神戸市消防局　通信指令員の「５RULES」

命を救うための119番通報。見えない電話の先で何が起きているのか。
電話の先の命を救うために、通信指令員が取り組んでいる5つのルールを紹介するドキュメンタリー動画です。
通報者にとって一生のうちに一度あるかないかの「119番通報」、大切な人が倒れた時に冷静に通報することは非常に困難なことです。
この動画を通して119番通報の仕組みや正しい通報の仕方を知り、今後起こり得るかもしれない大切な方の命を守る場面の備えにしてください。