Меня зовут Серков Леонид, я владелец Sappodetailing - в данном видео хочу рассказать о математике детейлинг бизнеса без купюр.
Мне важно чтобы вы четко понимали цифры и реалии которые вас ожидают. По ряду причин, детейлинг бизнес окутан множеством мифов. Сам бизнес - очень красивый!
Дорогие автомобили создают картинку с налетом пафоса и мы зачастую видим то, что хочется увидеть. Кого-то я порадую, кого-то разочурую. Все зависит от ваших ожиданий и вашего опыта в бизнесе.
Sappodetailing уже 4 года - мы начали со среднего сегмента и абсолютно с 0, делали в основном 10 летние автомобили. Сейчас картинка поменялась, но и расходная часть так же сильно изменилась. За эти годы пришло осознание, что любой здоровый бизнес - это долго.
Сейчас мы работаем в высоком премиуме и дотягиваемся до люкс сегмента. Несмотря на расширение в 5 машиномест, по факту мы по-прежнему работаем на 3 машиноместа.
Статистика которую мы приводим, справедлива для детейлинг центра 120 квадратов и 3 машиноместа. Те два места которые мы получили благодаря расширению, со временем благополучно приватизировала детейлинг школа SappoSchool.
Основной упор Sappodetailing - качество обслуживания клиентов и гарантированный результат. Мы не гонимся за потоком и не стремимся оптимизировать бизнес по принципу выжимки прибыли любой ценой, ключевая задача наработка клиенсткой базы и выход в высокий премиум, люкс. Частично эти задачи выполнены. Это очень важный момент который следует понимать - мы с радостью соглашаемся на переделки, сопровождаем клиентов, делаем бонусы, подарки. Активно производим контент и стремимся создать клубные отношения с нашими гостями. Делая ставку на компетенцию специалистов и создаение культурного уровня внутри компании. Что впоследствие позволяет масштабировать позитив и работать за счет органического потока от сарафанного радио.
В любых услугах - сарафан это освноной инстурмент. Как и маховик постоянных клиентов, которые с цикличностью 3 года возвращаются с такой плотнотностью - что вы всегда имеет регулярную загрузку.
Желаем вам приятного просмотра, не стесняйтесь задавать вопросы!
Буду рад ответить на каждый из них, с уважением, Серков Леонид.
Сайты проектов:
Детейлинг магазин - www.sappo.ru/?
Школа обучения детейлингу - www.sapposchool.ru/?...
Детейлинг центр в СПб - sappodetailing.ru/?...
🖇 Подписывайтесь на социальные сети:
Telegram канал «Детейлинг ПОЛЬЗА» - t.me/detailingpolza
Детейлинг магазин - / sappo.ru
Детейлинг центр - / sappodetailig
Школа обучения детейлингу - / sapposchool
Реставрация кожи - / workshop.sklad
ВКонтакте:
sappo_official - официальная страница SAPPO
sappodetailing - детейлинг центр
sappospb - детейлинг магазин
sapposchool - школа обучения детейлингу
sappoworkshop - реставрация кожи
DRIVE 2 - www.drive2.ru/o/sappostore