Las 7 herramientas de la calidad denominada por Ishikawa estas herramientas puede cambiar un poco según el libro de texto que tú utilices sin embargo en este video la he abarcado todas de una manera práctica y visual.
Las siete herramientas básicas de calidad es una denominación dada a un conjunto fijo de técnicas gráficas identificadas como las más útiles en la solución de problemas relacionados con la calidad. Se llaman básicas porque son adecuadas para personas con poca formación en estadística. Se caracterizan por ser fáciles de usar, intensificar la cooperación de los empleados, visualizar las conexiones y los problemas y promover la creatividad en la resolución de problemas.
1:09 Que son las 7 herramientas básicas de la calidad
1:40 1-Diagrama de flujo estratificación y gráficos de barras y circulares
4:11 2-Diagrama de Ishikawa
8:41 3-Hoja de verificación
10:43 4-Gráficos de control
11:45 5-Diagrama de dispersión
12:52 6-Histograma
14:04 7-Diagrama de Pareto
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