вы похоже с адвокатами ни когда не сталкивались раньше? Задача адвоката оппонента, наврать вам как можно правдоподобнее, чтобы убедить вас в том что вы не правы)) Для этого он будет говорить что угодно, даже на суде и даже судье) Не надо консультироваться у его адвоката, нужно консультироваться у своего адвоката)))

@westinfo2010

7 ай бұрын

Как не странно, тут даже адвокат не самое главное. Суд в России по подобным делам, это лотерея, решения могут быть абсолютно не логичными, потому что решать будет судья, мотивировать он это может как ему буквально в голову взбредет, хотя есть и нормы, и законы, и регламенты. Это все может быть зачитано твоим адвокатом и проигнорировано, а в мотивации будет написана такая ересь, что диву даешься даже будучи не юристом. Я лично судился по коллективному делу с компанией, которая фактически кинула кучу людей при этом нарушив свои же договора, которая она изначально сама же себе и придумала. И все это еще не закончилось, сначала один суд, второй, третий, потом кассация, которая находится вообще в другом городе, кассация оставляет все без изменений даже не рассмотрев дело по существу и мы едем дальше уже в Верховный, и с самого начала уже прошло 2 года!!! Даже адвокат в ахере от происходящего, когда у человека 20 лет опыта за спиной. Все это очень долго, отнимает много времени и ресурсов, и более того может оказаться бессмысленным, тк в нашем случае мы уже просто из принципа идем до конца с надеждой, что хоть кто-то рассмотрит дело по существу, а не понятиям(при чем понятиям и представлениям именно судьи). В общем тот кто однажды сталкивался, поймет о чем я. В данном случае клиенту эпопея с судом встанет гораздо дороже чем покупка новой видеокарты, тк помимо оплаты юриста, он оплатит все экспертизы, пошлины и адвокатов ответчика, если проиграет конечно.

@FedorSTR

7 ай бұрын

Видео ролик, где владелец точки по ремонту электроники попал на: Принесла двушка ноут на профилактику, сделай ей профилактику. Через некоторое время её квартиру затопили сверху и залили ноут. Она принесла его в сервис и сказала "Чините за ваш счёт" 😅 Парень, от такого, выпал в осадок и решил судиться с ней, но оказалось, что эта двушка работает в дом суде. И, догадайтесь, кто выиграл дело? 😂

@qsd4675

7 ай бұрын

Мне кажется, что если занять уверенную позицию, типа "хотите суд - будет вам суд" и тянуть этих клоунов в суд, то на каком-то этапе они сами сольются. С их стороны идет расчет на Данину доброту и покладистость. А когда поймут, что нифига не получится, а впереди возможные издержки, этих клоунов как ветром сдует.

@Zodanurizodu

7 ай бұрын

Это называется - газлайтинг, а в суде - дача заведомо ложных показаний.

@groggkl7605

7 ай бұрын

​​​@@westinfo2010если что суд решает по практике верховного суда , ну как бы есть ещё и комментарии если не оч понятно кто прав , по вынесению решений это вполне логично, если вы не согласны есть апелляция и высшие суды , по технике обычно суд выносит решение в сторону клиента если у него есть доказательства прямых нарушений прав потребителя , но бывают иногда исключения конечно же

Заходишь в бар, пьёшь, выходишь опять пить хочется.. идёшь к юристу решать вопрос, почему мне опять пить хочется...

@cafedead

7 ай бұрын

Или зашел подстричься, а в конце месяца волосы снова отросли. Повод подать претензию. И пусть вернут состриженные волосы, чтоб все как было.😂

@t1tan1kchannel

7 ай бұрын

​@@cafedeadну такому бы я чисто на Момент бы приклеил волосы обратно

@ainsoveternal1272

7 ай бұрын

@@cafedead кстати, по поводу волос... у меня постоянный парикмахер (уже 20 лет как), так я от неё узнал, что состриженные волосы по желанию клиента надо ему упаковать и отдать. (не знаю, как в России) и что некоторые реально требуют - кто из суеверий, кто ещё почему...

@cafedead

7 ай бұрын

@@ainsoveternal1272 ничего себе... не знал об этом.

@kalobyte

7 ай бұрын

зашел в рестора, пожрал, посидел, срать пробило с прошлой хавки высрал и сразу к официанту - давайте мне снова те же блюда и еще компенсацию за потраченое в сортире время и деньги верните

после фразы Виктора "я думаю теперь эту видеокарту ни один сервис брать не будет" сразу представилась картина, как через 2-3 недели на асц выходит ролик, где они рассказывают, что смогли починить видеокарту, от которой даже "неназываемый" отказался! правда из-за волшебного монтажа почему-то не будет видно ни одного серийного номера и плата из zotac вдруг станет, например, msi...

@alexaleardo

7 ай бұрын

Прям с языка снял))

@DestroidALL

7 ай бұрын

и вообще видеокарта превратится в АВТОМОБИЛЬ! Со стукнутым двигателем)

@dvaukha

7 ай бұрын

Чувак ты раскрыл тщательно подготовленный план АСЦ 😂

@user-ru1qt2og1o

5 ай бұрын

@@DestroidALL В А-А-А-АВТОМОБИ-И-ИЛЬ!!!

когда у тебя есть куча полудохлых карт с майнинг фермы в бассейне (на 99% купленные со скидкой по тупости покупателя) и есть друг-юрист без работы Профит

@LeonidPro13

7 ай бұрын

вот мне тоже кажется, что чел купил изначально дохлую плату и надеялся что не недорого починят, а если не починят, то можно будет сервис нагнуть, что это они убили

@sergrybodrov9593

7 ай бұрын

@@LeonidPro13 тоже как версия) на картах начиная с 1660все кому не лень майнили до упора пока можно было)отлично помню то время... капающие по 20-50$ в месяц не лишние) пока бутерин ска всё не прикрыл в октябре 2022....

За 13 лет работы сервиса, были такие кадры и судились с ними по 1-2 года и главное не у кого было спросить совета, раньше это либо не афишировалось и решалось на местах, либо приходилось искать судебную практику по крупицам. По началу по не знанию отдавал юристам всё на откуп и проигрывали. А когда начали сами вникать в юридические тонкости, делать экспертизу, изучать судебную практику, ситуация изменилась в нашу пользу. ) Уже есть большая судебная практика. Из последних был случай с ноутом с гретым видеочипом. Клиент от нас хотел новый ноутбук. Мы выиграли суд и взыскали все расходы и "клиент" как оказалось был безработным (издержки по суду оплачивали родственники) )). Ситуация у вас плюс минус схожая, касаемо претензий. P/s. Судов боятся не нужно. )

@djozes

7 ай бұрын

Напиши ему раскажи нюансы

@evil8260

7 ай бұрын

В нашей стране нет смысла искать примеры судебной практики, т.к. у нас нет прецедентного права! Имеет смысл только искать примеры трактовок/расшифровок законов от верховного суда, т.к. по законодательству все расшифровки законов, которые сделал верховный суд, имеют приоритет над действующим законом, то есть закон - "ничто", если дело дошло до верховного суда. Есть примеры, когда такие расшифровки ровно противоположны статьям закона и можно на этом выезжать! С нашей убитой судебной системой нужно лишь правильно выстроить свою позицию, т.к. все суды индивидуальны и мозг части судей как у собак - хз что они могут вытворить в разрез логики.

@megavolt1982

7 ай бұрын

@@evil8260 да ладно. судьи сами иногда просят найти судебные прецеденты. Думаете судье есть время разбираться в этом всём, если есть разъяснение ВС или сформировавшаяся практика? Это рутина.

@ewgenilukashin6868

7 ай бұрын

Досмотрел стрим - если дело дойдет до суда , нужно довести момент, что очистка окислений в ультразвуке , это не услуга по восстановлению платы , а технологический процесс для проведения ремонтных работ по замене компонентов. Это никаким образом не восстанавливает неисправность самой убитой платы после того как её залили. Это тех процесс для выполнения услуги по замене каких то компонентов. И нужно быть осторожным когда выдают акт выполненных работ и перечень проведенных услуг. Судья человек технически не грамотный и ему фиолетово можно что то сделать или нет , есть акт и смета за что взяли деньги. Поэтому не нужно набивать все подряд в смету. И для суда нет понятия без гарантии - есть чек и акт . Все неси ответственность. Такой бездарный закон . Про мыку и так все понятно, он даже свои мысли не умеет донести. Он просит чтоб к нему отнеслись по человечески при этом сам конкретно говорит я хочу бесчеловечно вас нагнуть. Таких нужно наказывать и обламывать.

@Maniachiy

7 ай бұрын

@@ewgenilukashin6868 нужно понятными для обывателя словами как мойка автомобиля иначе не видно нихрена под "грязью"

Удобно когда можно посмотреть 2 видео одновременно 😁😁😁

@hate_unleashed

7 ай бұрын

Ну вообще то три ;)

@igorti5810

7 ай бұрын

прораб захотел за чужой счет новую 3060 иль так и быть 2060 за 23к на яндексе, он уже посмотрел. Угарный чел и адвокат такой же, помошник с формулировками ))))

@sergrybodrov9593

7 ай бұрын

можно и так )

@alexs9607

6 ай бұрын

@@igorti5810 А надо было такой вариант предложить стоимость запчастей с его видео карты либо деньги за запчасти либо видео карту б/у по стоимости запчастей ему же карту надо ну вот будет карта какая нибудь GTX 1070.

@markmorev4600

6 ай бұрын

Встал вышел!

Так в чем вопрос всего этого движа? Открываем ЗПП главу 3 и Постановление 1514 и находим ответы на все вопросы. Клиент в течение гарантийного срока обнаружил, что видеокарта после диагностики (это важно) и последующего ремонта на основе диагностики не работает, а значит либо диагностика, либо ремонт были выполнены с недостатками. Начинает работать ст.29 ЗПП "Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами". Клиент говорит - хочу безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги), исполнитель согласен, но потом отказывается от исполнения обязательство по ремонту. И снова ст. 29 ЗПП "Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем". И вот дальше начинается самое интересное. А что такое убытки и как их считать? Исходя из абзаца 2 пункта 2 статьи 393 Гражданского кодекса, кредитор не вправе требовать возмещения убытков в размере большем, чем ему был причинен вред, и необходимом для восстановления его прав нарушением обязательства ответчиком, кредитор должен быть поставлен в положение, в котором он находился бы, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом. Проше говоря заказчик может пойти отремонтировать карточку у другого исполнителя за 10 000 р. и их взыщут в суде с сервиса. А вот если он договориться с вторым сервисом и они укажут по договоренности с клиентом стоимость работ в 100 000 р., то суд откажет во взыскании и взыщет разумный размер расходов, необходимых на устранение недостатков выполненных ответчиком работ (Определение ВС РФ № 307-ЭС19-5190). Как видим варианта возмещения стоимости видеокарты ЗПП не предусматривает. Но... но есть нюанс. Мы можем говорить об этой практике только, если работы, выполненные сервисом не привели к возникновению новых, ранее не диагностированных проблем (выше отмечал важность того, что написано в заключении о диагностике). И если клиент пойдет в экспертное учреждение с заключением диагностики и актом выполненных работ, и там вдруг выясниться, что выполнены по факту иные работы или эти работы стали причиной возникновения новых проблем, делающих эксплуатацию видеокарты невозможной или требующих дорогостоящего ремонта, то сервис попал. Как разъяснено в пункте 12 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 г. N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", по общему правилу лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине (пункт 2 статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации). Бремя доказывания своей невиновности лежит на лице, нарушившем обязательство или причинившем вред. Вина в нарушении обязательства или в причинении вреда предполагается, пока не доказано обратное. Т.е. что он не верблюд доказывать будет сервис. И акт выполненных работ , подписанный заказчик тут мало поможет, т.к. в Постановлении 1514 четко указано "17. При выдаче отремонтированной бытовой радиоэлектронной аппаратуры, бытовых машин и приборов исполнитель обязан их осмотреть и продемонстрировать их работу". И это тоже надо доказать исполнителю.

@Zituwka

7 ай бұрын

единственный дельный камент)

@megavolt1982

7 ай бұрын

Поэтому Даня или кто он там, должен мотнутся и провести независимую экспертизу, заранее уведомив об этом потреба. И подавать в суд, в случае, если потреб начнёт юлить с оплатой.

@dmitriy_kuprevich

6 ай бұрын

Господа хорошие, прошу прощения, я не дочитал даже до конца. ЗоЗПП ок, только внимательно читаем. Всё выше Вами написанное применимо к производителю либо к поставщику. СЦ не первым не вторым не является и все Ваши требования не по адресу. С СЦ у Вас отдельный договор, скорее всего, в виде заказ-наряда. /Если будут разногласия, то, видимо, по обоюдке придётся решать. Вот. Досмотрел. Месяц гарантии. Дальше сами виноваты. Это делается с одной простой целью: гарантия на компоненты, которые могут использоваться в Вашем ремонте, месяц. И сервис, если будет давать больше, значительно рискует. Зачем ему это?. Зачем сервису брать дополнительные риски? За деньги, да. Но тут комментатор решает вывалить всё то, что на него гугль вывалил, ну и лови обратно. Учите, Уважаемый, матчасть. В доказательной базе, кстати, тоже готов с Вами поспорить.

@megavolt1982

6 ай бұрын

@@dmitriy_kuprevich смысла нет. вы не читали ЗоЗПП, а если даже читали, то не поняли прочитанного. Какой-то договор, какой-то заказ-наряд. Но я вам помогу. Вот преамбула Закона: Основные понятия, используемые в настоящем Законе: исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору; потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; Дальше - переходим к главе III и начинаем читать и понимать. Со статьи 27 и дальше. Если что-то не понятно, перечитываем.

@user-tp3qt9uq1h

3 ай бұрын

Единственный нормальный комментарий, а не выплеск эмоций, как у остальных!)

Для юриста и клиента видеокарта это одна единая монолитная вещь как стальной шар или кирпич. Для СЦ видеокарта это продукт совокупности компонентов, каждый из которых подлежит замене. В общем-то вся проблема в некомпетентности и тут поможет именно суд донести до каждой из сторон правильности подхода к решению ситуации. Опять-же для меня как технаря понятно, что менять машину на новую при пробитой покрышке никто не будет.

@Pro100YSER

7 ай бұрын

ну в целом для обывателя ты даёшь черный ящик чтобы его продиагностировали и вернули рабочий, желательно чтобы работал ещё какое то время) И ещё насколько я помню виктор как то говорил что клиенту не ипёт что там в этой коробке какие шестерёнки крутятся и тп)

@TheRodanid

7 ай бұрын

​@@Pro100YSERневежество клиента даёт ему право выдвигать такие конские предъявы?

@Pro100YSER

7 ай бұрын

@@TheRodanid нет, к данному конкретному случаю это не относится

@ainsoveternal1272

7 ай бұрын

@@TheRodanid право выдвигать (как и "право требовать", о котором спрашивал Даня) ему закон даёт. это гражданский иск - там и не такие "предъявы" озвучивают. удовлетворит ли их суд - уже другой вопрос ))

@sergrybodrov9593

7 ай бұрын

тоже так думаю бро...всё дело в тонкостях, например-неточный ребол от новичка не равно убитая карта. просто несовпадение контактов.профи бы легко исправил...тут вопрос пи3дит ли клиент,может он майнил до упора потом относил на прогрев ,потом снова отвал...

Юрист топчик , все понимает , смысл в том,чтобы не решить вопрос, а заработать, вот и все Юристы с обеих сторон в плюсе

@kalobyte

7 ай бұрын

паразиты системы

@jogladik

3 ай бұрын

Да, он даже свои услуги другой стороне предлагал "сделать фоимулировки".

вызвал мастера поклеить обои дал гарантию 30 дней и сделал ремонт во всей квартире)

гламурные ремонтики, юрист сам не знает о чем бухтит, надо в суд идти конечно, максиум на что попадут это карта и оплата услуг юриста, ну а моральный ущерб обычно тыщенку присуждают

@Andrey_A_V

7 ай бұрын

Разве оплата юриста не ляжет на проигравшую сторону?

@user-be9cn4jd4q

7 ай бұрын

+штраф 50% в перед и с песней)

@Roof_st

7 ай бұрын

@@Andrey_A_V это если владелец карты выйграет дело то затребует компенсацию оплаты услуг юриста, но тут сам юрист уже заерзал что типо все надо решать в досудебном порядке, так что шансы у Дани высокие

@Andrey_A_V

7 ай бұрын

@@Roof_st Ни чего он не выиграет, я не юрист но тут на поверхности всё, да и в комментах уже отписались много людей кто в теме.. Гнать ссаными тряпками этого контрацептива нужно. Лет 20 назад он бы боялся вообще что то произнести вслух подобное.

@Zituwka

7 ай бұрын

@@Andrey_A_V ее обычно сильно срезают

Разговор Дани с юристом это разговор слепого с глухим

@lo_wang_

7 ай бұрын

если не обращать внимание на твердолобость юриста, то можно сделать однозначный вывод: если ты принял технику в ремонт, отдал починенную технику и в гарантийный срок она сдохла, то ты отвечаешь за нее целиком, что чисто по логике вещей не возможно в силу сложности устройства данной техники и условий эксплуатации, но на это всем класть

Поговорил с сестрой (она юрист по второму образованию), она сказала как работает право: они даже если написали что гарантия "на видеокарту" суд это не признает и переквалифицирует как гарантию на услуги, потому что карта не новая. Они выполняли услуги по ремонту, они не продавали ему новую карту. Повторюсь, даже если написано "гарантия на видеокарту месяц" (при выполненном ремонте, не важно каком) с позиции ремонтного сервиса это гарантия на услуги, так как они продали услугу, ремонт. Просто нужен хороший адвокат. З.Ы. Спасибо тебе за труды, с нетерпением жду продолжения истории с АСЦ, топлю за тебя всеми конечностями. Всех благ 🙂.

Когда возрастут цены на ремонт мы будем знать кого благодарить ! Это Александр - клиент хепиков из Воронежа.

Да забейте, свяжите клиента с Владиком он по доброй душе всё починит и гарантию даже на несколько лет даст, а потом будет каждый месяц из за спортивного интереса её чинить😂😂😂

В виду абсурдности требований со стороны потребителя, могу только порекомендовать Дане действовать в судебных баталиях аналогичным образом. Подробно опросить как эксплуатировалась карта в период после ремонта, какие программы были использованы для работы, какая операционная система и т.д. А затем когда перечень ответов попадет в материалы слушания, задать вопрос: Предоставьте пожалуйста подтверждение лицензионности на операционную систему и все программы, которые были использованы в работе и были упомянуты в судебном заседании, и еще заодно сертификаты на то изделие, внутри которого эксплуатировалась карточка. Кто его собирал, имел ли соответствующую квалификацию и т.п.

@diggw

7 ай бұрын

лол, на суде не играет роли лицензия на софт, а вот ваши вопросы только против вас поскольку выяснять какой софт незаконно и конституция приватность бережёт ..

@gorbunov222

7 ай бұрын

​​@@diggwну лицензия она на то и лицензия что никаким образом не должна вредить железу на котром работает. А вот пиратка и майнеры это уже другое дело.

@diggw

7 ай бұрын

@@gorbunov222 лол сразу видно ламера, который путает всё в одно, так вот лицензия не мешает устанавливать майнеры тому пример мюторрент, лицензия это всего лишь соглашение и не более у пиратского софта тоже лицензия .. знаю случай лицензии когда устанавливали троян и ещё работают по видимому либо откупились либо суд. ну и ты не читал лицензии там ясно написано что они не несут ответственность если их софт навредит твоему железу лол, то есть они сразу описывают что ты не имеешь к ним каких либо претензий и ты с этим соглашаешься ..

@dimitryst

7 ай бұрын

​@@diggwчувак, тебе говорят о суде, а ты о каком-то своем опыте. Ты ни разу в судах не был? Тогда нафига советуешь?

@diggw

7 ай бұрын

@@dimitryst сразу видно что ты ламер и при чём тут суды ? суд никаким боком не имеет юрисдикции решать чей софт если от потерпевшей стороны не было иска

Какой бред несёт юрист!!! Единственный ущерб, который понес клиент, это стоимость услуги, ведь гарантия только на услугу😂 я, как работник СЦ сижу и ржу😂 больше потерь клиент не понес😂

@user-be9cn4jd4q

7 ай бұрын

Поэтому вы и не юрист. Гарантия дана на качество ремонта и стабильную работу карты в течение месяца, суду все равно что там в итоге сломалось, вы гарантировали ее работу. Через суд он может доказать, что карта вышла из строя после вашего ремонта либо не до ремонта, ответственность будите нести вы. Тут 100% проигрыш, как юрист сказал, что умножай примерно на 3 суммы от иска так и есть.

@pokupkilitegrim4610

7 ай бұрын

​@@user-be9cn4jd4qгарантия на выполнению работу. На то что устранённый дефект не вернётся. За другие возможные поломки сервис отвечать не должен

@bens9351

7 ай бұрын

@@user-be9cn4jd4q вы в какой то другой вселенной живете?Сказано что производится ремонт конкретного узла,в случае если этот узел исправен идите лесом.Таким образом пробив колесо вам шиномонтаж обязан оплатить капитальный ремонт двигателя если он отрыгнул после замены колеса.

@Espiritu_Santu

7 ай бұрын

​@@user-be9cn4jd4q юрист дундук

@GaikotsuSova

7 ай бұрын

@@user-be9cn4jd4q по факту верно. И они свои 100% вину подтвердили ещё и тем, что приняли обратно карту.

господи обожаю эти сериалы на ютубе...

@user-ey6dd8qy4x

7 ай бұрын

Сериалы по тв а это жизнь в которой тебя могут поиметь в любое время .

@sergrybodrov9593

7 ай бұрын

есть такое бро) может они сами всё замутили ради нас ?))

В документах о выдаче. Надо писать что гарантия даётся только на выполненные работы и замененные элементы. И что любые возникшие неисправности отличные от выполненных работ и заменёных элементов. Не являются гарантийным случаем. P.S. И да верно сказано надо максимально досконально прописывать что именно ремонтировалось. А не тупая отписка типа (ремонт цепей питания), их много и разных.

@GANSCANS

7 ай бұрын

Чем точнее опишите свои работы, тем меньше вопросов возможно в дальнейшем

Страшен не тот кто идёт к своей цели, а тот кто не знает чего хочет 😂

Сдавал Вик-оффу-ону видеокарту 9800 gtx 20 лет назад, починили, но сегодня она вышла из строя. И поэтому вот вышло так произошло я требую на основании юридическом новую 9800 gtx, оральную компенсацию (чего-нибудь вкусного) и моральную в размере 20 тысяч белорусских рублей!!! Мошонник! По Роспотребу рыбнадзору не удовлетворяет меня!

мне больше всего понравилось "я в этом не разбираюсь, но вот моя позиция (сначала с видеокартой, а потом, СЦУКА, ещё и в примере с машиной)", пздц🤦‍♂🤦‍♂🤦‍♂, как человечество до этого дошло? люди, которые не разбираются в вопросе, указывают/навязывают свою позицию людям, которые разбираются... хочу увидеть его позицию в разговорах/спорах с учёными по квантовой физике

@pinokio514

7 ай бұрын

А что тут не так? Человеку нужна видеокарта (починенная или новая) и он не должен разбираться во всём этом, да и это невозможно. Сколько мошенников встречаются, которые говорят, что там чип сгорел, а на самом деле чип себе забирали или называли огромную сумму за невыполненные действия. Значит ли это, что им нужно верить, ведь они разбираются, а ты нет. Вопрос тут доверия. И я не по поводу прав клиент или нет, я про сам коммент.

@bens9351

7 ай бұрын

вы не правы,лучше увидеть его позицию в клетке с профессиональным бойцом,ну и видеорегистрацию тоже)

@crosshunter3316

7 ай бұрын

Как я понял хаппи писи сами лоханулись, дали гарантию на исправную работу видеокарты, а не на конкретный чип, написали, что продиагностировали видеокарту, хотя по факту продиагностировали только причину поломки, и кроме того написали, что защитили карту от дальнейшей деградации, хотя это сделать просто невозможно, ни чем ты начавшие гнить медяшки в условиях микроразмеров и необходимости охлаждения и вентиляции видеокарты нормально не защитишь. Вот и выходит по факту, что изначально очевидный случай !ПО ДОКУМЕНТАМ! совершенно не очевидный. Им надо идти в суд, чтобы узнать насколько важна правильная формулировка своих услуг, если судье не важно как описаны их услуги на бумаге, но важно в каком виде отдали карту, то выйграют хаппи писи, а если наоборот, то выйграет клиент душнила.

@user-be9cn4jd4q

7 ай бұрын

@@crosshunter3316 по потребительскому закону всегда есть гарантия на ремонт, не важно что написано на бумаге. Сервис сам взял на себя эти гарантии, когда отремонтировал её. Поэтому они должны отремонтировать карту, либо заменить её на похожи продукт, либо возместить полную стоимость продукта.

@crosshunter3316

7 ай бұрын

Всёже есть разница, гарантия услуг, или гарантия работы устройства - это разные вещи, гарантию работы устройства может дать лишь изготовитель этого устройства, а гарантия услуг распространяется лишь на качество самих услуг.

Даню жалко, он так близко все к сердцу принимает

@spray6

7 ай бұрын

Это да

@krekerkreker7579

7 ай бұрын

Хотя не стоит. Это сильно отражается на сердце. Я вон стал председателем в СНТ. Работа нервная, похудел с нервов, волосы седые полезли.

@lta6asco

7 ай бұрын

Это верно, Даня просто потрясающе научился играть на камеру, заслуживает Оскар.

@Angelskaia_pyl

7 ай бұрын

​@@lta6ascoон не играет, мне кажется он реально в ахере от требований.

@lta6asco

7 ай бұрын

@@Angelskaia_pyl , ещё как играет. Он отличный бизнесмен и актёр, но альтруист и сборщик компов на добрых началах - это мимо него.

Я прошел курсы асц, паяю конденсаторы и все, что имеет ножки, являюсь дипломированным экспертом по ремонту видеокарт)

Желаю коллегам терпения и поменьше таких заказчиков. Но к сожалению от них никуда не деться.

37:46 прежде чем заливать фундамент необходимо определить тип почвы, рассчитать примерную устойчивость почвы во влажную погоду. Подготовить проект на расчётах с каким типом фундамента дом не просядет через n-лет. И это всё очень дорогое удовольствие.

@user-yv1zj8lr5u

7 ай бұрын

Че за бред. Давно есть карта почв. Если сомневаетесь то делается изыскание. 4 столбика и смотрится состав. Далее на состав уже есть все расчёты с советских времён. Выбирается тип фундамента и вперёд.

@d331nk

7 ай бұрын

Брат, ты серьезно? Хочешь за геодезию поговорить? Ну нах... Я пас.

Неблагоприятное дело ремонтами заниматься. Наши удивительные люди до сих пор понять не могу прстой истины: что было сломано - никогда уже не будет в состоянии нового ".

@sokolov7093

7 ай бұрын

как раз таки поняли, поэтому при покупке б,у ценно именно отсутствие ремонтов

@selerium5799

7 ай бұрын

Скорее не так и тут все не однозначно, то что было использовано не может быть в состоянии нового, а вот отремонтированный, условно узел, вполне себе может, а в некоторых случаях даже лучше..., увы срок жизни всего устройства определяется всем устройством, а не только конкретным узлом...

@ainsoveternal1272

7 ай бұрын

тут дело не в "ваши" - в ЕС клиенты и не такое отжигают (я пока в гарантийке работал, по молодости, насмотрелся )) и не только с ремонтами ))

Если в гарантии от сервиса указано, что гарантия на ремонт, на оказанные услуги(с указанным перечнем) - это одно. А если указано, что дают гарантию на продукт, который они ремонтировали - это другое.

@user-be9cn4jd4q

7 ай бұрын

На ремонт всегда должна быть гарантия. Всех случаев не предусмотреть, поэтому в законе гарантия идет на сам ремонт.

@fuuuuuOo

7 ай бұрын

​@@user-be9cn4jd4qподскажите статью, где такое сказано?

Явно "юрист" специалист по зоологическому праву

@paulivanov9280

7 ай бұрын

Тот еще цирк на выезде...

@andreim4971

7 ай бұрын

)))))

@Andrey_A_V

7 ай бұрын

Не, он из ЗОЖ - привык жрать гавно)

38:11 отличный стоп кадр 😂

пока Даня широко улыбается клиентам и пытается им помочь в самой сложной ситуации, те в свою очередь шарят у Дани по карманам в поисках своей выгоды... жаль этого добряка... придётся ему полностью пересмотреть свои взгляды на жизнь.

@xsaaan

7 ай бұрын

Дане надо минут 30 широко улыбаться и пытаться помочь, а потом говорить, што клиент берега попутал и переходить на старорежимный. Треск шаблона и помпаж пятой точки будет видно на Луне :)

@user-rc1tz2rr8p

7 ай бұрын

Не, просто надо уродов отвадить и прописывать конкретные вещи в договоре при ремонте.

@sergrybodrov9593

7 ай бұрын

умеет петлять и играть на публику)вот это он точно практикует)

@Zituwka

6 ай бұрын

А вот и очередной поведшийся на образ добренького бизнесмена)

Посмотрел стрим, Виктор говорю от лица обычных людей - ты наверно бог среди ремонтников, и расскажешь и проконсультируешь, всё по факту и по делу, интересны твои позиции пот ремонту и по гарантии, всё разложил по полочкам 👍

Скажите, а в здравоохранении этот лайфхак по на*бу системы сработает? например лечили лечили, а я опять болею.

Мужик дом скорострой купил в феврале и у него фундамент просел по весне... Вызвал меня на ремонт фундамента т.к. дом то без гарантий был. Дом подняли и перезалили фундамент... Уехал в отпуск и по приезду обнаружил что крыша то худая, а чердак весь плесенью пошел. "Ты же ремонтник, а я не шарю" - переделай весь дом. Так он начал проседать с другой стороны - крыша вверх ушла. "Да я не шарю, а ты че не предупредил? Мне сказали что починят". 😅 Да эт бизнесмен пивной со двора 100ка. они все на убеждении едут "не наепешь не проживешь", но в итоге они сами себя наепывают т.к. свое время на "развод" и накопленную совесть не считают.

Это Антоша Уральский подросший😂😂😂😂

хз почему но даже по голосу клиента создается впечатление что чел кидок со стажем... "ну это" "ну пойми" "ну знаешь" "что вы можете предложить мне". Да и про юриста - это юрист Александра там общался, конечно тот будет говорить что Даня не только 2060 должен, но и 4090 в придачу в качестве извинений лол

Юрист путает магазин и ремонтную мастерскую 😅

@Lsp-plugIn

7 ай бұрын

Именно так и подумал. Задача юриста - получить максимум профита для клиента ещё ДО суда.

@ainsoveternal1272

7 ай бұрын

да нет, он в конце даже разницу между гарантией производителя и ремонтника отметил (только неумея определить конкретно область ответственности. но он это и не должен знать, это работа технического специалиста)

Я подозреваю, что дело дойдет до суда, и владелец получит свои 7 тыс... Из которых тысяч 20 уйдет юристу и сколько-то еще на судебные издержки😂

@gorbunov222

7 ай бұрын

сам клиент будет это всё оплачивать

@ainsoveternal1272

7 ай бұрын

@@gorbunov222 судебные издежки не будет, скорее всего. юриста да.

Я бы тогда каждый раз тачку бесплатно чинил😂 А на практике, каждый месяц можно на деньги попадать в сервис с разными поломки, где он видел гарантии, шизик 😅

На 18:00 Даня сидит смотрит на Виктора и слушает Виктора)))😂😂😂

@rainbowpearce6315

7 ай бұрын

На 1:44:10 недующе смотрит на донат Викону 1:46:05 грустит слушая донат

В этой ситуации возвращают деньги за ремонт и чел идет лесом 😎

Аналогия с автомобилем более уместна. Клиент обратился авто не едет. Итог ремонт двигателя, через месяц обращается и говорит, у меня коробка передач сломалась, делайте по гарантии , тк снова не едет. Получается один в один

@vvitkovskiy

7 ай бұрын

В таких случаях я рекомендую в первую очередь настроить и заполнить свой профиль

У меня большие сомнения в компетентности юриста решать подобного рода проблемы.

Ну, по-моему, вполне годная идея чётко прописывать, что было сделано в результате ремонта. Для меня это было бы важно - вполне может быть, что пригодится. Но даже если не пригодится, то разве мастеру сложно расписать что именно он сделал?

@ArtemiyO

7 ай бұрын

Зачастую офигеешь расписывать процесс ремонта...

@Zituwka

7 ай бұрын

нет, не годная. При сдаче в ремонт описывается дефект, после ремонта он устраняется и техника возвращается в рабочем состоянии. Что там делалось и как заманаешься описывать, отчетики любите?

@rio3g

7 ай бұрын

​@@Zituwkaтам не надо подробно расписывать где ты потыкал и и как помазал термопасту. Просто пишешь что "была проделана работа с таким то узлом", всë.

@patriskin

7 ай бұрын

@@Zituwka нет, я просто люблю знать, за что конкретно я платил. Да и мастерам это было бы полезно фиксировать, чтобы потом не было голословных разговоров по поводу того, что он ремонтировал другой узел, а на то, что сломалось, не распространяется гарантия. "Что там делалось и как заманаешься описывать" - ну если мастер не может кратко написать, что именно он делал с техникой клиента, то у меня для него плохие новости. Тогда вообще вопрос, на основании чего у него формируется стоимость ремонта. Ну и, конечно, наверняка есть сервисы, где говорят "замена GPU", берут соответствующие деньги, а по факту меняют пару пробитых мосфетов, потому что GPU был на самом деле живой. Подобный краткий отчёт о проделанной мастером работе позволил бы избежать таких нюансов.

@ainsoveternal1272

7 ай бұрын

ну вообще-то сложно. по себе сужу. кроме того, всё это увеличивает стоимость ремонта.,

Такие клиенты могут даже до рабочей карты докопаться, предположим он получит карту и пол года гарантии, когда гарантия будет почти исчерпана он снова придет и предъявит что в косынке у него на 1 фпс ниже стало чем пол года назад, и запросит другую карту ))

Чёт все накинулись на клиента. Смотрите. Принесли залитую карту. Её продиагностировали и озвучили цену ремонта. Клиент оплатил, сервис взял обязательства по ремонту. В акте написали "произведена профилактика дальнейшей коррозии". Дали 30 дней гарантии. На 25ый день карта приехала к первоначальному виду. Принесли на гарантийный ремонт, где выяснилось что проблема из-за коррозии(читай электролиза). Потом клиента сколько-то долго мурыжили по срокам. Потом клиенту говорят "заплати ещё денег, мы перекинем всё на новую доску". Если не хочешь платить, то отремонтировать её они не могут. Клиент не доволен, ибо в акте написано "профилактика коррозии", а коррозия случилась. Да, требовать с сервиса неустойку, упущенную выгоду и тд это неправильно и эти требования клиентом сняты. Клиент хочет(вполне логично) чтобы сервис выполнил свою работу(ремонт видеокарты после залития),т.к. всё это произошло в гарантийные сроки. Сервис мог отказаться от ремонта изначально? Мог. Отказался? Нет. Сервис мог сразу обозначить цену в 20к рублей? Мог. Какую цену он обозначил? Почему клиент должен доплачивать за гарантийный ремонт? Сервис взял обязательства по ремонту? Взял. Повторная неисправность произошла из-за некачественно оказанных услуг(профилактики коррозии)? Верно. Какие к клиенту претензии то? Доводы клиента про автомобиль, клапана и тд не в счёт, на эмоциях или с нежданки я тоже могу напороть херни. Короче, клиент прав, ситуация раздута и захайплена. Остальные комментаторы, которые пишут обратное - включите логику,рили.

сЧАСТЬЕ НЕ В ДЕНЬГАХ А В ИХ КОЛИЧЕСТВЕ.

@user-fy9bt5zp9m

7 ай бұрын

ЩАСТЬЕ НЕ КОГДА МНОГО А КОГДА ХВАТАЕТ

@user-ru1qt2og1o

7 ай бұрын

@@user-fy9bt5zp9m Неиронично согласен. 👍

Договор в случае залитика должен быть прост, как гранёный стакан заполненный сорокаградусным напитком: Мы, нижеподписавшиеся, попробуем восстановить работоспособность данного девайса, но, гарантировать его долговременную работу не можем. Поэтому, в случае удачного восстановления, обещаем, что если девайс потеряет работоспособность в течении гарантийного срока, то вернём 75% стоимости ремонта, оставив себе только оплату за диагностику. Да- да, нет-нет. Всё.

@user-be9cn4jd4q

7 ай бұрын

хреновая формулировка, вы не поняли, что карта стала "неремонтоспособной"? То есть она работала после ремонта, а потом она стала полностью мертвой.

@sesupersf2279

7 ай бұрын

@@user-be9cn4jd4q А кто сказал что она БЫЛА ремонтопригодной? То что она работала какое то время - ни о чем не говорит, она в итоге снова сломалась, так что нихуя не аргумент. Это надо с экспертизой разбирать что было сделано, что не сделано

@andreim4971

7 ай бұрын

@@user-be9cn4jd4q Чтобы это доказать кроме слов нужна экспертиза ДО ремонта и ПОСЛЕ ремонта. А на словах что угодно можно утверждать

@user-be9cn4jd4q

7 ай бұрын

@@sesupersf2279 "А кто сказал что она БЫЛА ремонтопригодной? " А ее не чинили? Ничего не говорит?) Вы явно не знаете, что такое суд,закон прав потребителей и судебная экспертиза.

@sesupersf2279

7 ай бұрын

@@user-be9cn4jd4q Это вы ничего не знаете и несете чушь. То что ее пытались починить - ни о чем не говорит, это может быть ошибка мастера, неверная диагностика, не важно - если своими действиями он не добавил в карту проблем, не испортил ее окончательно(и именно поэтому нужна экспертиза) максимум на что может рассчитывать клиент - это на возмущение стоимости ремонта и диагностики.

Интересный момент по поводу не отключения ноута из-за видюхи на 20 минуте. У меня старенький ноут от делла в определённый момент перестал выключаться после того, как система уже выключалась. Причём и винду по новой накатывал и даже на ссд менял хард (ибо его время пришло) без толку. Разве что линукс не пробовал, но за ноутом в основном мама сидит раз в пол года, ей бы такое не зашло)

Мораль сей басни такова,не берите вы гнилые карты на ремонт.А если видите что гнилая, то так и скажите клиенту что ее починить дороже чем новую взять.Или честно предупредите что никакой гарантии дать нельзя ,потому что карта в очень плохом состоянии.

Вообще понесенный материальный ущерб нужно доказывать с чеками суммами, и доказывать связь этих чеков и сумм с действиями ответчика. Ну, а моральный ущерб можно заявить любой. Удовлетворение оного - на усмотрение суда, обычно удовлетворяют частично, если ответчик виновен.

Не удивлюсь если это чудо начальником работает.

Думаю, надо идти в суд, чтобы точно дать понять себе и другим, кто прав или нет. А досудебка - это замять дело до следующего раза, которых может быть бесконечное количество.

@Ni.Go.Mir.

7 ай бұрын

А потом апелляции и т.д., вплоть до верховного суда

@TEENASPECT

7 ай бұрын

@@Ni.Go.Mir. такие дела не рассматриваются там.

@ainsoveternal1272

7 ай бұрын

тут есть небольшой шанс (ну, хз насколько небольшой - мы же их актов приёмки и гарантии не видели, может там всё "без задней мысли" и малейшей юридической грамотности), что суд проиграют. И вот тогда им песец (и не только им, но им в первую очередь). в том смысле, что ушлых любителей за карту/ноут с помойки получить новёхонькую или денег срубить - образуется просто вереница. вне зависимости от переспективности таких попыток.

В акте приема передачи, пункт обязательный несем ответственность только на сумму ремонта, а не связанных больше идей/потерь.

Юрист говорил- не доводить до крайности... Я живу на Сахалине) Если что-нибудь случилось в моим ПК, я рискну и отправлю тебе или ему на ремонт) Я тебе и ему доверяю на 100%!

Нельзя сравнивать капитальный ремонт и частичный ремонт. Если хочет капитальный ремонт, то пусть меняет ГПУ , память и другие элементы.

@user-be9cn4jd4q

7 ай бұрын

все случаи не предусмотришь как и тут, изначально не надо было ремонтировать гнилье, а если взялся то и неси ответственность.

А как вообще можно залить видеокарту в системном блоке?

@baton-X

5 ай бұрын

Водяным охлаждением порца.

Про гарантию всё правильно. На видеокарту даётся гарантия от производителя, например, 3 года. Придите через 3,5 года и скажите, что пользовались картой всего полгода, а первые 3 года были в командировке. Цирк. А вообще, как я это вижу, гарантия датся на ВЫПОЛНЕНУЮ РАБОТУ, то есть на то, что ты сделал, а не на всю видеокарту. А то так можно и пожизненно ремонтировать разные косяки которые будут по прошествии времени вылазить.

@user-eu1uk2qm7z

4 ай бұрын

Также и машина , 3 года или км раж ( и опять же на определенные узлы включая гарантийное обслуживание )

29:23 это было у Фордов. И их NHTCA к ногтю приперло "проводите отзывную компанию". А моторов таких стоит воз и тележка.

У Виктора такие прошаренные подписчики, аж приятно :D

@user-fw3nq1rr9o

7 ай бұрын

Как он сам

Так чем история закончилась?

Клиент. Просто УПОРОТЫЙ! Вот ему пример! На заводе есть трубы, по которым идет под давлением пар и вода. Происходит прорыв трубы. От старости сгнивших труб. Труба протяжности 100 метром. Завод нанимает монтаж и изолировщиков, чтоб устранить дефект. При обнаружении дефекта обнаружилось, что труба ржавая и старая. Прорыв в одной части, и в дефекте говорится, что трубу на участке прорыва. можно заменить, но лучше поменять всю трубу. но это будет, соответственно, стоить намного больше. Но и завод решает заменить только часть трубы, где был прорыв. Все устраняется. За дефект и устранения платят деньги. Рабочие получают зарплату, и через месяц, бля, прорывает в другом месте. И что завод должен сказать, чтоб вернули деньги? И еще поменяли всю трубу. За их счет. С таким набором слов у клиента. в черный список его во все сервисы России! Блять, если Даня ему оплатит стоимость карты, он купит на авита либо еще где то и она наеб. Он снова позвонит и скажет: Верните мне рабочею карту, бля, чтоб она работалааа!

@Mr.FrOsTiK

7 ай бұрын

Были бы знаки препинания, было бы ваще супер😅 а так, вы правы

@gracesmile63

7 ай бұрын

Если тебе на улице случайно дадут в нос и ты упадешь и ударишься головой об бардюр, у тебя треснет череп и вылетят мозги, то ты будешь предъявлять только за нос? Били то тебе только в нос.

Как я понял хаппи писи сами лоханулись, дали гарантию на исправную работу видеокарты, а не на конкретный чип, написали, что продиагностировали видеокарту, хотя по факту продиагностировали только причину поломки, и кроме того написали, что защитили карту от дальнейшей деградации, хотя это сделать просто невозможно, ни чем ты начавшие гнить медяшки в условиях микроразмеров и необходимости охлаждения и вентиляции видеокарты нормально не защитишь. Вот и выходит по факту, что изначально очевидный случай !ПО ДОКУМЕНТАМ! совершенно не очевидный. Им надо идти в суд, чтобы узнать насколько важна правильная формулировка своих услуг, если судье не важно как описаны их услуги на бумаге, но важно в каком виде отдали карту, то выйграют хаппи писи, а если наоборот, то выйграет клиент душнила.

Напомнило видео с бабкой "Четыре Пять Десять Пятого. Четыре Пять."

Если в итоге этот клиент продавит свои условия (по досудебному соглашению или через суд, неважно), то такой прецедент надо максимально форсить, а всем нормальным ремонтникам объявить бойкот клиентам: ТЕПЕРЬ МЫ НЕ ОБСЛУЖИВАЕМ НИКАКУЮ ЗАЛИТУЮ ТЕХНИКУ (спасибо Александру и Роману за это). А то сейчас много таких замечательных "клиентов" нарисуется...

@Lsp-plugIn

7 ай бұрын

Просто не давать гарантию - не?

@makszagreus

7 ай бұрын

Или просто все подробно (до мелочи) расписать в листе.

@megavolt1982

7 ай бұрын

@@Lsp-plugIn просто получать штрафы от роспотребнадзора и судебные иски - не? Если стороны не установили гарантийный срок в договоре, то действует законный срок - два года со дня приема результата услуг ( п. 1 ст. 721 , п. 1, 3 ст. 723, п. 2 ст. 724 , ст. 783 ГК). Если гарантийный срок по договору меньше законного срока, заказчик вправе предъявить претензии в течение двух лет со дня приема результата услуг.

@nvidiazimbabwe5914

7 ай бұрын

Что значит, все теперь я это не хочу, тебе не буду. Если ты пришел на рынок услуг, то предоставлять их выборочно ты не можешь. Продажа машин,одежды, услуги банка, не важно. Такие люди есть во всех сферах и от таких людей любой безнес не застрахован. Суд разберется, бизнес не обеднеет

@Lsp-plugIn

7 ай бұрын

@@megavolt1982 Есть такое понятие, как негарантийный случай. Разбитие девайса и его залитие - это негарантийный случай. Если бы любой, кто ронял свой мобильник на землю, бил стекло, а потом возвращался с претензией к производителю и чинил мобильник за его счёт, производители бы разорились.

Даня теперь будет открещиваться от залитиков😂

@user-or9lk6nh4w

7 ай бұрын

Да нет, будет работать как все нормальные мастерские, без какой-либо гарантии на залитики. Доигрался в няшу-добряшу.

@ainsoveternal1272

7 ай бұрын

@@user-or9lk6nh4w не может он осуществлять ремонт без гарантии (даже Вик об этом в видео прямо сказал) по закону не может. если он напишет такое в гарантийке ("без гарантии") или просто не пропишет срок, то по закону будет считаться 2 года. так что просто надо - "как во всём развитом мире" - просто "залитики" сразу в мусор списывать.

@user-or9lk6nh4w

7 ай бұрын

Были суды, по телефонам правда, ни разу никто из судей за эти два года не зацепился. В разрезе тех же телефонов два года=досвидания. Этот телефон раньше разьебут-проебут чем он эти два года проживет. Был раз косяк-глюканул сепар и планшет самсунговский на 250 градусах нахуй расплавило. Купил тушку за свои. Дебилы подавали в суд, хотели новый планшет, в результате пососали.

Витя привет. Был у меня похожий клиент, но с планшетом. Замена экрана, по сути стандартная ситуация. Клиент обращался не в первый раз. Экран заменил, все проверил. Выдал ночью жене, т.к. сам клиент был в рейсе, а нужно было срочно. Через 3 недели прилетает претензия, что не работает звук. Со слов клиента 3 недели планшет лежал и его никто не трогал "подозрительно". Взял на диагностику. И при проверке, залез в браузер, а там киношки и мультики через вк. На мой вопрос "Как можно было на протяжении 3х недель смотреть видео без звука?" получил ответ "Пошел нах". Приехало тело, забрало планшет, и больше я его не видел, грозил судом и всеми карами, прошло 3 года, все норм. Берегите нервы, товарищи!

Гарантийный ремонт это ремонт неисправности произошедшей при правильной эксплуатации предписанной изготовителем - если технику заливать, бить ,ронять, эксплуатировать при нестандартном напряжении в сети это всё не имеет отношения к гарантийному ремонту .

Виктор помоги пожалуйста Дане. Клиент вообще не прав. 😢

@crosshunter3316

7 ай бұрын

Тут Виктор особо то ничем не поможет, он не юрист, не адвокат, и не политик, поэтому повлиять на решение суда он не сможет, а цена карты, или её ремонта для дани - это копейки.

@militarist5827

7 ай бұрын

​@@crosshunter3316как экспертиза. Выдать заключение. Что пиздец и всё.

@crosshunter3316

7 ай бұрын

@@militarist5827 ну так они не эксперты, они не имеют нужных документов и разрешений, и они покачто не знают как эти корочки получить, то есть прямо сейчас они ничем не помогут

@user-oj8kc7mg3s

7 ай бұрын

Нужно сбросится всем вместе на наём парочки парней из Вагнера. Пусть они душевно поговорят с этим клиентом, что бы он потом боялся на улицу пол года выходить.

@crosshunter3316

7 ай бұрын

@@user-oj8kc7mg3s а причём тут клиент? Он конечно душнила, но ничего особо криминального он не сделал, а вы тут понятия из 90х притягиваете. По закону клиент имеет право на бесплатный ремонт по гарантии, ибо эту гарантию он получил, вот он своё право и использует, не вымогает, не угрожает, не пугает, а просто хочет рабочую видеокарту. Поэтому тут виноватых нет, и мужиками из вагнера пугать никого не стоит, не заслужили.

Это реально больно смотреть. С одной стороны понятно о чем этот чел говорит, что ему не донесли инфу про риски и на что распространяется ремонт, а с другой стороны, выглядит как потребительский терроризм. З.ы.: и я в целом готов немного войти в положение данного персонажа, т.к. меня сейчас один крупный магазин пытался с гарантией прокатить из-за косяка Дипкула (выпускали кулеры без серийников на вентиляторах, а после ребрендинга начали их добавлять на провод вентилятора) и тут уже тоже готов был на них писать в потреб. Но если тебе готовы идти на встречу (я так понял, что Даня готов был пересадить на другую доску и дать минимальную гарантию), а ты на шею сажишься, то с таких надо наказывать через суд.

@Zituwka

7 ай бұрын

ставлю на то, что юрист пообещал 100% выйгрышное дело и хочет с него денег, нассал ему в уши , клиент "поплыл" :)

@skanta

7 ай бұрын

​@@Zituwka, не хочу всех под одну гребёнку грести, но знаю пару таких же "юристов" по разводам (в смысле мужа и жены). Обычно ссут в уши так красиво, что будь я на их месте - с удовольствием бы поверил.

Собственно. Сложно техническое устройство (как и авто) делим на узлы (ну например подсистема питания, вычислительная система - гпу, система хранения - память, вспомогательные ситемы - обвязка, доска и тп.). Где были проблемы, что чинилось сервисом (и на что распросранялась гарантия). Не производитель (либо его представитель, либо продавец если товар не б/у) не может дать гарантию на узел (продукт) - это можно признать ничтожным, только на работы по замене или ремонту в разумно обоснованных рамках. Если работы были на одном узле, а вышел из строя другой узел, то это новый/другой случай (как если бы устройство например сожгли, утопили, сломали молотком) ответственность сервиса при этом не наступает.

@PreslerX

7 ай бұрын

И не нужно путать, как тут и происходит, гарантию на продукт - на все устройство. Какая по закону дается при продаже от минимальной в 1 год.

@PreslerX

7 ай бұрын

Товар б/у. Без гарантии от производителя/продавца. Если признается нанесение ущерба при обслуживании либо ремонте (а это доказательства состояние до ремонта, и экспертиза после, слов "я уверн" не достаточно). Назначается рыночная стоимость при условиях текущего технического состояния товара и времени. Б/У 1 год и 10 лет разная рыночная стоимость, даже при примерно одном техническом состоянии.

@PreslerX

7 ай бұрын

Фактически, чтобы снизить расплывчивость в суждениях, достаточно в сопроводительной документации к сервисному обслуживанию, описывать все детально с разделением по узлам и проводимым работам. (Когда сервис не производителя и ремонт не по гарантии на все устройство). Под подпись клиента желательно.

мне так принесли HP где было в мясо оторвана петля но работала матрица. восстановили крепления, после установки матрицы к большому сожалению она вышла из строя. при надавливании в месте где петля - матрица частично показывает. а матрица у него не отдельно, а в сборе с со стеклом, тачем и крышкой. Далее чел говорил, ну типо "ДО ВАС ЖЕ РАБОТАЛО" так получается вы сломали - вы и чините за свой счет. На что проконсультировавшись с юристом дали ответ нашему заказчику - мол это скрытый дефект в виде повреждения в слоях матрицы, который просто в моменте усугубился. Отказали в бесплатной замене матрицы, агрументируя это тем, что это целиковый модуль и он уже был поврежден, мы провели ремонтные работы, но проявился другой дефект и за него мы не берем ответственность. Предложили клиенту оплатить матрицу и установить ее бесплатно, в итоге пришли муж с женой и начали снимать все на камеру ( предварительно пообщавшись с некими юристами ) , как я отвечаю им и рассказываю почему мы не можем сделать эту работу за свой счет. В итоге хотели судиться. заплатили за проделанную работу, забрали ноут с нерабочей матрицей и восстановленными креплениями. После чего обратившись к грамотному юристу, те показали им документ приемки который они подписали, о том, что они берут все риски с возможными скрытными дефектами на себя и это по их просьбе мы проделываем ту или иную работу за которую уже и несем ответственность.

Скажи мне, Даниил, зачем твои мастера изначально взялись за ремонт этого барахла? По ней сразу было не видно, что она долго не протянет? Лично я в этой ситуации вижу нечестных на руку мастеров. Захотели срубить бабла, думали видеокарта месяц протянет. Не протянула. А все почему? Ты набрал в ту мастерскую торгашей с Авито, а не мастеров. Делай кадровые выводы, если не хочешь постоянно попадать в истории. Они хотели насадить клиента, а теперь он хочет насадить всех вас.

У меня 2060 super, хотел бы заменить её без доплаты на 3080, потому что она мощнее, а мне интересно это для работы :)) Продолжая стиль данного клиента 😀

@user-eu1uk2qm7z

4 ай бұрын

Ещё и комп мне соберите " плибеи "😂😂😂

я тут на неделе сдавал 3060ti в сервис память хюникс сказала пока ! )) суть в другом там в мастерской есть как правильно сказать уголок потребителя где описано что если аппарат был залит то все работы по нему останавливаются.... типо до выяснения с клиентом то что при данном ремонте все риски он берет на себя и никой гарантий сервис не дает, было еще что то про ударников но не запомнил :D

Привет Вик пару дней назад увидел тебя на вокзале Москвы, не успел подойти с тобой поздороваться, ты куда то в спешке торопился))

@vik-off9004

7 ай бұрын

на поезд)

Блин как то смешно, контора, работает оффициально, 10+ сотрудников, видео про бух.отчетность, а тут целое сообщество не смогло в нормального юриста...

Юристу всегда надо продать свои услуги с позиции: чувак, ты прав на 100%, это выигрышное дело стопудово! Сейчас мы взъ&бем всех - только в путь!! А потом, когда проигает, и обостряется,сказать: Ну извини, у него была сильная защита

@kalobyte

7 ай бұрын

никакой нормальный юрист так не делает проигранное дело это минс в портфолио все равно что браться за ремонт залитой платы, которая догниет через месяц и потом по гарантии не смочь сделать а потом сказать - ну изивини, она изначально была гнилая

Всё что сказал юрист , надо делить на 10, задач юриста застращать ответчика, что бы стрясти с него побольше денег.

По Ниромсу вероятно чел просто попал в стечение обстоятесльтв.. бывает в жизни когда все идеально делал . и на одном проекте споткнулся.. у меня так было в архитектуре , клиент столько дичи своей внес, что по итогу интерьеры были настолько всратыми в жизни.. но виноват был я

@user-be9cn4jd4q

7 ай бұрын

да тут все звезды сошлись, это как даешь денег человеку, а он потом еще и не доволен, что мало дал.

🤣🤣 Пздц он хитрый жук !🤣 Чел наверное думает что если мастер взялся отремонтировать карту, значит он теперь в ответе за любой дефект который у нее появится.🤣 Даня наверное считает что заменить этому челу видеокарту будет дешевле по деньгам чем доводить дело до суда. Я считаю, что лучше все же довести дело до суда, даже если это выйдет дороже, потому что нельзя поощрять и потворствовать таким д..бам.

@dindei5002

7 ай бұрын

Доводы от сычодрителя, на каждом этапе все более наглее и увесистые. Я половину посмотрел и чувство, что после личностного, уже будет требовать на колени встать перед камерой. "Я все понимаю, человек совершает ошибки, темные моменты, но ответить и заглатнуть надо"😄😄😄

Чувак нашел юриста ради видеокарты за 20к рублей и малыми шансами на успех. Это клиника.

У коллеги украли видеорегистратор из автомобиля. Менты сказали т.к. регистратору более трех лет, с учётом амортизации оборудования его рыночная стоимость упала до нуля и в данной ситуации постадавшая сторона не понесла никакого ущерба. Это реальная история.

Еще не досмотрел до конца видео (ещё 30 минут), но косяк от Дани всё же виден: его мастера не до конца понимают или не полностью объясняют клиенту суть поломки и гарантии. Поясню. Клиент говорит, что мастера Дани не доглядели. Тут включаю собственный опыт и свои предположения, и ставлю почку Тимоти на то, что мастер неверно донёс мысль. Мастер имеет в виду, что они ремонтируют узел 1 и не смотрят везде, так как это не их работа (пример с двигателем т коробкой), а клиент понимает это так, что мастера клали хуй на диагностику, ведь по его фантазиям должны проверять полностью, а ему надо лишь заплатить деньги и получить рабочую карту. Резюмируя: клиент хоть и не прав (по моему мнению), но вся ситуация скорее из-за недопонимания. З.ы.: Виктор часто одну и ту же мысль объясняет по тысячу раз, хотя она понятна и с первого раза. Видимо Вик знает свою аудиторию.

Виктор хорошо разобрал проблемы сервиса Даниила. Я уже отметился под этими видео. Рад что точка зрения Виктора совпала с моей. Как там у Пушкина: " И опыт, сын ошибок трудных". Видимо теперь очередь Даниила. Грамотный договор как "подушка безопасности", а "Отказ от претензий" никто не отменял. Технические вопросы решать сложно. Судебная практика то ещё болото. Ну а вольная трепанация законов на фоне эмоций ХЗ как назвать, беден в этом русский язык. Удачи и не поддавайтесь на потребительский терроризм.

Черный экран и вентиляторы на всю молотят у меня было такое с 56 вегой помогла банальная замена термопасты, и в амд -20 энергопотребления поставил

Офигеть... что клиент что юрист два сапога пара, но оба левые. Мв не разбираемся но у нас к вам претензий. Я работаю в автосервисе и у нас на автомобили "утопленики" нет никаких гарантий.

Виктор, сил тебе)

У нас в конторе "кубаноиды", "воронежские жлобы" и т.д. контрагенты в таблицах всегда помечались красным цветом и эта база доставалась новичкам в качестве дебюта! Мало кто справлялся!

@Andrey_A_V

7 ай бұрын

Не знаю чем ваша контора занимается, но в моей прошлой - были такие же определения, прям слово в слово. Случайность?! Не думаю!)

@egor-barinov

7 ай бұрын

@@Andrey_A_V Просто я родом с тех мест и знаю не по наслышке! Треть Воронежской области это выходцы из соседней территории, поэтому такие грешки как скупость, жадность, зависть, чванство очень характерны для части населения! Я бы сказал больше заметны в сравнении с другими территориями!

@avak_98

7 ай бұрын

То есть это не просто совпадение, когда жителей конкретной области навешивают ярлыками? Есть определенная статистика значит. Интересно просто, как так исторически складывается

@cool-story-bob

7 ай бұрын

​@@avak_98Да как обычно бывает при создании искусственных условий миграции. Раздача земель воронежских и спешный сбор войск кубанских(и их последующая "вечная" дислокация там же) привели к миграции авантюристов в эти области. Авантюристы тут не романтизм из книг, а люди что не нашли себя на родине(не всегда это маргиналы, но и не элита нации)

@avak_98

7 ай бұрын

@@cool-story-bob интересно всё это, вот как так вышло, что у конкретной горстки людей из одной страны есть своя уникальная черта? Гены, воспитание, местность?

увлекательный мир ремонта цифровой техники: из-за того что устройство помещается в "ладошку", люди считают, что ремонтируют и гарантия на всё, что есть внутри. а когда им машину ремонтируют, не смущает, что платят за каждый болт по 500+ рублей. Тут вполне подходит аналогия машины и ноутбука - никто не придирается после ремонта колёс к шиномонтажу, если потом выскочил цилиндр из двигателя.

Всем добра, на маё мнение вина сервиса в том что взялись за ремонт и не уведомили хозяина видюхи в том что она после залития, и процесс коррозии начался, и все эти нюансы, просто чисто доброта сервиса, не глядя на последствия, и скорей всего не фото на видео с разбора на приёмке не. Чтоб доказать в каком состоянии видюха пришла, так что ситуация спорная можно и посудится но не факт что выиграет сервис, но чисто вынести мозг клиенту пусть ещё годик побегает, или отремонтировать по минимально и отдать с гарантией где будут прописаны все пункты гаранти, что типа сервис не несёт гарантию если там были скачки напряжения, следы попадания влаги, и там ещё много нюансов наклеить термо наклейку градусов на 85, провести тесты и их подкрепить что типа у нас всё ок а как у вас незнаю, и много таких нюансов, и самое главно что при следующем обращении по гаранти клиент обязуется принести весь системный блок, даже сделать по другому, отремонтировать видюху, да поподалово, но пусть тащит системник вы её сами туда устанавливаете, и пломбируете весь системник, и в нутрь системника наклейку на влагу на температур , и всё под видео фиксация и присутствие клиента, и всю телеграму грамотно прописать и пусть подписывает. И выдать, вот тогда в случае чего будут пруфы в суде. А так это просто слова. А если грамотно всё прописать условия гарантии. С учётом на но то и в лёгкую сервис не причём, у вас температура в системнике поднялась вот наклейка зафиксировала и всё в этом духе.

Сколько же терпения нужно для этого. Я бы с ним совсем по другому говорил. Конченный тип,ему реально надо дать понять что он конченный

19:49 Вик выкатывает базу, а Даня сидит и офигивает 😂😂 P.s. Считаю, что клиент несёт дичь

1:26:00 так в этом и суть - Данил звонит юристу отого "потерпевшего" чтобы понимать на сколько тот "хитрожепый". Ну в конечном итогу уже в суде подать встерчный иск \ обжалованее решения суда в плане технической компетентности судьи (да звучит как бред тем не менее это и есть бред когда человек технически не компетентный выносит решение не учитывая технические "моменты" - судья) Либо же делать до безконечности "отвод судьи" (не заню как у вас эта процедура называется) апеллируя не компетентностью судьи в данном вопросе (а судья в этом техническом вопросе 99% не компетентен) ну и там можно еще нашкрести много всяких причин почуму вы делаете "отвод судьи" . Если "потерпевший" будет звонить и ныть - отсылайте к вашему юристу - номер юрист просил не давать - узнавайте в суде, мы вам на встреч пошли - вы не захотели назад 7к - мы больше ничем помочь не можем и ложите\кладете трубку. Поверьте через пол годика - год челик сам подаст на "отказ от иска" (не знаю как у вас точно называется процедура но суть думаю ясна) - бо не каждый в соло такое выдержит. А у вас есть сервис, деньги и время так шо вы в принципе на коне. Это не тот клиент который должен остаться доволен. Это наглый еблан - найобщик который почувстовал запах ****ятинки но здесь на самом деле его самого нужно жестко развалить и отбить воообще всякую охоту таким проходимцам наживаться на НОРМАЛЬНОМ и ответственном СЦ как HP. Удачи в борьбе с долбай*!*обами !!!

честно сказать это было тяжело смотреть, тк тупая наглость клиента просто зашкаливает и у меня знатно подгорел зад.

@user-fz1eg9yh3c

7 ай бұрын

Подвай в суд на этого клиента, ты ущерб понёс! Фоткай зад, запасайся доказательствами! Пусть ещё свидетели осмотрят.

@AlexeyBoogrow

7 ай бұрын

будь я такой наглый как этот шиз, я бы всё бы получал бесплатно 😂

@GaikotsuSova

7 ай бұрын

@@AlexeyBoogrow а чем по факту не прав то клиент? Они дали гранатию на карту, на её работоспособность. Работоспособность карты не подтвердилась и она снова вышла из строя. Что не та кто? Клиент не должен разбираться что там да как, у него перед глазами по факту не рабочее устройство. И у него вариант либо разбираться с фирмой, либо судебная претензия. Вот если не договорятся, суд разберётся и точно решил, что же делать.

@belooshee

7 ай бұрын

@@GaikotsuSova бро, как раз по факту это то, что они дали гарантию на свою услугу, а не на устройство. Они ему не продавали это устройство, понимаешь, они продали услугу. Это ключевое, когда суд будет посылать этого клиента нахуй с его требованием предоставить новое устройство. Вернуть деньги за услугу - да (оплату за ремонт), но не за все устройство (имею в виду видеокарту).

@GaikotsuSova

7 ай бұрын

@@belooshee скорее всего, но факт есть факт, что клиенту нет надобности в этом разбираться. Он потребовал, предложил своё видение. А может и просто дурочка включил, чтобы профита побольше с лояльной конторы взять. Но то, что необходимо судебное разбирательство - факт, да. Ну и ещё косяк сервиса в том, что они приняли карту обратно по своей гарантии, тем самым на 100% подтвердив, что они не справились со своей работой. Хотя им надо было отказать, т.к. совсем другой дефект проявился, не относящийся к тому ремонту.

Надо вводить закон о защите прав сервисов от потребителей.

Да есть такое что если товар принесли по гарантии и ремонт невозможен то замена на аналог или возврат денег но это касается новой техники не б/у и либо производителя либо продавца

У нас просто забирали с ремонта, через год приходят , а я не пользовался, а щас включил не работает, делайте по гарантии

Ярдрея надо сюда))

@decore1036

7 ай бұрын

@@user-zo1kz4hc3e ну он наверняка и бесплатно вписывается ради контента. А тут синергия прям из трех блогеров может случиться))

@UncleCarry

7 ай бұрын

С одной стороны ярдрея, с другой мпц, это будет легендарно;)

@Gyperios2000

7 ай бұрын

Ну тот еще не доказал, что не нарик. Зачем сюда таких привлекать?

@decore1036

7 ай бұрын

@@Gyperios2000 кто из них? Я только сейчас узнал, что там какой-то бой двух якодзун))

@Gyperios2000

7 ай бұрын

@@decore1036 ну так посмотрите видосы от туда и от туда, разберетесь сами. Зачем вам мое мнение🤣🤣 желаю много нескучных часов просмотра

ЧЕловек бредит. Ну тут надо делать предложение, которое устроит сервис. Если это не устраивает клиента, то пускай пишет досудебную претензию. Даёте ответ. Дальше чувак читает ответ на претензию, видимо в компании с юристом, и оба умываются. Спектакль окончен. Хотяяя, урист тоже хочет заработать, может быть он подсунет этому "покупателю" хорошенький договор. В суде просто не возбудятся. Тут не очем говорить.

@MikhailGadaev

7 ай бұрын

Уже была досудебная претензия, написана она настолько безграмотно что удивляешься сам как такое мог написать юрист

@user-oj8kc7mg3s

7 ай бұрын

А вдруг в суде всё-таки попадутся какие-нибудь извращенцы, которых это сможет возбудить?

@KitayskyLet4ikSiNiCyn

7 ай бұрын

Ущемления прав Потребителя нет. А вот у Потребителя есть желание незаконно обогатиться. Что будет приложено к исковому заявлению? Где доказательства причинения ущерба имуществу? Где доказательства убытков или упущенной выгоды по вине сервиса? Где документы Билли??? Если сервис ответил на претензию (в том числе по поводу отказа в ремонте при его невозможности, ну например т.к. неисправность неустранима по причине необратимого физического разрушения компонентов изделия из-за воздействия влаги, образования оксидных токопроводящих плёнок из разрушающихся от воздействия электрического тока и влаги соединений, контактов, выводов, и т.п и т.д), написал в ответе опровержение на причинно-следственную связь (если таковая была в претензии) между первым ремонтом и повторной поломкой устройства, сделал возврат денежных средств, сделал возврат имущества потребителя в том виде, в котором его получил от клиента (не хуже), если тому есть документальные подтверждения, то сервису вообще не о чем беспокоиться. Жаль, что клиент невменяемый. Но пускай попробует =) Хоть чему-то его научат, потраченые на спор время и деньги. @@user-oj8kc7mg3s