Spoletto, realmente uma empresa que se preocupa com a própria imagem!

  • @zeemersom
    @zeemersom11 жыл бұрын

    eu trampo em hotel e tbm não tenho paciencia com gente desse tipo que não sabe o que quer isso me deixa muito puto!

  • @xandekarina
    @xandekarina11 жыл бұрын

    é o 6 ao contrario, senhor! se não é ervilha é cocô de coelho, senhora ! Esse Fabio é o cara mais engraçado do Brasil!!!

  • @RosanaOliveira-xl8qg
    @RosanaOliveira-xl8qg11 жыл бұрын

    adorei a atitude do spoleto até pq tem cliente que é o capeta ... mas é muito importante a empresa querer ouvir os clientes pra estar sempre melhorando seu atendimento. nota 10 pro spoleto.

  • @dosarujo
    @dosarujo11 жыл бұрын

    cara sou de porto alegre e ri muito com esse video e nao é a primeira vez que vejo mas lendo os comentarios tive a impressão que esse video é uma satira a alguma situção que a aconteceu por ai no rio ou sao paulo alguem poderia me dizer se estou certo e se realmente aconteceu alguma coisa

  • @WanderleiWanzeler
    @WanderleiWanzeler11 жыл бұрын

    Imagina voce em restaurante desses da vida e manda um prato de volta pra cozinha por que nao tinha certeza do que queria ou por que nao gostou da refeiçao e la como cozinheiro esta um cozinheiro com este humor...

  • @yuricruel
    @yuricruel11 жыл бұрын

    muito bom adorei

  • @nerimolinero
    @nerimolinero11 жыл бұрын

    eh eles deram a volta por cima, infelizmente tem q existir isso pra q empresas tomem atitudes, como sempre, eh assim, primeiro deixa acontecer para depois resolver.

  • @marianafontesbezerra6365
    @marianafontesbezerra636511 жыл бұрын

    ADOREI

  • @walterarucardlonel
    @walterarucardlonel11 жыл бұрын

    GENIAL!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! =D

  • @guilherme7tw
    @guilherme7tw11 жыл бұрын

    Gostei muito da propaganda, bem sacada.

  • @prontoeudisse
    @prontoeudisse11 жыл бұрын

    kkkkk só quem já foi operador de telmk sabe disso,os clientes enchem a paciencia, trabalhei ajudando os clientes no site da empresa e enlouquecia ,o povo perguntava coisas tipo:" o cpf que eu ponho aqui é o meu moça?",ai me dava vontade de dizer: "não põe o da sua vizinha.mas não podia, saí pra não mandar alguém pra pqp.

  • @VahnRibeiro
    @VahnRibeiro11 жыл бұрын

    Quem trabalha ou já trabalhou lá sabe muito bem como é que é a empresa enche a tua cabeça de coisas em algum momento você fica assim mesmo eu desisti de trabalhar nessa empresa logo no treinamento.

  • @armandolucio605
    @armandolucio60511 жыл бұрын

    BOU SOUBERAM APROVEITAR A CRITICA PARA MELHORAR O SEU ATENDIMENTOU OU PELOMENOS TENTAR ..TA DE PARABENS A EMPRESA SPOLETO

  • @PL-wb7or
    @PL-wb7or11 жыл бұрын

    muito divertido rsrss

  • @kydool
    @kydool11 жыл бұрын

    "Tem medico no terceiro, quarto, milho,palmito,sexto, setimo..." hahahaha

  • @Fellipe180
    @Fellipe18011 жыл бұрын

    MILHO! A SENHORA SÓ COLOCOU MILHO, FALTAM 7!

  • @thisc
    @thisc11 жыл бұрын

    Ué, agora o cara tá fazendo algum mal se ele gosta de algum lugar?

  • @rodolfolobianco1339
    @rodolfolobianco133911 жыл бұрын

    O vídeo é super engraçado, para rebater a crítica que o spoleto sofre, é mais fácil chamar o cliente de burro e lerdo do que melhorar o atendimento. Entendi, quem sabe, o espoleto resolve melhorar na massa que não tem gosto coisa alguma. Tanto que para dar gosto aos pratos ruins, precisa-se de um monte de molho, temperos e sei lá mais o quê. Mistura-se tudo e continuam com um gosto de porcaria nenhuma, pois com tanta mistura não dá para identificar o gosto de cada coisa.

  • @camilaunderground
    @camilaunderground11 жыл бұрын

    Sempre fui bem atendida no spoleto do shopping campo grande, gosto muito, ingredients sempre fresquinhos, e ODEIO quem entra na fila e chega la ñ decidiu o que quer =) pq EU sim, vou sempre DECIDIDA

  • 11 жыл бұрын

    Genial o videoo..legal o spoleto eh inteligente

  • @nagualzin
    @nagualzin11 жыл бұрын

    Pior que eh assim mesmo, tem uns caras que não conseguem escolher e ficam mo tempao na fila, um saco, se eu fosse atendente no spoleto ia ser demitido em menos de uma semana...

  • @dgcYtube
    @dgcYtube11 жыл бұрын

    Quem escolhe trabalhar no Spoleto ou em outra coisa qualquer sinceramente deve aguentar, infelizmente, escolhe tal emprego então deve sofrer as consequencias da escolha, encarar clientes que não parecem ser são tão espertos como se espera que sejam é uma sina que terão de cumprir a não ser que procurem outro trabalho.

  • @shortsdeliveries
    @shortsdeliveries11 жыл бұрын

    Vai abrir um Spoleto perto do meu trabalho, nunca fui, mas já estou pronto pra ser mal atendido. Quando eu for mal atendido vou comentar com os colegas: "viu? bem igual ao daquele vídeo, legal né?"

  • @rodrigogsbesth
    @rodrigogsbesth11 жыл бұрын

    Que legal, achei muito bom, parabéns ao restaurante...

  • @Brunostabile
    @Brunostabile11 жыл бұрын

    muito bommmmm

  • @RastaKrakken
    @RastaKrakken11 жыл бұрын

    tem médico no terceiro, tem médico no quarto, tem médico milho palmito, quinto, sexto, sétimo

  • @TheoJr
    @TheoJr11 жыл бұрын

    Nunca fui mal atendido no Spoleto, mas que eu fico tenso diante de tantas opções, ah, eu fico! Hahaha

  • @alex47448
    @alex4744811 жыл бұрын

    tem medico no milho , palmito kkkkkkkkkkkkkkkkkkkk'

  • @hidekihida
    @hidekihida11 жыл бұрын

    só quem trabalha com o público sabe o que tem de se aturar...

  • @Magroons
    @Magroons11 жыл бұрын

    eh triste cara, husauhs o pior de tudo é que o que mais existe é gente assim nos comercios, como a mina'', espera pra escolher, fica fazendo perguntas de respostas obvias... ofende o alimento ''nossa que feio q ta esse pão'', ''nossa uma mosca'' como se alguem tivesse controle disso no mundo kkk triste realidade kkkkkkk

  • @AlessandradePaula_anelassard
    @AlessandradePaula_anelassard11 жыл бұрын

    hhahahahaha ri mtooo!

  • @moisas1000
    @moisas100011 жыл бұрын

    Simplesmente parabens ao spoleto! Subiu no meu conceito!

  • @SenhorShadow
    @SenhorShadow11 жыл бұрын

    muito bomm

  • @thdicas8022
    @thdicas802210 жыл бұрын

    Porta dos fundos KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK !

  • @MrDuque99
    @MrDuque9911 жыл бұрын

    MUITO BOM...

  • @MauroFMartinz
    @MauroFMartinz11 жыл бұрын

    Muito phoda isso rssssss

  • @sasdelli
    @sasdelli11 жыл бұрын

    e ainda contratou os caras

  • @MarcoAntonioVasconcelosZak
    @MarcoAntonioVasconcelosZak11 жыл бұрын

    Apesar de qualquer crítica, ainda é mais rápido que pegar um Big M.

  • @87dfc
    @87dfc11 жыл бұрын

    praticamente todos os Spoletos que comi atendem assim...

  • @mauriciooliveiranogueira7784
    @mauriciooliveiranogueira77844 жыл бұрын

    Fala prós clientes ficam meia hora na fila mexendo no celular e aí quando chega a vez dele ah tem que escolher né pqp

  • @tunesnew
    @tunesnew11 жыл бұрын

    Fábio Porchat e essa equipe incrível de comédia é sem palavras. Vídeos curtos e engraçados.

  • @Biiahbarretotwo
    @Biiahbarretotwo10 жыл бұрын

    adorei tbm kkkkkkk

  • @monicarreiss
    @monicarreiss11 жыл бұрын

    kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk muito bommm!!!

  • @mengorock
    @mengorock11 жыл бұрын

    kkkkkkkkkkkkkkkk...mt bom

  • @cleberfontes1
    @cleberfontes111 жыл бұрын

    Sim mas pode ter medico em qualquer lugar, tem medico no 3º, 4º, milho, palmito, 5º, 6º, 7º... kkkkkk

  • @jrapj75
    @jrapj7511 жыл бұрын

    bom demais kkkkkkkkk

  • @paizaocarvalho
    @paizaocarvalho10 жыл бұрын

    Se não é ervilha é coco de coelho kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

  • @sergioviana84
    @sergioviana8411 жыл бұрын

    O Spoleto é o único fast-food que eu vi até hoje onde os funcionários trabalham bem humorados, inclusive super brincalhões, tenho q ser sincero q nao achei q isso existia ;D

  • @agimovel
    @agimovel11 жыл бұрын

    Hahahaha muito bacana.

  • @abtreibungvombruch8770
    @abtreibungvombruch877011 жыл бұрын

    hahaha o Tutoro tb é froid

  • @paulosilveiraneves
    @paulosilveiraneves11 жыл бұрын

    ME AMARRO NO SPOLETO E AGORA COM AS PROPAGANDAS FIQUEI MAIS FÃ

  • @mestrebahzuka
    @mestrebahzuka11 жыл бұрын

    é quase isso

  • @rodrigosousadelta
    @rodrigosousadelta11 жыл бұрын

    muito bom

  • @Stoirelius
    @Stoirelius11 жыл бұрын

    A gente viu o vídeo, Capitão Óbvio. ¬¬

  • @70pulaecai
    @70pulaecai11 жыл бұрын

    Só ve depois da piada! Antes que se exploda o cliente!!!!

  • @AnaRita417
    @AnaRita41711 жыл бұрын

    LINDOOOOOO ahahah mesmo verdade

  • @Magroons
    @Magroons11 жыл бұрын

    husauhs o pior de tudo é que o que mais existe é gente assim nos comercios, como a ''mina retardada'', espera pra escolher, fica fazendo perguntas de respostas obvias... triste realidade kkkkkkk